"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Tamanho do mercado de vídeo como serviço (VaaS), participação e análise do setor, por implantação (nuvem pública, nuvem privada e nuvem híbrida), por aplicativo (comunicações corporativas, treinamento e desenvolvimento e marketing), por setor (BFSI, TI e Telecomunicações, Saúde, Varejo e Bens de Consumo, Educação, Governo e Outros (Manufatura e Outros) e Previsão Regional, 2025 – 2032

Última atualização: February 10, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI106638

 

Video as a Service (VaaS) Market Size

O tamanho do mercado global de vídeo como serviço (VaaS) foi avaliado em US$ 5,57 bilhões em 2024. O mercado deve crescer de US$ 6,45 bilhões em 2025 para US$ 18,89 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 16,6% durante o período de previsão.


O vídeo como serviço faz parte  Software como serviço (SaaS) . O vídeo como serviço oferece recursos de videoconferência em uma rede de protocolo da Internet (IP). O serviço de videoconferência oferece a infraestrutura necessária para a comunicação interligada. Junto com isso, o host mantém o canal de comunicação entre os terminais. Inclui conexões visuais entre duas ou mais pessoas em tempo real. O vídeo como serviço (VaaS) também fornece transmissão de vídeo full-motion com áudio de alta qualidade entre locais. A plataforma de vídeo como serviço é confiável para todos os tipos de empresas, como grandes empresas e PMEs, para realizar reuniões individuais ou grandes videoconferências.


As soluções de vídeo como serviço aceleraram consideravelmente a demanda por videoconferências e colaborações. Este fator indica que o mercado VaaS está crescendo a um ritmo significativo. Além disso, a pandemia da COVID-19 provou ser um catalisador para a adoção mais rápida de soluções de videoconferência. Isso se deveu à transição das empresas para um modo híbrido, que criou ainda mais uma demanda robusta por serviços de vídeo de acesso remoto e em tempo real para conexão com os clientes. O crescimento do mercado de vídeo como serviço está ganhando força, especialmente em empresas de médio e grande porte.


Os principais players que operam no mercado, como Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC e outros, estão investindo em tecnologias de videoconferência. Junto com isso, o apoio governamental para adotar serviços de colaboração e o aumento da demanda por serviços de vídeo de acesso remoto e em tempo real impulsionarão o crescimento do mercado. No entanto, questões de segurança e privacidade de dados podem dificultar o progresso do mercado. Para fazer face a isto, os principais intervenientes estão a tentar adotar tecnologias avançadas e melhorar as suas soluções. Por estas razões, espera-se que o mercado cresça significativamente nos próximos anos.


Por exemplo, em novembro de 2023, a Amazon Web Services (AWS) estendeu a sua parceria com a VMware e outros intervenientes para trabalhar num projeto EdgeAI. A rede combina serviços e infraestrutura da AWS, serviços de conectividade da Deutsche Telekom, nós de grade OGA, plataforma de telecomunicações multicloud da VMware e ISVs de funções de rede. Ele destaca os usos de vídeo como serviço com suporte de IA, que controla IA distribuída e análises centralizadas e alocação de recursos em tempo real.


Tendências de mercado de vídeo como serviço (VaaS)


A integração de tecnologias avançadas em soluções de serviços existentes criou uma enorme base de clientes


Os principais players que operam no mercado estão aprimorando continuamente suas soluções existentes de vídeo como serviço para acompanhar as mudanças nas necessidades dos usuários. Integrando tecnologias avançadas, como Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de máquina (ML) , facilitou avanços nessas soluções. A IA desempenha um papel importante nas comunicações modernas. Ele atende a vários propósitos, como minimização de ruído de fundo e rastreamento de movimento, transcrição inteligente da reunião e fornecimento de legendas em tempo real, análises pós-reunião e muito mais. As empresas perceberam a importância de usar essas tecnologias em suas soluções e estão investindo no desenvolvimento de soluções atualizadas. Em 2023, a Zoom, um dos principais players do mercado VaaS, fez avanços significativos em soluções baseadas em IA. A empresa introduziu recursos atualizados no Zoom IQ para aumentar a produtividade e permitir colaborações mais eficazes. Assim, os avanços tecnológicos nas soluções de serviços existentes influenciarão positivamente o crescimento do mercado global.


De acordo com uma pesquisa da Qualcomm, 64% das organizações afirmaram que a IA melhora o relacionamento com os clientes e maximiza a produtividade geral. Além disso, o mercado assiste a uma maior adoção de tais soluções entre os criadores de conteúdo, impulsionando assim o crescimento do mercado. Por exemplo, em abril de 2023, a Centriq lançou uma plataforma de vídeo como serviço para ajudar as organizações a atender à crescente demanda por conteúdo de vídeo. Centriq Studios fornece equipamento, espaço e suporte necessários para produzir vídeos excepcionais para criadores de conteúdo.


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Fatores de crescimento do mercado de vídeo como serviço (VaaS)


Crescente demanda por comunicações baseadas em vídeo para influenciar positivamente o crescimento do mercado


Com a crescente globalização das empresas, a necessidade de comunicação económica e escalável através de videoconferência e soluções de comunicação tem crescido consistentemente. A implantação de ferramentas de colaboração melhora as comunicações empresariais e a experiência do cliente, além de minimizar os custos de viagem. Junto com isso, a crescente demanda por soluções de vídeo como serviço em diversos setores influenciou positivamente o crescimento do mercado. Os players que atuam no mercado estão investindo em ferramentas relacionadas à videoconferência e firmando parcerias estratégicas para fortalecer sua presença no mercado global. Os avanços tecnológicos deram um impulso significativo à demanda por essas soluções. Espera-se que as melhorias na tecnologia 5G aprimorem a comunicação, ofereçam experiência de alta qualidade para serviços de vídeo em nuvem, aumentem a demanda por tecnologias em nuvem e muito mais. Os principais intervenientes ainda não perceberam todo o potencial dos avanços do 5G. Além disso, prevê-se que a crescente demanda por ferramentas de videoconferência entre órgãos governamentais e no setor educacional afete positivamente o crescimento do mercado. Por exemplo, em agosto de 2021, a Shikho, uma startup de tecnologia educacional, e a Teachmint, uma plataforma de ensino, formaram uma parceria para oferecer soluções de sala de aula para estudantes em Bangladesh utilizando a infraestrutura de tecnologia de aulas ao vivo da Teachmint.


FATORES DE RESTRIÇÃO


Preocupações com segurança de dados e privacidade para impedir o crescimento do mercado


Às vezes, durante a entrega de recursos de videoconferência, vários alarmes falsos são produzidos, levando a violações de segurança. A principal preocupação dos utilizadores finais é a segurança; se esse requisito não for cumprido, o mercado estará propenso a testemunhar um declínio notável no seu crescimento. No entanto, os principais intervenientes que operam no mercado estão a abordar estas preocupações através da adoção de tecnologias avançadas e do aprimoramento das suas soluções de serviços. Junto com isso, flutuações na qualidade do vídeo, integração inadequada ou falta de sincronização do sistema, segurança de dados e preocupações com privacidade são alguns fatores que restringem o crescimento do mercado.


Análise de segmentação de mercado de vídeo como serviço (VaaS)


Por análise de implantação


Aumento da popularidade das soluções de nuvem pública para aumentar a demanda por soluções VaaS


Com base na implantação, o mercado é dividido em nuvem híbrida , nuvem privada e nuvem pública. Atualmente, o mercado é governado por implantações de serviços de vídeo em nuvem pública devido à crescente demanda por serviços escaláveis, seguros e econômicos entre as empresas.


Espera-se que o segmento de nuvem híbrida cresça significativamente nos próximos anos. O modelo mantém os recursos externos da organização com um provedor de nuvem pública maior e retém cargas de trabalho menos significativas na nuvem privada existente ou no local. Além disso, espera-se que o modelo de implantação de nuvem privada de serviços de vídeo cresça de forma constante.


Por análise de aplicação


Soluções VaaS serão amplamente utilizadas em comunicações corporativas devido aos seus benefícios lucrativos


Com base na aplicação, o mercado é dividido em comunicação corporativa, treinamento e desenvolvimento e marketing. Entre estas, as comunicações corporativas detêm a maior fatia do mercado global. Durante a pandemia, as empresas testemunharam os profundos benefícios do uso de videochamadas nas comunicações corporativas. De acordo com um relatório publicado pela Zoom, 72% das organizações afirmaram um aumento nas colaborações com clientes através de videoconferência. O espaço corporativo continuará a dominar o mercado nos próximos anos, à medida que se espera que o setor avance nas comunicações instantâneas sob demanda e mantenha relacionamentos fortes com clientes, parceiros, fornecedores e partes interessadas internas.


Além disso, o segmento de formação e desenvolvimento crescerá de forma constante, devido à crescente procura de soluções avançadas de videoconferência para fins de formação. Além disso, as empresas ainda não perceberam a eficácia total do marketing de vídeo, devido à taxa de crescimento mais lenta das aplicações de marketing no mercado global.


Por análise da indústria


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Consultas eficazes fornecidas por meio de soluções VaaS para impulsionar seu uso no setor de saúde


Com base na indústria, o mercado é dividido em BFSI, TI e telecomunicações, saúde, varejo e bens de consumo, educação, governo, entre outros (manufatura e outros). Entre estes, o segmento de saúde detém a maior participação de mercado de vídeo como serviço. O setor de saúde está entre os primeiros a adotar soluções de vídeo como serviço, pois o uso de chat de vídeo seguro permite consultas mais eficazes. Além disso, os serviços permitem consultas de pacientes a grandes distâncias sem sacrificar a proteção dos dados dos pacientes e minimizando o risco de infecção.


Espera-se que o segmento BFSI também cresça significativamente nos próximos anos, registrando o maior CAGR durante o período de previsão. Níveis mais elevados de satisfação do cliente influenciarão principalmente o crescimento do segmento. Por exemplo, de acordo com TrueConf, 85% dos usuários de videobanking online relataram que estão satisfeitos com os serviços prestados e continuariam com o mesmo nos próximos anos. Essas porcentagens indicam o aumento da demanda por soluções de vídeo como serviço nos últimos anos. Além disso, espera-se que a procura de soluções VaaS nos setores de TI e telecomunicações, retalho e bens de consumo e educação cresça de forma constante nos próximos anos.


INFORMAÇÕES REGIONAIS


A nível geográfico, o mercado é estudado em cinco regiões, América do Norte, América do Sul, Europa, Médio Oriente & África e Ásia-Pacífico.


North America Video as a Service (VaaS) Market Size, 2024

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Entre estes, a América do Norte domina o mercado devido à adoção precoce de tecnologias avançadas. A região também tem uma classificação mais elevada no que diz respeito à adoção de serviços em nuvem e à prontidão dos utilizadores finais para adotar serviços avançados. Além disso, a presença de grandes players do mercado, como Microsoft, Zoom Video Communications, Inc. e outros impactou positivamente a participação de mercado norte-americana.


Além disso, espera-se que a Ásia-Pacífico cresça significativamente durante o período de previsão. Este crescimento notável é atribuído ao esforço dos governos regionais para a implementação de ferramentas de videoconferência. Por exemplo,



  • Abril de 2022 – O governo de Kerala decidiu usar ‘VConsol’, uma plataforma de videoconferência para reuniões de videoconferência. A plataforma recém-lançada, 'KeralaVC', garantiu segurança e privacidade avançadas de dados. Vários departamentos do governo central estão usando uma plataforma semelhante chamada ‘BharatVC’. No entanto, o governo estadual usa plataformas como Zoom, Microsoft Teams e outras para videoconferência.


A região também testemunhou um aumento na procura de soluções de colaboração por vídeo nos sectores da educação e da investigação. Assim, a crescente procura de soluções de colaboração, os intervenientes emergentes e as iniciativas governamentais que incentivam as ferramentas de videoconferência abrirão caminho para o mercado regional nos próximos anos.


Espera-se que a Europa cresça de forma constante, uma vez que a região tem muitos mercados empresariais e comerciais. Outra razão que marca o crescimento constante do mercado regional é o aumento dos investimentos corporativos em pesquisa e desenvolvimento.


Por outro lado, espera-se que as regiões MEA e América do Sul cresçam mais lentamente do que as outras regiões do mercado global. No entanto, as regiões têm um grande potencial para expandir as suas ofertas de VaaS e entrar no mercado internacional. Por exemplo, em dezembro de 2023, a DistroScale, uma plataforma de vídeo como serviço, e o African Movie Channel (AMC) formaram uma parceria para estrear o canal da AMC Nolly Africa HD, um streaming de televisão gratuito 24 horas com suporte de anúncios, no DistroTV. plataforma.


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Principais participantes da indústria


Investimentos contínuos dos principais players do mercado para abrir caminho para um forte crescimento do mercado


Os principais players que operam no mercado investem continuamente em comunicações de vídeo e tecnologias relacionadas para acompanhar as tendências do mercado. Esses players estão incorporando tecnologias avançadas, como IA e aprendizado de máquina, em suas soluções existentes para atrair uma nova base de clientes. Os principais intervenientes também colaboram estrategicamente com outros que operam em mercados semelhantes. As principais empresas adotam esta estratégia para integrar o melhor das suas capacidades com o melhor conhecimento das empresas parceiras e desenvolver soluções melhoradas para os clientes. Essa estratégia de negócios também aumenta a participação e a presença da empresa no mercado.


Lista das principais empresas de vídeo como serviço (VaaS):



PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:



  • Novembro de 2023: A ArcGIS lançou o ArcGIS Video Server for ArcGIS Enterprise, especialmente projetado para expandir os recursos de vídeo em toda a empresa. O servidor permite pesquisar, transmitir, indexar e publicar vídeo como serviço com contexto temporal e geoespacial.

  • Novembro de 2023: A Cineverse Corp., uma empresa de entretenimento, e a Amagi, uma provedora de transmissão de tecnologia SaaS baseada em nuvem, formaram uma parceria para fornecer um kit FAST para provedores de serviços de vídeo (VSPs). Consiste em aquisição de conteúdo, serviços de monetização, serviços de curadoria e soluções SaaS para FAST que serão oferecidas como um serviço gerenciado.

  • Setembro de 2023: A Codemill lançou o Accurate.Video as a Service feito pela Launch Template Architecture (LTA). Ele permite a integração de qualquer plataforma ou serviço atual com um aplicativo web frontend Accurate.Video.

  • Junho de 2023: A Zoom fez parceria com a Sony para lançar sua plataforma de comunicação e colaboração de vídeo nas TVs BRAVIA. A empresa pretende permitir que seus clientes se conectem com colegas de trabalho em modelos de trabalho híbridos ou remotos para videoconferências. Esta parceria visa melhorar a videocomunicação dos utilizadores finais num grande ecrã de TV na sala de estar.

  • Junho de 2023: A Qualcomm Technologies lançou um conjunto de plataformas de colaboração de vídeo que inclui os produtos VC1, VC3 e VC5. Com este lançamento, a empresa permitirá que seus clientes OEM desenvolvam e instalem produtos de videoconferência com recursos avançados de vídeo, áudio e IA.


COBERTURA DO RELATÓRIO


O relatório conduz o leitor através de uma análise detalhada do mercado, concentrando-se em aspectos-chave, como principais players, tipos de soluções/serviços e principais aplicações práticas das soluções. Além disso, destaca as tendências em curso e os desenvolvimentos recentes do mercado. Além disso, o relatório abrange todos os fatores que influenciaram o crescimento do mercado global nos últimos anos.


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Escopo e segmentação do relatório










































ATRIBUTO



DETALHES



Período de estudo



2019-2032



Ano base



2024



Período de previsão



2024-2032



Período Histórico



2019-2022



Taxa de crescimento



CAGR de 16,8% de 2024 a 2032



Unidade



Valor (US$ bilhões)



Segmentação



Por implantação, aplicação, setor e região



 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


Segmentação



Por implantação



  • Nuvem pública

  • Nuvem privada

  • Nuvem Híbrida


Por aplicativo



  • Comunicações Corporativas

  • Treinamento e Desenvolvimento

  • Marketing


Por indústria



  • BFSI

  • TI e Telecomunicações

  • Assistência médica

  • Varejo e bens de consumo

  • Educação

  • Governo

  • Outros (Fabricação e Outros)


Por região



  • América do Norte (por implantação, por aplicação, por setor e por país)

    • EUA (por aplicativo)

    • Canadá (por aplicação)

    • México (por aplicativo)



  • América do Sul (por implantação, por aplicação, por setor e por país)

    • Brasil (por aplicativo)

    • Argentina (por aplicativo)

    • Resto da América do Sul



  • Europa (por implantação, por aplicação, por setor e por país)

    • Reino Unido (por aplicativo)

    • Alemanha (por aplicação)

    • França (por aplicação)

    • Itália (por aplicação)

    • Espanha (por aplicação)

    • Rússia (por aplicativo)

    • Benelux (por aplicação)

    • Nórdicos (por aplicação)

    • Resto da Europa



  • Oriente Médio e África (por implantação, por aplicação, por setor e por país)

    • Turquia (por aplicação)

    • Israel (por aplicativo)

    • GCC (por aplicativo)

    • Norte da África (por aplicação)

    • África do Sul (por aplicação)

    • Resto do Médio Oriente e África



  • Ásia-Pacífico (por implantação, por aplicação, por setor e por país)

    • China (por aplicativo)

    • Japão (por aplicação)

    • Índia (por aplicativo)

    • Coreia do Sul (por inscrição)

    • ASEAN (por aplicação)

    • Oceania (por aplicativo)

    • Resto da Ásia-Pacífico








Perguntas frequentes

O valor de mercado deverá atingir 18,89 mil milhões de dólares até 2032.

Em 2024, o mercado foi avaliado em US$ 5,57 bilhões.

O mercado deverá registrar um CAGR de 16,6% durante o período de previsão.

Espera-se que o segmento de comunicações corporativas lidere o mercado.

A crescente demanda por comunicações baseadas em vídeo influenciou positivamente o crescimento do mercado.

Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC, GoTo e RingCentral, Inc.

Espera-se que a América do Norte detenha a maior participação de mercado.

Por aplicação, o segmento de treinamento e desenvolvimento crescerá de forma constante durante o período de previsão.

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