Tamaño del mercado de servicios administrados en la nube, participación y análisis de impacto de COVID-19, por tipo de servicio (servicios comerciales administrados, servicios de red administrados, servicios de infraestructura administrados, servicios de seguridad administrados, servicios de movilidad administrados y servicios administrados de comunicación y colaboración), por implementación (pública) Nube, nube privada), por tamaño de empresa (pymes, grandes empresas), por pronóstico vertical y regional, 2020-2027

El tamaño del mercado mundial de servicios gestionados en la nube se valoró en 46,50 mil millones de dólares en 2019 y exhibió una tasa compuesta anual del 13,8% durante el período previsto. Se prevé que el mercado alcance los 129.260 millones de dólares en 2027 y se expanda aún más hasta los 216.780 millones de dólares en 2031. América del Norte dominó el mercado de servicios gestionados en la nube con una cuota de mercado del 35,03% en 2019.

Los servicios gestionados en la nube son una práctica de subcontratación de recursos y gestión de TI implementados en la nube. La creciente demanda entre las empresas de reducir los costos operativos y de infraestructura para gestionar los procesos comerciales es uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado. 

La externalización de los recursos de la nube a terceros aumenta la competitividad organizacional, permitiendo a las empresas concentrarse en sus competencias principales. El creciente campo de Big Data ha generado una demanda masiva de servicios analíticos y de computación en la nube gestionados.

Los actores clave en el mercado de servicios gestionados en la nube están adoptando varias estrategias comerciales, actividades de I+D, asociaciones y colaboraciones para ampliar los horizontes comerciales. Por ejemplo, en febrero de 2020, NTT DATA Services se asoció con Amazon Web Services, Inc. (AWS) para ofrecer nuevos servicios, soluciones y productos diseñados para acelerar la adopción de la nube a nivel mundial.

La demanda de servicios gestionados en la nube y tecnologías remotas aumentará en medio de la pandemia de COVID-19

Dado que el nuevo virus SARS-CoV-2 afecta a los grupos de edad de manera diferente, esta pandemia está teniendo diversas implicaciones en múltiples sectores de la industria tecnológica. Las empresas que brindan soluciones tecnológicas para sectores verticales muy afectados, como viajes, comercio minorista, entretenimiento y hotelería, experimentan consecuencias significativamente adversas, mientras que las empresas que brindan soluciones de trabajo remoto están experimentando exactamente los efectos opuestos.

Con el surgimiento de la pandemia de COVID-19, la adopción de herramientas de comunicación y colaboración ha aumentado para apoyar el trabajo remoto. A medida que la reducción de costos se ha convertido en una prioridad para muchas empresas, incluidas las PYME, la aceptación de tecnologías avanzadas ha crecido exponencialmente para satisfacer las necesidades tecnológicas en constante evolución, como seguridad en la nube , riesgo y cumplimiento, y otros.  Este crecimiento en la carga tecnológica ha permitido a los proveedores de servicios gestionados en la nube ampliar su cartera y satisfacer la demanda cada vez mayor de los consumidores y respaldar las necesidades de trabajo remoto. Como resultado, se espera que la pandemia favorezca el crecimiento de este mercado.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

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La adopción del modelo de entrega en la nube aumentará entre las empresas para abrir nuevas oportunidades

Los proveedores de servicios están desarrollando rápidamente aplicaciones avanzadas para incorporar u orquestar el uso de diversos recursos de la nube por parte de sus clientes. Esto se aplica no sólo a la migración a la nube sino también al desarrollo de aplicaciones nativas de la nube. Los principales proveedores de servicios de red crean sistemas en la nube que combinan varios servicios en la nube para automatizar la implementación y las operaciones sin problemas, incluso cuando estos elementos de la plataforma difieren según el enfoque de cada proveedor. 

Las ventajas de la red incluyen una mejor coordinación y procesamiento de metadatos para la aplicación de estos sistemas mediante la estandarización de varios proveedores de nube. Estos metadatos se pueden utilizar para realizar un seguimiento del uso del servicio en la nube y prepararse para cambios futuros.

Las organizaciones han estado utilizando tecnologías de nube híbrida para hacer que la infraestructura de la nube sea accesible y flexible sin necesidad de migrar directamente a la nube o a varias nubes, ya sean públicas o privadas, ya que un solo proveedor de nube no podrá proporcionar la funcionalidad. Así, con la creciente adopción de canales de redes digitales, las plataformas de nube híbrida están abriendo nuevas oportunidades de inversión para los proveedores de servicios gestionados de nube.

FACTORES IMPULSORES

Aceptación del cliente del enfoque de la nube para mejorar las operaciones de TI e impulsar la demanda de servicios gestionados en la nube

A medida que las empresas formulan planes para satisfacer sus necesidades de redes y TI, los servicios gestionados en la nube estarán a la vanguardia entre todas las tecnologías. Las organizaciones ejecutan sus aplicaciones de TI en servidores en la nube, incluidos contabilidad, finanzas, gestión de relaciones con el cliente y otras aplicaciones. La rápida adopción de soluciones en la nube para implementar y gestionar operaciones comerciales está cambiando el estado de la adopción de la nube a nivel mundial. 

Por ejemplo, Betabrand, una empresa de ropa con sede en EE. UU., migró sus operaciones a la infraestructura Kubernetes de Google Cloud en anticipación al Black Friday de 2017. Con esta migración, la empresa pudo gestionar los picos de carga sin problemas. Por lo tanto, a medida que las empresas avanzan hacia la infraestructura de la nube, se espera que la adopción de servicios gestionados en la nube sea testigo de un enorme aumento en la demanda.

Los proveedores líderes reconocen que el modelo de distribución de la nube es más que una simple reducción de costos y han creado carteras de servicios de extremo a extremo que satisfacen las necesidades comerciales y brindan mayor valor al cliente. Con el objetivo común de garantizar la actualización tecnológica con tecnología de nube, la nube puede ser un modelo valioso para que las empresas gestionen las funcionalidades comerciales de manera eficiente.

En respuesta a las demandas aceleradas de integrar nuevas tecnologías y optimizar el rendimiento y los costos de las aplicaciones, las empresas se vuelven cada vez más dependientes de los servicios de gestión basados ​​en la nube para gestionar sus negocios. Por lo tanto, con la creciente adopción de soluciones en la nube entre las empresas, aumenta la necesidad de estos servicios.

Necesidad creciente de manejar sistemas de TI y aplicaciones comerciales críticos para impulsar el mercado

Mientras las empresas y firmas financieras atraviesan el impredecible panorama económico y regulatorio actual, la presión ha sido mayor sobre el modelo de riesgo y cumplimiento. La adopción de servicios gestionados está aumentando con las empresas que buscan mejorar su organización, operación y seguridad brindando respuestas más estratégicas.

Los servicios gestionados en la nube son ventajosos para las empresas, ya que les permiten eliminar servicios complejos de integración de sistemas y ayudan a establecer una solución bien desarrollada para garantizar la escalabilidad y la economía de la nube. Mantener personal de TI a tiempo completo para administrar los servicios en la nube es muy costoso y no factible para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas. Así, la subcontratación de estos servicios permite a las empresas controlar y reducir los costos de mantenimiento de la red sin comprometer la seguridad o la productividad.

Además de esto, los servicios en la nube brindan varias ventajas sobre los servicios tradicionales, como aplicaciones centralizadas y servicios de red, creación de almacenamiento y respaldo, y administración de todas las capas de administración de la red. Por lo tanto, la adopción de servicios gestionados en la nube está creciendo y las empresas encuentran posible impulsar el éxito empresarial.  

FACTORES RESTRICTIVOS

Falta de gestión integrada de la fuerza laboral y limitaciones de la gestión de datos para obstaculizar el crecimiento del mercado

La falta de profesionales de TI y ciberseguridad es un factor importante que limita el crecimiento de este mercado. Esta deficiencia impedirá que las organizaciones satisfagan sus necesidades de seguridad de TI. La falta de TI y ciberseguridad Los profesionales de una empresa pueden abrir la puerta a los piratas informáticos y al malware para que entren en el ecosistema de TI, lo que provoca la pérdida de datos y recursos valiosos. 

Por ejemplo, en septiembre de 2019, AutoClerk Inc., un importante proveedor de soluciones de administración de propiedades, fue testigo de una violación de seguridad en su base de datos Elasticsearch, lo que provocó una pérdida masiva de 179 GB de datos, incluidos los arreglos de viaje de miles de miembros del gobierno de EE. UU. y la Departamento de Seguridad Nacional (DHS). Por tanto, se requieren prácticas eficientes de ciberseguridad para la implementación de servicios gestionados en la nube.

Además de esto, el alto costo asociado con estos servicios junto con las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos es uno de los factores cruciales que obstaculizan el crecimiento del mercado.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de tipo de servicio

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El segmento de servicios de seguridad gestionados registrará una CAGR alta

Según el tipo de servicio, el mercado de servicios gestionados en la nube se segmenta en servicios empresariales gestionados, servicios de red gestionados, servicios de infraestructura gestionados, servicios de seguridad gestionados, servicios de movilidad gestionados y servicios gestionados de comunicación y colaboración.

El segmento de servicios de red gestionados tuvo la mayor cuota de mercado en 2019. El crecimiento de este segmento se atribuye principalmente a la creciente adopción de servicios gestionados en la nube entre las empresas para gestionar los servicios relacionados con la red y la gestión y administración de las propias redes. Los servicios administrados de red basados ​​en la nube brindan a las empresas una plataforma integral para crear y administrar redes de datos remotas, incluidas WAN/LAN/WLAN. Además, la adopción de estos servicios ha crecido exponencialmente en los últimos años debido a la amplia gama de aplicaciones que brindan, como la implementación de soluciones de redes de alta calidad, servicios de gestión y monitoreo de redes TI, mantenimiento de equipos y servicios de mantenimiento de sistemas TIC, entre otros. .

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Se espera que el segmento de servicios de seguridad gestionados crezca a una tasa compuesta anual significativa durante el período de pronóstico. El crecimiento de este segmento se debe principalmente a la creciente adopción de servicios de seguridad entre las empresas. Los proveedores de servicios de seguridad administrados (MSSP) brindan una variedad de servicios, como administración de seguridad, respuesta a incidentes y otros. Por lo tanto, se espera que la adopción de estos servicios crezca durante el período de pronóstico.

Por análisis de implementación

El segmento de nube privada dominó el mercado en 2019

Según la implementación, el mercado se segmenta en seguridad de cargas de trabajo, seguridad de red , seguridad de plataforma, seguridad de aplicaciones, seguridad de puntos finales y otros.

La implementación de servicios gestionados en la nube privada tuvo la mayor cuota de mercado en 2019. La nube privada ofrece a las empresas muchas ventajas, incluido un mayor control y una mayor seguridad de los datos. Este modelo también ofrece a las empresas otras ventajas como ahorro de costes y estabilidad. Una nube privada puede ayudar a una organización a personalizar sus recursos para cumplir con requisitos de TI específicos. Estos sistemas son utilizados principalmente por gobiernos, bancos y otras entidades de tamaño mediano y grande con actividades críticas para el negocio que tienen como objetivo mejorar la protección operativa.

Se espera que el segmento de la nube pública crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico. La creciente adopción de la nube pública se debe principalmente a los recursos informáticos eficientes y las capacidades de virtualización que proporciona.

Por análisis del tamaño de la empresa

Grandes empresas serán testigos de la adopción generalizada de servicios gestionados en la nube

Según el tamaño de la empresa, el mercado de servicios gestionados en la nube se divide en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME).

Se estima que el segmento de grandes empresas tendrá la mayor participación durante el período de pronóstico. Los servicios gestionados en la nube ayudan a las grandes empresas a reducir los costes de TI. Para la prestación de estos servicios se utiliza el modelo de pago por uso. Estos servicios también permiten a las grandes empresas alcanzar objetivos de eficiencia mediante la gestión de tareas operativas y necesidades de datos. También mejoran la capacidad del servicio en términos de versatilidad, conectividad e integridad.

Se prevé que el segmento de PYME crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico. La creciente necesidad de minimizar los costos operativos y optimizar los procesos comerciales ayudará a acelerar la adopción de estos servicios por parte de las PYME.

Por análisis vertical

La industria de TI y telecomunicaciones adoptará rápidamente servicios basados ​​en la nube

Según Vertical, el mercado se divide en Banca, Servicios Financieros y Seguros (BFSI), TI y Telecomunicaciones, Gobierno y Sector Público, Salud y Ciencias de la Vida, Comercio Minorista y Bienes de Consumo, Manufactura y Otros.

Las empresas de TI y telecomunicaciones están adoptando rápidamente servicios gestionados en la nube para mantener mejor sus servicios en una variedad de aplicaciones. La migración a la nube minimizará las necesidades informáticas internas y disminuirá los gastos excedentes. Además, las empresas de TI y telecomunicaciones son las primeras en adoptar tecnologías eficientes como Bring Your Own Device (BYOD), Aprendizaje automático , y otros que han contribuido aún más al crecimiento del mercado.

La infraestructura en evolución está impulsando la demanda de servicios basados ​​en la nube en el sector de la salud. Debido a las actividades de investigación y de atención sanitaria en el pasado reciente, se generaron grandes cantidades de datos. La administración de estos datos requirió la adopción de experiencia en la nube y, por lo tanto, los proveedores de atención médica están adoptando servicios administrados en la nube. Las plataformas basadas en la nube ayudan a las organizaciones a concentrarse en sus operaciones clave.

PERSPECTIVAS REGIONALES

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Se espera que América del Norte domine la cuota de mercado de servicios gestionados en la nube durante el período previsto. La creciente demanda de los clientes es un factor importante que está impulsando la adopción de servicios gestionados en la nube en la región debido al crecimiento y la rentabilidad que proporcionan.  Los usuarios finales verticales de la región están adoptando servicios en la nube como modelo de entrega de TI para gestionar costos y abordar la escasez de profesionales de TI capacitados para gestionar las operaciones comerciales.

El Ejército, la Fuerza Aérea y el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ) y otras agencias gubernamentales han sido los primeros en adoptar la tecnología de la nube en la región, estableciendo nuevas tendencias a seguir por otras empresas e instituciones. Lanzado en enero de 2018, el Programa Federal de Gestión de Autorizaciones y Riesgos (FedRAMP) ofrece un enfoque gubernamental para la autorización, el monitoreo continuo y la evaluación de riesgos de los servicios en la nube implementados en la región. Esto ha proporcionado un mercado floreciente para que los proveedores de servicios brinden servicios en la nube rentables y centrados en la misión de una manera consistente y segura.  

En los diferentes países de Europa, el gasto en tecnologías de la información y computación en la nube están orientados a la digitalización. El uso de una nube híbrida es importante para hacer avanzar las industrias hacia la digitalización. La infraestructura de la nube se utiliza constantemente para crear y ejecutar proyectos y enfoques nuevos e innovadores. Los actores clave de la región están invirtiendo fuertemente en actividades de investigación y desarrollo para equipar a las empresas con estrategias de nube multicanal y enfrentar el entorno digital en constante evolución. Por ejemplo, en octubre de 2019, NTT Limited, un proveedor líder de servicios tecnológicos, lanzó una nueva plataforma en la nube en París. Con este avance técnico, las pymes de Francia y otras regiones obtendrán una ventaja al adoptar una estrategia de nube híbrida y multicanal. Además, iniciativas gubernamentales como el marco G-Cloud están permitiendo a los gobiernos y empresas de la región utilizar estos servicios de manera eficiente.

Debido a la adopción de servicios de gestión de la nube por parte de las pequeñas y medianas empresas, se prevé que Asia Pacífico sea la región más disruptiva durante el período previsto. Las crecientes inversiones de actores destacados presentes en la región, como IBM y Google, están impulsando el crecimiento de los servicios gestionados en la nube. Los gobiernos regionales que realizan inversiones sustanciales para gestionar la infraestructura de la nube han impulsado aún más el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en octubre de 2018, el gobierno de Singapur declaró que la mayor parte de la infraestructura de TI del gobierno migrará a servicios comerciales en la nube en los próximos años para brindar servicios de maneras más rentables.

Se espera que el mercado de servicios gestionados en la nube en Oriente Medio, África y América Latina crezca a un ritmo considerable durante el período previsto. Las organizaciones de la región están adoptando nuevas tecnologías con el objetivo de expandir sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y mejorar la productividad. Además, se espera que las empresas de Turquía, Dubai, Sudáfrica y otros países realicen importantes inversiones para mejorar sus operaciones de TI. Por lo tanto, se espera que el mercado regional crezca de manera constante durante el período de pronóstico.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave del mercado mejorarán las ofertas y adoptarán estrategias de asociación para satisfacer las necesidades de seguridad empresarial          

Actores líderes del mercado como Cisco Systems Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, IBM Corporation, Amazon Web Services, Inc. y otros están lanzando ofertas innovadoras debido a los prometedores desarrollos en tecnologías avanzadas. Por otro lado, los demás actores están estableciendo asociaciones estratégicas con otros competidores para fortalecer su posición en el mercado y lograr una publicidad de marca sólida. 

Por ejemplo, julio de 2020: Lightstream, una de las empresas líderes en seguridad en la nube, se asoció con CloudCheckr Inc. para lanzar Lightstream CMS para permitir a las empresas administrar la infraestructura de la nube fácilmente. Esta solución recientemente lanzada proporciona un conjunto completo de servicios técnicos y de seguridad que ayudan a las empresas a crear entornos de nube seguros.

LISTA DE EMPRESAS CLAVE PERFILADAS:

• Accenture PLC (Dublín, Irlanda)


• Alcatel-Lucent S.A. (Boulogne-Billancourt, Francia)


• Amazon Web Services, Inc. (Washington, Estados Unidos)


• Atos (Bezons, Francia)


• Augmentt Technology Inc. (Ontario, Canadá)


• Bespin Global (Seúl, Corea del Sur)


• Capgemini SE (París, Francia)


• Cisco Systems Inc. (California, Estados Unidos)


• Cloudticity, LLC (Washington, Estados Unidos)


• Cognizant Technology Solutions Corporation (Nueva Jersey, Estados Unidos)


• Datacom Group Ltd (Yakarta, Indonesia)


• Deloitte Touche Tohmatsu Limited (Londres, Reino Unido)


• Soluciones DLT (Virginia, Estados Unidos)


• Compañía de tecnología DXC (Virginia, Estados Unidos)


• Fujitsu Ltd. (Tokio, Japón)


• Google LLC (California, Estados Unidos)


• HCL Technologies Limited (Noida, India)


• Hewlett Packard Enterprise Development LP (California, Estados Unidos)


• Huawei Technologies Co., Ltd. (Shenzhen, China)


• Corporación IBM (Nueva York, Estados Unidos)


• Infosys Limited (Bengaluru, India)


• Logicworks (Nueva York, Estados Unidos)


• Lumen Technologies, Inc. (CenturyLink) (Luisiana, Estados Unidos)


• Corporación NEC (Tokio, Japón)


• Nordcloud Oy (Helsinki, Finlandia)


• NTT DATA Corporation (Tokio, Japón)


• Progresista Infotech Pvt. Limitado. Ltd. (Noida, India)


• Rackspace US, Inc. (Texas, Estados Unidos)


• Smartronix, LLC (Maryland, Estados Unidos)


• Taos Mountain LLC (California, Estados Unidos)


• Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Estocolmo, Suecia)


• Wipro Limited (Bengaluru, India)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA :

• Septiembre de 2022: CloudWave, una destacada empresa independiente de alojamiento de software de servicios gestionados y en la nube en la industria de la salud, hizo un anuncio importante. Presentaron OpSus Cloud Services, una nueva oferta, en colaboración con siete organizaciones de atención médica adicionales, elevando sus asociaciones totales a más de 250. Este movimiento estratégico dio como resultado que CloudWave lograra su trimestre más exitoso hasta la fecha, con los nuevos hospitales adoptando OpSus Cloud Services en el núcleo de este logro.


• Junio ​​de 2022: Eclit tomó una decisión estratégica para aprovechar la plataforma de borde a nube HPE GreenLake como base para lanzar una cartera de nube expansiva. Este movimiento estratégico fue parte de su estrategia más amplia para expandir sus servicios de TI administrados y ofertas de infraestructura como servicio. Como afirma Hewlett-Packard Enterprise, esta iniciativa permite a los clientes implementar sin problemas soluciones personalizadas con una experiencia en la nube ágil, escalable y de pago por uso en un amplio espectro de cargas de trabajo, gracias a la amplia cartera de servicios a su disposición.

COBERTURA DEL INFORME

Una representación infográfica de Cloud Managed Services Market

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El informe de mercado de servicios gestionados en la nube ofrece información cualitativa y cuantitativa sobre el producto y un análisis detallado del tamaño del mercado y la tasa de crecimiento para todos los segmentos posibles del mercado.  Junto con esto, el informe proporciona un análisis detallado de la dinámica del mercado, las tendencias emergentes y el panorama competitivo.

Los conocimientos clave proporcionados en el informe son las tendencias de adopción de soluciones de cascos inteligentes por segmentos individuales, desarrollos recientes de la industria como fusiones y adquisiciones, análisis FODA consolidado de actores clave, asociaciones, análisis de las cinco fuerzas de Porter y estrategias comerciales de los principales actores del mercado. tendencias de la industria, indicadores macro y microeconómicos.