Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Videokonferenzen, nach Komponente (Hardware und Software), nach Konferenztyp (Telepräsenzsystem, integriertes System, Desktop-System, servicebasiertes System und andere), nach Anwendung (kleine Räume, Huddle Rooms, mittlere Räume). Räume und große Räume), nach Bereitstellung (Cloud und vor Ort), nach Unternehmenstyp (kleine und mittlere Unternehmen und große Unternehmen), nach Branche (IT und Telekommunikation, Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, BFSI, Bildung, Medien und Unterhaltung). , und andere) und regionale Prognose, 2024-2032

Der weltweite Markt für Videokonferenzen wurde im Jahr 2023 auf 28,61 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 33,04 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 60,17 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 7,8 % aufweisen.

Videokonferenzen sind eine visuelle Echtzeit-Besprechungssitzung zwischen zwei oder mehr Teilnehmern. Die Integration entwickelter Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI), Internet of Dinge (IoT) und Cloud-Technologie dürften in naher Zukunft das Marktwachstum vorantreiben. Zu den Hauptfaktoren für das Marktwachstum zählen außerdem die steigende Nachfrage nach Videokonferenzen, cloudbasierten Kollaborationsplattformen und virtuellem Workforce Management. Organisationen und Unternehmen setzen auf Video-Collaboration-Lösungen, um schnellere Entscheidungen zu treffen und hohe Reisekosten zu vermeiden. Darüber hinaus besteht eine zunehmende Nachfrage nach Fernunterricht. Beispielsweise hat RingCentral, Inc., ein Anbieter cloudbasierter Videokollaboration, im Januar 2022 ein neues Bildungsproduktportfolio auf den Markt gebracht, um hybrides Lernen für Bildungseinrichtungen zu unterstützen.

Verschiedene Geschäftsveranstaltungen wie internationale Seminare, Messen, Investorenpräsentationen, Produkteinführungen usw. waren von der COVID-19-Pandemie betroffen. Folglich wurde das Marktwachstum durch die Implementierung von Videokonferenzlösungen wie Teams, Zoom und anderen durch Unternehmensorganisationen zur Ausrichtung solcher Veranstaltungen positiv beeinflusst. Laut Wired U.K. hatte Zoom Video Communications, Inc. im Jahr 2020 rund 2,22 Millionen aktive monatliche Nutzer.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

Erweiterte Fähigkeiten generativer KI für personalisierte virtuelle Kommunikation förderten das Marktwachstum

Die Herausforderung, Engagement und Produktivität aufrechtzuerhalten, ist ein häufiges Problem bei herkömmlichen Videokonferenzen. generative KI verfügt jedoch über die Fähigkeiten einer intelligenten Automatisierung. Mithilfe generativer KI haben Organisationen begonnen, in virtuellen Meetings zielgerichtetes Fachwissen und personalisierte Inhalte anzubieten und so aktives Lernen zu unterstützen.

Darüber hinaus kann die virtuelle Kommunikation durch fortschrittliche Sprachverarbeitungsfunktionen durch generative KI revolutioniert werden. Im Dezember 2023 gab Zoom an, mit dem Testen einer Funktion begonnen zu haben, die es Benutzern ermöglicht, während und nach Besprechungen mit einem generativen KI-Bot zu chatten. Dies wird den Benutzern helfen, den Inhalt, den sie ansehen, besser zu verstehen.

Markttrends für Videokonferenzen

Zunehmende Einführung von Video-Banking zur Unterstützung der Markterweiterung

Es wird erwartet, dass das Marktwachstum durch einen zunehmenden Trend zum Einsatz von Video-Banking-Lösungen angekurbelt wird, da die Nutzung von Online-Banking zunimmt. Durch die Nutzung von Videobanking-Diensten können Kunden Zeit und Geld sparen. Darüber hinaus trägt die Lösung zur Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität, zur Förderung der Kundenbindung und zur Bereitstellung sicherer Kommunikationskanäle bei. Daher werden Videokonferenzlösungen zunehmend von Kundendienstmitarbeitern, Kreditsachbearbeitern, Finanzberatern und anderen in der Banken- und Finanzbranche genutzt. Um der wachsenden Nachfrage nach Videokommunikationsdiensten im Banken- und Finanzsektor gerecht zu werden, entwickeln wichtige Anbieter neue Produkte. Zum Beispiel

• Im Dezember 2022 führte das in Kalifornien ansässige Unternehmen Eltropy ein neues Video-Banking-Kommunikationstool für Finanzinstitute ein, die mit Arbeitskräftemangel zu kämpfen haben. Banken wie die Coastal Heritage Bank in Massachusetts verbesserten ihren Kundenservice und ihre Beziehungen zu Kunden durch die Einführung solcher Tools.

Daher wird der Anstieg des Videobankings das globale Marktwachstum ankurbeln.

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Wachstumsfaktoren für den Markt für Videokonferenzen

Zunehmende Präferenz für Remote- und E-Learning um das Marktwachstum voranzutreiben

Institutionen, Schulen, Universitäten und K-12 haben Konferenzlösungen eingeführt, um Fernunterricht als Ersatz für traditionelle Klassenzimmer zu ermöglichen. Die Auswirkungen der Pandemie haben die Zusammenarbeit von Bildungseinrichtungen mit Videokommunikationsdiensten zur Ausweitung des Fernunterrichts beschleunigt. Aus diesem Grund implementieren Bildungseinrichtungen Software, um das Lernerlebnis für Schüler zu verbessern. Zum Beispiel

• Im Januar 2023 kündigte eine in England ansässige Europäische Schule für Osteopathie eine Zusammenarbeit mit YuJa Enterprise Video Platform an, um ihre Kursinhalte international und lokal über die Videokonferenzplattform bereitzustellen.

Darüber hinaus unterstützen Softwareprogramme wie Adobe, Microsoft Office und andere Benutzer beim Zugriff auf Online-Kurse über ihre persönlichen Smart-Geräte. Darüber hinaus können Administratoren während des Unterrichts Anzeigen, Dokumente und Dateien mit ihren Schülern teilen. Mit solchen Initiativen wird die globale Videokommunikationsbranche das Wachstum des Marktes für Videokonferenzen vorantreiben.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Hohe Anschaffungskosten für Hardwarelösungen und Datenschutzbedenken hemmen das Marktwachstum

Aufgrund der Fähigkeit, mit mehreren Anwendungen gleichzeitig zu arbeiten, wächst der Markt schnell. Allerdings wird das Marktwachstum für KMU durch die hohen Kosten für die Installation von Hardwarelösungen begrenzt. Darüber hinaus führt der Einsatz von Hardwarelösungen und Datenschutzsoftware zur Sicherung der Datenübertragung zu hohen Bereitstellungskosten. Darüber hinaus wird erwartet, dass das Marktwachstum durch Bedenken im Zusammenhang mit der Identitäts- und Informationssicherheit sowie dem Datenschutz behindert wird.

Marktsegmentierungsanalyse für Videokonferenzen

Nach Komponentenanalyse

Hardware-Segment dominiert aufgrund der gestiegenen Nachfrage nach Konferenzlösungen

Basierend auf der Komponente wird der Markt in Hardware und Software unterteilt.

Gemessen am Marktanteil dominierte das Hardware-Segment im Jahr 2023 den Markt. Dies ist auf die steigende Nachfrage nach Konferenzlösungen wie Skype, Microsoft Teams, Zoom und anderen in verschiedenen Branchen zurückzuführen, die das Marktwachstum vorantreibt. Zu den Konferenzraumlösungen von Logitech gehören unter anderem Rail Bar, Rally Plus, Logitech Scribe, Logitech Tap IP und Logitech Select.

Nach Konferenztypanalyse

Steigende Nachfrage nach qualitativ hochwertigeren Videokommunikationstools zur Steigerung des Wachstums von Telepräsenzsystemen

Basierend auf der Art der Konferenz wird der Markt in Telepräsenzsysteme, integrierte Systeme, Desktop-Systeme und dienstbasierte Systeme unterteilt.

Gemessen am Marktanteil dominierte das Segment der Telepräsenzsysteme im Jahr 2023 den Markt. Telepräsenzsysteme über Videokonferenzen nutzen verschiedene technische Mittel, um Distanzen zwischen Benutzern zu beseitigen. Durch den Einsatz hochwertiger Videokommunikationstools ermöglichen sie eine nahtlose Interaktion zwischen Benutzern in einem Konferenzraum. Dieses System nutzt modernste Technologie und ermöglicht die Übertragung der Konferenz in hochwertiger Audio- und Videoqualität.

Es wird erwartet, dass das Desktop-System im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnet. Das Desktop-System ist eine äußerst vielseitige, zuverlässige und kostengünstige Videokommunikationslösung. Darüber hinaus werden diese Desktop-Systeme in zahlreichen Branchen eingesetzt, darunter Bildung, Medien und Unterhaltung sowie Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.

Nach Bereitstellungsanalyse

On-Premises-Segment dominiert aufgrund der steigenden Nachfrage nach Hochsicherheit

Basierend auf der Bereitstellung wird der Markt in Cloud und On-Premises unterteilt.

Gemessen am Marktanteil dominierte das On-Premise-Segment im Jahr 2023 den Markt. Die zunehmende Einführung von On-Premise-Lösungen durch große Unternehmen als Reaktion auf die Notwendigkeit der Wartung von Datensicherheitssystemen und Bedenken hinsichtlich der Informationssicherheit trägt zur Segmentexpansion bei .

Es wird erwartet, dass das Cloud-Segment im Prognosezeitraum aufgrund der zunehmenden Akzeptanz von Cloud-Computing die höchste CAGR verzeichnen wird. Die zunehmende Verbreitung cloudbasierter Softwarelösungen ermöglicht eine verschlüsselte und passwortgeschützte Datenübertragung und sorgt so für eine sichere Kommunikation.

Nach Unternehmenstypanalyse

Die wachsenden Investitionen großer Unternehmen in Kommunikationslösungen treiben das Segmentwachstum voran

Nach Unternehmenstyp ist der Markt in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen unterteilt.

Gemessen am Marktanteil dominierten im Jahr 2023 große Unternehmen den Markt. Es wird erwartet, dass der zunehmende Einsatz von Lösungen zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern an verschiedenen Standorten dieses Segment vorantreiben wird. Videokommunikationslösungen ermöglichen es großen Unternehmen, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Es wird erwartet, dass das KMU-Segment im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnen wird. Von diesen Lösungen wird erwartet, dass sie die Kundenbeziehungen von KMU, die Kommunikation zwischen Vertriebsteams, die Einführung neuer Produkte an entfernten Standorten und andere Aktivitäten verbessern.

Durch Anwendungsanalyse

Segment für kleine Zimmer ist aufgrund seiner Kosteneffizienz marktführend

Je nach Anwendung wird der Markt in kleine Räume, mittlere Räume, große Räume und Huddle Rooms unterteilt.

Gemessen am Marktanteil hielt das Segment der kleinen Räume im Jahr 2023 den größten Marktanteil bei Videokonferenzen. Die gestiegene Nachfrage nach Videokommunikationslösungen für kleine Räume ist auf deren niedrige Kosten und Benutzerfreundlichkeit zurückzuführen. Es ermöglicht Benutzern die Durchführung von Online-Konferenzen, indem sie ihren Computer, ihr Mobilgerät oder andere Peripheriegeräte anschließen, ohne dass zusätzliche Hardware erforderlich ist.

Es wird erwartet, dass das Huddle-Room-Segment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Das Wachstum dieses Segments wird durch den zunehmenden Einsatz softwarebasierter Lösungen vorangetrieben. Darüber hinaus tragen die Nachfrage nach Ad-hoc-Kommunikation zwischen Teams und eine wachsende Zahl offener Arbeitsplätze zum Wachstum des Segments bei. Darüber hinaus treibt die Verbreitung kostengünstiger, hochauflösender Videokonferenzlösungen das Wachstum dieses Segments weiter voran.

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Nach Branchenanalyse

IT- und Telekommunikationssegment wird aufgrund von Investitionen in fortschrittliche Technologien dominieren

Basierend auf der Branche wird der Markt in IT & Telekommunikation, Regierung, Gesundheitswesen und Fertigung eingeteilt , BFSI, Bildung, Medien und Unterhaltung und andere.

Gemessen am Marktanteil im Jahr 2023 dominierte das IT- und Telekommunikationssegment aufgrund der hohen Investitionen der Unternehmen in Spitzentechnologien den Markt. Der Sektor war einer der ersten Anwender der Lösung und hat die IT-Branche maßgeblich bei der Erleichterung der Fernarbeit während der Pandemie unterstützt. Um Verzögerungen aufgrund fehlender Kommunikationskanäle zu reduzieren, implementieren Regierungen weltweit Videokonferenztechnologie und erhöhen ihre IT-Budgets.

Es wird erwartet, dass das BFSI-Segment im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnen wird. Mit der zunehmenden Digitalisierung gewinnen kundenspezifische Lösungen in dieser Branche zunehmend an Bedeutung. Um langen Warteschlangen in Banken und zeitaufwändigen Aufgaben entgegenzuwirken, haben Banken damit begonnen, an videogestützten Kundenbetreuungssitzungen teilzunehmen, und dieser Trend wird sich im Prognosezeitraum fortsetzen.

REGIONALE EINBLICKE

Aufgrund der geografischen Lage ist der Markt in fünf Hauptregionen fragmentiert: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika sowie Südamerika. Sie sind weiter in Länder kategorisiert.

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Nordamerika hatte im Jahr 2023 einen großen Marktanteil. Die Region profitiert von großen und erfahrenen Arbeitskräften, die in der Lage sind, solche Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Die frühzeitige Einführung neuer Technologien sowie die Präsenz wichtiger Schlüsselunternehmen wie Microsoft Corporation, Zoom Video Communications, Inc., Cisco Systems, Inc. und andere steigern die Nachfrage nach diesen Konferenzlösungen in den USA und Kanada. Es wird erwartet, dass dies das Wachstum des nordamerikanischen Marktes ankurbeln wird.

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Es wird prognostiziert, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird. Zu diesem Wachstum trägt die steigende Nachfrage nach Videokommunikationslösungen für automatisierte Prozesse im Bildungs- und Forschungsbereich bei. Die Präsenz einer beträchtlichen Anzahl von KMU und ein wachsendes Interesse an Digitalisierungslösungen in der Region dürften ein enormes Marktwachstumspotenzial aufweisen.

Europa wird voraussichtlich mit einer erheblichen Wachstumsrate wachsen. Die Verfügbarkeit einer großen Anzahl von Video-Collaboration-Lösungen und -Diensten hat zur Marktexpansion in dieser Region beigetragen. Darüber hinaus dürften zunehmende Unternehmensinvestitionen in Forschung und Entwicklung in naher Zukunft den europäischen Marktanteil steigern.

Für den Nahen Osten und Afrika wird ein beträchtliches Wachstum prognostiziert. Diese Expansion kann auf die zunehmenden Investitionen der lokalen Regierung in innovative Technologien wie 5G, maschinelles Lernen (ML) zurückgeführt werden. , künstliche Intelligenz (KI), Cloud und andere. Ebenso mit den steigenden IT-Budgets.

Südamerika wird im Prognosezeitraum eine stetige Wachstumsrate aufweisen. Dies ist auf das stabile Wachstum der Zahl der Online-Seminare, Workshops und Konferenzen in der Region zurückzuführen.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Videokonferenzmarkt

Marktteilnehmer nutzen Fusionen und Übernahmen, Partnerschaften und Produktentwicklungsstrategien, um ihre Geschäftsreichweite zu erweitern

Große Branchenakteure, die auf dem Markt tätig sind, legen Wert auf die Bereitstellung verbesserter Video-Collaboration-Dienste, um ihre Marktpräsenz zu stärken und neue Kunden zu gewinnen. Diese Unternehmen priorisieren die Übernahme kleiner und lokaler Firmen, um ihre Geschäftsreichweite zu erweitern. Darüber hinaus tragen Fusionen und Übernahmen, führende Investitionen und strategische Partnerschaften zu einer erhöhten Nachfrage nach dem Produkt bei.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen: 

• Avaya, LLC (USA)


• AVer Information, Inc. (Taiwan)


• BlueJeans von Verizon (USA)


• Cisco Systems, Inc. (USA)


• Huawei Technologies Co. Ltd. (China)


• Logitech International S.A. (Schweiz )


• Microsoft Corporation (USA)


• Panasonic Corporation (Japan)


• Polycom, Inc. (Plantronics, Inc.) (USA)


• Zoom Video Communications, Inc . (USA)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• März 2023: Zerify Inc. gab die Zusammenarbeit mit SpeakSpace, LLC bekannt, um seinen Umsatz zu steigern und die Markenbekanntheit zu erhöhen. Das Unternehmen bietet Cybersicherheitslösungen für Videokonferenzen an, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kommunikation zu sichern.


• Februar 2023: RingCentral, Inc. gab bekannt, dass es eine erweiterte und erweiterte strategische Partnerschaft mit Avaya, Inc. eingegangen ist. Sie einigten sich darauf, die mehrjährige Partnerschaft mit einer verbesserten und abgestimmten Anreizstruktur zu verlängern Beschleunigen Sie die Migration zu Avaya Cloud Office.


• Februar 2023: Qualcomm Technologies, Inc. hat mit künstliche Intelligenz-Funktionen für eine immersivere Kommunikation. Die Lösung eliminiert Ablenkungen und verbessert die Benutzerbeteiligung.


• Januar 2023: Cordoniq mit Sitz in New York, ein Anbieter intelligenter Video-Collaboration-Plattformen, kündigte ein neues Angebot für Unternehmen an, um über Standardlösungen hinaus auf sichere Videokonferenzlösungen zuzugreifen.


• November 2022: Owl Labs, ein Anbieter von Videokonferenzlösungen, gab eine Investition von 25 Millionen US-Dollar in die Serie C bekannt und arbeitete mit HP zusammen. Diese Finanzierung wurde von Owl Labs verwendet, um die Entwicklung seiner Produkte zu unterstützen und ihre globale Reichweite zu erhöhen.

BERICHTSBEREICH

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