Tamanho do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA, participação e análise de impacto COVID-19, por tipo (tradicional e não tradicional), por aplicação (aparelhos eletrônicos, móveis, equipamentos esportivos e outros) e previsão regional, 2023-2030

O tamanho do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA foi avaliado em US$ 7,84 bilhões em 2022. O mercado deve crescer de US$ 8,78 bilhões em 2023 para US$ 20,25 bilhões em 2030, com um CAGR de 12,7% no período 2023-2030.

Os serviços de luvas brancas são um tipo de serviço de entrega que vai além da simples coleta e entrega de itens. Esses serviços fornecem uma experiência de entrega premium e excepcional para os clientes. Muitas vezes, os serviços de luvas brancas referem-se à entrega de itens que requerem certa assistência e manuseio extra dos produtos. O serviço também inclui a entrega e instalação dos itens no cômodo específico e também envolve a remoção de entulhos em alguns casos.

O mercado dos EUA para serviços de luvas brancas é um dos mercados mais influentes e proeminentes devido ao aumento da demanda por serviços logísticos de cuidados extras no país. A presença crescente de empresas de comércio eletrônico e a maior presença de consumidores que encomendam itens online apoiam o crescimento do mercado dos EUA. Com o crescimento contínuo do comércio eletrónico, tem havido um aumento na entrega de bens frágeis e de elevado valor diretamente aos consumidores. Isso inclui itens como mobília , eletrônicos, peças de arte e outros itens de luxo que podem exigir manuseio especial.

Impacto da COVID-19

As restrições pandêmicas prejudicaram até certo ponto o crescimento do mercado

A pandemia de coronavírus interrompeu as operações da cadeia de abastecimento em todo o mundo. A crise colocou uma pressão sem precedentes sobre os recursos de transporte e logística. Além disso, os expedidores enfrentaram grandes desafios na movimentação de mercadorias devido às restrições de entrada e saída em determinados países. A pandemia também criou uma situação ligeiramente perturbada para a região dos EUA devido ao encerramento temporário das operações logísticas dos fornecedores de matérias-primas e, além disso, a redução da capacidade de gastos de vários utilizadores finais foi responsável por uma queda notável no tamanho do mercado de luvas brancas nos EUA.

Além disso, a pandemia da COVID-19 teve um impacto drástico no comércio eletrónico e nas entregas associadas, especialmente porque as pessoas passaram a comprar artigos online para evitarem sair de casa. De acordo com o comunicado ARTS de 2020, as vendas do comércio eletrónico aumentaram 244,2 mil milhões de dólares ou 43% em 2020, o ano inicial da pandemia, passando de 571,2 mil milhões de dólares em 2019 para 815,4 mil milhões de dólares em 2020 nos EUA. , o mercado dos EUA testemunhou uma rápida recuperação, juntamente com uma maior procura por serviços logísticos do que antes. Portanto, mesmo este mercado conseguiu recuperar com sucesso após a pandemia e está numa trajetória para crescer a uma taxa de crescimento significativa.

Tendências do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA

A ascensão dos serviços 3PL e a crescente ênfase na redução do impacto ambiental das operações logísticas é a tendência proeminente do mercado

A ascensão dos serviços 3PL contribuiu para a demanda por serviços de luvas brancas. À medida que os consumidores compram cada vez mais bens de elevado valor online, a procura da solução no setor 3PL aumentou para satisfazer a necessidade de entrega especializada. Além disso, os avanços tecnológicos estão se tornando cada vez mais comuns no mercado de transporte e logística. As principais empresas de logística que operam no mercado estão se concentrando nos avanços tecnológicos para manter sua posição dominante no mercado.

Além disso, todos os principais participantes da indústria estão a digitalizar os seus sistemas de cadeia de abastecimento.  Sistema de gerenciamento de transporte (TMS) , como visualizadores de frete e sistemas de rastreamento, também estão migrando para a nuvem para obter maior eficiência. Além disso, há uma ênfase crescente na redução do impacto ambiental das operações logísticas. As empresas estão a adoptar práticas sustentáveis, como a optimização das rotas de transporte utilizando embalagens ecológicas para se alinharem com as preferências dos clientes. O boom no setor do comércio eletrónico está a impulsionar a procura de experiências personalizadas e personalizadas e de serviços de excelência. Luvas brancas minimizam as transferências e, assim, reduzem a chance de perda, roubo e danos, fatores que são caros para um fabricante resolver.

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Fatores de crescimento do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA

Demanda crescente por experiência de entrega personalizada e premium ao cliente para impulsionar o crescimento do mercado

A crescente demanda por experiência personalizada e premium do cliente é um fator proeminente que impulsiona o crescimento do mercado nos EUA. O serviço de luvas brancas está se tornando uma norma na logística de última milha. Os clientes de hoje esperam um nível de serviço diferente em comparação com décadas anteriores, e as empresas de logística estão a tomar iniciativas para acompanhar estas mudanças nas expectativas.

As entregas de luvas brancas contribuem para aumentar a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência perfeita e personalizada. Os clientes se sentem valorizados e apreciados quando suas mercadorias são manuseadas com cuidado e entregues com precisão. Essa experiência positiva promove confiança e lealdade, levando à repetição de negócios e referências. As empresas, portanto, estão a prestar serviços de entrega de luvas brancas para melhorar a imagem da sua marca e distinguir-se dos concorrentes num mercado lotado. Assim, espera-se que esses aspectos, entre alguns outros, impulsionem o crescimento do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA.

O rápido boom nos negócios de comércio eletrônico impulsionou o crescimento do mercado

O rápido boom no mercado de comércio eletrónico intensificou a procura de serviços de transporte de luvas brancas nos EUA. À medida que as compras online continuam a crescer, os clientes valorizam cada vez mais serviços que vão além da entrega padrão. De acordo com o Census Bureau do Departamento de Comércio, as vendas de comércio eletrônico no varejo dos EUA no terceiro trimestre de 2023 valeram 284,1 bilhões de dólares, um aumento de 2,3% em relação ao segundo trimestre de 2023.

À medida que o comércio eletrónico continua a crescer, o número de produtos comprados online está a aumentar. Há um aumento significativo no número de consumidores que compram eletrodomésticos , móveis e produtos da linha branca online. Os serviços luvas brancas oferecem atendimento especializado, como montagem, instalação e consultoria personalizada, aprimorando a experiência geral. De acordo com o Departamento de Comércio dos EUA, as vendas do comércio eletrônico atingiram US$ 1,03 trilhão em 2022, ultrapassando US$ 1 trilhão. Além disso, as empresas estão a investir em serviços premium para se diferenciarem, ganharem a confiança dos clientes e captarem uma base de clientes mais ampla. Esses poucos aspectos, entre outros, impulsionam o crescimento do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Desafios logísticos e de alto custo podem dificultar o crescimento do mercado

Os serviços de luvas brancas muitas vezes envolvem custos mais elevados devido ao atendimento especializado e à atenção prestada. Isso pode limitar a acessibilidade para clientes e empresas preocupados com o orçamento. Além disso, estes serviços envolvem etapas adicionais, incluindo montagem e configuração em casa, contribuindo para custos operacionais mais elevados. Equilibrar estes custos adicionais e ao mesmo tempo manter-se competitivo pode ser um desafio. Além disso, a coordenação de serviços, incluindo montagem, instalação ou consulta personalizada, pode representar desafios logísticos, especialmente quando se trata de diversos produtos e locais. Outros fatores semelhantes podem ter um impacto negativo no mercado, dificultando ainda mais o crescimento do mercado.

Análise de segmentação de mercado de serviços de luvas brancas dos EUA

Análise por tipo

Relação custo-benefício dos serviços tradicionais para promover o crescimento do segmento

Com base no tipo, o mercado é segmentado em tradicional e não tradicional.

Em 2022, o subsegmento tradicional dominou a participação de mercado de serviços de luvas brancas nos EUA. A logística tradicional de serviços de luvas brancas tem sido rentável para o transporte doméstico, especialmente para produtos a granel. Esses fatores contribuíram para a maior participação de mercado do segmento tradicional.  As práticas logísticas tradicionais também envolvem diversas técnicas, como consolidação de cargas, otimização de rotas, armazenamento e movimentação de cargas, entre outras, que visam garantir a entrega pontual e tranquila dos itens. Esses fatores são responsáveis ​​por uma maior demanda de mercado por serviços tradicionais de luvas brancas nos EUA.

Espera-se que o segmento não tradicional cresça no maior CAGR durante o período de previsão. O surgimento do comércio eletrônico mudou o cenário do varejo, trazendo mais flexibilidade, eficiência e incorporando tecnologias nas operações logísticas. Além disso, os clientes esperam serviços premium mais rápidos, transparentes e personalizados. Todos esses fatores estão impulsionando o crescimento do mercado logístico não tradicional.

Por análise de aplicação

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O segmento de eletrodomésticos domina devido à exigência de manuseio preciso

Com base na aplicação, o mercado é classificado em eletrodomésticos, móveis, equipamento esportivo e outros.

Em 2022, o segmento de eletrodomésticos detinha a maior fatia do mercado dos EUA. A maior participação de mercado pode ser atribuída ao seu maior valor, à fragilidade das mercadorias e à necessidade de manuseio preciso. A alta demanda por eletrônicos, por sua vez, resultou em maior procura pela solução. Luvas brancas são cruciais para a eletrônica, pois envolvem cuidados especializados, garantindo que itens como aparelhos eletrônicos sejam manuseados com cuidado meticuloso.

Espera-se que o segmento de móveis cresça a taxas elevadas durante o período de previsão, seguido por eletrodomésticos. Os clientes que compram móveis buscam um serviço premium que vai além da entrega padrão, garantindo experiências personalizadas e descomplicadas.

Espera-se também que os subsegmentos de equipamentos esportivos e outros registrem uma taxa de crescimento moderada durante o período de previsão, devido ao aumento das preferências dos consumidores e à confiabilidade da solução.

INFORMAÇÕES REGIONAIS

Desenvolvimento Econômico Significativo no Crescimento do Mercado de Combustíveis do Sul dos EUA na Região

Com base na região, o mercado é classificado em oeste dos EUA, sul dos EUA, centro-oeste dos EUA e nordeste dos EUA.

Em 2022, o sul dos EUA foi responsável pelo maior mercado entre outras regiões dos EUA, respondendo, portanto, pela maior parte da participação no mercado de serviços de luvas brancas dos EUA. A maior participação de mercado pode ser atribuída ao crescimento populacional significativo, ao desenvolvimento econômico e ao aumento dos gastos dos consumidores em produtos de alta qualidade, como móveis, eletrodomésticos e eletrônicos.

A região nordeste dos EUA foi responsável pela maior taxa de crescimento de 13,8% CAGR durante o período 2023-2030, devido ao facto de a região abrigar áreas urbanas densamente povoadas, incluindo a cidade de Nova Iorque e Boston, com grupos de rendimentos elevados. Os consumidores desta região estão ansiosos por gastar mais em serviços premium. Além disso, a procura pela solução é maior nesta região.

As regiões oeste e centro-oeste também representaram uma participação de mercado decente em 2022 e deverão crescer a uma taxa decente durante o período de previsão, devido à crescente penetração da solução na região.

Lista das principais empresas do mercado de serviços de luvas brancas dos EUA

XPO, SEKO e UPS dominaram o mercado devido ao seu diversificado portfólio de serviços

O mercado de serviços de luvas brancas dos EUA é fragmentado, com vários players operando em mercados locais e regionais dependendo dos serviços oferecidos pelos players que operam nos mercados dos EUA. Os 3 melhores jogadores incluem XPO, SEKO e UPS. A XPO dominou este mercado com uma participação de mercado líder em 2022. A XPO Inc. é uma das empresas líderes nos EUA e é especializada na entrega de serviços de logística, manuseio de remessas e rastreamento. A empresa oferece uma variedade de serviços de logística e remessa para seus clientes, juntamente com alguns serviços premium sob demanda dos clientes. Alguns dos outros players proeminentes no mercado incluem Ryder, J.B. Hunt Transport e Werner Global Logistics. Os principais players dos EUA no mercado de luvas brancas estão altamente focados em expandir sua presença no mercado em várias regiões do país.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS PERFILADAS:

• XPO Inc. (EUA)


• SEKO Logística (NÓS.)


• United Parcel Service (UPS) (EUA)


• (EUA)


• JB Hunt Transporte (NÓS.)


• Werner Empreendimentos (NÓS.)


• Fidelitone (EUA)


• Logística ICAT (EUA)


• Aria Logística (NÓS.)


• Hub Group, Inc. (EUA)


• Correio Internacional TFI (Canadá)


• FedEx Corporation (EUA)


• Deutsche Post AG (DHL) (Alemanha)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Outubro de 2023 – A XPO anunciou a expansão das suas unidades de centros de serviços nos EUA. A empresa anunciou que iniciou a construção de um novo centro de serviços em Lakeland, Florida. A instalação será construída em aproximadamente 8 acres de terreno e deverá estar operacional no segundo trimestre de 2024.


• Junho de 2023 – anunciou a expansão de suas soluções de entrega em domicílio de última milha na Home Delivery World Conference 2023. O segmento de última milha da empresa oferece vários serviços, como janela de entrega de 2 horas, sala de escolha e luva branca entrega, entre outros.


• Novembro de 2022 – A UPS anunciou a aquisição do Bomi Group, um fornecedor multinacional de logística de saúde líder do setor. Através da aquisição, a unidade de cuidados de saúde da empresa, UPS Healthcare, irá adicionar instalações com temperatura controlada em 14 países e uma força de trabalho de 3.000 funcionários.


• Abril de 2022 – A Seko Logistics lançou sua unidade de logística de comércio eletrônico para aumentar suas soluções de remessa internacional transfronteiriça, atendimento global, last-mile pesado, devoluções e comércio eletrônico. A empresa pretende fornecer vários serviços ponta a ponta a partir de suas instalações, como remessa pesada de comércio eletrônico, entrega de última milha e entrega de luvas brancas.


• Janeiro de 2022 - A Seko Logistics lançou sua unidade de logística de comércio eletrônico para aumentar suas soluções de remessa internacional transfronteiriça, atendimento global, last-mile pesado, devoluções e comércio eletrônico. A empresa pretende fornecer vários serviços ponta a ponta a partir de suas instalações, como remessa pesada de comércio eletrônico, entrega de última milha e entrega de luvas brancas.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório fornece uma análise detalhada do mercado dos EUA e concentra-se em aspectos-chave, como participantes proeminentes do mercado, tipo e principais aplicações dos serviços. Além disso, oferece insights sobre as últimas tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores mencionados acima, o relatório abrange diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

An Infographic Representation of U.S. White Glove Services Market

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Escopo e segmentação do relatório