Tamaño del mercado de gestión de propiedades de Estados Unidos, participación y análisis de impacto de Covid-19, por componente (software y servicios), por implementación (en la nube y local), por aplicación (residencial y comercial), por usuario final (administradores de propiedades, vivienda Asociaciones, Agentes Inmobiliarios y Otros) y Previsión País, 2021-2028

El tamaño del mercado de administración de propiedades de Estados Unidos fue de 3,40 mil millones de dólares en 2020. Se proyecta que el mercado crecerá de 3,62 mil millones de dólares en 2021 a 6,16 mil millones de dólares en 2028 a una tasa compuesta anual del 7,9% en el período 2021-2028. El impacto de COVID-19 ha sido asombroso y sin precedentes, y la administración de propiedades ha sido testigo de un impacto negativo en la demanda en todo el país en medio de la pandemia. Según nuestro análisis, el mercado estadounidense exhibió un crecimiento significativo del 6,2% en 2020 en comparación con el crecimiento interanual promedio durante 2017-2019. El aumento de la CAGR es atribuible a la demanda y el crecimiento de este mercado, que vuelve a los niveles prepandémicos una vez que termina la pandemia.

La solución de administración de propiedades monitorea y administra las operaciones inmobiliarias de los edificios comerciales y residenciales. Las soluciones permiten a los administradores de propiedades realizar sin problemas tareas como alertas de vacantes, automatizar la interacción con el cliente, marketing, procesos relacionados con pagos, gestión de ingresos, gestión de arrendamientos y más. Además, la integración de tecnologías avanzadas como realidad virtual Es probable que la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, el aprendizaje automático y más impulsen el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en junio de 2019, AppFolio, Inc. lanzó soluciones de asistente de arrendamiento y gestión de servicios públicos impulsadas por inteligencia artificial en su segmento de servicios value+.

Impacto de la COVID-19

Es probable que el brote de crisis de COVID-19 impulse la adopción de tecnologías innovadoras en la industria inmobiliaria

La crisis del COVID-19 ha traído cambios sustanciales en los procesos de gestión inmobiliaria. Antes de la pandemia, el objetivo de los administradores de propiedades y las agencias era atraer a compradores o inquilinos potenciales al edificio (ya sea residencial, de oficinas o cobertizo) para recorrer la propiedad y convencerlos de alquilar o comprar. Sin embargo, la aparición de la pandemia cambió repentinamente el escenario inmobiliario, obligando a los administradores de propiedades a utilizar la tecnología, ya que era la única forma de continuar con el negocio diario para sostenerse en esta crisis.

En Estados Unidos, la pandemia ha acelerado la velocidad con la que las agencias inmobiliarias, los administradores de propiedades y las asociaciones de viviendas han adoptado las tecnologías digitales. En 2020, los actores del mercado ofrecieron software basado en la nube a los propietarios para optimizar el cobro de alquileres, cumplir con los estándares regulatorios, mantener el rendimiento de las ganancias, mantener a los inquilinos arrendados y administrar bien a esos inquilinos. Por ejemplo,

• En marzo de 2021, RealPage, empresa de software y análisis inmobiliario, lanzó una nueva solución de recorridos virtuales para apartamentos que incluye recorridos a pedido con un agente en vivo. Esta solución permite a los inquilinos potenciales explorar contenido interactivo relacionado con la propiedad, como vistas aéreas, planos de planta, recorridos en 3D, mapas interactivos del sitio, servicios y otros puntos de interés. Por lo tanto, se espera que el brote de coronavirus impulse la adopción de tecnologías para manejar la operación inmobiliaria.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Software de gestión de propiedades inteligente basado en IoT para impulsar el crecimiento del mercado

El Internet de las cosas (IoT) Se trata de la conexión entre dispositivos, sensores, electrodomésticos, balizas, Wifi, entre otros. La implementación de la tecnología IoT y los dispositivos inteligentes puede cambiar las reglas del juego en varios sectores verticales. La demanda de IoT está ganando terreno rápidamente en el sector inmobiliario para mejorar el software.

Los proveedores de software han comenzado a integrar la tecnología con el software para mejorar la comunicación entre la propiedad y sus administradores, propietarios, inversores y más. Por ejemplo, el desarrollador con sede en Texas, Capstone Partners, colaboró ​​con IOTAS, un proveedor de soluciones de IoT, para configurar el entorno de hogar inteligente conectado para los inquilinos. Por lo tanto, se espera que el rápido cambio hacia hogares inteligentes impulse la demanda de software en el futuro.  El amplio conjunto de datos generados a través de todos los dispositivos, plataformas y aparatos conectados se puede utilizar para mejorar las funciones del software. Además, con el análisis de datos, se espera que la adopción de IoT ayude a los propietarios a identificar el rendimiento de los dispositivos conectados y, en consecuencia, pueda realizar llamados a la acción para brindar mejores servicios a los inquilinos. Según el panel de eficiencia de edificios de la encuesta de Johnson Controls, el 70% de los encuestados cree que se espera que la implementación de IoT para predecir y diagnosticar patrones impulse la demanda del software.

FACTORES IMPULSORES

La creciente demanda de propiedades de alquiler impulsará el crecimiento del mercado

La industria inmobiliaria está presenciando un rápido crecimiento en el alquiler de propiedades tanto comerciales como residenciales. Según la Encuesta de Viviendas Vacantes de Estados Unidos, el mercado de alquiler fue testigo de un aumento en el número de inquilinos de 350.000 durante los primeros tres trimestres de 2019. La disponibilidad de propiedades accesibles, asequibles y de calidad en las principales ubicaciones de la ciudad está impulsando el crecimiento del inquilino en el país.

Además, es probable que las oportunidades de empleo, la inmigración y la migración nacional, el aumento de estudiantes internacionales, el aumento de los precios de las viviendas residenciales, el cambio hacia la urbanización o los cambios en el estilo de vida y más aumenten la demanda de propiedades de alquiler. Según el informe Americas Rental Housing 2020, en 2018 un tercio de las unidades de alquiler en Estados Unidos eran viviendas unifamiliares, el 17% eran apartamentos pequeños y el 23% de edificios comerciales con 20 o más unidades. Por lo tanto, el país está siendo testigo de una demanda significativamente creciente de propiedades en alquiler. Gestionar toda la tarea supone una carga para los administradores de propiedades con mucho papeleo. Por lo tanto, para realizar todas las tareas sin problemas, los administradores de propiedades están adoptando el software.

Del mismo modo, en el sector comercial, el software ayuda a las empresas y a los propietarios de complejos a gestionar pagos regulares a través de sus soluciones de gestión de ingresos. Por lo tanto, se espera que el creciente número de inquilinos impulse el crecimiento del mercado de administración de propiedades en los Estados Unidos.

FACTORES RESTRICTIVOS

Aumento de la seguridad y las violaciones de datos para obstruir el crecimiento del mercado

El software recopila información crucial y personal tanto de clientes como de propietarios. Los datos como el modo de pago, PIN de transacción, número de seguro social, datos personales de los clientes como dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, documentos legales, entre otros, se almacenan en el software. De manera similar, el comportamiento de los clientes, los datos históricos y las preferencias también se rastrean y guardan en el software. La violación de datos se puede abordar a través de cualquier conexión digital si el software no está protegido adecuadamente.

La industria de bienes raíces y la agencia corren un alto riesgo de sufrir amenazas a la seguridad a medida que se manejan y almacenan más datos personales y confidenciales a través del software. Según la encuesta One Step Secure IT de 2018, un tercio de las empresas inmobiliarias experimentaron un ciberseguridad ataque. Por lo tanto, es probable que la menor conciencia sobre las soluciones de seguridad y el creciente riesgo de una violación de datos obstaculicen la participación de mercado de software de administración de propiedades en los Estados Unidos.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de componentes

La creciente demanda de soluciones multipropósito en el sector inmobiliario impulsará el crecimiento del mercado

Según los componentes, el mercado se divide en software y servicios. Los servicios se segmentan además en consultoría, soporte y mantenimiento.

El software para dominar la participación en los ingresos del segmento durante el período de pronóstico. Algunos de los software enumerados entre los principales actores que ofrecen son el software de gestión de bienes raíces residenciales y comerciales de SAP, licencias de software, erp y servicios financieros, entre otros.  Sus capacidades para gestionar múltiples tareas operativas inmobiliarias están impulsando su demanda en el mercado. Gestión de ingresos, contabilidad, arrendamiento, gestión de asociaciones comunitarias, gestión documental y de mantenimiento son algunas de las funciones que realiza el software.

Se espera que la creciente demanda de software de gestión exija servicios. Es probable que la adopción de soluciones basadas en la nube impulse la demanda de soporte y mantenimiento.

Por análisis de implementación

Cambio rápido hacia modelos basados ​​en la nube para aumentar la cuota de mercado

Según la implementación, el mercado se clasifica en nube y local.

El software basado en la nube dominará la participación del segmento junto con un rápido crecimiento durante el período de pronóstico. Es probable que la solución rentable y de seguridad avanzada impulse la demanda de software basado en la nube para controlar las actividades inmobiliarias.

La mayoría de las organizaciones ahora están cambiando hacia plataformas en la nube desde la implementación local. Sin embargo, algunas organizaciones también están invirtiendo en un modelo local, ya que reduce el riesgo de filtraciones de datos y amenazas a la seguridad de Internet.

Por análisis de aplicaciones

El rápido aumento de los inquilinos residenciales impulsará el crecimiento del mercado

Según la solicitud, el mercado se ha segregado en comercial y residencial. El residencial tiene la mayor cuota de mercado. Algunas de las soluciones de aplicaciones residenciales para la gestión residencial son la suite multifamiliar, la gestión y monitoreo de riesgos, la suite para personas mayores y más. Este crecimiento del mercado se debe principalmente a la necesidad de que el software administre propiedades residenciales, como apartamentos y casas de uno o varios pisos. Los actores clave se centran continuamente en ofrecer soluciones residenciales innovadoras. Por ejemplo, en julio de 2021, Entrata Inc. anunció su plan para lanzar ResidentPortal 4.0 en octubre de 2021 junto con funciones mejoradas como verificación de cuenta, renovaciones, carga de documentos, servicios para residentes, transferencias y anuncios comunitarios, entre otros.

Se prevé que el segmento comercial perciba un crecimiento constante durante el período previsto. Su segmento se divide a su vez en comercio minorista, gobierno, edificios comerciales y otros. En el segmento comercial, la demanda de software está aumentando para mantener el espacio vacante alquilado, gestionar y procesar flujos de trabajo eficientes, organizar la información en un solo lugar y tomar decisiones informadas basadas en conocimientos en tiempo real. 

Por análisis del usuario final

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Capacidades de asistencia en tiempo real del software para impulsar su adopción entre los administradores de propiedades

Según el usuario final, el mercado global se ha segmentado en administradores de propiedades, asociaciones de vivienda, agentes inmobiliarios y otros.

Los administradores de propiedades poseen el máximo de acciones y se espera que continúen su dominio durante el período de pronóstico. Ofertas como CoreLogic Underwriting, AppFolio Property Manager, MRI Lease Management y más ayudan a los administradores de propiedades a ofrecer servicios de calidad a los inquilinos. El software ayuda a los administradores a exhibir propiedades virtuales, automatizar el trabajo de vivienda, analizar el comportamiento y los datos históricos de los inquilinos, obtener información en tiempo real y soporte para el mantenimiento de las instalaciones, herramientas y otro hardware de la propiedad, entre otros. Además, ayuda a los administradores de propiedades en la gestión de tareas como ayudar a los clientes, comprender las preferencias de los clientes, responder sus consultas y organizar espectáculos virtuales, entre otras.

De manera similar, los agentes inmobiliarios pueden utilizar el software para rastrear compradores, para marketing y publicidad, ofreciendo sesiones virtuales para que los clientes vean las áreas de la propiedad y más. Por ejemplo, en julio de 2020, AMLI Residential, con sede en Chicago, colaboró ​​con Entrata Inc. para implementar servicios de gestión para sus operaciones iniciales de contabilidad, arrendamiento, pagos y comunicaciones. Se espera que esto impulse el crecimiento del mercado de software.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Adquisición estratégica para impulsar la expansión del mercado de jugadores clave

Los actores clave en el mercado de administración de propiedades de los Estados Unidos se centran en adquirir una variedad de experiencia en áreas como administración de ingresos, servicios de pago, soluciones de comunicación, administración de instalaciones y administración de arrendamientos para mejorar sus capacidades de software y la aplicación de productos. Esta estrategia está ayudando a las empresas a expandir su presencia comercial en los EE. UU. Junto con la adquisición, un fuerte enfoque en la asociación y la colaboración está ayudando a los actores clave a ofrecer productos y experiencias innovadores. Además, la mejora y expansión de la cartera de productos existente también está ayudando a mejorar la posición de los proveedores en este mercado.

enero 2021 – MRI Software LLC adquirió AMTdirect, con sede en Carolina del Norte, para aumentar su presencia en los EE. UU. Esta adquisición ayudó a la empresa a aumentar la profundidad de las ofertas de soluciones junto con la nueva incorporación de la base de clientes de AMTdirect.

Agosto 2020 – Realpage, Inc. adquirió un proveedor de dispositivos y sistemas para apartamentos inteligentes, STRATIS IoT, para mejorar la experiencia residencial. La empresa integró los dispositivos y sistemas domésticos inteligentes para ofrecer aplicaciones unificadas para los residentes. Esta aplicación ayuda a los propietarios y administradores a generar más ingresos al ofrecer instalaciones y servicios avanzados.

Lista de empresas clave perfiladas:

• RealPage, Inc. (Texas, EE. UU.)


• Yardi Systems, Inc. (California, EE. UU.)


• ResMan, LLC (Texas, EE. UU.)


• Software de resonancia magnética, LLC (Ohio, EE. UU.)


• AppFolio Inc. (California, EE. UU.)


• CoreLogic, Inc. (California, EE. UU.)


• Infor, Inc. (Nueva York, EE. UU.)


• Entreta Inc. (Utah, EE. UU.)


• ApartmentData.com (Texas, EE. UU.)


• Buildium, LLC (Massachusetts, EE. UU.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Abril 2021 – Entradata Inc. anunció su nuevo servicio Alexa de Amazon en residencial. A través de esta integración, los administradores de propiedades pueden ofrecer a los clientes experiencias innovadoras habilitadas por voz junto con otros servicios de administración para sus propiedades.


• julio 2021 – Yardi Systems, Inc. anunció el lanzamiento de un nuevo producto, Yardi Corom, para inquilinos comerciales. El nuevo producto ofrece una plataforma unificada para la gestión de arrendamientos y, para lugares de trabajo flexibles, gestiona el seguimiento de la ocupación y la hotelización de escritorios. Yardi Corom también ofrece apoyo en la gestión de transacciones, mantenimiento de instalaciones y proyectos de capital.

COBERTURA DEL INFORME

Una representación infográfica de United States Property Management Market

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El informe del mercado de gestión de propiedades de EE. UU. destaca las regiones líderes de todo el mundo para ofrecer una mejor comprensión del usuario. Además, proporciona información sobre las últimas tendencias de la industria y el mercado y analiza las tecnologías implementadas a un ritmo rápido a nivel de EE. UU. Además, destaca algunos de los factores y restricciones que estimulan el crecimiento, lo que ayuda al lector a obtener un conocimiento profundo sobre el mercado.

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