自助结账系统市场规模、份额和行业分析，按类型（固定和移动）、组件（解决方案和服务）、销售渠道（直接和间接）、最终用户（零售、酒店等） ，以及 2024-2032 年区域预测

2023 年，全球自助结账系统市场规模为 48.8 亿美元。预计该市场将从 2024 年的 56.4 亿美元增长到 2032 年的 180.1 亿美元，预测期内复合年增长率为 15.6%。

该报告涵盖了 NCR Corporation、Toshiba Global Commerce Solutions、Hisense Systems Europe、Diebold Nixdorf Incorporated. 和青岛 CCL Technology Co., Ltd. 等主要参与者提供的各种解决方案和服务。无需传统的人工结账即可完成与零售商的交易。富士通有限公司提供自助结账机，包括 FUJITSU Impulse Self-Service、U-Scan Genesis、U-Scan 6.0 等。同样，NCR 公司提供创新 SCO 系统的 FastLane 自助结账 R6C 模型。这些系统为零售商提供了先进的可扩展性、灵活性、可用性和可靠性。它有利于更快的付款处理并减少等待时间。世界各地的公司都在部署这些结帐技术来监控和促进工作场所的有效绩效。

零售行业对自动化和基于云的自助结账 (SCO) 的需求不断增长，以提高成本和时间效率，推动了市场的发展。市场上的主要企业正在跨零售店实施这些先进的解决方案。例如，

• 2022 年 3 月，NCR Corporation 向 Bed Bath & Beyond 提供了云驱动的 SCO，为该公司提供了商店自助结账体验。 NCR 自助结账解决方案将云驱动的 SCO 纳入其结账方法，从而帮助该公司在全国范围内的运营。

由于政府的强制限制以及购物中心、商店、零售店和大型超市的关闭，COVID-19 大流行对市场产生了负面影响。此外，由于零售店、便利店、大卖场和许多其他行业的消费者支出不足，数字支付公司的收入出现下降。这些因素对SCO系统的全球制造设施产生了重大影响。

自助结账系统市场趋势

越来越多地使用基于人工智能 (AI) 的 SCO 系统来推动市场增长

零售、酒店和其他商家越来越多地实施基于云和人工智能 (AI) 驱动的自助结账解决方案，推动了市场增长。基于人工智能的服务在结账系统中的日益普及正在增加发达国家的需求。

这些自助结账系统在人工智能技术的辅助下，使用户能够像人眼一样轻松地识别元素。这项创新技术为用户提供了更加个性化和便捷的消费体验，同时提供了增强的自动化和更少的物理接触。

因此，众多行业增加了对 SCO 信息亭的投资。为了提升客户体验，我们持续投资基于人工智能和云驱动的 SCO 系统，为消费者提供更多独立性。

为了保持竞争力，市场上的几家领先企业正在整合基于云和人工智能的自助结账解决方案。例如，

• 2024 年 1 月，迪堡利多富 (Diebold Nixdorf) 宣布推出基于人工智能的实战自助结账缩水服务。 Vynamic Smart Vision 收缩最小化可应对自助结账站的收缩威胁，并保障积极的购物者和员工体验。

索取免费样品 了解有关此报告的更多信息.

自助结账系统市场增长因素

零售和酒店行业更多地采用自动化来推动市场增长

连通性、数字化和数据是推动数字化转型的重要因素。为了改善客户体验，企业正在实施数字技术来生产新的服务和产品。自助结账解决方案可帮助顾客购物并促进数字和非接触式支付，而无需零售人员。无现金支付方式的实施推动了对结账系统的需求。

与自动化库存管理解决方案集成的自助结账亭可确保实时库存水平更新。此类系统具有向经销商自助订购的能力，避免出现缺货情况。

部署这些结账系统是为了减少等待时间并为客户提供创新的购物体验。此外，全球智能手机使用量的增长正在推动无现金支付的增长。此外，全球市场的主要参与者正在合作在零售店部署 SCO 系统。例如，

• 2024 年 2 月，Aldi 与 Grabango 合作，在芝加哥郊区的一家商店安装了全自动自助结账系统。自动自助结账系统允许购物者无需扫描所购买的商品即可离开。

因此，无现金支付方式和不断提高的自动化将在预计期间推动市场发展。

限制因素

数据安全问题阻碍市场增长

SCO 使许多公司和企业受益。然而，企业必须做好应对一些挑战的准备，例如数据泄露、设备故障、网络钓鱼攻击、软件和网络缺陷。例如，

•          在不安全和不安全的网络中，数据可能被黑客入侵的网络风险的可能性很高。数据黑客可以轻松渗透数据位置并访问重要数据和记录，例如客户企业帐户的财务凭证。这可能会导致重大的财务损失并损害公司的声誉。

此外，设备必须在安全网络中受到良好的保护。因此，由于缺乏安全性而导致的网络威胁和数据泄露可能会阻碍全球自助结账系统 市场的增长。

自助结账系统市场细分分析

根据 type 分析

由于便利店需求不断增长，固定市场份额最大

根据type，市场分为固定和移动自助结账解决方案。

固定细分市场预计将占据最大的市场份额，因为它提供更多的特性和功能。便利店业主越来越多地采用固定结账系统将推动该细分市场的增长。

此外，随着消费者迅速采用数字技术，基于移动的细分市场预计在预测期内将录得适度的复合年增长率。此外，零售商和客户越来越多地采用移动支付将推动该细分市场的增长。

按成分分析

零售商对自动化的需求不断增加，推动了全球对自助扫描解决方案的需求

根据组件，市场分为解决方案和服务。

由于零售和酒店行业自助结账机的安装不断增加，解决方案领域预计将占据最大的市场份额。

此外，服务领域预计在预测期内复合年增长率最高。全球市场上的主要参与者正在致力于开发定制的 SCO 服务，以增强和利用这些系统的全部功能。

按销售渠道分析

由于大型零售连锁店的采用率不断提高，直销渠道将实现高速增长

根据销售渠道，市场分为直接市场和间接市场。

由于零售和酒店业务的大量采购，预计直接细分市场将占据最大的市场份额。 SCO系统由各地区制造商批量交易，成本低，进出口关税低。

预计间接细分市场在预测期内的复合年增长率也最高。为了即兴发挥和促进销售，主要参与者可能会对第三方附属公司进行比其人员更多的投资。

按最终用户分析

了解我们的报告如何帮助您简化业务, 与分析师交谈

便利店和零售购物中心越来越多地采用自助结账系统来推动增长

根据最终用户，市场分为零售、酒店和其他（量贩）。

由于零售商店、超市、购物中心和便利店越来越多地使用自助结账机以节省时间并减少额外的劳动力成本，预计零售领域将占据最大的市场份额。在零售商店和商场，顾客可以扫描产品条形码并轻松付款，无需排长队。

• 2023 年 12 月，Enactor 和 Harrods 宣布推出自助结账系统，为顾客提供增强的购物体验。通过此次合作，Enactor 重申了共同致力于改善所有买家的购物体验。

酒店业预计在预测期内复合年增长率最高。这种增长是由于麦当劳、达美乐等食品连锁餐厅越来越多地采用这些结账系统。

区域见解

从地理上看，全球市场分为五个主要区域：亚太地区、欧洲、北美、南美以及中东和非洲。它们被进一步分类为国家/地区。

获取有关该市场区域分析的更多信息, 索取免费样品

由于零售商店对自助结账系统的需求不断增长且部署多次，预计在分析期间，北美将占据最大的市场份额。此外，零售商、餐馆和其他最终用户越来越多地采用自动化和数字支付方式，推动了北美市场的发展。

由于美国消费者越来越多地采用移动支付，美国在北美市场处于领先地位。此外，由于零售商和餐馆采用这些机器，预计加拿大的复合年增长率最高。

了解我们的报告如何帮助您简化业务, 与分析师交谈

零售商和餐馆越来越多地采用基于移动设备的自助扫描系统，推动了欧洲市场的发展。英国、法国和荷兰都采用了这种先进的自助结账系统。

根据《财富商业洞察》的报道，随着知名市场参与者加大对自动扫描系统开发的投资，亚太地区预计将录得领先的复合年增长率。此外，在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情之后，韩国、日本、中国等国家/地区增加了自助结账机的使用。这些因素突显了亚太地区在采用此类技术方面所取得的进展，这清楚地表明了其成功的潜力以及未来自助结账系统市场的机遇。  例如，

• 2024 年 1 月，Stellar Lifestyle 推出了约 10 种针对机器人、自动化和数字零售设施的零售体验。它是新加坡第一家 7-11 自助结账店。

此外，劳动力短缺以及亚太地区零售商和餐馆越来越多地采用自助扫描系统也推动了该区域市场的增长。

中东和非洲政府正在将其运营数字化并促进数字技术的采用。此外，多家银行正在推广数字支付，零售商和购物中心也正在接受数字支付选项。

阿根廷和巴西等南美国家正在广泛采用数字技术来实现业务流程自动化。例如，

• 2022 年 9 月，Grupo Éxito 安装了东芝零售部门提供的自助结账解决方案。 Grupo Éxito 是一家位于南美洲的零售店。此外，南美国家的便利店和零售店正在实施自助结账系统，以减少结账通道并最大限度地减少结账人员的数量。

自助结账系统市场主要公司名单

市场领导者推出新产品以加强市场定位

该市场被 NCR Corporation、Diebold Nixdorf Incorporated、Toshiba Global Commerce Solutions、青岛 CCL Technology Co., Ltd. 和 Hisense Systems Europe 等顶级参与者所瓜分。这些公司正在通过实施收购、合并、产品发布、合作伙伴关系和协作等公司战略来扩大业务。

主要公司简介：

• 东芝全球商务解决方案（美国）
• NCR Corporation（美国）
• Diebold Nixdorf, Incorporated（美国）
• 青岛海石智能商业系统有限公司（石基集团）（中国）
• 青岛覆铜板科技有限公司（中国）
• 青岛胜泰系统有限公司（中国）
• 富士通有限公司（日本）
• Erply（美国）
• ITAB 集团（瑞典）
• Pan-Oston（美国）

主要行业发展：

• 2024 年 1 月 – ITAB 与欧洲一家杂货连锁店签署协议，为其在该地区的多家商店交付 7,200 台自助结账机。实施工作已开始，预计将于 2025 年 2 月完成。
• 2024 年 1 月 – NCR Voyix 为购物者和零售商推出了面向未来、灵活、现代化的自助结账解决方案。它迎合不同的购物者体验，推动支付和人口统计的包容性，并提供灵活、现代的 SaaS 机制堆栈和灵活的硬件方法。
• 2023 年 10 月 – 富士通先端科技北美公司宣布在 2023 年 NACS 展会上推出新的零售机制开发成果。便利店零售机制发展的最前沿是 RFID 驱动的自助结账系统以及将U-SCAN软件统一纳入NCR自助结账系统。
• 2023 年 10 月 –Telpo 推出了具有面部识别功能的自助结账系统。  该终端使企业能够通过识别所选菜肴或商品、检查其价格、出示账单并通过 NFC 卡、二维码或面部识别接受客户付款来安装自助结账。
• 2022 年 6 月 -Couche-Tard 是一家杂货店，安装了来自 SCO 系统制造商 Mashgin（总部位于加拿大）的基于人工智能的自助结账解决方案。 Couche-Tard 在美国、加拿大和欧洲的 7,000 家商店安装了人工智能驱动和基于计算机视觉的自助结账系统。

报告覆盖范围

An Infographic Representation of Self-Checkout System Market

View Full Infographic

To get information on various segments, share your queries with us

该报告提供了对市场的定性和定量见解，并对市场中所有可能细分市场的规模和增长率进行了详细分析。它还详细阐述了市场动态、新兴趋势和竞争格局。报告中提供的主要见解包括各个细分市场对自动化的采用情况、最新的行业发展，例如合作伙伴关系、并购、主要参与者的综合 SWOT 分析、领先市场参与者的业务战略、宏观和微观经济指标以及关键因素。行业趋势。

报告范围和细分