欧洲医疗转录软件市场规模、份额和 COVID-19 影响分析，按部署（基于云/网络和本地/安装）、按最终用户设施（医院、诊断中心、诊所等）、按类型（语音捕捉和语音识别），按最终用户（放射科医生、临床医生、外科医生等）和区域预测，2022-2029 年

2021 年欧洲医疗转录软件市场规模为 5.622 亿美元，预计将从 2022 年的 6.381 亿美元增长到 2029 年的 17.536 亿美元，预测期内复合年增长率为 15.5%。根据我们的分析，与 2019 年相比，2020 年市场增长了 22.2%。全球 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，整个欧洲的需求高于预期。

转录软件的运营效益和灵活性的提高预计将在预测期内推动欧洲医疗转录软件市场的增长率。例如，OmniMD 转录软件在接收音频文件后平均周转时间为 12 小时。医疗转录涉及医疗保健从业者在咨询期间转录患者语音记录的过程。医生利用这些记录来做出精确的治疗决策。此外，转录软件减少了临床记录所需的时间，并允许医生随时随地进行口述。

此外，政府的法规和行为预计将增加临床文件系统的采用，这最终有望推动市场的增长。例如，2021 年 5 月，欧洲制定了新法规，其中包括针对 EHR 制造商的流程描述。该流程描述有利于 EHR 制造商履行监管机构的规定。此流程说明还指导制造商为其新颖产品获得 CE 标志。

新冠肺炎 (COVID-19) 影响

COVID-19 大流行导致医疗转录软件需求大幅增长

COVID-19 大流行对市场产生了积极影响。疫情期间数字医疗技术、电子病历和远程医疗的采用导致对医疗转录软件的需求增加。

• 例如，2020 年 4 月，欧洲医疗转录软件行业的全球领导者 Nuance 推出了用于远程医疗的 Nuance Dragon Ambient eXperience (DAX) 解决方案，以应对全球新冠肺炎 (COVID-19) 疫情引发的虚拟就诊增加问题大流行。

此外，疫情还提高了人们对数字医疗技术优势的认识，从而导致更强有力地采用解决方案，包括医疗转录解决方案。此外，有利的监管变化导致数字医疗得到更广泛的采用。

• 例如，根据伦敦国王学院发表的文章，2020 年 6 月，Life Lines 已帮助英国家庭进行了约 25,000 次虚拟医院就诊

此外，一些市场参与者为医院推出了产品和服务，以在这场 COVID-19 危机中节省时间。

• 例如，2021 年 3 月，语音处理解决方案推出了 Philips SpeechExec Enterprise 语音转文本软件，该软件配备了完全集成的 Dragon Nuance Medical One (DMO) 语音识别软件。

最新趋势

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传统医疗转录服务向人工智能驱动的语音识别解决方案转变，以推动市场增长

传统医疗转录服务存在一些缺点，例如成本高和周转时间长。基于人工智能的语音识别解决方案具有多种优势，例如低成本和高效转录。

因此，与传统医疗转录服务相关的问题可以通过人工智能驱动的语音识别解决方案来解决。因此，人工智能语音识别解决方案成为传统医疗转录服务的更好选择。它推动了传统医疗转录服务向人工智能驱动的语音识别解决方案的过渡。

维护临床文件是医生的基本任务之一。临床记录非常耗时，但自动化使医生和放射科医生能够在这些管理任务上投入更少的时间。

医疗保健专业人员可以专注于患者治疗而不是临床记录。此外，人工智能驱动的语音识别解决方案在放射学报告期间提供比传统服务更好的技术帮助。上述因素导致传统医疗转录服务转变为人工智能驱动的识别解决方案。

驱动因素

临床文件和技术进步对促进增长的重要性日益提高

临床记录是医患互动的重要方面，因为它收集并代表所有与患者相关的数据。临床记录有助于患者评估、患者数据恢复、诊断和治疗结果跟踪。临床文件的这些应用预计将推动其增长。欧洲发达国家临床记录实践的增加导致 EHR/EMR 机器的更广泛采用。

两家公司正在提供电子健康记录 (EHR) 集成语音识别平台，以在患者咨询期间推进临床记录。例如，2020 年 8 月，英国 Lexacom 推出了一款便携式独立设备，采用最新的人工智能转录技术，旨在推进临床记录。

除了临床文件之外，技术进步也是市场增长的原因。软件开发和集成设备的进步在紧凑的平台中提供了智能解决方案，使医生能够提供更高质量的咨询和治疗。市场上的主要参与者现在专注于开发 EHR 集成转录平台，以提供紧凑的解决方案，帮助在短时间内执行多项任务。例如，2021 年 8 月，Nuance Communications, Inc. 与库珀大学医疗保健部门合作，将 Nuance Dragon Ambient eXperience 扩展到 20 多个专业的约 90 个地点。 Ambient eXperience 是一种临床智能解决方案，与传统转录相比，它可以在短时间内准确记录患者的遭遇。

欧洲医疗转录软件的运营和灵活性优势可大幅增加产品需求

与传统方法相比，医疗转录软件具有多种运营优势，例如周转时间短、资源需求少；这有助于医生处理更多的患者。此外，转录软件中的自然语言处理（NLP）算法会主动将叙述转录为有意义的信息，从而实现高质量的诊断和治疗。据AI商业解决方案提供商Folio3介绍，NLP帮助机器执行各种复杂的任务，例如摘要、翻译等。此外，NLP 对于理解非结构化文本数据很有用。

此外，医疗转录软件还提供各种灵活性，因为它提供对听写平台的远程访问，并使医生能够随时远程听写，从而提高了医生对医疗转录软件的采用率。根据发表在《走向数据科学》上的文章，人工神经网络（ANN）正在为虚拟医生构建人工智能工具。 ANN是通过自动语音识别来实现国际领域的医学转录。

限制因素

缺乏网络基础设施限制市场增长

使用医疗转录软件需要强大的网络基础设施。在欧洲一些发达国家，法律强制要求使用 EHR 系统（HITECH Act 2008）。然而，在大多数发展中国家和欧洲，各自政府尚未制定此类政策，导致转录软件和电子病历系统的采用率较低。例如，根据欧盟委员会的说法，大多数欧洲国家并未实际使用电子病历。

此外，高速互联网是运行转录软件的重要因素。大多数欧洲国家对高速互联网的访问有限。然而，新兴国家相对较低的互联网普及率限制了这些系统的采用。根据欧盟统计局的数据，欧盟有 3.57 亿人（占欧盟总人口的 8.0%）和欧盟 10.0% 的家庭无法接入宽带互联网。此外，根据 Statista 的数据，瑞典、挪威和荷兰的互联网访问量在 2020 年有所下降。

细分

按部署分析

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基于云/网络的细分市场为市场增添动力

根据部署，市场分为基于云/网络和本地/安装。基于云/网络的细分市场在 2021 年占据市场主导地位。由于在线医疗服务的采用率不断提高以及医疗保健专业人员对基于云的软件的需求不断增长，预计该细分市场将以相对较高的复合年增长率增长。

另一方面，由于一次性永久许可费的前期成本较高，预计本地/安装部分将以相对温和的复合年增长率增长。

按最终用户设施分析

采用医院转录软件促进市场增长

根据最终用户设施，市场分为医院、诊断中心、诊所等。 2021 年，医院细分市场占据最大份额。广泛患者信息的管理加上基础设施的可用性是医院在市场中所占比例较高的主要原因。此外，欧洲对驱动数据决策和以患者为中心的战略的大力关注预计将促进医院转录软件的采用。

由于患者人数和就诊人数的增加、医生采用率的提高以及周转时间的缩短，诊所细分市场在预测期内将实现最高增长。据NHS称，在英格兰，2021年12月，等待住院治疗的人数升至610万人；这促使更多的患者来到诊所。

通过 type 分析

越来越多地使用语音识别软件来帮助市场增长

根据type，市场分为语音捕捉和语音识别。 2021年，语音识别领域占据了相对较大的市场份额。新技术和政府举措的不断采用正在推动语音识别领域的增长。此外，国家研发战略有助于提高欧洲语音识别软件的市场份额。

此外，语音捕获解决方案通常用于管理转录过程的工作流程，并且由于从语音捕获到语音识别的彻底转变，预计在预测期内会下降。这种根本性的转变归因于语音识别技术的进步及其在医疗保健行业中不断增长的应用。

通过最终用户分析

临床医生越来越多地使用转录软件来促进市场增长

根据最终用户，市场分为放射科医生、临床医生、外科医生和其他（专职医疗专业人员）。 2021 年，临床医生细分市场所占份额最高。欧洲临床医生越来越多地采用维护患者记录的方式，这也是临床医生在市场上占据主导地位的原因。

放射科医生细分市场占据第二大份额，并且由于欧洲放射科医生和许多放射学顾问对临床记录的认识而实现了显着增长。例如，根据《Interventional News》发表的文章，2021 年，英国有 4,277 名放射科顾问。

主要行业参与者

主要参与者的创新产品组合和战略合作，以协助市场增长

该市场的竞争格局是半巩固的，包括 Nuance Communications, Inc. 和 Speech Processing Solutions GmbH 在内的顶级参与者在 2021 年占据了欧洲医疗转录软件市场的重要份额。高度重视开发创新产品与地区和国家最终用户的战略合作是影响这些参与者在市场上的主导地位的因素。 Nuance Communications Inc. 是市场上提供广泛产品的知名企业之一。例如，2020 年 5 月，Nuance Communications, Inc. 在丹麦、芬兰和瑞典推出了 Dragon Medical One，旨在扩大其在该地区的足迹。 Dragon Medical One 提供了从预制图到事后记录的下一级别架构和新功能。

然而，该市场的另一个特点是欧洲本土企业众多。因此，公司正在专注于推出创新产品，以在预测期内获得市场份额。

主要公司简介：

• Nuance Communications, Inc.（美国）
• 语音处理解决方案有限公司（奥地利）
• BigHand（英国）
• Tyger Valley Systems（英国）
• Lexacom（英国）
• Scribetech (U.K.) Ltd.（英国）
• Prescribe Digital（InventAsia Ltd.）（西班牙）
• MEDISEC 软件有限公司（英国）
• DScribe Ltd.（英国）
• 奥林巴斯公司（日本）

主要行业发展：

• 2021 年 12 月 – 奥林巴斯公司纳入了一些有利因素，例如扩大全球研发网络、建立更强大的医疗部门和科学事务，以及更加注重集中的质量保证和监管事务职能。
• 2021 年 9 月 – 语音处理解决方案有限公司与 Nuance Communications 合作，成为 Nuance Dragon Medical One 的官方经销商，这是一种用于欧洲临床文档的基于云的语音识别解决方案。

报告覆盖范围

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市场研究报告对欧洲市场进行了详细分析。它重点关注领先公司、部署、最终用户设施、type 和最终用户等关键方面。除此之外，市场报告还提供了对当前市场趋势的见解，并重点介绍了关键的行业发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来推动市场增长的几个因素。

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