餐券和员工福利解决方案市场规模、份额和行业分析，按产品类型[餐券（书卡和数字卡）和员工福利（餐饮、礼品、旅行等）] 以及区域预测，2024-2032 年

2023年，全球餐券和员工福利解决方案市场规模为2219.9亿美元，预计将从2024年的2326.1亿美元增长到2032年的4070.4亿美元，预测期内复合年增长率为7.24%。

商业组织主要利用餐券和员工福利解决方案，旨在提高员工的财务健康和福利。这些解决方案涵盖多种产品，包括餐券、旅行和礼品券、健康相关政策等。此外，采用此类解决方案有助于雇主保持员工的高积极性，从而有助于提高工作场所的整体生产力。值得注意的是，餐券和员工福利解决方案领域的领先公司，如Circula GmbH、索迪斯集团、Edenred SA等，正在积极提供餐券、旅行券、礼券和各种福利，以支持健康和财务状况-成为工作专业人士，从而促进优质餐券和员工福利解决方案市场的增长。例如，2021 年 5 月，索迪斯在卢森堡推出了“午餐通行证”，这是一种数字餐券，为办公室专业人员、餐厅员工和远程员工提供福利。

COVID-19 大流行也对员工福利市场产生了严重影响。随着广泛的封锁和远程工作成为常态，工作模式发生了显着变化。许多员工开始在家工作，这导致传统福利的使用发生了变化，例如与办公地点挂钩的餐券。此外，疫情加速了包括员工福利在内的各行业的数字化转型。企业越来越多地采用数字化解决方案，例如数字餐卡和在线福利平台，以适应远程工作场景。例如，2021 年 5 月，索迪斯集团推出了“午餐通行证”，这是一种电子代金券，旨在帮助个人在疫情期间遵守社交距离措施。

餐券和员工福利解决方案市场趋势

电子优惠券系统的倾向是市场的主要趋势

电子优惠券（e-vouchers）的采用在推动市场对餐券和员工福利解决方案的需求方面发挥着关键作用。电子优惠券提供无与伦比的便利，使用户能够以数字方式获取福利。因此，易用性和可访问性有助于提高员工的采用率，从而增加对餐券和员工福利解决方案的总体需求。此外，电子优惠券可以实时兑换和跟踪福利，为雇主提供有关员工消费模式和偏好的宝贵见解。这种透明度和数据驱动的方法增强了员工福利计划的整体管理，同时增加了对在线支付和数字支付方式的偏好。

此外，对卫生和安全的重视，特别是在新冠肺炎 (COVID-19) 大流行期间，导致人们越来越倾向于非接触式交易。电子优惠券消除了对实体卡或纸质优惠券的需求，有助于更安全、更卫生地分配福利。例如，2020年，捷克政府启动了“统一餐费计划”，方便全国雇主向员工提供餐券。

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餐券和员工福利解决方案市场增长因素

工作人口不断增加，产品需求增加

工作人口数量的不断增长对 height 对餐券和员工福利解决方案的需求产生了直接影响。随着工作人口的增加，有资格享受各种就业福利（包括餐券）的员工基础也更广泛。劳动力的庞大规模导致对此类解决方案的需求不断增加。因此，随着劳动力的扩大，公司认识到保留员工和激励员工的重要性。提供餐券等有吸引力的福利成为留住老员工的重要因素，从而推动了对员工福利解决方案的需求。美国劳工统计局提供的数据显示，美国平民劳动力参与率从2021年3月的61.5%上升至2022年3月的62.4%。

增加企业健康计划以推动市场增长

随着企业在工作场所雇佣数百万人，企业健康计划变得越来越重要。这些计划经常强调健康生活style 的重要性，包括营养。餐券可以纳入这些计划中，以鼓励员工选择更健康的食物，从而促进整体福祉。此外，包括餐券在内的健康计划可以提高员工的敬业度和生产力。当员工感到雇主关心他们的健康时，他们更有可能在工作中更有动力和专注，同时扩大餐券和员工福利解决方案的市场份额，从而提高员工的购买力和积极性水平。因此，将公司视为优先考虑员工健康和福祉的公司有助于提高工作满意度和忠诚度，同时提高员工的购买力和积极性水平。例如，正如员工福利研究所 (EBRI) 发布的“2021 年 EBRI 财务福利雇主调查”所述，考虑在公司内引入财务福利计划的美国雇主比例有所上升。因此，此类福利计划在美国的采用率从 2018 年的 20% 飙升至 2021 年的 34%。

限制因素

提高员工福利解决方案（包括餐券）的价格，阻碍市场增长

与餐券和员工福利解决方案相关的费用增加可能会限制其在小型企业中的采用。此外，对数字餐券数据安全性的担忧可能会降低其吸引力。此外，由于存在滥用风险，纸质餐券的使用可能会给雇主带来挑战。然而，一些员工可能会遇到交易问题并表达安全担忧。总的来说，这些因素阻碍了对员工福利解决方案（包括餐券福利）的需求。根据美国劳工统计局（BLS）的信息，2022年12月，美国雇主为其文职人员承担的平均总成本为每小时42.48美元。

餐券和员工福利解决方案市场细分分析

按产品 type 分析

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越来越多地采用员工激励活动来增加员工福利需求

根据产品type，市场分为餐券和员工福利。

预计员工福利领域将主导全球市场，这主要是由于对旨在提高商业组织内员工积极性的解决方案的巨大需求所推动。此外，越来越重视提高运营绩效，导致公司优先考虑与健康和福祉相关的员工福利，从而营造更健康的工作环境。人们日益致力于维持男性和女性员工工作与生活的平衡，从而提高了工作场所的生产力水平height。因此，对员工福利服务的需求不断增加，包括医疗保险、心理健康服务、礼品篮、优惠券和各种其他产品。

员工福利部分进一步细分为餐饮、礼品、旅行等。

由于人们越来越担心低于标准的膳食对员工健康和福祉的负面影响，膳食类别在员工福利领域占据了主要份额。这种关注使雇主能够通过提供新鲜膳食福利来优先考虑健康，旨在改善员工的身体健康状况和整体福祉。此外，公司对多样化员工福利替代方案（包括健康和体育优惠券以及文化优惠券）的认识不断增强，有助于扩大其他公司在该领域的细分市场。

预计餐券细分市场将在 2024 年至 2032 年间快速增长。这归因于餐券提供的灵活性，使员工能够在自己喜欢的餐厅用餐。此外，这些优惠券还提供了从特定餐厅选择餐点的便利，使员工能够满足自己的用餐偏好。此功能预计将提高员工敬业度，有助于公司内部和外部声誉的整体提升。

餐券部分进一步细分为书卡和数字卡。

雇主越来越多地采用先进的企业管理解决方案，推动了数字卡领域的增长。此外，企业在电子餐券解决方案方面的不断进步可能会鼓励雇主接受这些创新，从而导致数字卡领域的扩张。

相反，雇主越来越倾向于使用经济餐券，加上餐券的税收优惠，正在推动对书本餐券的需求，促进书卡领域的增长。由于与使用数字餐券卡相关的数据盗窃事件不断增加，公司正在选择基于书籍的替代品，从而扩大了书卡的销量。

区域见解

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按地区划分，全球市场分为北美、欧洲、亚太地区、南美以及中东和非洲。

2023 年，欧洲在餐券和员工福利解决方案方面占据主导市场份额，这主要归功于政府对企业的大力支持。此外，员工解决方案市场的全球参与者正在通过收购 CIRFOOD、UP Group 和 Circula GmbH 等区域员工福利提供商，积极扩大在欧洲国家的业务。例如，2022 年 3 月，EML Payments Limited (EML) 通过与 Up Spain 达成多年协议，进入欧洲餐券和员工福利解决方案行业，标志着其建立区域足迹的战略举措。酒店业基础设施的快速发展进一步推动了欧洲市场预期的快速增长。

由于著名的员工福利解决方案提供商的存在以及美国企业对员工福利意识的提高，预计北美将占据相当大的市场份额。美国广泛的劳动力有望促进提供员工福利解决方案的公司的扩张。此外，该地区拥有强大的创新中心，其特点是努力提供尖端解决方案的组织之间竞争激烈。这些因素预计将有助于北美餐券和员工福利解决方案市场的加速增长。

在该地区众多企业为数百万人提供就业的推动下，亚太地区预计将呈现显着增长。市场参与者积极采取多元化战略，包括建立伙伴关系和协作，为客户提供增值解决方案并提高其市场份额。印度等发展中国家提供了丰富的机会，该地区的雇主共同努力保留高素质人才并采取员工福利解决方案。例如，2020 年 8 月，Axis Bank Ltd. 推出了 GIG-A-Opportunities，彻底改变了传统的就业流程，该项目采用替代工作模式来吸引顶级人才。

女性就业率的上升将推动南美洲对员工福利解决方案的需求。例如，世界银行数据显示，2020年阿根廷女性劳动力参与率达到43.21%。此外，该地区市场的增长得到了VR Beneficios、Edenred SA、Monizze Nv等领先企业的广泛支持。 SA 以及在巴西、比利时和阿根廷运营的其他公司。

预计中东和非洲 (MEA) 的餐券和员工福利解决方案市场将在预测期内逐步增长。预期的扩张归因于 height 对该地区的业务相关投资以及主要参与者对员工福利市场的参与增加，旨在在整个预测期内为工作专业人员提供支持。

餐券和员工福利解决方案市场主要公司名单

领先企业实施不断增长的合作伙伴关系和协作活动，以促进市场发展

餐券和员工福利解决方案市场的主要参与者正在扩大合作伙伴关系和协作，以扩大地域覆盖范围并增强竞争优势。一个著名的例子是 Edenred 于 2020 年 5 月收购了巴西 Cooper Card 的客户组合，专注于员工福利解决方案。这一战略举措旨在巩固 Edenred 在南美市场的地位。因此，使用补贴和优惠券系统成为组织采用的最有效的员工保留策略之一。这种方法旨在提高员工敬业度、提高生产力并降低失去宝贵人才的风险。

主要公司简介

• Edenred SA（法国）
• 索迪斯集团（法国）
• Circula GmbH（德国）
• CIRFOOD（意大利）
• Monizze NV SA（比利时）
• Spendit AG（德国）
• Alelo Brasil（巴西）
• Axis Bank Ltd（印度）
• 乐天集团有限公司（日本）
• Unum 集团（美国）
• Cinqo 集团（巴林）

主要行业发展

• 2023 年 3 月：美国德克萨斯州 Securian Financial 的子公司 Empyrean Benefit Solutions 收购了专注于员工沟通和参与的平台 Enspire。此次收购将为美国企业提供以人为本的技术，用于员工福利管理和富有同情心的支持服务。
• 2023 年 2 月：Edenred SA 于 2021 年推出了“Ticket Superflex”多福利员工平台，为巴西、墨西哥和法国的员工提供服务。通过该平台，员工可以安全、快捷、方便地使用餐厅优惠券和其他礼券。
• 2022 年 12 月：PIB Group Ltd. (PIB) 通过收购英国 Creative Benefit Solutions Limited 的员工福利分离业务，增强了其员工福利解决方案业务。
• 2022 年 7 月：Alera Group 是一家专门从事保险和财富管理服务的独立全国性公司，收购了 Core Benefit Solutions，这是一家著名的员工福利、合规和人力资源外包服务提供商。此举将有助于加强 Alera Group 在美国的市场占有率
• 2021 年 8 月：Up Group 收购了 Leeto，通过为 Up Group 目前的产品提供免费的数字解决方案来增强其服务，其中包括一个让员工能够获得福利的平台。

An Infographic Representation of Meal Voucher and Employee Benefit Solutions Market

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报告覆盖范围

餐券和员工福利解决方案市场研究报告提供了对该行业的详细分析，并重点关注领先公司和产品 type 等关键方面。此外，该报告涵盖了最新的市场趋势和细分市场，并重点介绍了关键的行业发展。除了上述因素外，市场分析还包含了近年来推动市场增长的几个因素。

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