حجم سوق مؤتمرات الفيديو، وتحليل المشاركة والصناعة، حسب المكونات (الأجهزة والبرامج)، حسب نوع المؤتمر (نظام الحضور عن بعد، النظام المتكامل، نظام سطح المكتب، النظام القائم على الخدمة، وغيرها)، حسب التطبيق (الغرف الصغيرة، غرف التجمع، المتوسطة الغرف، والغرف الكبيرة)، حسب النشر (السحابة والمحلية)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة)، حسب الصناعة (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الحكومة، الرعاية الصحية، التصنيع، BFSI، التعليم، الإعلام والترفيه، وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

بلغت قيمة سوق مؤتمرات الفيديو العالمية 28.61 مليار دولار أمريكي في عام 2023، ومن المتوقع أن تنمو من 33.04 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 60.17 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 7.8%. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن ينمو سوق مؤتمرات الفيديو في الولايات المتحدة بشكل كبير، ليصل إلى قيمة تقديرية تبلغ 11,303.5 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032، مدفوعًا بزيادة تفضيل التعليم عن بعد والتعليم الإلكتروني.

مؤتمرات الفيديو هي جلسة اجتماع مرئية في الوقت الحقيقي بين اثنين أو أكثر من المشاركين. تكامل التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، إنترنت الأشياء (IoT)، ومن المتوقع أن تقود التكنولوجيا السحابية نمو السوق في المستقبل القريب. بالإضافة إلى ذلك، تشمل بعض العوامل الرئيسية التي تدفع نمو السوق الطلب المتزايد على مؤتمرات الفيديو ومنصات التعاون القائمة على السحابة وإدارة القوى العاملة الافتراضية. تعتمد المنظمات والشركات حلول التعاون عبر الفيديو لاتخاذ قرارات أسرع وتجنب تكاليف السفر المرتفعة. علاوة على ذلك، هناك طلب متزايد على التعلم عن بعد. على سبيل المثال، في يناير 2022، أطلقت شركة RingCentral, Inc.، وهي شركة تقدم خدمات التعاون عبر الفيديو المستندة إلى السحابة، مجموعة منتجات تعليمية جديدة لدعم التعلم المختلط للمؤسسات التعليمية.

تأثرت العديد من الفعاليات التجارية، مثل الندوات الدولية والمعارض التجارية وعروض المستثمرين وإطلاق المنتجات وما إلى ذلك، بجائحة كوفيد-19. وبالتالي، تأثر نمو السوق بشكل إيجابي من خلال تنفيذ حلول مؤتمرات الفيديو مثل Teams وZoom وغيرها من قبل مؤسسات الشركات لاستضافة مثل هذه الأحداث. وفقًا لـ Wired UK، كان لدى Zoom Video Communications, Inc. حوالي 2.22 مليون مستخدم نشط شهريًا في عام 2020.

تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي

ساهمت القدرات المتقدمة للذكاء الاصطناعي التوليدي للاتصالات الافتراضية المخصصة في تعزيز نمو السوق

يعد التحدي المتمثل في الحفاظ على المشاركة والإنتاجية مشكلة متكررة في مؤتمرات الفيديو التقليدية. لكن،الذكاء الاصطناعي التوليديلديه قدرات الأتمتة الذكية. وبمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي، بدأت المؤسسات في الاجتماعات الافتراضية في تقديم الخبرة الموجهة نحو الهدف والمحتوى المخصص، مما يدعم التعلم النشط.

علاوة على ذلك، من خلال قدرات معالجة اللغة المتقدمة، يمكن إحداث ثورة في الاتصالات الافتراضية من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي. في ديسمبر 2023، ذكرت Zoom أنها بدأت في اختبار ميزة تسمح للمستخدمين بالدردشة مع روبوت الذكاء الاصطناعي أثناء الاجتماعات وبعدها. سيساعد هذا المستخدمين على الحصول على فهم أفضل للمحتوى الذي يشاهدونه.

اتجاهات سوق مؤتمرات الفيديو

ارتفاع اعتماد الخدمات المصرفية عبر الفيديو لتعزيز سوق المساعدات

من المتوقع أن يتم تحفيز نمو السوق من خلال الاتجاه المتزايد نحو نشر حلول الخدمات المصرفية عبر الفيديو مع زيادة استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يتيح استخدام الخدمات المصرفية عبر الفيديو للعملاء توفير الوقت والمال. بالإضافة إلى ذلك، يساهم الحل في تحسين إنتاجية الموظفين، وتعزيز مشاركة العملاء، وتوفير قنوات الاتصالات الأمنية. ونتيجة لذلك، يتم استخدام حلول مؤتمرات الفيديو بشكل متزايد من قبل موظفي خدمة العملاء، وموظفي القروض، والمستشارين الماليين، وغيرهم في الصناعة المصرفية والمالية. ولتلبية الطلب المتزايد على خدمات اتصالات الفيديو في القطاع المصرفي والمالي، يقوم مقدمو الخدمات الرئيسيون بتطوير منتجات جديدة. على سبيل المثال،

• في ديسمبر 2022، قدمت شركة Eltropy، ومقرها كاليفورنيا، أداة جديدة للاتصالات المصرفية عبر الفيديو للمؤسسات المالية التي تواجه مشكلات نقص العمالة. قامت بنوك مثل Coastal Heritage Bank في ماساتشوستس بتحسين خدمات العملاء والعلاقات مع العملاء من خلال اعتماد مثل هذه الأدوات.

وبالتالي، فإن ارتفاع الخدمات المصرفية عبر الفيديو سيعزز نمو السوق العالمية.

[بكسج7HTwTG]

عوامل نمو سوق مؤتمرات الفيديو

زيادة تفضيل التعليم عن بعد والتعليم الإلكتروني لدفع نمو السوق

اعتمدت المؤسسات والمدارس والجامعات ومدارس الروضة حتى الصف الثاني عشر حلول المؤتمرات لتسهيل التعلم عن بعد كبديل للفصول الدراسية التقليدية. وقد أدى تأثير الوباء إلى تسريع تعاون المؤسسات التعليمية مع خدمات اتصالات الفيديو لتوسيع نطاق التعلم عن بعد. ونتيجة لذلك، تقوم المؤسسات التعليمية بتنفيذ برامج لتعزيز تجربة التعلم للطلاب. على سبيل المثال،

• في يناير 2023، أعلنت مدرسة أوروبية لطب العظام ومقرها إنجلترا عن تعاون مع YuJa Enterprise Video Platform لتقديم محتوى الدورة التدريبية دوليًا ومحليًا من خلال منصة مؤتمرات الفيديو.

علاوة على ذلك، تساعد البرامج، بما في ذلك Adobe وMicrosoft Office وغيرها، المستخدمين في الوصول إلى الفصول الدراسية عبر الإنترنت من أجهزتهم الذكية الشخصية. كما يسمح للمسؤولين بمشاركة العروض والأوراق والملفات مع طلابهم أثناء التدريس. وبالتالي، مع مثل هذه المبادرات، ستؤدي صناعة اتصالات الفيديو العالمية إلى دفع نمو سوق مؤتمرات الفيديو.

العوامل المقيدة

التكلفة الأولية المرتفعة لحلول الأجهزة والمخاوف المتعلقة بالخصوصية تمنع نمو السوق

نظرًا لقدرته على العمل عبر العديد من التطبيقات في وقت واحد، فإن السوق يتوسع بسرعة. ومع ذلك، فإن نمو السوق بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة سيكون محدودًا بسبب التكلفة العالية لتركيب حلول الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي اعتماد حلول الأجهزة وبرامج حماية البيانات لتأمين نقل البيانات إلى ارتفاع تكاليف النشر. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يتعرقل نمو السوق بسبب المخاوف المتعلقة بأمن الهوية والمعلومات وخصوصية البيانات.

تحليل تجزئة سوق مؤتمرات الفيديو

عن طريق تحليل المكونات

يهيمن قطاع الأجهزة بسبب الطلب المتزايد على حلول المؤتمرات

بناءً على المكونات، يتم تقسيم السوق إلى أجهزة وبرامج.

ومن حيث الحصة السوقية، سيطر قطاع الأجهزة على السوق في عام 2023. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد على حلول المؤتمرات مثل Skype وMicrosoft Teams وZoom وغيرها عبر مختلف الصناعات، مما دفع نمو السوق. تشمل حلول غرف الاجتماعات من Logitech Rail Bar وRally Plus وLogitech scribe وLogitech Tap IP وLogitech Select وغيرها.

حسب تحليل نوع المؤتمر

تزايد الطلب على أدوات اتصال الفيديو عالية الجودة لتعزيز نمو نظام الحضور عن بعد

بناءً على نوع المؤتمر، يتم تصنيف السوق إلى أنظمة الحضور عن بعد، والأنظمة المتكاملة، وأنظمة سطح المكتب، والأنظمة القائمة على الخدمة.

ومن حيث الحصة السوقية، سيطر قطاع أنظمة الحضور عن بعد على السوق في عام 2023. وتستخدم أنظمة الحضور عن بعد، عبر مؤتمرات الفيديو، وسائل تقنية مختلفة لإزالة المسافة بين المستخدمين. ومن خلال استخدام أدوات اتصال فيديو عالية الجودة، فإنها تسهل التفاعل السلس بين المستخدمين في غرفة الاجتماعات. يستخدم هذا النظام أحدث التقنيات، مما يسمح ببث المؤتمر بصوت وفيديو عالي الجودة.

من المتوقع أن يسجل نظام سطح المكتب أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات. يعد نظام سطح المكتب أحد حلول اتصالات الفيديو متعددة الاستخدامات ويمكن الاعتماد عليها وفعالة من حيث التكلفة. علاوة على ذلك، تُستخدم أنظمة سطح المكتب هذه على نطاق واسع في مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك التعليم والإعلام والترفيه والفضاء والدفاع وغيرها.

عن طريق تحليل النشر

سيطر القطاع الداخلي بسبب الطلب المتزايد على الأمان العالي

بناءً على النشر، ينقسم السوق إلى سحابي ومحلي.

من حيث الحصة السوقية، سيطر القطاع الداخلي على السوق في عام 2023. ويساهم الاعتماد المتزايد للحلول المحلية من قبل المؤسسات الكبيرة استجابة للحاجة إلى الحفاظ على أنظمة أمن البيانات ومخاوف أمن المعلومات في توسيع القطاع.

من المتوقع أن يسجل قطاع السحابة أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة، وذلك بسبب الاعتماد المتزايد للحوسبة السحابية. يوفر الاعتماد المتزايد للحلول البرمجية المستندة إلى السحابة نقل البيانات المشفرة والمحمية بكلمة مرور، وبالتالي ضمان الاتصالات الآمنة.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

إن الاستثمارات المتنامية للمؤسسات الكبيرة في حلول الاتصالات تدفع نمو هذا القطاع

حسب نوع المؤسسة، ينقسم السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة ومؤسسات كبيرة.

من حيث الحصة السوقية، سيطرت المؤسسات الكبيرة على السوق في عام 2023. ومن المتوقع أن يؤدي زيادة استخدام الحلول لتعزيز التعاون بين الموظفين الموجودين في مواقع مختلفة إلى دفع هذا القطاع. تتيح حلول اتصالات الفيديو للمؤسسات الكبيرة تحسين كفاءتها التشغيلية وتقديم تجربة أفضل للعملاء.

من المتوقع أن يسجل قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات. ومن المتوقع أن تعمل هذه الحلول على تحسين العلاقات مع العملاء في الشركات الصغيرة والمتوسطة، والتواصل بين فرق المبيعات، وإطلاق منتجات جديدة في مواقع بعيدة، وغيرها من الأنشطة.

عن طريق تحليل التطبيق

يتصدر قطاع الغرف الصغيرة السوق نظرًا لفعاليته من حيث التكلفة

بناءً على التطبيق، يتم تصنيف السوق إلى غرف صغيرة، وغرف متوسطة، وغرف كبيرة، وغرف متجمعة.

ومن حيث الحصة السوقية، استحوذ قطاع الغرف الصغيرة على أكبر حصة سوقية لمؤتمرات الفيديو في عام 2023. ويُعزى الطلب المتزايد على حلول اتصالات الفيديو للغرف الصغيرة إلى انخفاض تكلفتها وسهولة استخدامها. فهو يتيح للمستخدمين إجراء مؤتمرات عبر الإنترنت عن طريق توصيل أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة أو الأجهزة الطرفية الأخرى الخاصة بهم دون الحاجة إلى أي أجهزة إضافية.

من المتوقع أن ينمو قطاع غرف التجمع بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. ويعود نمو هذا القطاع إلى الاستخدام المتزايد للحلول القائمة على البرمجيات. بالإضافة إلى ذلك، يساهم الطلب على التواصل المخصص بين الفرق والعدد المتزايد من أماكن العمل المفتوحة في نمو هذا القطاع. علاوة على ذلك، فإن انتشار حلول مؤتمرات الفيديو منخفضة التكلفة وعالية الوضوح يزيد من نمو هذا القطاع.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل

من خلال تحليل الصناعة

قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات سيهيمن بسبب الاستثمارات في التقنيات المتقدمة

استنادا إلى الصناعة، يتم تصنيف السوق إلى تكنولوجيا المعلومات واتصالاتوالحكومة والرعاية الصحية والتصنيع وBFSI والتعليم والإعلام والترفيه وغيرها.

ومن حيث الحصة السوقية في عام 2023، سيطر قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على السوق، بسبب الاستثمار الضخم للشركات في التقنيات المتطورة. لقد كان القطاع من أوائل المتبنين لهذا الحل وقد دعم بشكل كبير صناعة تكنولوجيا المعلومات في تسهيل العمل عن بعد أثناء الوباء. للحد من التأخير الناجم عن نقص قنوات الاتصال، تقوم الحكومات في جميع أنحاء العالم بتطبيق تقنية مؤتمرات الفيديو وزيادة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها.

من المتوقع أن يسجل قطاع BFSI أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. ومع صعود الرقمنة، تكتسب الحلول المخصصة للعملاء زخمًا في هذا القطاع. ولمعالجة الطوابير الطويلة في البنوك والمهام التي تستغرق وقتا طويلا، بدأت البنوك في حضور جلسات خدمة العملاء عبر الفيديو، وسيستمر هذا الاتجاه خلال الفترة المتوقعة.

رؤى إقليمية

استنادًا إلى الجغرافيا، يتم تقسيم السوق إلى خمس مناطق رئيسية مثل أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية. ويتم تصنيفها كذلك إلى البلدان.

[هجكسنيرفوب]

وهيمنت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة بلغت 31.11% في عام 2023. وتستفيد المنطقة من قوى عاملة كبيرة وذوي خبرة قادرة على تطوير وتنفيذ مثل هذه الحلول. يؤدي الاعتماد المبكر للتقنيات الناشئة، فضلاً عن وجود الشركات الرئيسية الكبرى مثل Microsoft Corporation وZoom Video Communications, Inc. وCisco Systems, Inc. وغيرها، إلى زيادة الطلب على حلول المؤتمرات هذه في الولايات المتحدة وكندا. ومن المتوقع أن يعزز هذا نمو سوق أمريكا الشمالية.

[دجاربكس7نزي]

من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. ويساهم ارتفاع الطلب على حلول اتصالات الفيديو للعمليات الآلية في قطاعي التعليم والبحث في هذا النمو. ومن المرجح أن يؤدي وجود عدد كبير من الشركات الصغيرة والمتوسطة والاهتمام المتزايد بحلول الرقمنة في المنطقة إلى إظهار إمكانات نمو هائلة في السوق.

ومن المتوقع أن تنمو أوروبا بمعدل نمو كبير. وقد ساهم توفر عدد كبير من حلول وخدمات التعاون عبر الفيديو في توسع السوق في هذه المنطقة. علاوة على ذلك، من المرجح أن تؤدي زيادة استثمارات الشركات في البحث والتطوير إلى تعزيز حصة أوروبا في السوق في المستقبل القريب.

ومن المتوقع أن تنمو منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بمعدل نمو كبير. ويمكن أن يعزى هذا التوسع إلى زيادة استثمارات الحكومة المحلية في التقنيات المبتكرة مثل 5G،التعلم الآلي (ML)والذكاء الاصطناعي (AI) والسحابة وغيرها. وبالمثل، مع زيادة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات.

أمريكا الجنوبية لإظهار معدل نمو مطرد خلال الفترة المتوقعة. ويرجع ذلك إلى النمو المستقر في عدد الندوات وورش العمل والمؤتمرات عبر الإنترنت داخل المنطقة.

الشركات الرئيسية في صناعة مؤتمرات الفيديو

يستخدم اللاعبون في السوق عمليات الاندماج والاستحواذ والشراكات واستراتيجيات تطوير المنتجات لتوسيع نطاق أعمالهم

يؤكد كبار اللاعبين في الصناعة العاملين في السوق على توفير خدمات تعاون فيديو محسنة لتعزيز تواجدهم في السوق وجذب عملاء جدد. تعطي هذه الشركات الأولوية للاستحواذ على شركات صغيرة ومحلية لتوسيع نطاق أعمالها. علاوة على ذلك، تساهم عمليات الدمج والاستحواذ والاستثمارات الرائدة والشراكات الإستراتيجية في زيادة الطلب على المنتج.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة عامة: 

• شركة أفايا المحدودة (الولايات المتحدة)


• AVer Information, Inc. (تايوان)


• BlueJeans من شركة Verizon (الولايات المتحدة)


• شركة سيسكو سيستمز(نحن.)


• شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة (الصين)


• لوجيتك انترناشيونال اس.ايه.(سويسرا)


• شركة مايكروسوفت (الولايات المتحدة)


• شركة باناسونيك (اليابان)


• شركة بوليكوم(بلانترونيكس، Inc.) (الولايات المتحدة)


• شركة زووم لاتصالات الفيديو(نحن.)

التطورات الصناعية الرئيسية:

• مارس 2023: أعلنت شركة Zerify Inc. عن تعاونها مع SpeakSpace, LLC لتعزيز مبيعاتها وزيادة التعرف على علامتها التجارية. تقدم الشركة حلول الأمن السيبراني لمؤتمرات الفيديو التي تساعد الشركات في الحصول على اتصالات آمنة.


• فبراير 2023: أعلنت شركة RingCentral، Inc.، أنها دخلت في شراكة استراتيجية موسعة وممتدة مع شركة Avaya، Inc. واتفقت على تمديد شراكتها المتعددة السنوات مع هيكل حوافز محسن ومتوافق لتسريع عملية الانتقال إلى Avaya Cloud Office.


• فبراير 2023:أطلقت شركة Qualcomm Technologies, Inc. حلاً جديدًا لعقد مؤتمرات الفيديو باستخدامالذكاء الاصطناعيالقدرة على تقديم اتصالات أكثر غامرة. يزيل الحل عوامل التشتيت ويعزز مشاركة المستخدم. 


• يناير 2023: أعلنت شركة Cordoniq ومقرها نيويورك، وهي مزود منصة ذكية للتعاون عبر الفيديو، عن عرض جديد للشركات الخاصة بالمؤسسات للوصول إلى حلول مؤتمرات الفيديو الآمنة بما يتجاوز الحلول القياسية.


• نوفمبر 2022:أعلنت شركة Owl Labs، وهي شركة تقدم حلول مؤتمرات الفيديو، عن استثمار بقيمة 25 مليون دولار أمريكي في السلسلة C وتعاونت مع HP. تم استخدام هذا التمويل من قبل Owl Labs لدعم تطوير منتجاتها وزيادة انتشارها العالمي.

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل Video Conferencing Market

عرض الرسم البياني الكامل

للحصول على معلومات عن مختلف القطاعات, مشاركة استفساراتك معنا

يسلط تقرير السوق الضوء على المناطق الرائدة في جميع أنحاء العالم لتقديم فهم أفضل للمستخدم. علاوة على ذلك، يقدم التقرير نظرة ثاقبة لأحدث اتجاهات الصناعة ويحلل التقنيات المنتشرة بسرعة على مستوى العالم. كما يسلط الضوء على بعض العوامل والقيود المحفزة للنمو، مما يساعد القارئ على اكتساب معرفة متعمقة حول السوق.

نطاق التقرير وتقسيمه