智能自动售货机市场规模、份额和 COVID-19 影响分析，按机器类型（独立式自动售货机和壁挂式自动售货机）、按产品类型（食品和饮料、零食、烟草、糖果等）、按应用（快速服务餐厅、商业购物中心和零售店、办公室、公共交通、购物中心等）以及区域预测，2026-2034 年

2025年，全球智能自动售货机市场规模为114.7亿美元。预计该市场将从2026年的133.9亿美元增长到2034年的531.1亿美元，预测期内复合年增长率为18.80%。 2025 年，亚太地区将主导智能自动售货机市场，份额为 45.10%。

智能自动售货机是一种分配其中存储的物品以换取插入的硬币或代币的设备。智能自动售货机是先进的自动售货机，不仅可以销售商品，还可以通过触摸屏控制、视频、音频、气味、基于手势的交互和无现金支付来吸引购物者。智能自动售货机是零售业的下一次发展，使企业能够以新的地点和新的方式接触客户。这些机器全天候工作。

智能自动售货机通过简单地显示这些机器的库存来轻松高效地为顾客提供服务。企业不再需要投资昂贵的包装。智能自动售货机使用高分辨率触摸屏显示器，显示高质量的产品照片和动画。这些机器可以补充传统的 UI，即通过交互式视频、广告等吸引客户的用户界面。所有这些功能创造了独特的用户体验，帮助您增加销售额并吸引更多客户。

由于供应链中断以及在家工作模式导致最终用户的需求减少，COVID-19 大流行对整体市场增长产生了负面影响。然而，对食品和饮料的需求大幅增长，但由于人们的恐慌性购买，这增加了供应链的稀缺性。在大流行期间，此类机器被证明是零售业的下一次发展，因为它们允许企业以新的方式在新的地方接触客户。

在COVID-19形势下，为了改善和增强传统自动售货机的服务，自动售货机公司研扬科技提供了智能解决方案以促进其功能。理想情况下，这些智能自动售货机与 ERP、零售、库存管理和运营等关键系统无缝集成。该行业现在正朝着 API 驱动的无意识商业发展，支持与所有接触点的集成。例如，Brainy 是一种更智能的解决方案，可提供非凡的购物体验。随着时代的到来物联网 (IoT)及其日益渗透到日常生活中，Brainy 通过 AAEON 的“UP”板（信用卡大小的单板计算机）支持英特尔实感技术。

智能售货机市场趋势

物联网 (IoT) 与自动售货机技术进步的融合推动市场发展

自动售货行业正在经历一场根本性的变革，利用智能系统技术连接远程管理软件和触摸屏，其范围远远超出了仅仅提供食品和饮料的范围。智能自动售货机是一种具有液晶显示屏界面的自动售货机，以及表面积足以支持 6 英寸至 14 英寸液晶显示屏的大型桌面办公自动售货机。结合以下功能面部识别支持自动售货机和消费者之间沟通的语音正在推动该行业的增长前景。这些功能通过识别和响应用户以及通过协作促销提供视觉体验来为系统增添智能。智能分配系统有助于收集有关消费者行为和倾向的信息。

智能自动售货机是传统自动售货机的增强版，但集成了无现金系统、遥测系统、液晶屏/触摸屏、数字标牌、企业资源规划 (ERP) 系统和语音识别等关键功能。

• 例如，2022年2月，玛氏箭牌与瑞士自动售货机提供商Selecta合作，为欧洲消费者开发了智能自动售货机。该智能机器配备用户友好的触摸屏和智能支付处理方法，并向用户提供详细的产品信息。

物联网（IoT）和连接设备技术的综合采用预计将在预测期内支持智能自动售货机市场的增长。消费者在购买食品和饮料时对无现金和非接触式支付的接受度不断提高，继续推动市场增长。

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智能自动售货机市场增长因素

包装食品和饮料以及无现金售货需求的增加促进了市场增长

由于其便携性和快速交付，这些自动售货机对于想要购买杂货和饮料的消费者来说是一个非常方便的选择。近年来，由于消费者忙碌的生活方式和消费行为，城市化增加了对易于食用食品的需求。这极大地加速了对智能自动售货机的需求，特别是在办公室、商业空间和公共区域。此外，随着自动售货机提供更多服务，对自动售货机的需求也在增加。数字支付与传统现金支付相比的选项/无现金选择。使用互联网设备进行支付、智能手机的普及以及信用卡/借记卡的增加是推动无现金支付增长的一些因素。企业已经安装了可以接受信用卡、借记卡和移动支付的智能自动售货机。这将有助于引起客户的注意，从而增加销售额。

• 例如，2024年2月，巴登-符腾堡州的自动售货机运营商Diggi24与Invenda Group合作，在德国各地的酒店、购物中心和大学安装了智能自动售货机，开发创新的零售解决方案，以提供更好的客户体验。

此外，不断增加的政府规则和法规、移动支付选项、增强的用户交互性、计算技术的采用、降低的运营成本、支付灵活性、远程管理和软件灵活性以及能源效率的提高正在进一步推动市场。

制约因素

安全盗窃和破坏行为的增加以及高昂的初始安装成本阻碍了市场增长

在预测期内，盗窃和破坏行为的激增将对智能自动售货机市场构成重大挑战。智能自动售货机破坏行为的增加正在影响全球行业。这在发展中国家尤其明显。这些是为家庭操作而设计和开发的，不需要专业操作员。这些机器的机身很轻，很容易被骗子摧毁。

此外，日益严重的安全问题正在阻碍智能自动售货机市场的增长，因为零售店老板仍然担心保护他们的产品免遭盗窃和抢劫。潜在的安全风险包括系统故障、系统黑客攻击以及消费者个人信息的外包。

此外，智能自动售货机的高成本以及高维护和能源消耗成本是预计阻碍市场增长的一些关键因素。此外，这些机器的制造和部署成本高昂，这影响了经销商的兴趣。这限制了智能自动售货机的采用。

智能售货机市场细分分析

按机器类型分析

由于食品和饮料行业需求不断增长，独立式自动售货机预计将占据主要份额

根据机器类型，市场分为独立式自动售货机和壁挂式自动售货机。

由于食品和饮料行业的需求激增，预计到 2026 年，独立式自动售货机市场将占据最高份额，达到 65.87%。该产品功能包括图像和内容、远程管理定价、饮料、包装食品和零食、库存报告和基于云的托管。该机器在各种公共场所的使用，例如商场、路边、公交车站、火车站、机场以及其他公共场所的高层住宅建筑，进一步促进了市场的增长。

此外，壁挂式自动售货机领域预计将在未来几年出现大幅增长。壁挂式自动售货机是大型落地式自动售货机的节省空间的替代品。今天的壁挂式自动售货机可以配备与落地式自动售货机相同的 21 世纪集成功能。可以分配从饮料到零食再到盥洗用品的各种产品。

按产品类型分析

由于即食食品需求不断增长，食品和饮料领域将显着增长

根据产品类型，市场分为食品和饮料、零食、烟草、糖果等。

由于消费者对方便食品和创新食品的高度偏爱，预计食品和饮料领域在预测期内将呈指数级增长。食品和饮料领域占据主导地位，2026 年占据 37.12% 的市场份额。这些智能自动售货机在机场、火车站和公交车站等公共交通中很受欢迎。因此，客户忠诚度可能会影响包装食品和零食的购买，从而进一步增加食品和饮料领域对这些机器的需求。

预计零食市场在未来几年将呈现大幅增长。这是由于人们对更健康的产品、更长的工作时间和创新的新产品发布越来越感兴趣。随着方便外带包装和多层无菌纸盒包装的零食产品的出现，食品的接受度也在不断提高。

由于工业化地区越来越多地采用电脑化卷烟自动售货机，预计烟草行业也将占据很大份额。自动售货机技术的进步是自动售货机市场烟草行业的主要增长动力。将机器放置在优质烟草产品的精确位置可以让商家赚取丰厚的利润。

由于对泡泡糖、糖果棒、焦糖、角豆、口香糖、巧克力、巧克力棒和其他促销品。快速送货的能力也促进了它们的受欢迎程度，使它们成为消费者的便捷选择。

按应用分析

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顾客购买方式改变，快餐店将大发展

根据应用，市场分为快餐店、商业商场和零售店、办公室、公共交通、购物中心等。

快餐服务餐厅市场预计在未来几年将出现大幅增长。到 2026 年，快餐店细分市场预计将以 34.28% 的份额引领市场。 这是由于自动售货机在发达国家和发展中国家日益普及，而快餐店为消费者提供的便利是此类自动售货机需求激增的因素。此外，不断变化的客户购买方式以及对更便捷的食品和饮料购买方式的需求也进一步推动了市场的增长。

此外，商业购物中心和零售店可能会有可观的增长。零售业是供应驱动型的，现在是大型杂货商重新评估其长期战略的好时机。随着制造商进入零售业，这些自动售货机显示出巨大的比例。在消费者行为的动态变化和劳动力短缺的情况下，零售商逐渐转向边缘零售解决方案，以增强其全渠道产品。例如，22% 的零售商已经实施了某种形式的边缘零售，33% 的零售商计划今年安装这项技术。

此外，办公室预计将在预测期内出现重大发展。这归因于非接触式支付的普及和自动售货机的易用性。因此，在商业办公室中引入这些技术先进的机器正在取得进展。冷饮、果汁和能量饮料等饮料消费的增加导致饮料自动售货机的应用不断增加，为消费者提供便捷的购物体验。

此外，公共交通预计在未来几年将显着增长。这归因于公共交通（例如公共汽车和火车）上安装的智能自动售货机，以增强通勤者的出行体验。智能自动售货机市场因公共交通而刺激了更多的旅游和通勤机会。

此外，这些自动售货机在购物中心的配置增加也有助于该业务在城市地区的快速扩张。这归因于无现金交易的推广极大地促进了此类自动售货机的采用。物联网网络的进步使零售业受益，并为智能售货市场参与者创造了新的机会。智能自动售货机的远程管理是公司在全球部署此类设备的最有说服力的理由之一。

区域见解

按地区划分，市场分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及拉丁美洲五个主要地区。

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亚太地区

亚太市场占有重要的市场份额。亚太市场是拥有先进基础设施的大型零售商店的中心，这增加了对这些自动售货机的需求。零售商专注于提供强大的基础设施和技术能力，以便在非接触式支付解决方案中使用先进的设备。零售商店数字化渗透率的提高将推动智能自动售货机的实施。此外，高端技术的采用以及消费者高可支配收入也进一步有助于增加市场份额。日本市场预计到2026年将达到19.1亿美元，中国市场预计到2026年将达到16.7亿美元，印度市场预计到2026年将达到11.9亿美元。

例如，自 COVID-19 以来，许多国家/地区的零售商在商店入口处检查顾客的体温，并提供消毒剂。零售商正在使用智能自动售货机为购物者处理口罩和消毒剂。

具体而言，在印度，公共基础设施投资的增加和有组织零售业的发展将在未来几年继续刺激印度对自动售货机的需求。这些自动售货机在印度的日常应用包括销售茶、咖啡和精选汤等热饮。由于 COVID-19 大流行，医院和其他医疗中心自动售货机的使用增加，药房销售额也大幅增长。此外，印度购物中心和综合体、业务处理外包、信息技术和信息技术支持的服务业的有组织零售的兴起将增加对此类自动售货机的需求。

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北美

由于通信技术的发展、通信技术的使用增加，预计北美市场在未来几年将出现大幅增长。 移动支付，以及更快的互联网连接。此外，在美国和加拿大，政府促进节能的法规非常严格，这进一步加速了增长。此外，全球知名制造商在该地区的强大影响力也有助于市场的增长。此外，这些公司通过对研发活动、收购、战略伙伴关系、合资企业和合作的大力投资，在技术开发方面不断做出努力，被认为是提升北美市场发展潜力的关键因素。预计到2026年美国市场将达到25.8亿美元。

欧洲

预计欧洲市场将出现良好增长，并在预测期内下半年出现显着增长。由于消费者忙碌的生活方式，对随身携带的零食和饮料的需求增加，从而增加了对这些自动售货机的需求。该地区咖啡消费者数量的持续增加预计将推动市场增长。欧洲国家对咖啡的日益普及和企业部门的扩张正在继续推动产品需求的增长。据欧洲自动售货和咖啡服务协会 (EVA) 称，该地区的大多数自动售货机都协助提供咖啡、零食、热餐等热饮。英国市场预计到2026年将达到6亿美元，而德国市场预计到2026年将达到8.7亿美元。

中东和非洲

预计中东和非洲在预测期内将稳定增长。

由于在该地区运营的组织具有更高的购买力并且有能力购买智能自动售货机，因此中东和非洲的智能售货机市场预计将增长，从而进一步刺激产品需求。

拉美

由于制造业发展的利基机会，拉丁美洲可能会温和增长。然而，全球市场参与者的有限性和市场分销渠道的不发达是导致拉丁美洲工业增长缓慢的因素。智能自动售货机的日益普及帮助客户将支付方式转变为无现金交易。这种方法有助于为该地区的客户提供完全无现金的体验。

主要行业参与者

制造商注重标准运营效率以巩固市场地位

全球市场竞争适中，主要行业参与者正在采取各种策略，如产品开发、合作、收购、协议和扩张，以加强其市场地位。大多数公司专注于在不同地区扩展业务、扩大能力并建立牢固的合作伙伴关系。该市场拥有众多知名企业，例如 Beta Automation、Vendstop、Cherise India、JP Vend Tech、Daalchini、Snaxsmart、Silcron、SandenVendo America、VendomaticIndia 和 AAEON，他们为全球舞台提供一流的自动售货机。然而，自动售货机市场上有许多全球初创公司在满足自动售货机行业的需求方面取得了长足的进步。

顶级智能自动售货机公司名单：

• Azkoyen 集团（西班牙）
• 起重机公司（我们。）
• FAS国际有限公司（意大利）
• 富士电机株式会社（日本）
• 皇家供应商公司（我们。）
• 三电控股公司（日本）
• Rhea Vendors Group Spa（意大利）
• 希嘉（美国）
• 乔菲玛公司（美国）
• 西拉夫有限公司（德国）
• 比安奇工业温泉（意大利）
• N&W Global Vending S.p.A.（意大利）

主要行业发展：

• 2023 年 1 月：物联网产品和解决方案提供商中创通达在 CES 2023 上推出了针对无人零售终端的全新智能售货机解决方案。该机器可以捕获和分析购买过程，并利用动态视觉技术识别所购买的商品。
• 2022 年 6 月 -Azkoyen Group 是一家领先的西班牙科技跨国公司，提供自动化产品和服务，为人们在日常生活中提供独特的体验，该公司在 Venitalia 全球自动售货展上推出了新版本的 Nebular 平台。
• 2022 年 1 月 -富士电机宣布成为富士电机津轻的资本投资者半导体公司致力于 SiC 功率半导体制造领域的发展。
• 2021 年 8 月 -Azkoyen Group 是一家提供自动化商品和服务的西班牙国际科技公司，该公司与眼动追踪技术开发商 Irisbond 合作推出了一款完全眼控咖啡机。
• 2021 年 2 月 -Dominus Capital, L.P. 附属公司与 Seaga Manufacturing, Inc. 合作，后者是水过滤、工业、食品和饮料以及医疗洗衣市场的分配解决方案和库存销售的领先平台。

报告范围

研究报告对类型、应用和行业进行了详细分析。它提供了有关领先公司、其业务概况及其产品的领先应用的信息。此外，它还提供了对竞争格局、SWOT 分析、当前市场趋势的见解，并强调了关键驱动因素和限制因素。除了上述因素外，该报告还涵盖了近年来促进市场增长的几个因素。

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