零售市场规模、份额和 COVID-19 影响分析中的区块链，按组件（平台/解决方案、服务）、按类型（公共区块链、私有区块链、联盟链）、按应用（供应链管理、食品安全管理、客户数据）管理身份管理、合规管理、计费交易处理等）以及区域预测，2021-2028 年

2020年全球区块链零售市场规模为1.268亿美元，预计将从2021年的1.722亿美元增长到2028年的20.828亿美元，2021-2028年期间复合年增长率为42.8%。根据我们的分析，与2017-2019年的平均同比增长率相比，2020年全球市场的增长率高达34.5%。 COVID-19 对全球的影响是前所未有的、令人震惊的，零售业的区块链在疫情期间对所有地区的需求产生了积极影响。复合年增长率的上升归因于该市场的需求和增长，一旦疫情结束，就会恢复到疫情前的水平。

零售解决方案中的区块链为零售商提供记录时间服务、可追溯性、实时信息和准时交货信息等客户服务。此外，技术可确保产品的真实性、安全性、质量和可靠性，并让供应链合作伙伴了解其产品的确切位置。

物流和供应链等最终用户对零售业区块链的需求不断增长，预计将推动零售业解决方案的需求。物流行业中基于解决方案的更快的交易模式和增强的交易透明度是预计将为主要参与者创造市场机会的几个主要因素。此外，市场上的公司还致力于在全球范围内扩展其业务部门。例如，

• 2019 年 7 月，分布式账本技术平台提供商 OpenSC 与雀巢集团合作。通过此次合作，雀巢旨在开发分布式账本技术系统，该系统可以与雀巢持续参与的 IBM 食品信托区块链区分开来。

新冠肺炎 (COVID-19) 影响

由于账本技术的采用增加，零售业的区块链受到积极影响

新冠肺炎 (COVID-19) 的爆发引发了世界各地的经济混乱和社会压力。随着全球制造单位和生产设施的关闭，各国失业率有所上升。随着大流行的持续，它对最终使用组织在零售解决方案中通过区块链进行支出提出了特殊的挑战。组织利用解决方案来优化现有业务运营并提高整个供应链的透明度。

新冠肺炎 (COVID-19) 对零售业影响轻微。此外，全球各行业已开始采用分布式账本技术和智能合约，使各行业、大型企业和中小企业能够确保供应链记录的安全并提高整个供应链的透明度。主要参与者在零售解决方案中创新区块链，以增强各行业之间的供应链。例如，

• 2021 年 3 月，IBM 公司与 Moderna 合作，打造 COVID-19 疫苗智能供应链。这将进一步帮助个人、政府以及生命科学和医疗保健提供商使用数字健康通行证等应用程序安全地共享新冠疫苗信息。

零售业的区块链投资受到了 COVID-19 大流行的轻微影响。例如，根据 IDC 区块链支出报告，2020 年商品和资产管理获得了 8.4% 的投资，贸易融资和贸易后获得了 9.7% 的投资。商品和资产管理方面的支出清楚地表明，COVID-19 已大幅减少投资。疫情期间供应链管理受到影响。尽管全球范围内出现了大流行造成的破坏，但分布式账本技术预计将在物流、制造、专业、客户服务等各个行业中获得吸引力。

最新趋势

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在供应链和库存管理中采用区块链技术是新兴市场趋势

分布式账本技术在供应链和库存管理中的集成被认为是主要市场趋势之一。该技术有助于提高可见性和合规性，减少文书工作和管理成本，并提高材料供应链透明度的可追溯性。此外，在整个供应链和库存管理中使用分布式账本技术将确保满足企业标准，并减少供应链不良行为的潜在公共关系风险。

供应链管理的库存解决方案允许零售商、配送中心、供应商和其他合作伙伴通过发生的每笔交易的记录相互连接。此外，该技术还可以在供应链中实现更准确、更透明的端到端跟踪。此外，主要参与者正在合作以增强其市场影响力。例如，

• 2019 年 1 月，IBM 公司与福特汽车公司、RCS Global、LG 化学有限公司和华友钴业有限公司合作实施供应链解决方案。这将使公司能够验证和跟踪消费品中使用的一系列矿物质。

驱动因素

提高交易透明度以促进市场增长

零售业的区块链通过使用加密的分布式账本技术，促进低成本、安全和快速的支付处理服务。这有助于实时验证交易，而无需清算所和银行等中介机构。零售行业见证了数字支付的大幅增长，这增加了对分布式账本技术的需求。此外，供应链中技术的采用将提高效率、可追溯性、增强安全性和透明度。例如，2020 年 12 月，新一代计算公司和 Loyalty Inc. 推出了供应链可追溯性解决方案，允许零售商和所有者记录从原产地到记录进口商的监管链。同样，2020 年 1 月，埃森哲推出了采购解决方案。该解决方案将供应商和买家团队聚集在同一平台上，以便轻松、安全地共享数据。

零售燃料市场中的客户和身份管理

分布式账本技术已经变得更容易被客户使用。分布式账本技术有助于自动化、识别和管理日常工作流程的中断，包括工资系统、处理金融服务交易。该技术用于员工，维护员工的个人数据、入职、验证工作历史和运行背景调查。它还提供客户和员工的实时数据。零售技术有助于实时跟踪客户和员工的数据。例如，

• 2018 年 10 月，Oracle 公司推出了 Oracle 区块链应用云，帮助客户提供敏捷性并提高最终用户业务交易的信任度。新套件使用 SaaS 来增强整个供应链的透明度和可追溯性

此外，跨行业使用区块链技术进行客户和身份管理是市场增长的主要驱动因素之一。客户管理中的区块链使物流、制造、银行和政府等行业能够增强安全性、提高透明度和改进用户隐私控制，从而在公司与其客户之间建立更好的客户关系。

• 2019 年 8 月，IBM 公司和马士基合作开发了名为 TradeLens 的区块链运输解决方案。该解决方案旨在通过在供应链中使用区块链技术促进安全、高效的全球贸易。

限制因素

缺乏技术理解和区块链技术阻碍市场增长

各行业的快速数​​字化增加了网络攻击和网络威胁。全球各地的企业都面临着缺乏熟练专业人员来克服风险因素的问题。这进一步导致技术采用缓慢，预计将阻碍市场增长。

此外，分布式账本技术在包括制造和医疗保健在内的各个行业的采用有所增加。此外，这增加了全球对熟练专业人员的需求。缺乏熟练劳动力和分布式账本技术预计将限制市场增长。

细分

按成分分析

由于需求不断增长，平台/解决方案将主导市场

根据组件，市场分为平台/解决方案和服务。

平台/解决方案领域预计将在预测期内引领市场。包括零售业和其他行业在内的各行业对解决方案的需求不断增长，正在推动市场规模的扩大。 IBM 公司、甲骨文公司和埃森哲投资开发先进的平台/解决方案。此外，这些公司还专注于将解决方案与人工智能 (AI)、物联网等集成，以提供实时交互体验。

由于对更安全的方式更新数据和记录活动的需求不断增长，这些服务可能会在预测期内实现快速增长。

通过 type 分析

越来越多地采用私有区块链来推动市场增长

根据type，将市场分为公有链、私有链、联盟链。

预计在预测期内，私人分布式账本技术将在零售市场中占据最大的区块链份额。零售行业越来越多地采用私有解决方案。此外，私有区块链的低交易费用也推动了市场的增长。

由于公共区块链在零售领域的采用率不断提高，预计它将获得牵引力。公共组织越来越多地采用解决方案来设计透明和实时视图的平台/解决方案，预计将推动零售行业趋势中的区块链。

此外，预计财团在预测期内将以显着的增长率发展。该行业的增长得益于美国、德国等发达国家零售项目的不断增加。

按应用分析

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区块链技术在供应链中的日益普及将在预测期内获得吸引力

按应用划分，市场分为供应链管理、食品安全管理、客户数据管理、身份管理、合规管理、计费交易处理等。在应用中，供应链管理预计将在预测期内推动市场的增长。越来越多地采用允许跨组织轻松共享数据的技术以及不断增加的安全问题预计将推动该细分市场的增长。供应链管理解决方案用于组织、获取和使用客户数据的过程，以便更好地了解最终用户。此外，不断发展的物流和供应链管理将为未来主要供应商创造更好的市场机会。

区域洞察

North America Blockchain in Retail Market Size, 2020 (USD Million)

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从地理上看，市场分为五个主要区域：北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及拉丁美洲。

北美在 2020 年占据了最大的市场份额。该地区在零售服务和技术领域对区块链进行了大量投资，以维持其在全球市场的地位。技术的部署催生了智能支付、合约等先进技术的采用。包括IBM公司、甲骨文公司、埃森哲公司在内的科技巨头是零售业技术的早期采用者，并且在其实施方面遥遥领先。例如，根据 IDC 的数据，美国 2021 年在技术支出方面处于领先地位，支出为 260 万美元。

欧洲公司越来越多地接受区块链技术的概念，因为该地区预计将出现显着的增长。市场主要参与者的投资、政府项目以及研发活动资金的增加是该地区增长的一些驱动因素。

亚太地区市场增长以中国、韩国、日本和印度为主导。该地区国家采取了详尽的措施，在其零售部门和供应链中采用先进技术并实施分布式账本技术。例如，2020年12月，新加坡政府推出了890万美元的区块链应用计划。此外，这些政府驱动的投资和融资旨在使亚太地区在全球市场中占据主导地位。

在拉丁美洲、中东和非洲等地区，数字技术和政府举措的不断普及为技术的采用提供了支持。例如，2018 年 7 月，国际金融公司向 Twiga Foods 投资了 300 万美元，用于建设 B2B 物流，帮助东非小规模农民与店主建立联系。

主要行业参与者

主要参与者强调通过合作和收购来加强竞争

Oracle Corporation、Accenture Plc、IBM Corporation、Tata Consultancy Services、Amazon Web Services, Inc.、Auxesis Services and Technologies (P) Ltd. Guardtime、Sofocle Technologies、Capgemini Technology Services India Limited 等都是主要的公司市场中的参与者。市场主要参与者目前正在部署集成人工智能（AI）和物联网（IOT）、智能合约等的先进解决方案。此外，日益激烈的市场竞争迫使主要市场参与者专注于收购策略以巩固其地位。例如，

• 2019 年 8 月 - IBM 公司和马士基合作开发了名为 TradeLens 的技术运输解决方案。该解决方案旨在通过在供应链中使用 DLT 来促进安全高效的全球贸易。
• 2019 年 6 月 - MIMOS 与 Oracle Corporation 合作，利用区块链技术简化各种流程，以提高信任度和透明度。此次合作旨在改善马来西亚的供应链流程并简化业务流程。

主要公司简介：

• IBM 公司（美国纽约）
• 甲骨文公司（美国德克萨斯州）
• 埃森哲公司（爱尔兰都柏林）
• 塔塔咨询服务（印度马哈拉施特拉邦）
• Amazon Web Services, Inc.（美国华盛顿）
• 思科系统公司（美国加利福尼亚州）
• Auxesis Services and Technologies (P) Ltd.（印度孟买）
• Guardtime（瑞士洛桑）
• Sofocle Technologies（印度北方邦）
• Capgemini SE（法国巴黎）

主要行业发展：

• 2019 年 7 月 – IBM Corporation、Westpac 和 Scentre Group 为 Lygon 推出了新的区块链技术试点。该产品的推出将帮助企业管理和获得零售物业租赁所需的银行担保。
• 2019 年 5 月 – Salesforce.com, Inc. 推出了 Salesforce Blockchain，使企业能够跨受信任的合作伙伴和第三方网络共享分布式数据。通过使用 Salesforce 区块链，公司可以创建应用程序、工作流程和 DLT 网络。

报告覆盖范围

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市场研究报告重点介绍了全球领先地区，以便更好地了解用户。此外，该报告还提供了对最新行业和市场趋势的见解，并分析了在全球范围内快速部署的技术。它进一步突出了一些增长刺激因素和限制因素，帮助读者深入了解市场。

报告范围和细分

属性	详细信息
学习期限	2017-2028
基准年	2020
预计年份	2021
预测期	2021-2028
历史时期	2017-2019
单位	价值（百万美元）
细分	组件、type、应用程序和区域
按组件	平台/解决方案 服务
作者：type	公共区块链 私有区块链 联盟链
按应用	供应链管理 食品安全管理 客户数据管理 身份管理 合规管理 结算交易处理 其他
按地区	北美（组件、type、应用程序和国家/地区） 美国（按申请） 加拿大（按申请） 墨西哥（按申请） 拉丁美洲（组件、type、应用程序和国家/地区） 巴西（按申请） 阿根廷（按申请） 南美洲其他地区 欧洲（组件、type、应用程序和国家/地区） 英国（按申请） 德国（按申请） 法国（按申请） 意大利（按申请） 西班牙（按申请） 俄罗斯（按申请） 比荷卢经济联盟（按申请） 欧洲其他地区 中东和非洲（组件、type、应用程序和国家/地区） 土耳其（按申请） 以色列（按申请） GCC（按应用） 北非（按申请） 南非（按申请） 中东其他地区和非洲 亚太地区（组件、type、应用程序和国家/地区） 中国（按申请） 印度（按申请） 日本（按申请） 韩国（按申请） 东盟（按申请） 大洋洲（按申请） 亚太地区其他地区