商业远程信息处理市场规模、份额和行业分析，按解决方案类型（OEM 和售后市场）、按应用（解决方案和服务）、按最终用户（运输和物流、保险公司、医疗保健、媒体和娱乐、汽车制造商/经销商、政府）机构）和区域预测，2024-2032

2023 年商业远程信息处理市场规模为 576.5 亿美元。预计该市场将从 2024 年的 701.3 亿美元增长到 2032 年的 3723.3 亿美元，预测期内复合年增长率为 23.2%。

商业远程信息处理使商用车辆或货运部门能够与中央办公室或调度办公室共享实时操作信息。该系统通常由固定车队通信和移动商用车组成。这些商用车配备了多个远程信息处理传感器和设备，与调度办公室共享实时运行数据，以实现高效、安全的货物运输。

车队所有者、原始设备制造商和保险公司越来越多地采用商业远程信息处理技术，以获取车辆的实时信息，例如位置、速度、制动、发动机温度、燃油使用情况等，从而提高车队效率和驾驶员性能。行业中使用的各种远程信息处理设备包括 GPS 跟踪器、传感器、移动应用程序、车辆发动机诊断解决方案、行车记录仪等。这些设备相互作用以显示车队的运行情况。

远程信息处理在全球新兴经济体中的日益普及正在以指数方式推动市场增长。此外，政府有关车队管理和道路安全的法规预计将在未来几年推动商业远程信息处理市场的增长。

COVID-19 大流行继续影响汽车行业。此外，政府强制执行的规则和法规扰乱了供应链。供应链中断以及车队管理和货运行业需求的大幅下降对市场增长产生了负面影响。然而，大流行期间对基于使用的保险的需求增加对 COVID-19 期间的市场增长产生了积极影响。

商业远程信息处理市场趋势

对联网汽车的需求不断增加以推动市场增长

商业远程信息处理正在改变公司和组织组织车队的方式。此外，远程信息处理设备的总体优势与其在行业中的采用率成正比。先进的汽车（例如联网汽车）已经配备了多个系统和传感器，将它们连接到互联网、云服务和周围环境；因此，它们在卡车运输和车队行业的采用预计将促进市场增长。此外，它们提供实时信息的能力使其非常适合远程信息处理的使用。

商用车道路事故和运输延误造成的死亡人数不断增加，正在推动卡车运输行业采用联网车辆。此外，日益严重的交通拥堵和最后一英里交付的需求预计将增加对具有远程信息处理服务的联网汽车的需求。

根据国际安全道路旅行协会的数据，全球每年有近 135 万人死于道路交通事故。因此，对安全道路旅行和交通流量的需求可能会在不久的将来加速市场增长。

商业远程信息处理市场增长因素

远程信息处理的成本降低和效率优势促进市场增长

远程信息处理技术使企业能够降低运营成本并提高整体效率。通过优化路线、最大限度地减少闲置时间并根据实际车辆使用数据安排维护，车队运营商可以降低燃油费用、降低维护成本并延长车辆的使用寿命，从而随着时间的推移节省大量成本。

康明斯公司与 Eclipse 基金会、微软和行业合作者合作，推出了一种用于商用车辆软件开发的新型开放远程信息处理框架，旨在加快市场进入并降低费用。该框架支持跨不同硬件的远程信息处理应用程序的通用部署，从而降低定制和重新编程的复杂性。此外，它还集成了先进的网络安全功能。

越来越多地采用基于使用情况的保险来促进市场增长

基于使用情况的保险提供与车辆使用情况直接相关的保单保费。保险公司通过远程信息处理设备实时监控车辆使用情况，并根据使用情况进一步决定保费。因此，成熟经济体越来越多地采用基于使用的保险（UBI）预计将在未来几年推动市场增长。此外，新冠肺炎疫情造成的供应链中断导致全球卡车运输和车队活动减少。许多车队所有者正在从传统保险计划转向 UBI 计划以选择福利，从而产生了对远程信息处理系统的需求。

5G 连接创造市场机会

用于增强互联网连接解决方​​案的 5G 技术的不断发展预计将在预测期内为市场带来利润丰厚的增长机会。此外，自动驾驶出行的日益进步和普及预计将在未来几年为市场创造新的前景。

限制因素

网络安全问题限制市场增长

远程信息处理设备在互联网连接和云服务的帮助下共享实时数据。网络安全和数据安全问题成为车队所有者最关心的问题，这进一步限制了市场的增长。此外，作为一项新兴技术，远程信息处理尚未渗透到一些发展中国家和欠发达国家，这进一步阻碍了市场的增长。

商业远程信息处理市场细分分析

按解决方案 type 分析

售后远程信息处理需求不断增长，推动市场增长

基于解决方案type，市场分为 OEM 和售后市场。

由于对导航和信息娱乐服务的售后远程信息处理的需求不断增长，售后市场领域在 2023 年将占据最大的市场份额。此外，作为新兴技术，只有少数原始设备制造商提供预装的远程信息处理解决方案。因此，售后远程信息处理的需求很高。然而，汽车制造商与远程信息处理服务提供商之间日益加强的战略合作伙伴关系预计将在预测期内加速 OEM 细分市场的增长。

2023 年 2 月，专注于互联移动物联网解决方案的科技公司 Targa Telematics 与宝马合作扩大其服务范围。通过合作，Targa Telematics 将 BMW 和 MINI 车辆的数据集成到其平台中，增强其服务，同时确保 GDPR 合规性。此外，与 BMW 车辆的直接连接减少了对售后硬件安装物流的需求。

按应用分析

远程信息处理解决方案提供商的强大存在将促进市场增长。

根据应用程序，市场分为解决方案和服务。

2023 年，解决方案领域占据最大的市场份额，预计在预测期内将继续保持主导地位。与服务提供商相比，远程信息处理解决方案提供商在市场上的影响力更强。此外，5G 就绪解决方案在发达国家中的日益普及预计将在预测期内推动该细分市场的增长。此外，基于软件的解决方案由于其高效的性能也受到很高的需求。

通过最终用户分析

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对高效物流运营的需求推动了运输和物流领域的发展

根据最终用户type，市场分为运输和物流、保险公司、医疗保健、媒体和娱乐、汽车制造商/经销商以及政府机构。

运输和物流在 2023 年占据领先地位，市场份额为 100 亿美元。商业远程信息处理在运输和物流行业中广泛用于导航目的和监控位置。此外，预防性维护需求的增加、生产率的提高和燃油经济性的提高预计将在未来几年推动该领域的增长。除此之外，政府强制执行的法规要求运输和物流行业使用远程信息处理设备，预计将进一步加速市场增长。

预计保险公司业务将在预测期内实现最快的增长。发达经济体对基于使用的保险需求的激增预计将推动该领域未来几年的增长。此外，世界各国政府正在执行法规，强制使用 UBI，预计这将在预测期内推动该细分市场的增长。

区域见解

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2023年，北美地区以181.9亿美元的市场规模引领市场。与其他地区相比，北美市场渗透率最高。北美市场已经处于成熟阶段。此外，市场上成熟的远程信息处理解决方案提供商（例如 Verizon Connect、Omnitracs 等）的存在也是市场的支撑因素。此外，联网商用车和电动汽车的高采用率进一步加速了市场增长。

亚太地区预计将在预测期内实现最快的复合年增长率 27.2%。远程信息处理在中国、印度、日本和韩国等新兴经济体的日益普及预计将推动该地区的市场增长。强大的汽车和运输行业以及远程信息处理的日益普及预计将推动市场增长。进出口活动的增加推动了对高效车队管理的需求，从而导致市场快速增长。

2023 年，欧洲占据第二大市场份额。远程信息处理在英国和意大利等主要国家的强劲表现推动了市场增长。此外，曼恩、宝马集团、戴姆勒等知名汽车制造商也支持市场增长。对安全运输、车辆诊断、导航和高效车队管理服务的需求不断增长可能会在未来几年推动市场发展。预计德国在预测期内将出现引人注目的增长率。

商业远程信息处理市场主要公司名单

领先企业聚焦战略合作伙伴关系以加剧竞争

该市场正在与 Geotab Inc.、Trimble Inc.、TomTom Telematics BV、Verizon Telematics, Inc.、大众商用车和 Continental AG 等主要市场参与者进行整合。例如，三星和哈曼国际正在推出新的 5G 远程信息处理产品和解决方案，以抢占市场先机。

汽车制造商专注于与远程信息处理解决方案和服务提供商建立战略合作伙伴关系，为其新车型配备预装的远程信息处理设备。此外，各公司还尝试引入新的 5G 远程信息处理技术，以增强连接解决方​​案。此外，汽车制造商与基于用户的服务提供商合作，通过提供 UBI 的好处来吸引和提高客户忠诚度。

Verizon Connect 由于最近的收购而引领市场

Verizon Connect 是领先的远程信息处理解决方案提供商之一，总部位于美国佐治亚州亚特兰大。该公司为交通系统提供广泛的远程信息处理软件。其解决方案包括车队行车记录仪软件、车队跟踪软件、根优化软件、道路辅助软件、驾驶员管理和安全软件等。 2018 年 1 月，Verizon Connect 收购了总部位于西班牙的商业车队管理解决方案提供商 Movildata Internacional。通过此次收购，公司通过地域扩张战略巩固了其在欧洲的地位。

主要公司简介：

• Geotab Inc.（加拿大奥克维尔）
• Trimble Inc.（美国）
• TomTom Telematics BV（荷兰）
• Verizon Telematics, Inc.（美国）
• Mix Telematics International (Pty) Ltd（南非）
• Zonar Systems, Inc.（美国）
• Octo Telematics Ltd.（英国）
• Omnitracs LLC（美国）
• Masternaut 有限公司。 （英国）
• Microlise Group Ltd.（英国）
• Inseego Corporation（美国）
• 大众商用车（英国）。
• 大陆集团。 （德国）

主要行业发展：

• 2024 年 2 月 -Geotab 和戴姆勒卡车北美公司 (DTNA) 联手简化车队管理。通过 DTNA 的 DaaS 技术将 Freightliner 卡车数据与 Geotab 的 MyGeotab 平台集成，车队可以访问统一数据以做出更好的决策。这种集成解决方案不需要额外的硬件，并且增强了安全性、运营和可持续性。
• 2024 年 2 月 - Phillips Connect 和 Noregon 合作将 Connect1 拖车数据集成到 TripVision 远程诊断中。这种合作伙伴关系通过提供对拖车健康状况和制动故障的全面洞察来增强车队维护。其目的是简化维护操作并提高车队效率。
• 2023 年 9 月 -Airbiquity 与 Tessolve 合作，将 OTAmatic 和 LOGmatic 与 Tessolve 的 TERA 设备集成。此次合作为互联车辆提供了复杂的应用网关，简化了 OEM 开发和部署流程。 OTAmatic 管理安全的软件更新，而 LOGmatic 则促进灵活的数据记录。 Tessolve 的 TERA 设备（包括 OBD 加密狗）为汽车应用提供高性能连接和边缘计算。
• 2022 年 8 月 -MiX Telematics 与日野卡车的 Edge 合作，为在北美运营日野卡车的 MiX 客户提供数据服务。这种合作使我们能够在维护、安全、效率和合规性方面做出明智的决策，而无需安装售后硬件。
• 2022 年 1 月 -Qualcomm Technologies, Inc. 和雷诺集团宣布，双方打算扩大合作，以提升汽车体验。雷诺利用高通的 Snapdragon 数字底盘为即将推出的车辆配备先进、互联和智能的解决方案。 Snapdragon 数字底盘为汽车远程信息处理、连接、数字驾驶舱和驾驶员辅助提供开放、可扩展的平台，确保在整个车辆生命周期内增强安全性和可更新的数字体验。

报告覆盖范围

市场报告提供了详细的市场分析，重点关注领先公司、产品 type 以及产品的领先应用等关键方面。除此之外，该报告还提供了对商业远程信息处理市场趋势的见解，并重点介绍了关键的行业发展。除了上述因素外，该报告还涵盖了近年来推动关键市场增长的几个因素。

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