حجم سوق برمجيات وكالة التوظيف، والمشاركة، وتحليل تأثير كوفيد-19، حسب نموذج النشر (السحابي والمحلي)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمؤسسات الكبيرة)، حسب المستخدم النهائي (BFSI، التجزئة والمستهلكين) السلع وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2023-2030

قُدر حجم سوق برمجيات وكالات التوظيف بـ 486.1 مليون دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو من 529.4 مليون دولار أمريكي في عام 2023 إلى 1,058.9 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، مما يُظهر معدل نمو سنوي مركب قدره 10.4٪ خلال الفترة المتوقعة. وهيمنت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة بلغت 43.88% في عام 2022.

يتم استخدام برامج وكالة التوظيف من قبل شركات التوظيف لتحديد المرشحين وتوظيفهم وتتبعهم طوال عملية التوظيف. علاوة على ذلك، تقوم وكالات التوظيف بتعيين المرشحين عبر ثلاث فئات، بما في ذلك التوظيف المؤقت، والتوظيف التعاقدي أو التوظيف قصير الأجل، والتوظيف طويل الأجل. يوفر البرنامج خصائص متميزة، مثل القدرة على التكيف وقابلية التوسع، مما يساعد في تتبع المرشحين، وبالتالي المساهمة في نمو السوق.

أحد العوامل الرئيسية التي تدفع نمو السوق هو الطلب على وكالة التوظيف في المنظمات الصغيرة والمتوسطة الحجم. تعد التطورات التكنولوجية المتزايدة وكذلك الرقمنة في البلدان الناشئة عاملاً آخر يعزز نمو سوق برمجيات وكالات التوظيف. على سبيل المثال، في فبراير 2022، أعلنت شركة Bullhorn، الشركة الرائدة في مجال التوظيف وتوظيف شركات البرمجيات، عن إطلاق Bullhorn Ventures، وهو مورد لرأس المال الاستثماري للشركات، يستثمر ويتعاون مع شركات جديدة ذات إمكانات عالية ومخصصة لمساعدة الشركات على التوظيف والتوظيف. الكفاءة التشغيلية وتعزيز نمو الخط الأعلى. في البداية، استثمرت شركة Bullhorn Ventures مبلغ 20 مليون دولار أمريكي من أموالها الخاصة.

تأثير كوفيد-19

أدى الوباء إلى ارتفاع ملحوظ في تنفيذ الذكاء الاصطناعي والسحابة في حلول وكالات التوظيف

في عام 2020، واجهت الشركات وموظفوها تحديات غير مسبوقة مع تحولهم إلى ممارسات العمل عبر الإنترنت والعمل من المنزل. كان العام مليئاً بالتحديات بالنسبة لوكالات التوظيف.

• وفقًا لرؤى وبيانات التوظيف العالمية لعام 2022، أبلغت اثنتين من كل خمس وكالات عن خسائر في الإيرادات على أساس سنوي في عام 2020، مما أعاق الطلب على برامج وكالات التوظيف وسط الوباء.

واستجابة للوباء، اعتمدت وكالات التوظيف ممارسات التوظيف الافتراضية للحفاظ على استمرارية العمل.

• وفقًا لاستبيان تأثير كوفيد-19، ركزت وكالات التوظيف على الاستثمار واستخدام تقنيات التوظيف مثل تحديد مصادر المرشحين، وتتبع الطلبات، وجمع السيرة الذاتية، وغيرها. علاوة على ذلك، ذكرت أن الوكالات تستفيد من أدوات التواصل وبناء العلاقات مع المرشحين والعملاء والفرق.

علاوة على ذلك، يوفر معظم اللاعبين منصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لعمليات التوظيف الأكثر سلاسة التي تقوم بها وكالات التوظيف والموارد البشرية وغيرها. على سبيل المثال،

• Skillate، عبارة عن منصة توظيف تعمل بالذكاء الاصطناعي، وهي عبارة عن محرك تحليل محسّن يعمل على تبسيط عملية التوظيف وتسريعها. فهو يقدم خدمات توظيف ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI)، وتحليلات الأشخاص، وتجارب أفضل لمقدمي الطلبات. تسمح المنصة أيضًا للمؤسسات بإخفاء المعلومات الشخصية حول المرشحين لإصدار أحكام توظيف عادلة.

وبالتالي، من المتوقع أن يؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعي والسحابة في برامج وكالات التوظيف إلى دفع نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.

أحدث الاتجاهات

زيادة اعتماد الحلول المستندة إلى السحابة في وكالات التوظيف

البرمجيات كخدمة (SaaS)وقد تزايدت شعبية البرامج المستندة إلى السحابة تدريجيًا، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه. تعتبر استراتيجية النشر هذه اقتصادية وقابلة للتطوير، مما يمنح المؤسسات من جميع الأحجام الفرص والمرونة. علاوة على ذلك، يمكن الوصول إليها متى وأينما كان لدى المستهلكين اتصال بالإنترنت، مما يعزز الحاجة إلى التوظيف عبر الوسائط الرقمية والاجتماعية.

• على سبيل المثال، AkkenCloud هو نظام قائم على السحابة يمنح المؤسسات وصولاً شاملاً إلى معلوماتها في أي مكان وفي أي وقت. يؤدي الوصول إلى نفس المعلومات في الوقت الفعلي من أي مكان في جميع أنحاء العالم إلى زيادة التواصل مع المؤسسات مع توفير أقصى قدر من التحكم والأمان.

تتيح حلول SaaS إجراء ترقيات فورية، مما يضمن حصول جميع الموظفين على أحدث التقنيات. وهذا يعزز مستويات أعلى من الأداء والإنتاج، مما يسمح للشركة بالبقاء في صدارة المنافسة. بالإضافة إلى ذلك، بالمقارنة مع الأنظمة المحلية، توفر حلول SaaS مستوى أكبر من الأمان.

• على سبيل المثال، يقوم AkkenCloud بتوحيد تتبع مقدم الطلب، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة الموارد البشرية، وإعداد التقارير، والبريد الإلكتروني، والمزيد، مما يلغي الحاجة إلى استثمار كبير مقدمًا في العديد من حزم البرامج وأشهر من وقت التثبيت.

ومن ثم، من المرجح أن تدفع الحلول المستندة إلى السحابة نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.

العوامل الدافعة

تعزيز المنتجات الحالية من خلال التقنيات الموحدة لتعزيز نمو السوق

تهتم المنظمات في المقام الأول بتوفير العمل الإبداعي والفعال والفعال من حيث التكلفة والحلول القائمة على المشاريع. على سبيل المثال، أوراكل فيوجن كلاودإدارة رأس المال البشريوتم تقديم Oracle Fusion Cloud ERP. تعد Oracle Fusion Cloud Human Capital Management أداة ممتازة لإدارة الأنشطة مثل إدارة المواهب وإدارة القوى العاملة وكشوف المرتبات. يساعد Oracle Cloud ERP فرق المالية والمشتريات في تحديد محركات الربحية الأساسية، وتحسين استخدام رأس المال العامل، والتحكم في تكاليف الشركة.

• في ديسمبر 2021، أعلنت Oorwin، وهي منصة تعمل بالذكاء الاصطناعي، عن تكاملها مع لوحة الوظائف المعروفة على نطاق واسع، Naukri.com. يسمح التكامل مع ATS الخاص بـ Oorwin للقائمين بالتوظيف بنشر الوظائف على Naukri مباشرةً من موقع Oorwin الإلكتروني. إنه يجعل العملية أسهل على مسؤولي التوظيف لتوظيف الأشخاص بسرعة وبساطة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر هذا التكامل أيضًا للقائمين بالتوظيف تفاصيل الوظائف التي يتم الإعلان عنها من لوحة المعلومات نفسها. يمكن لجهات التوظيف استخراج السير الذاتية تلقائيًا من المتقدمين الذين تم تطبيقهم على Naukri في Oorwin لوظائف معينة يتم الإعلان عنها على Oorwin، بسبب هذا التحديث.

لذلك، من المرجح أن تؤدي التحسينات في المنتجات الحالية من خلال دمج التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي، إلى دفع نمو السوق.

العوامل المقيدة

القيود الفنية لعرقلة نمو السوق

وقد أظهرت بعض المنظمات، مثل أمازون، تصورات مسبقة يتم تعزيزها من خلال أدوات التوظيف. وتبين أن محرك الفحص يفضل العبارات التي يشيع استخدامها من قبل المرشحين الذكور، مما أدى إلى عدم مساواة غير مقصودة جعلت من الصعب على المتقدمات الإناث التأهل. يمكن زيادة التحيزات عن طريق التكنولوجيا منذ ذلك الحينبرامج التوظيفيجب أن يتم تخصيص البرامج من قبل شخص ما.

نظرًا لأن برامج وكالة التوظيف تلتزم بمعايير محددة مسبقًا، فقد يتم استبعاد الأفراد الذين يفكرون خارج الصندوق من الاعتبار لأسباب لا علاقة لها بقدراتهم أو ملاءمتهم. على سبيل المثال، قد يتم إهمال المرشح الذي كان من الممكن أن يكون رائعًا للمؤسسة بناءً على المواهب "الناعمة" مثل التواصل والإبداع لأنه قد يفتقر إلى مؤهلات معينة أو خبرة كافية للتنافس مع المتقدمين الآخرين.

بسبب صعوبات التنسيق، قد يتم تجاهل بعض السير الذاتية بواسطة برامج التوظيف. على الرغم من أن القائمين على التوظيف لا يدركون هذه المشكلة، إلا أن هذا قد يؤدي إلى استبعاد المرشحين ذوي الكفاءة العالية من النظر في طلباتهم أو تغيير الطريقة التي يتم بها النظر إلى سيرتهم الذاتية. من الضروري التأكد من وجود نظام للتحقق مرة أخرى من البرنامج بشكل متكرر للتأكد من أن التحديات التقنية لا تعيق عملية التوظيف.

على الرغم من أن البرنامج يمكن أن يساعد في تسريع وتبسيط العديد من جوانب عملية التوظيف، إلا أنه لا ينبغي استخدامه لاتخاذ القرارات النهائية أو التحكم الكامل في العملية.

وبالتالي، فإن العوامل المذكورة أعلاه قد تعيق نمو السوق.

التقسيم

عن طريق تحليل نموذج النشر

زيادة التطبيقات في مختلف القطاعات لتعزيز اعتماد الحلول المستندة إلى السحابة

بناءً على نموذج النشر، يتم تصنيف السوق إلى سحابي ومحلي.

من المتوقع أن يحصل قطاع السحابة على أقصى حصة في السوق بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة 2023-2030. يؤدي الاعتماد المتزايد للتقنيات السحابية في الصناعات إلى زيادة الطلب على برامج وكالات التوظيف القائمة على السحابة. على سبيل المثال،

• في ديسمبر 2021، دخلت شركة CEIPAL Corp في شراكة مع CloudCall، مزود البرامج المستندة إلى السحابة، لتوسيع نطاق CEIPALإدارة علاقات العملاءقدرات البرمجيات. سيوفر تعاون CEIPAL مع CloudCall إمكانية الوصول إلى تكنولوجيا الاتصالات لتوظيف المتخصصين للتعامل مع المرشحين أثناء التوظيف.

كما توفر هذه التكنولوجيا عملية فعالة وسريعة للعثور على المرشحين وتوظيفهم وتتبعهم طوال عملية التوظيف مما يعمل على تحسين الأداء والقدرة على المنافسة. يتناقص النمو المحلي حيث لا يستثمر في هذه التكنولوجيا سوى عدد قليل من المؤسسات الكبيرة ذات القدرة القصوى على الإنفاق.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

توفر عملية تحسين التشغيل بتكلفة أقل لدعم تبني المؤسسات الكبيرة

بناءً على نوع المؤسسة، ينقسم السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم ومؤسسات كبيرة.

كانت المؤسسات الكبيرة من أوائل المستخدمين للبرنامج ومن المرجح أن تمثل غالبية الإيرادات خلال الفترة المتوقعة. يوفر البرنامج للشركات الكبرى حلول وخدمات التوظيف الفعالة.

من المتوقع أن يُظهر قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات بسبب التكلفة المنخفضة والقدرات الممتازة. ومن خلال تقليل المراحل غير الضرورية، يعمل البرنامج على تحسين تجربة التوظيف وتسريع عملية التوظيف. يتم استخدام البرنامج من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها عدد قليل من الموظفين لتحسين قدراتها على اتخاذ القرار. ونتيجة لذلك، من المتوقع أن يرتفع الطلب على هذا البرنامج من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، مما يساعد على نمو السوق.

عن طريق تحليل المستخدم النهائي

سينمو قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمعدل نمو سنوي مركب أعلى نظرًا للطبيعة السريعة والتقنية للمجال

نظرًا لأن التكنولوجيا أصبحت جزءًا أساسيًا من نجاح الشركة، فقد زاد الطلب على متخصصي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ذوي الجودة العالية بشكل ملحوظ. من خلال تطبيق حلول وكالات التوظيف في وكالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، يمكن للمؤسسات تبسيط عملية التوظيف مع جذب أفضل المواهب التقنية. نظرًا لطبيعة هذا المجال سريعة الخطى والتقنية للغاية، فإن تكنولوجيا المعلوماتالاتصالات السلكية واللاسلكيةسينمو القطاع بمعدل نمو أعلى خلال فترة التنبؤ. علاوة على ذلك، من خلال زيادة مجموعتها من المتقدمين المؤهلين للوظائف، يمكن للشركات خفض تكاليف التوظيف، وتبسيط عملية توظيف تكنولوجيا المعلومات، وتحسين جودة المرشحين. على سبيل المثال،

• في يوليو 2022، أعلنت Bullhorn أنها استحوذت على SourceBreaker، وهو شريك Bullhorn Marketplace، ومزود سريع النمو لحلول البحث والمطابقة في السوق. تسهل الحلول البديهية لـ SourceBreaker على مسؤولي التوظيف العثور على أفضل المواهب في قواعد البيانات الداخلية والخارجية. وقد عززت عملية الاستحواذ بشكل أكبر حلول مشاركة المواهب التي تقدمها Bullhorn عبر دورة حياة المرشح بأكملها، بدءًا من التوظيف وحتى الإعداد والمشاركة وإعادة التوزيع.

رؤى إقليمية

جغرافيًا، تتم دراسة السوق في خمس مناطق رئيسية، أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. ويتم تصنيفها كذلك إلى البلدان.

ومن المتوقع أن تقود أمريكا الشمالية حصة سوق برمجيات وكالات التوظيف. يؤدي الاختراق العالي للتقنيات المتقدمة مثل السحابة والذكاء الاصطناعي وغيرها إلى تعزيز نمو البرمجيات في أمريكا الشمالية. توفر الحلول المستندة إلى السحابة معالجة قوية وسهولة الوصول إلى البرامج للمؤسسات، وبالتالي تغذي السوق.

وبالمثل، فإن الاعتماد المتزايد للحلول السحابية من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة من شأنه أن يدفع نمو السوق. ومن بين اللاعبين البارزين في هذه الصناعة، مثل Bullhorn وZoho Corporation Pvt. المحدودة، Avionte، CEIPAL Corp، وغيرها، تركز على عمليات الاستحواذ وإطلاق المنتجات، وبالتالي دفع نمو السوق في المنطقة. على سبيل المثال،

• يناير 2022 -أعلنت شركة Bullhorn أنها استحوذت على Able، أحد شركاء Bullhorn Marketplace والمورد لحلول مشاركة المرشحين الرائدة وحلول الإعداد. ومن خلال هذا الاستحواذ، قامت Bullhorn بأهم استثمار لها لمساعدة وكالات التوظيف حول العالم على تحديث أعمالها في وقت التحول الرقمي المستمر.

من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة 2023-2030. إن السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ مجزأة للغاية، وذلك بسبب العدد المتزايد من اللاعبين، الذين ينصب تركيزهم الرئيسي على توسيع تواجدهم الجغرافي من خلال تقديم خدمات مخصصة للعملاء عبر الدول النامية في جميع أنحاء العالم.

• وفقًا لمسح معهد بنك التنمية الآسيوي (ADB)، ارتفع معدل البطالة بنسبة 20٪ في جميع أنحاء العالم في عام 2020 بسبب جائحة كوفيد-19. علاوة على ذلك، وفقًا للمسح، خسرت منطقة آسيا والمحيط الهادئ 8٪ من ساعات العمل في عام 2020. ومن المتوقع أن تؤدي المبادرات الحكومية المتزايدة والدعم المتزايد للشركات إلى خلق فرص عمل جديدة بين الشركات.

ومن المرجح أن يكون لأوروبا مركز مهيمن في السوق. ومن حيث توسيع الاستثمارات والتمويل، فإن صناعة التوظيف في المنطقة هي ثاني أكبر صناعة. يركز اللاعبون في السوق على توسيع تواجدهم الجغرافي من خلال تقديم خدمات مخصصة للعملاء عبر الدول في جميع أنحاء العالم. على سبيل المثال،

• في يوليو 2021، قدمت Avionté Avionté+، وهي مبادرة تعاونية مصممة لتبسيط الحزم التقنية لشركات التوظيف. تتيح منصة Avionté+ النشر السريع والتوافق الممتاز بين برنامج Avionté الذي يزيد عن 60 شريكًا تكنولوجيًا مدمجًا مسبقًا وشركاء خارجيين.

من المتوقع أن تشهد منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا معدل نمو كبير بسبب التركيز المتزايد على تعزيز صناعة التوظيف. تستثمر المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر في التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعيإنترنت الأشياء (IoT)لتحسين نظام التوظيف لديهم. ومن المتوقع أن تشهد أمريكا الجنوبية نموًا مطردًا مع زيادة البحث والتطوير لبرمجيات وكالات التوظيف في المنطقة.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

يؤكد اللاعبون الرئيسيون على الحلول المتقدمة لتعزيز مواقعهم

يركز اللاعبون الرئيسيون على أنشطة البحث والتطوير (R&D) لتطوير مجموعة شاملة من عروض برامج وكالات التوظيف لتلبية احتياجات العملاء والمؤسسة. يساعد إطلاق البرامج المتقدمة اللاعبين على الحفاظ على كفاءتهم التجارية. يؤدي تعزيز وتوسيع مجموعة المنتجات الحالية إلى رفع مكانة البائعين في السوق. يركز اللاعبون في السوق على تطوير البرامج بناءً على التقنيات الناشئة مثل السحابة والذكاء الاصطناعي وغيرها. تركز الشركات على تطوير برامج وكالات التوظيف القائمة على السحابة والمتوافقة مع الأجهزة المحمولة، مع تزايد طلب المستهلكين على البرامج الآلية والمرنة.

أبريل 2022 –عقدت AkkenCloud شراكة مع Sense، مزود حلول المشاركة والاتصالات. من خلال هذه الشراكة، يمكن لوكالات التوظيف والتوظيف الاستفادة من كلا المنصتين بكفاءة وزيادة معدل الاحتفاظ.

أغسطس 2021 –PCRecruiter متكامل مع منصة التكامل (IPaaS)، Zapier. من خلال هذا التكامل، يمكن لعملاء PCRecruiter تخصيص سير العمل وأتمتة المهام. سيسمح هذا المزيج للعملاء بإنشاء روابط بين تطبيقات Zapier وPCRecruiter.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة:

• شركة زوهو الجندي. المحدودة.(الهند)


• شركة رامكو سيستمز المحدودة(الهند)


• بولهورن، وشركة(نحن.)


• أفيونتي (الهند)


• شركة سيبال (الولايات المتحدة)


• شركة تكنولوجيا التسلسل الرئيسي (الولايات المتحدة)


• فينسيري (المملكة المتحدة)


• أكين كلاود (الولايات المتحدة)


• JobDiva(نحن.)


• JobAdder (أستراليا)

التطورات الصناعية الرئيسية:

• مارس 2023 –أطلقت Avionté Avionté 24/7 ONBOARD، وهو حل تأهيل واسع النطاق مدعوم بالهواتف المحمولة، يسمح للموظفين بأداء جميع المهام من منازلهمالهواتف الذكيةمع توفير تحديثات في الوقت الفعلي لتعيين الموظفين من خلال منصة AviontéBold onboarding.


• نوفمبر 2022 –أصدرت AkkenCloud التكامل مع Hubspot، الشركة الرائدة في مجال التسويق الداخلي. وللتخلص من السجلات المكررة والبيانات غير المكتملة، مكنهم هذا التكامل من تبسيط نظام إدارة علاقات العملاء ونظام تتبع المتقدمين بالإضافة إلى منصة التسويق.


• سبتمبر 2022 –أعلنت شركة Essential StaffCARE (ESC) عن شراكتها مع AkkenCloud لتوفير حل متكامل لمنصة المزايا الطبية وبأسعار معقولة. تقدم ESC منتجات مصممة للعمل معًا، مما يوفر التغطية المطلوبة بموجب قانون الرعاية الميسرة بتكلفة منخفضة لأصحاب العمل لضمان الحفاظ على الامتثال.


• يوليو 2022 –أطلقت Bullhorn منصة Bullhorn Talent Platform لمساعدة الشركات على بناء اتصالات أعمق خلال عملية التوظيف بأكملها. يتم إشراك المواهب المشاركة في هذا الحل الشامل في أي مرحلة من مراحل دورة حياة التوظيف، بدءًا من طلب الوظيفة وحتى التوظيف وإعادة التوزيع.


• أبريل 2022 –قدمت Avionté نهجًا محسّنًا لفحوصات الخلفية. في منصة AviontéBOLD، أصبح بإمكان العملاء الآن إرسال طلب واحد أو طلبات متعددة من مزود واحد بخطوات قليلة فقط. لقد جعلت Avionté عملية فحص الخلفية داخل AviontéBOLD أكثر بساطة بالنسبة إلى مسؤولي التوظيف من خلال تنفيذ إعداد تكامل الخدمة الذاتية.

تغطية التقرير

يتضمن تقرير أبحاث سوق برمجيات وكالة التوظيف العالمية مناطق بارزة للحصول على فهم أفضل للسوق. علاوة على ذلك، يقدم التقرير نظرة ثاقبة لأحدث اتجاهات الصناعة والسوق بالإضافة إلى تحليل التقنيات التي يتم اعتمادها بمعدل سريع على نطاق عالمي. كما أنه يؤكد على بعض القيود والعناصر المحفزة للنمو، مما يسمح للقارئ بالحصول على فهم شامل للسوق.

نطاق التقرير وتقسيمه

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2030
سنة الأساس	2022
السنة المقدرة	2023
فترة التنبؤ	2023-2030
الفترة التاريخية	2019-2021
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب 10.4% من 2023 إلى 2030
وحدة	القيمة (مليون دولار أمريكي)
التقسيم	حسب نموذج النشر ونوع المؤسسة والمستخدم النهائي والمنطقة
بواسطة نموذج النشر	سحاب داخل الشركة
حسب نوع المؤسسة	المؤسسات الكبيرة الشركات الصغيرة والمتوسطة
بواسطة المستخدم النهائي	بفسي التجزئة والسلع الاستهلاكية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الرعاية الصحية أخرى (التصنيع والتعليم)
حسب المنطقة	أمريكا الشمالية (حسب نموذج النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد) الولايات المتحدة (بواسطة المستخدم النهائي) كندا (بواسطة المستخدم النهائي) المكسيك (بواسطة المستخدم النهائي) أوروبا (حسب نموذج النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد) المملكة المتحدة (بواسطة المستخدم النهائي) ألمانيا (بواسطة المستخدم النهائي) فرنسا (بواسطة المستخدم النهائي) إيطاليا (بواسطة المستخدم النهائي) روسيا (بواسطة المستخدم النهائي) بلدان الشمال الأوروبي (بواسطة المستخدم النهائي) بقية أوروبا منطقة آسيا والمحيط الهادئ (حسب نموذج النشر، وحسب نوع المؤسسة، وحسب المستخدم النهائي، وحسب البلد) الصين (بواسطة المستخدم النهائي) اليابان (بواسطة المستخدم النهائي) الهند (بواسطة المستخدم النهائي) جنوب شرق آسيا (بواسطة المستخدم النهائي) الآسيان (بواسطة المستخدم النهائي) أوقيانوسيا (بواسطة المستخدم النهائي) بقية دول آسيا والمحيط الهادئ الشرق الأوسط وأفريقيا (حسب نموذج النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد) تركيا (بواسطة المستخدم النهائي) إسرائيل (بواسطة المستخدم النهائي) دول مجلس التعاون الخليجي (بواسطة المستخدم النهائي) جنوب أفريقيا (بواسطة المستخدم النهائي) شمال أفريقيا (بواسطة المستخدم النهائي) بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا أمريكا الجنوبية (حسب نموذج النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد) البرازيل (بواسطة المستخدم النهائي) الأرجنتين (بواسطة المستخدم النهائي) بقية أمريكا اللاتينية