حجم سوق إدارة رأس المال البشري، وتحليل الأسهم والصناعة، من خلال العرض (البرامج (الموارد البشرية الأساسية، وإدارة المواهب، وإدارة القوى العاملة، وكشوف المرتبات والتعويضات، وغيرها (الخلافة والتخطيط)) والخدمات)، ومن خلال النشر (محليًا وسحابيًا)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، حسب صناعة الاستخدام النهائي (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، BFSI، الحكومة، البيع بالتجزئة، الرعاية الصحية، التعليم، التصنيع، وغيرها (النقل والخدمات) اللوجستيات والطاقة والمرافق))، والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

بلغت قيمة حجم السوق العالمية لإدارة رأس المال البشري (HCM) 28.86 مليار دولار أمريكي في عام 2023، ومن المتوقع أن ينمو من 31.34 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 63.14 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.1٪ خلال الفترة المتوقعة. سيطرت أمريكا الشمالية على السوق بحصة سوقية بلغت 45.49% في عام 2023. ومن المتوقع أن يكون نمو سوق إدارة رأس المال البشري مدفوعًا بالطلب على الأشخاص وحلول إدارة الأداء، فضلاً عن تكامل التقنيات المتقدمة، مثل العمليات الروبوتية. الأتمتة (RPA) والذكاء الاصطناعي (AI)، في حلول الموارد البشرية لأتمتة أنشطة الموارد البشرية.

إدارة رأس المال البشري (HCM) هي عبارة عن مجموعة من أنظمة وأدوات وممارسات الموارد البشرية المستخدمة لتوظيف وجذب وتطوير وتدريب والاحتفاظ وإدارة الموظفين لتحقيق أهداف العمل. ويتميز بوظائف الموارد البشرية والتعويضات والهدف الرئيسي للشركة. يتم نشر هذه الحلول على التكنولوجيا السحابية والمتنقلة لتشغيل التقارير ومعالجة البيانات وإنشاء تجربة سلسة للمستخدم النهائي.

وذكرت Zippia أن حوالي 97% من الشركات تتطلع إلى زيادة استثماراتها في تقنيات التوظيف بحلول عام 2025، مع تركيز 47% منها على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

أثر جائحة كوفيد-19 بشكل كبير على الهيكل التشغيلي والسياسة لكل صناعة تقريبًا. أجبر الانتشار السريع للفيروس الحكومات وقطاعات الأعمال على اتباع معايير مختلفة للتباعد الاجتماعي والإغلاق عبر البلدان. ولهذا السبب اضطرت الشركات إلى اعتماد استراتيجيات العمل من المنزل لضمان استمرارية العمل. وبالتالي، فإن تنفيذ هذه الحلول لبيئات العمل عن بعد عبر الشركات قد يخلق فرصًا وافرة في السوق في السنوات القادمة.

أحدث اتجاهات صناعة HCM

سيكون اعتماد حلول HCM لتعزيز عمليات مطابقة المواهب بمثابة اتجاه رئيسي

تستخدم الشركات في كثير من الأحيان التقنيات الناشئة، مثل التعلم الآلي، لتعزيز عمليات مطابقة المواهب المختلفة. ويشمل ذلك تحسين متطلبات الوظيفة، وتحسين خبرة المتقدمين، وتوسيع نطاق المشتريات، وتعزيز كفاءة الاختيار الداخلي، وإزالة التوظيف الجزئي. ويتم دعم هذه العمليات أيضًا بأدوات أخرى، مثل اختبارات الفيديو، وأدوات المصادر الاجتماعية،روبوتات الدردشةوالتحليلات التنبؤية لاختبار المرشحين الذين يتناسبون مع الدور.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال دمج الأساليب المستندة إلى السحابة وتقنيات التعلم الآلي، يختار اللاعبون الرئيسيون استراتيجيات عمل مختلفة لتلبية احتياجات العمل المتغيرة. إنهم يطلقون حلولًا فعالة لإدارة رأس المال البشري لزيادة الكفاءة ودفع نمو الأعمال. على سبيل المثال،

• في أكتوبر 2022قامت شركة sa.global، أحد شركاء Microsoft والمتخصصين في شركات الخدمات المهنية، بتقديم نظام Evergreen HCM الجديد. يستخدم هذا المنتج المستقل للموارد البشرية ميزات الموارد البشرية من Dynamics 365 Finance لتبسيط العمليات وتحسين تجربة المستخدم لمديري المشاريع (في شركات الخدمات المهنية) وأصحاب الرسوم (في شركات المحاماة).

وبالمثل، أتمتة العمليات الروبوتية تعمل إمكانات RPA المضمنة مع الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) على تمكين المؤسسات من توحيد العمليات من خلال التخلص من تكاليف تكنولوجيا المعلومات الإضافية. تعد تقنية RPA أمرًا حيويًا لتحقيق الكفاءة والابتكار ضمن حلول HCM وتمكين المؤسسات من توفير استراتيجيات المواهب المحسنة.

وبالتالي، فإن اعتماد السحابة وRPA في حلول HCM سيخلق فرص نمو في سوق إدارة رأس المال البشري.

طلب عينة مجانية لمعرفة المزيد عن هذا التقرير.

محركات نمو سوق إدارة رأس المال البشري

الاستفادة من الحوسبة السحابية للموارد البشرية وإدارة المواهب عبر المؤسسات لتعزيز نمو الأعمال

لقد تطورت الحوسبة السحابية بشكل مطرد من نهج تكنولوجيا المعلومات الثوري إلى تكنولوجيا الشركات الكبرى. تشجع حلول الحوسبة السحابية في أدوات الموارد البشرية المؤسسات على تسريع مشاركة الموظفين وخبراتهم من خلال تقديم ميزات أوسع تعمل على تحسين الأداء ووظائف إدارة المواهب.

تنتقل العديد من الشركات من أنظمة إدارة رأس المال البشري التقليدية إلى الحلول المستندة إلى السحابة لتوفير نفقات البنية التحتية والصيانة. وفقًا لمتخصصي الصناعة، تستخدم حوالي 60% من الشركات الحلول المستندة إلى السحابة لمهام، مثل التوظيف وإدارة القوى العاملة والموارد البشرية الأساسية وكشوف المرتبات والمزايا. يمكن للشركات المتعددة الجنسيات التي تتبنى أنظمة كشوف المرتبات العالمية المركزية أن تقلل من تكاليف العمالة بنسبة 50٪ تقريبًا من خلال تبسيط العمليات، وتحسين العمليات، وتنفيذ التشغيل الآلي. وهذا يسمح لمديري الموارد البشرية بالتركيز على المسؤوليات الأكثر أهمية، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الإنتاجية الإجمالية.

بفضل الحلول السحابية القوية، يمكن لفرق الموارد البشرية والإدارة الوصول بسهولة إلى البيانات التجارية والشخصية الخاصة بالموظفين وتوفيرها. توفر الحلول المستندة إلى السحابة فرصًا جديدة للشركات من خلال أتمتة المهام الثقيلة والمعقدة، مثل مراجعة الأداء، وتقديم الجدول الزمني، وإدارة كشوف المرتبات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تخصيص بعض حلول إدارة الموارد البشرية السحابية بواسطة متخصصي الموارد البشرية وموظفي الشركات دون مساعدة متخصصي تكنولوجيا المعلومات. وهكذا معالحوسبة السحابيةيمكن لمديري الموارد البشرية تحسين الإنتاجية واتخاذ قرارات ذكية تعتمد على البيانات.

العوامل المقيدة

قد تؤدي هجمات خرق البيانات واحتمالية رفض الخدمة (DoS) إلى إعاقة نمو السوق

في الحلول المستندة إلى السحابة، تعد انتهاكات البيانات أو تسربها من العوامل المقيدة الحاسمة. يحدث هذا بسبب الخروقات الأمنية في الحوسبة السحابية. يجوز لأطراف أو تطبيقات غير مصرح لها الوصول إلى البيانات والمعلومات الحساسة الأخرى المخزنة أو التي يصل إليها أو ينقلها الموظفون. قد يؤدي هجوم DoS السحابي إلى إيقاف جميع الخدمات السحابية لمنع المستخدمين من الوصول إليها مؤقتًا.

بالإضافة إلى خروقات البيانات، إذا كانت المعلومات غير دقيقة، فقد تخضع الشركات لإجراءات قانونية ضد بيانات الموظف. تتحمل هذه الكيانات مسؤولية حماية خصوصية موظفيها وبيانات HCM.

العوامل المذكورة أعلاه قد تعيق نمو السوق.

تحليل تجزئة سوق إدارة رأس المال البشري

من خلال تقديم التحليل

الطلب المتزايد على الرؤى التشغيلية للقوى العاملة لحلول برمجيات إدارة الموارد البشريةيدفع نمو السوق

بناءً على العرض، ينقسم السوق إلى برامج وخدمات. الموارد البشرية الأساسية، إدارة المواهب،إدارة القوى العاملةوالرواتب والتعويضات، وغيرها تندرج ضمن قطاع البرمجيات. يمكن لهذه الحلول إدارة الموظفين بكفاءة والحفاظ على الشفافية بينهم وبين الإدارة. ضمن الخدمات، يغطي التقرير استشارات وتطبيقات HCM وخدمات تحويل الموارد البشرية.

يحتفظ قطاع البرمجيات بأكبر حصة في السوق ومن المتوقع أن يواصل هيمنته خلال فترة التوقعات. تساعد هذه الحلول الشركات في تقديم تجربة محسنة لأعضاء الفريق وإنتاجية أعلى.

تساعد حلول إدارة القوى العاملة (WFM) في تحليل البيانات للعمليات التجارية الأساسية والحفاظ على أنشطة الموارد البشرية المختلفة. تتوفر تطبيقات WFM في العديد من خيارات الشراء - يمكن شراؤها كجزء من مجموعات ERP، أو مجموعات الموارد البشرية، أو تطبيقات العمليات، أو مجموعات إدارة القوى العاملة، أو كتطبيقات قائمة بذاتها.

بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن ترتفع متطلبات حلول إدارة المواهب بشكل كبير خلال فترة التوقعات. سيؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعي في حلول إدارة المواهب إلى توسيع السوق.

عن طريق تحليل النشر

زيادة اعتماد النماذج المستندة إلى السحابةعبر المنظمات يخلق فرصة النمو للسوق

بناءً على النشر، يتم تقسيم السوق إلى سحابية ومحلية. ومن المتوقع أن يشهد قطاع السحابة توسعًا كبيرًا خلال فترة التنبؤ. ويعزى هذا النمو إلى قيام المؤسسات بتحويل الحلول الحالية إلى السحابة للحصول على تجربة أفضل للمستخدم، وتحديثات متسقة، وتحسين التحليلات وإعداد التقارير، من بين أمور أخرى.

من المتوقع أن تُظهر نماذج الأعمال المستندة إلى السحابة والمدمجة مع خدمات إدارة الموارد البشرية طلبًا قويًا من المستخدمين النهائيين. على سبيل المثال،

• فيأكتوبر 2022، أطلقت Topia حلاً برمجيًا للعمل عن بعد، والذي ساعد المؤسسات في إدارة ودعم القوى العاملة المجزأة. كما عززت أتمتة الضرائب والموافقات وتقييمات المخاطر والضمان الاجتماعي. وساعدت الشركة فرق الموارد البشرية في تمكين تنقل المواهب والمرونة، وتعزيز العمل عن بعد بين الموظفين الآخرين.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

الشركات الكبيرة تركز على زيادة إنفاقهامن أجل إنتاجية أفضل لدفع نمو السوق

بناءً على نوع المؤسسة، ينقسم السوق إلى مؤسسات كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم. من المرجح أن يستحوذ قطاع المؤسسات الكبيرة على حصة كبيرة في السوق. ومن المتوقع أن تزيد هذه الشركات إنفاقها على الموارد البشرية الأساسية. تتمتع الشركات الكبيرة بالمزيد من وظائف الموارد البشرية/تكنولوجيا المعلومات. كما أنها تشكل المزيد من وظائف الموارد البشرية مثل كشوف المرتبات والتوظيف والمزايا على نطاق أوسع مقارنة بالمؤسسات الصغيرة. هذه العوامل سوف تساهم في نمو السوق العالمية.

ومن المتوقع أيضًا أن يكون قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم هو القطاع الأسرع نموًا بسبب الحاجة المتزايدة للاعبين في السوق لتوفير خيارات ميسورة التكلفة ذات نتائج إيجابية عالية القيمة.

عن طريق تحليل صناعة الاستخدام النهائي

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل

صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هي العملاء المحتملين لحلول الموارد البشرية

من حيث صناعة الاستخدام النهائي، وينقسم السوق إلى تكنولوجيا المعلومات واتصالات، BFSI، الحكومة، البيع بالتجزئة، الرعاية الصحية، التعليم، التصنيع، وغيرها (الطاقة والمرافق العامة). من المقرر أن يحتفظ قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بحصة سوقية كبيرة خلال فترة التوقعات.

من المتوقع أن يعتمد مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل كبير حلول الموارد البشرية الأساسية وإدارة المواهب وإدارة القوى العاملة خلال الجدول الزمني المتوقع. تختار المؤسسات عبر الصناعات برامج الموارد البشرية لإدارة مزايا الموظفين ومعالجة عمليات الموارد البشرية بشكل فعال.

من المتوقع أن تشهد صناعة الرعاية الصحية أعلى معدل نمو سنوي مركب في الفترة المتوقعة. مع تطور الصناعة، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية أيضًا تكييف أنظمة إدارة رأس المال البشري الخاصة بها للحفاظ على قدرتها التنافسية وجذب أفضل المواهب وتوظيفها والاحتفاظ بها.

التحليل الإقليمي لسوق إدارة رأس المال البشري

تتم دراسة سوق HCM عبر أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، طلب عينة مجانية

من المرجح أن تمتلك أمريكا الشمالية الحد الأقصى من حصة سوق إدارة رأس المال البشري طوال فترة التنبؤ. ويرجع ذلك إلى وجود موردين بارزين، مثل Ceridian HCM Holding Inc.، وOracle Corporation، وIBM Corporation، من بين آخرين، والاستثمارات الكبيرة في التطبيقات السحابية. تكتسب التقنيات المستندة إلى السحابة زخمًا عالميًا حيث تتبنى الشركات الصغيرة الحلول المستندة إلى السحابة لخلق فرص عمل مربحة.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل

من المتوقع أن تظهر أوروبا نموًا كبيرًا في السوق خلال الفترة المتوقعة. ومن المتوقع أن تظهر المنطقة طلباً متزايداً على حلول أتمتة القوى العاملة لتحسين الامتثال. على سبيل المثال، قامت الصناعات في جميع أنحاء المملكة المتحدة بنشر حلول إدارة القوى العاملة لإدارة الموظفين. كما نفذ الاتحاد الأوروبي استراتيجية لإدارة المواهب لتقليل العبء الزائد على الموظفين لتحقيق النمو المهني. ومن المرجح أن تخلق مثل هذه الجوانب فرصًا جديدة في السوق في جميع أنحاء المنطقة.

ومن المتوقع أن تظهر منطقة آسيا والمحيط الهادئ مسار نمو أعلى. تزايد الرقمنة واعتماد التقنيات المتقدمة، مثلالصناعة 4.0ومن المرجح أن تؤدي المصانع الذكية والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي إلى زيادة الطلب على القوى العاملة الأكثر مهارة. سيؤدي هذا إلى زيادة كثافة التوظيف في جميع أنحاء المنطقة. كما يعد توسيع الشركات متعددة الجنسيات بميزانيات كبيرة لتكنولوجيا المعلومات عاملاً رئيسياً يدعم نمو السوق.

ومن المتوقع أن تستحوذ منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا على حصة سوقية كبيرة. يعد التنقل المتزايد للقوى العاملة من مختلف الثقافات والمناطق أحد العوامل التي تساهم في نمو المنطقة. لا يزال قطاع تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وأفريقيا يتمتع بقدرة تنافسية حيث تخضع الصناعة للتحول الرقمي، مما يعزز متطلبات الموظفين ذوي المهارات العالية. يؤدي تغير متطلبات العمل ومتطلبات المهارات إلى خلق حاجة كبيرة للمهارات والقدرات المتقدمة.

مشهد تنافسي

يجب على اللاعبين في السوق اختيار استراتيجيات الاندماج والاستحواذ لتوسيع تواجدهم

يركز اللاعبون البارزون العاملون في سوق HCM العالمي على توسيع تواجدهم العالمي من خلال استراتيجيات الاندماج والاستحواذ. من المتوقع أن يؤدي التقدم التكنولوجي المتزايد واعتماد المنظمات لحلول HCM إلى تسريع نمو السوق. وتهدف هذه الشركات إلى الاستحواذ على شركات صغيرة ومحلية لتوسيع تواجدها التجاري.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة:

• ساب سي(ألمانيا)


• المعالجة التلقائية للبيانات (ADP), Inc. (الولايات المتحدة)


• شركة أوراكل(نحن.)


• شركة مايكروسوفت(نحن.)


• Cornerstone OnDemand, Inc. (الولايات المتحدة)


• شركة Ceridian HCM, Inc. (الولايات المتحدة)


• شركة إنفور (الولايات المتحدة)


• شركة رامكو سيستمز المحدودة (الهند)


• شركة Workday, Inc. (الولايات المتحدة)


• شركة بايكوم للبرمجيات. (نحن.)


• شركة UKG (الولايات المتحدة)


• سيجيد (فرنسا)


• بامبو للموارد البشرية ذ.م.م(نحن.)


• شركة Sumtotal Systems, LLC (الولايات المتحدة)

التطورات في صناعة إدارة رأس المال البشري:

• ديسمبر 2023:تعاونت Workday وKainos لتقديم "Spark&Grow"، وهو حل جديد لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تنفيذ Workday بكفاءة. ستتعامل Kainos مع نشر Workday HCM والإدارة المالية Workday في أربعة أسابيع فقط، مما يوفر إرشادات ودعم الخبراء على طول الطريق.


• أكتوبر 2023:أطلقت ADP، وهي شركة تقدم أنظمة الرواتب والموارد البشرية، مؤخرًا حلاً مخصصًا لإدارة رأس المال البشري (HCM) يسمى ADP Workforce Now for Construction. تم تصميم هذا البرنامج المتخصص لمعالجة التحديات المحددة التي تواجهها شركات البناء، مثل الامتثال الحكومي، وتكلفة الوظائف، وإدارة النقابات، وإدارة المشاريع متعددة المواقع، وتوظيف القوى العاملة.


• أكتوبر 2023:أعلنت شركة IBM ومؤسسة EY عن إطلاق EY.ai Workforce، وهو حل للموارد البشرية يسمح للمؤسسات بدمج الذكاء الاصطناعي في عمليات الموارد البشرية الأساسية الخاصة بها. ويمثل هذا التطور تقدمًا حاسمًا في الشراكة بين الشركتين وإنجازًا كبيرًا في استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية في قسم الموارد البشرية.


• أكتوبر 2023:أعلنت شركة Darwinbox عن الشراكة مع PwC UK، وهي شبكة خدمات احترافية. وقد مكّن هذا التعاون داروينبوكس من تقديم حلولها المتقدمة للموارد البشرية إلى أسواق المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. علاوة على ذلك، فقد سمح لهم بتزويد العملاء بتطبيقات محسنة وأسرع، مما أدى إلى نتائج أسرع.


• نوفمبر 2022:نجحت شركة Deel، وهي شركة برمجيات للموارد البشرية، في الاستحواذ على PayGroup Limited، وهي شركة متخصصة في كشوف المرتبات وإدارة رأس المال البشري ومقرها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. أصبحت PayGroup الآن جزءًا من Deel، وهي شركة خاصة لكشوف المرتبات ومقرها في سان فرانسيسكو. ونتيجة لذلك، تمت إزالة PayGroup من البورصة الأسترالية.

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل Human Capital Management (HCM) Market

عرض الرسم البياني الكامل

للحصول على معلومات عن مختلف القطاعات, مشاركة استفساراتك معنا

يقدم تقرير أبحاث السوق HCM تحليلاً مفصلاً للسوق. ويركز على النقاط الرئيسية، مثل الشركات الرائدة والعروض والتطبيقات. وإلى جانب ذلك، يقدم التقرير فهمًا لأحدث اتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الرئيسية في الصناعة. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يحتوي التقرير على عدة عوامل ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.

نطاق التقرير وتقسيمه