Tamaño del mercado de plataformas de eventos virtuales, participación y análisis de la industria, por implementación (basada en la nube y basada en dispositivos móviles), por tipo de empresa (grandes empresas, medianas empresas y nuevas empresas y pequeñas empresas), por usuario final (organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro, atención médica, educación, corporaciones y negocios, planificadores externos y otros) y pronóstico regional, 2025-2032

El tamaño del mercado mundial de plataformas de eventos virtuales se valoró en 15,43 mil millones de dólares en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de 17,44 mil millones de dólares en 2025 a 45,77 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 14,8% durante el período previsto. América del Norte dominó el mercado de plataformas de eventos virtuales con una participación de mercado del 36,75% en 2024.

Una plataforma de eventos virtuales es una solución digital que permite a empresas e individuos gestionar y organizar eventos en línea. Esta plataforma ofrece una variedad de herramientas para la participación, la interacción y la entrega de contenido. Están desarrollados para mejorar eventos en persona como seminarios web, seminarios, conferencias, reuniones y exposiciones en una configuración virtual. Avances enRealidad Aumentada (RA), la realidad virtual (VR) y la tecnología 5G han desempeñado un papel vital en el aumento de la popularidad de las plataformas de eventos virtuales entre las empresas de todo el mundo. Estas tecnologías brindan experiencias más inmersivas y atractivas para las reuniones virtuales. Por lo tanto, esta tendencia está ganando ritmo rápidamente para impulsar el crecimiento del mercado.

El mercado es líder debido a la presencia de actores clave destacados, incluidos Zoom Communications, Inc., BigMarker, Cvent, Inc., Hubilo Technologies Inc. y vFairs. Estas empresas se concentran en integrar funciones habilitadas para IA, como la gestión automatizada de eventos y la entrega de contenido personalizado, para mejorar la participación de los asistentes y reorganizar la planificación de eventos. Se prevé que esto impulse el crecimiento del mercado en todo el mundo.

IMPACTO DEL ARANCEL RECÍPROCO

Las plataformas de eventos virtuales dependen principalmente de tecnologías innovadoras comotransmisión de vídeotecnología, servicios en la nube y herramientas de comunicación en tiempo real. Estas tecnologías incluyen componentes como servicios de hardware y software de proveedores globales. La imposición de aranceles, especialmente a los dispositivos electrónicos chinos, puede aumentar el coste del hardware necesario para las plataformas de eventos virtuales, lo que provocará un aumento de los costes operativos para las empresas que utilizan esta tecnología y que dependen en gran medida de los fabricantes chinos. Por lo tanto, se espera que los aranceles de Trump sobre los dispositivos electrónicos chinos perturben el crecimiento del mercado.

IMPACTO DE LA IA GENERATIVA

La creciente popularidad de la personalización de contenidos impulsada por IA impulsa el crecimiento del mercado

Incorporación deIA generativaLa tecnología en las plataformas de eventos virtuales juega un papel crucial a la hora de mejorar la experiencia personalizada de los asistentes. Las plataformas de eventos virtuales suelen tener dificultades para ofrecer experiencias altamente personalizadas para los asistentes individuales. Sin embargo, con la integración de la IA, las plataformas pueden ofrecer contenido más personalizado y mejores oportunidades de networking. La tecnología de IA es capaz de generar resúmenes y traducciones en tiempo real durante los eventos. Esta función es útil para audiencias internacionales, ya que traduce el contenido en varios idiomas en tiempo real.

Además, una herramienta de IA generativa puede crear parlantes con tecnología de IA que puedan presentar contenido de forma interactiva. Además, una plataforma habilitada para IA ayuda a automatizar tareas como el registro de asistentes, la programación y la coordinación de eventos, minimizando la dependencia de los humanos para la planificación de eventos.

Por ejemplo,

• Kaltura, Inc., la empresa de software con sede en EE. UU., integró capacidades de IA generativa en sus plataformas, mejorando la personalización y la interactividad del contenido.

DINÁMICA DEL MERCADO

Impulsores del mercado

El creciente enfoque en la transformación digital y los avances tecnológicos impulsa el crecimiento del mercado

La creciente popularidad del trabajo remoto e híbrido empuja a los actores del mercado a adoptar tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial (IA), la realidad aumentada (AR) yrealidad virtual (RV)para mejorar el rendimiento de las herramientas de reuniones virtuales. Por ejemplo,

• Las nuevas empresas de eventos virtuales recaudaron más de 1.800 millones de dólares en financiación en 2023, con rondas importantes lideradas por empresas especializadas en tecnología de eventos impulsada por IA y experiencias inmersivas.

Además, la transformación digital ayuda a las empresas a tomar decisiones más informadas y modificar sus estrategias para maximizar el impacto de sus eventos. Las nuevas tecnologías habilitan plataformas para eventos más atractivos, interactivos y personalizados para los participantes. Esta estrategia ayudará a incrementar el número de participantes del evento virtual.

Además, los avances en las tecnologías de transmisión juegan un papel clave en la mejora de la calidad y confiabilidad de los eventos virtuales. Esto conduce a la creciente adopción de herramientas de eventos virtuales en varios sectores. Por lo tanto, estos factores desempeñan un papel importante a la hora de impulsar el crecimiento del mercado.

Restricciones del mercado

La inconsistencia de la red y la falta de infraestructura de comunicación pueden restringir el crecimiento del mercado

Las plataformas de eventos virtuales dependen en gran medida de conexiones a Internet estables y de alta velocidad para ofrecer vídeo y audio en tiempo real. Además, una conexión a Internet de alta velocidad es importante para ofrecer funciones interactivas (por ejemplo, preguntas y respuestas en vivo, salas de reuniones, encuestas). Muchas regiones en todo el mundo carecen de conexiones a Internet estables y de alta velocidad, lo que provoca almacenamiento en búfer de video y caídas de llamadas, respuestas de audio retrasadas, mala calidad de las imágenes y la transmisión, e imposibilidad de unirse o permanecer conectado a las sesiones. Estos factores pueden obstaculizar significativamente el crecimiento del mercado. Ya que puede reducir el compromiso y la insatisfacción entre los asistentes, y también puede causar una mala percepción de la marca por parte de los anfitriones. Por lo tanto, se prevé que la falta de una infraestructura de comunicaciones sólida y de conectividad a Internet restrinja el crecimiento del mercado.

Oportunidades de mercado

El aumento de la dependencia de las soluciones BYOD crea oportunidades rentables para el crecimiento del mercado

Varias empresas y organizaciones están adoptando soluciones BYOD (traiga su propio dispositivo), comoteléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas, para unirse a eventos virtuales. Estas soluciones permiten a los empleados acceder a datos corporativos desde cualquier ubicación remota. Junto con la adopción de soluciones BYOD, las organizaciones adoptan cada vez más soluciones de software de eventos virtuales para interactuar con una gran cantidad de personas en tiempo real. Esto aumenta la accesibilidad de los eventos virtuales, ya que los usuarios ya no están limitados por la ubicación o el hardware específico.

Además, las plataformas de eventos virtuales pueden aumentar el alcance de los usuarios al ofrecer compatibilidad entre dispositivos y experiencias optimizadas para dispositivos móviles. La solución de software para eventos virtuales permite a las empresas organizar campañas publicitarias, exposiciones y lanzamientos de nuevos productos desde ubicaciones remotas. Por lo tanto, se espera que la creciente popularidad de las soluciones BYOD entre las empresas impulse el crecimiento del mercado durante el período previsto.

• Según los expertos de la industria, más del 85% de las empresas Fortune 500 han integrado plataformas de eventos virtuales o híbridas en sus estrategias de eventos a partir de 2024.

Tendencias del mercado de plataformas de eventos virtuales

Se espera que la creciente popularidad de las experiencias móviles primero entre los usuarios sea una tendencia destacada del mercado

La popularidad del uso de dispositivos móviles está creciendo entre los participantes que asisten a eventos virtuales. Recientemente, varios actores del mercado se han centrado en desarrollar aplicaciones móviles dedicadas a asistir a eventos virtuales. Estas aplicaciones brindan a los asistentes funciones como transmisión en vivo, notificaciones, navegación fluida y funciones de interacción. Esta tendencia satisface la creciente necesidad de participación en movimiento y accesibilidad más amplia.

Además, las aplicaciones móviles permiten a los asistentes comunicarse directamente entre sí, fomentando las relaciones antes, durante y después del evento. Estas aplicaciones también proporcionan puntos y sistemas de recompensas para que los asistentes participen en actividades y asistan a sesiones, que pueden canjear por premios más adelante. Por lo tanto, estos factores desempeñan un papel crucial a la hora de impulsar el crecimiento del mercado de plataformas de eventos virtuales durante el período de pronóstico.

ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN

Por implementación

La creciente demanda de escalabilidad y accesibilidad impulsa la adopción de software para eventos virtuales basado en la nube

Según la implementación, el mercado se divide en basado en la nube y basado en dispositivos móviles.

El segmento basado en la nube representó la mayor participación de mercado en 2024, ya que puede acomodar audiencias de gran tamaño sin limitaciones de hardware local. Además, los organizadores y usuarios pueden acceder a la plataforma desde cualquier lugar y en cualquier momento. Este software es fácil de usar, ya que no requiere costosas infraestructuras de TI ni costos de mantenimiento.

Se prevé que el segmento móvil crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico, ya que las empresas no requieren grandes inversiones en infraestructura, hardware o licencias de software. El servicio se puede ofrecer mediante pago por uso o suscripción, lo que ayuda a las empresas a controlar los costos. Esta característica es beneficiosa para las PYMES con un presupuesto limitado para infraestructura.

Por tipo de empresa

La creciente necesidad de eventos extensos impulsó la adopción de herramientas para eventos virtuales en las grandes empresas

Según el tipo de empresa, el mercado se divide en grandes empresas, medianas empresas, nuevas empresas y pequeñas empresas.

Las grandes empresas tenían una cuota de mercado mayoritaria en 2024, debido a su creciente dependencia de plataformas virtuales para organizar eventos de forma rentable. Este dominio está impulsado por amplias necesidades de eventos, como lanzamientos de productos, conferencias globales y capacitación. Además, la disponibilidad de una gran cantidad de fondos para invertir en actividades de I+D y la adopción de plataformas ricas en funciones impulsa la adopción de herramientas de eventos virtuales en las grandes empresas.

Se prevé que las nuevas empresas y las pequeñas empresas crezcan al CAGR más alto durante el período previsto. Estas organizaciones están adoptando cada vez más plataformas de eventos virtuales, con una mayor conciencia y adopción de soluciones de eventos virtuales rentables. Además, estas soluciones son fáciles de usar. Además, la creciente adopción de la cultura del trabajo remoto permite a las nuevas empresas y a las pequeñas empresas organizar talleres, seminarios web y eventos de networking, lo que impulsa el crecimiento del segmento.

Por usuario final

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El aumento de la demanda de modelos de trabajo híbridos y remotos impulsó el crecimiento del segmento empresarial y empresarial

Según el usuario final, el mercado se clasifica en organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro, atención médica, educación, empresas y negocios, planificadores externos y otros (asociaciones, etc.).

El segmento corporativo y empresarial representó la mayor participación de mercado en 2024. El aumento de las fuerzas laborales remotas e híbridas ha hecho que el software de eventos virtuales sea necesario para mantener la colaboración, la comunicación y el compromiso de los equipos presentes en varios países a nivel mundial. Las oficinas corporativas y las empresas utilizan este software para la formación e incorporación de equipos y la comunicación interna.

Se prevé que el segmento de atención médica crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico. Este software proporciona una forma rentable de organizar conferencias médicas a gran escala, consultas de telesalud y seminarios de educación para pacientes. Además, este software garantiza la confidencialidad de los datos de los pacientes. Por ejemplo,

• Según expertos de la industria, las conferencias virtuales sobre atención médica crecieron un 38% interanual en 2023, en gran parte debido a la continuatelemedicinay necesidades de formación profesional.

Por lo tanto, estos factores impulsan el crecimiento del mercado mundial de eventos virtuales.

PLATAFORMA DE EVENTOS VIRTUALESPERSPECTIVA REGIONAL DEL MERCADO

Según la región, el mercado se estudia en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América del Sur.

América del norte

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América del Norte tenía una cuota de mercado líder en plataformas de eventos virtuales en 2024. La presencia de una infraestructura digital avanzada, una alta penetración de Internet y la adopción temprana detransformación digitalLas estrategias en la región juegan un papel fundamental en impulsar el crecimiento del mercado en la región. Además, los actores del mercado se están centrando en el diseño de herramientas de eventos virtuales habilitadas con tecnología de inteligencia artificial, que desempeña un papel vital a la hora de revolucionar el proceso de planificación de eventos. Por ejemplo,

• En junio de 2023, Remo USA Inc. presentó dos nuevas herramientas de planificación de eventos basadas en inteligencia artificial, incluido el Generador de ideas de eventos y el Generador de nombres de eventos. Estas herramientas están desarrolladas para agilizar el proceso de planificación de eventos, haciéndolo eficiente y más interactivo.

Estos factores refuerzan el crecimiento del mercado en toda la región.

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En Estados Unidos, las empresas tecnológicas, las finanzas y los sectores sanitarios son los principales adoptantes de plataformas virtuales. Utilizan esta plataforma para diversos fines, incluidas reuniones de inversores y lanzamientos de productos, conferencias y ferias comerciales globales, y capacitación e incorporación de empleados. Además, las escuelas y universidades de todo el país utilizan cada vez más esta plataforma para el aprendizaje remoto y eventos académicos híbridos. Estos factores juegan un papel clave en el fomento del crecimiento del mercado.

Sudamerica

La adopción de plataformas de eventos virtuales está aumentando sustancialmente en América del Sur, debido al rápido crecimiento del acceso a Internet y el uso de teléfonos inteligentes en países como Brasil, Argentina y Chile. El gobierno de la región utiliza esta plataforma para conferencias y capacitación regionales. Por ejemplo,

• Sympla, una nueva empresa con sede en Brasil, ganó fuerza al ofrecer soluciones de eventos virtuales localizadas y adaptadas a los mercados de América del Sur.

Además, las nuevas empresas, las pequeñas empresas y las universidades también están utilizando significativamente plataformas virtuales con fines de marketing, aprendizaje remoto y ventas.

Europa

En Europa, la adopción de software para eventos virtuales está aumentando considerablemente, debido a las rápidas inversiones en transformación digital y la demanda de soluciones híbridas para eventos en países como el Reino Unido y Alemania. En el Reino Unido, el mercado está impulsado por la creciente demanda de modelos de trabajo híbridos y remotos y el patrocinio de eventos en línea. Además, la implementación de herramientas de comunicación digital y los avances en tecnologías como la realidad virtual (VR) yinteligencia artificial (IA)están contribuyendo a este crecimiento. Por ejemplo,

• En Europa, empresas como Conference Compass y Meetyoo son bien conocidas por sus ofertas de soluciones de eventos virtuales adaptadas al mercado europeo.

Medio Oriente y África

Se prevé que la región de Oriente Medio y África sea testigo de un crecimiento significativo durante el período previsto. Los gobiernos de toda la región están invirtiendo fuertemente en infraestructura digital para apoyar la diversificación y modernización económica. Por ejemplo,

• La Iniciativa Smart Dubai de los Emiratos Árabes Unidos y la Visión 2030 de Arabia Saudita tienen como objetivo mejorar las capacidades digitales, incluida la adopción de plataformas virtuales para eventos y conferencias.

Además, la disponibilidad de conexiones a Internet estables y de alta velocidad respalda la realización perfecta de eventos virtuales. Estos factores desempeñan un papel crucial a la hora de impulsar el crecimiento del mercado en la región.

Asia Pacífico

Se espera que el mercado de Asia Pacífico crezca al CAGR más alto durante el período previsto. Esto se debe a la creciente penetración de Internet y al creciente uso de eventos virtuales en el gobierno, la atención médica, las instituciones educativas, la capacitación corporativa y los sectores tecnológicos. Además, los mercados emergentes como India, China y el Sudeste Asiático están contribuyendo significativamente al crecimiento del mercado en la región. Por lo tanto, se espera que la creciente adopción de herramientas de eventos virtuales en los sectores corporativo y financiero impulse el crecimiento del mercado en toda la región. Por ejemplo,

• En julio de 2023, Zoho Corporation Pvt. Limitado. Ltd. se asoció con PwC India para impulsar la transformación digital en todas las empresas. A través de esta colaboración, Zoho pretende integrar sus productos con los servicios de consultoría de PwC para mejorar la eficiencia empresarial.

PAISAJE COMPETITIVO

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores destacados se centran en introducir productos novedosos para mejorar su expansión en el mercado

Los actores clave se están centrando en ampliar su alcance geográfico global ofreciendo servicios específicos de la industria. Los actores destacados están estratégicamente dirigidos hacia adquisiciones y asociaciones con actores regionales para mantener el predominio en todas las regiones. Destacados actores del mercado están introduciendo soluciones novedosas para hacer crecer su base de consumidores. Un aumento de las inversiones constantes en I+D para innovaciones de productos está mejorando la expansión del mercado. Por lo tanto, las principales empresas están implementando rápidamente estas iniciativas estratégicas para mantener su sólida competitividad en el mercado.

Lista de empresas clave de plataformas de eventos virtuales estudiadas

• Comunicaciones Zoom, Inc.(A NOSOTROS.)
• BigMarker (EE.UU.)
• Cvent Inc.(A NOSOTROS.)
• Hubilo Technologies Inc. (EE. UU.)
• Zoho Corporation Pvt. Limitado. Ltd. (India)
• remo(A NOSOTROS.)
• vFerias(A NOSOTROS.)
• EventMobi (Canadá)
• 6Connex (EE.UU.)
• Corporación Microsoft (EE.UU.)
• Joyn Experiences Inc. (Zuddl) (EE. UU.)
• Cisco Systems, Inc. (EE. UU.)
• Avntri (Estados Unidos)
• Socio (EE. UU.)
• Hopin (Reino Unido)
• Eventcube (Reino Unido)
• SpotMe (Suiza)
• Órbitas (Australia)
• Asistir (India)
• Samaaro (India)

      ….y más

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

• Abril de 2025:Hubilo obtuvo 40 millones de dólares en financiación Serie C para ampliar su plataforma de participación y marketing de eventos impulsada por IA, centrándose en aumentar las funciones de automatización y personalización. A través de esta financiación, la empresa pretende ampliar su negocio en la región de América del Norte y Oriente Medio y África.
• Abril de 2024:Remo presentó funciones de red impulsadas por IA en el software de eventos virtuales. También incluye emparejamiento automatizado y “mesas” virtuales para replicar entornos de redes naturales de manera más efectiva. A través de esta función, la empresa pretende mejorar la participación de los asistentes y la calidad del networking durante las reuniones virtuales.
• Julio de 2023:Microsoft se asoció con InEvent para integrar capacidades de eventos virtuales en su ecosistema Microsoft 365, mejorando la colaboración durante eventos híbridos.
• Marzo de 2023:Zoom lanzó "Zoom Events", una solución de eventos virtuales de extremo a extremo con funciones integradas para transmisión en vivo, networking e interacción con los asistentes.
• Julio de 2021:6Connex inició una colaboración con Hitachi Solutions, Ltd. A través de esta colaboración, la empresa pretende expandir su negocio en múltiples sectores en todo Japón.

ANÁLISIS DE INVERSIÓN Y OPORTUNIDADES

Actores clave que operan en el mercado, como Zoom Communications, Inc., BigMarker, Cvent Inc., Hubilo Technologies Inc. y Zoho Corporation Pvt. Limitado. Ltd., están invirtiendo cada vez más en IA,aprendizaje automáticoy tecnologías inmersivas (VR/AR) e incorporarlas en plataformas virtuales para mejorar su experiencia de usuario. Además, las rondas de financiación centradas en mejoras tecnológicas indican la confianza de los inversores en el potencial de innovación del sector. Por ejemplo,

• Según los expertos del sector, las rondas de financiación de las series C y D representaron casi el 65% de la inversión total, lo que indica madurez en el sector.

Se espera que estos factores creen una oportunidad lucrativa para el crecimiento del mercado.

COBERTURA DEL INFORME

El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de productos/servicios y aplicaciones líderes del producto. Además, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

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ALCANCE Y SEGMENTACIÓN DEL INFORME