Tamaño del mercado de firmas digitales, participación y análisis de la industria, por implementación (nube y local), por tipo de empresa (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas), por nivel (firmas electrónicas avanzadas (AES) y firmas electrónicas calificadas (QES)) , por industria (BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno, atención médica y ciencias biológicas, defensa y asuntos legales, comercio minorista, bienes raíces y otros) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial de firmas digitales se valoró en 5,34 mil millones de dólares en 2023. Se proyecta que el mercado crecerá de 7,61 mil millones de dólares en 2024 a 118,88 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 41,0% durante el período previsto.

Una firma digital ayuda a probar el origen, la identidad y el estado de un documento electrónico, transacción o mensaje digital. El firmante también lo utiliza para verificar el consentimiento informado. Un tipo de firma digital para documentos electrónicos se crea mediante una forma de criptografía y equivale a la firma escrita de una persona. Proporciona un vínculo electrónico único entre la identidad del firmante y el origen del mensaje.

Es probable que un mayor respaldo gubernamental estimule el crecimiento del mercado de firmas digitales. Por ejemplo, hasta diciembre de 2020, la Junta de Bolsa y Valores de la India (SEBI), el regulador del mercado de la India, permitía a las empresas que cotizan en bolsa emplear certificaciones de firma electrónica para la presentación de registros en las bolsas de valores bajo reglas de divulgación específicas.

La pandemia de COVID-19 impulsó la adopción de firmas y verificación digitales. El creciente número de compromisos de trabajo en línea y remoto impulsó a las industrias a utilizar tecnologías digitales para mantenerse en el negocio. Varios gobiernos estaban adoptando y fomentando el tipo de firmas digitales para limitar las transacciones en papel y mantener normas de distanciamiento social.

Tendencias del mercado de firmas digitales

La utilización de la tecnología Blockchain en la firma digital será una tendencia destacada del mercado

La creciente aceptación de la desmaterialización por parte de la mayoría de las empresas es uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. La creciente popularidad del sistema sin papel ha creado una demanda de autorización electrónica. Además, tecnología cadena de bloques o Distributed Ledger Technology (DLT), aparte de su aplicación en criptomonedas, como Bitcoin y Ethereum, está ganando cada vez más popularidad entre los sectores de la ciberseguridad, la política y el análisis de datos. En el contexto de las firmas electrónicas, blockchain es un enfoque ideal para proteger la integridad de un documento después del proceso de firma.

Además, el uso de firmas digitales en blockchain garantiza que el mensaje/información que comenzó desde la fuente haya viajado hasta el destino y sea seguro. Según un informe de eMudhra de octubre de 2021 sobre blockchain, todas las transacciones están firmadas digitalmente para garantizar la integridad de las transacciones y la no manipulación de los datos. A medida que los sistemas blockchain ganan terreno, se prevé que las firmas digitales basadas en identidad se conviertan en un componente vital para mantener la trazabilidad de los participantes en las transacciones, como los contratos inteligentes realizados en blockchain.

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Factores de crecimiento del mercado de firmas digitales

Necesidad de mejorar la seguridad, la eficiencia operativa y un flujo de trabajo fluido para impulsar el crecimiento del mercado

Anteriormente, gestionar, almacenar y rastrear documentos requería mucho tiempo, lo que retrasaba aún más otros procesos de trabajo. Además, la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y la preocupación por la seguridad de los datos han propiciado la aparición de estas firmas. Para los sectores de banca y seguros, comercio minorista, bienes raíces y gobierno, la seguridad de los documentos digitales transferidos entre individuos o departamentos es de suma importancia. Por lo tanto, estas grandes empresas impulsadas por transacciones han comenzado a incorporar firmas digitales en su proceso de trabajo para satisfacer su necesidad de transacciones en línea seguras. Esta tecnología se considera ideal para industrias altamente reguladas, ya que puede demostrar la integridad y autenticidad del documento. También ayuda a las empresas a ahorrar tiempo, espacio y dinero mientras mejora la productividad empresarial. De manera similar, la necesidad de autenticación y seguridad multinivel de las organizaciones las alienta a optar por firmas habilitadas digitalmente.

Además, numerosos países de la Unión Europea, Asia y América están utilizando firmas digitales para mejorar la seguridad y eficacia de los documentos legales. Al adoptar esta tecnología, las empresas pueden lograr una mayor transparencia, una mayor eficiencia, una mayor integridad de los documentos, protección contra el fraude y importantes ahorros de costos. De hecho, permite a las empresas reducir sus gastos de gestión de documentos en un mínimo del 80%.

FACTORES RESTRICTIVOS

La falta de conciencia sobre la legalidad y los beneficios de la firma digital obstaculiza el crecimiento del mercado

La demanda de digitalización está creciendo rápidamente en todas las industrias. Sin embargo, la adopción de firmas electrónicas es menor en algunas economías en desarrollo en comparación con los países desarrollados. Esto se debe al desconocimiento de los beneficios de estas firmas. La falta de conocimiento y conceptos erróneos sobre su legalidad están impidiendo su adopción. Las empresas se muestran reacias a utilizar la tecnología debido a las diversas normas y regulaciones asociadas a ella. Además, es probable que el creciente número de ciberataques y las crecientes preocupaciones por la seguridad de los datos limiten la ejecución digital de los procesos empresariales. Por lo tanto, es probable que estos factores obstaculicen el crecimiento del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de firmas digitales

Por análisis de implementación

Crecientes desarrollos en la tecnología de la nube para impulsar la demanda de firmas digitales basadas en la nube

Según la implementación, el mercado se clasifica en local y en la nube.

Se espera que el segmento de la nube gane la máxima participación de mercado durante el período de pronóstico, atribuido principalmente a los desarrollos tecnológicos y los avances en seguridad. Además, para formar nuevos estándares para soluciones basadas en la nube que estén en línea con las regulaciones gubernamentales y comerciales, los proveedores comerciales han creado un grupo internacional llamado Cloud Signature Consortium.

También se espera que el segmento local tenga una participación de mercado significativa debido a las crecientes preocupaciones sobre seguridad en la nube . Muchas empresas, como las del sector sanitario, gubernamental y médico, deben cumplir estrictas leyes estatales y federales que regulan la seguridad de sus datos y los procedimientos de firma digital. Para cumplir con estas regulaciones, estas empresas a menudo necesitan utilizar soluciones de firma digital locales. Esta ha sido una de las razones para preferir la implementación local.

Por análisis de tipo de empresa

Creciente tendencia del comercio electrónico para impulsar la cuota de mercado de las grandes empresas

Según el tipo de empresa, el mercado se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.

Se espera que el segmento de grandes empresas domine el mercado durante el período de previsión. La creciente implementación del comercio electrónico y del sistema sin papel está impulsando la adopción de estas soluciones entre las grandes empresas. Además, un creciente presupuesto de TI también impulsará la implementación de soluciones digitalizadas avanzadas en las grandes empresas.

Se espera que el segmento de pequeñas y medianas empresas muestre la CAGR más alta durante el período de pronóstico. La creciente aceptación de la digitalización para mejorar la eficiencia en los procesos comerciales es uno de los factores importantes que contribuyen al crecimiento del segmento de las PYME.

Por análisis de nivel

Necesidad de un nivel de seguridad superior que contribuya al crecimiento del segmento AES

Según el nivel, el mercado se analiza en Firmas Electrónicas Avanzadas (AES) y Firmas Electrónicas Calificadas (QES).

El segmento de firma electrónica avanzada (AES) dominó el mercado en 2023, ya que ofrece un mayor nivel de seguridad, con protección del firmante y verificación contra manipulaciones. Es el más simple de los dos tipos de firma electrónica definidos por las regulaciones europeas y del Reino Unido.

Se espera que el segmento de firma electrónica calificada (QES) muestre la CAGR más alta durante el período de pronóstico debido a una mayor necesidad de estas firmas para documentos de alto riesgo y alto valor, como acuerdos de alto valor en dólares, incluidas hipotecas o préstamos.

Por análisis de la industria

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BFSI mostrará un rápido crecimiento debido a la creciente demanda de mejores servicios al cliente

Por industria, el mercado se divide en BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno, atención médica y ciencias biológicas, educación, comercio minorista, bienes raíces y otros.

El segmento BFSI dominó y se espera que muestre un crecimiento exponencial debido al rápido cambio hacia plataformas en línea para brindar servicios optimizados. Esto impulsó las ventas de esta industria.

De manera similar, se espera que el segmento de atención médica muestre un crecimiento significativo debido a la creciente adopción de sistemas digitales para la documentación médica y las facturas de pago.

Además, la adopción de firmas electrónicas en la industria minorista está mejorando la satisfacción de los empleados y clientes.

La tendencia creciente de la gobernanza electrónica en todos los países probablemente impulsará el crecimiento del mercado durante el período previsto.

PERSPECTIVAS REGIONALES

A nivel regional, el mercado se estudia en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.

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Se espera que América del Norte tenga la mayor cuota de mercado de firmas digitales durante el período previsto. La región es una de las primeras en adoptar tecnologías digitales, lo que impulsa el crecimiento del mercado de la región. Según la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Global (ESIGN) de EE. UU. de 2000, las firmas electrónicas son legales en todos los estados y territorios de EE. UU. donde se aplica la ley federal. Además, donde no se aplica la ley federal, la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA) ha sido aprobada por la mayoría de los estados de EE. UU.

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Se espera que Asia Pacífico crezca significativamente debido al aumento de las iniciativas gubernamentales para mejorar la digitalización en todas las industrias. El gobierno de la India se está centrando en proporcionar servicios de firma electrónica y aprobó una ley en virtud de la Ley de TI de 2000 para legalizar la firma electrónica. En China, el gobierno ha propuesto la Ley de firma electrónica y está promoviendo en gran medida las firmas digitalizadas para la documentación. Es probable que este factor impulse el crecimiento del mercado en Asia Pacífico.

Se espera que Europa crezca rápidamente durante el período previsto debido al aumento de los sistemas de comercio electrónico en todas las industrias. Nuevas regulaciones, como eIDAS, una regulación sobre identificación electrónica y servicios de confianza para transacciones electrónicas formada por la Unión Europea, están implementando requisitos precisos para documentos firmados de forma segura. Se espera que esto influya en el mercado de toda la región. El consorcio de firmas en la nube tiene como objetivo facilitar a los gobiernos y empresas europeos el cumplimiento eficaz de la regulación eIDAS.

Oriente Medio y África crecerán de manera constante durante el período previsto. Se espera que el CCG gane impulso gracias al aumento de la inversión en la región. Por ejemplo, Adobe, Inc. ha colaborado con el gobierno federal telecomunicaciones agencia reguladora de los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones (TRA) para proporcionar tecnología de firma digital. De manera similar, es probable que América Latina muestre un crecimiento significativo durante el período previsto.

Actores clave de la industria en el mercado de firmas digitales

Crecientes colaboraciones estratégicas entre empresas para ampliar la cartera de productos

Los actores clave del mercado, como OneSpan Inc., Thales Group, Ascertia, DocuSign Inc., Adobe Inc. y otros, se están centrando en proporcionar soluciones de firma eficientes. Las empresas están colaborando con otros actores de la industria para ampliar su presencia. Están estableciendo asociaciones estratégicas para proporcionar soluciones avanzadas basadas en la nube. Las empresas también están invirtiendo en ofrecer aplicaciones móviles para soluciones de firma digital. Además, muchos creadores de firmas digitales también ofrecen servicios gratuitos para algunos de los documentos.

• Marzo de 2023: La startup RegTech, con sede en Londres, docStribute, presentó su solución de firma digital, dSign. Al combinar el poder de DLT con su producto estrella, dSend, la empresa ha hecho posible que empresas de todos los tamaños accedan y utilicen fácilmente firmas digitales. Con tarifas fijas y asequibles, docStribute ha hecho que las firmas digitales sean accesibles para todos los sectores.

Lista de las principales empresas de firmas digitales:

• Adobe, Inc. (EE.UU.)


• OneSpan, Inc. (A NOSOTROS.)


• DocuSign, Inc. (A NOSOTROS.)


• Grupo Thales (Francia)


• ASSA ABLOY (Suecia)


• GlobalSign, Inc. (Bélgica)


• Entrust Corporation (EE.UU.)


• Ascertia Limited (Surrey)


• SIGNiX, Inc. (A NOSOTROS.)


• IDEMIA (Francia)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• febrero 2023 – Zoho actualizó su servicio Zoho Sign para ISV y OEM. Este servicio permitió a los proveedores de software y fabricantes de equipos incorporar la función de firma digital de Zoho en sus productos. Ofrece API sólidas, SDK móviles para una integración perfecta de aplicaciones, autenticación SSO y la capacidad de personalizar completamente la marca para una identidad de marca más sólida.


• enero 2023 – DocuSign colaboró ​​con TechnoBind para introducir la tecnología de firma electrónica en el mercado indio, en línea con la campaña Digital India. Esta asociación utilizó la gama de aplicaciones e integraciones de DocuSign para optimizar todo el proceso del acuerdo, incluida la firma electrónica, la gestión del ciclo de vida del contrato y la creación de documentos.


• Septiembre de 2022: Skribble recaudó más de 10 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A. En la ronda de inversión participaron las empresas de capital riesgo Acton Capital Partners de Alemania y VI Partners de Suiza. Con esta inversión, la compañía espera reforzar su posición en los mercados actuales y ampliar su presencia en Europa.


• Septiembre 2022– IDnow, un proveedor europeo de plataformas de verificación de identidad, se asoció con Adobe Document Cloud para hacer que la verificación de identidad de firmas verificadas sea más fácil y segura. La integración con IDnow permitió a los usuarios de Adobe Acrobat Sign validar su identidad utilizando IDnow videoident o autoident y crear firmas electrónicas legalmente vinculantes después de implementar la solución.


• junio 2022 – Entrust, un proveedor de software de seguridad de EE. UU., adquirió Evidos, una empresa con sede en los Países Bajos que se especializa en firmas electrónicas basadas en la nube y soluciones de verificación de identidad. Esta adquisición combinó las eficientes soluciones de flujo de trabajo de firma electrónica de Evidos con las soluciones seguras de firma digital basadas en certificados de Entrust.


• febrero 2022 – Smart Communications anunció su asociación con OneSpan para mejorar las interacciones con los clientes mediante la integración de firmas electrónicas. Esta colaboración tenía como objetivo optimizar los procesos de acuerdos digitales, mejorar la eficiencia operativa y, en última instancia, mejorar la experiencia general del cliente. Al trabajar juntos, los clientes conjuntos pueden lograr mayores niveles de satisfacción del cliente, aumentar la finalización de solicitudes y reducir el tiempo necesario para generar ingresos. Además, esta asociación garantiza el cumplimiento de la normativa.

COBERTURA DEL INFORME

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