Taille du marché de tout en tant que service, part et analyse d’impact du COVID-19, par type (logiciel en tant que service (SaaS), plate-forme en tant que service (PaaS), infrastructure en tant que service, sécurité en tant que service (SECaaS), appareil en tant que service Service (DaaS), communications unifiées en tant que service, stockage en tant que service, technologie en tant que service et autres), par type d\'entreprise (petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises), par secteur (BFSI, vente au détail et Biens de consommation, Santé, informatique et télécommunication

La taille du marché du tout en tant que service était évaluée à 559,14 milliards de dollars en 2022 et devrait passer de 699,79 milliards de dollars en 2023 à 3 221,96 milliards de dollars d’ici 2030, soit un TCAC de 24,4 %. L’Amérique du Nord dominait le marché mondial avec une part de 50,45 % en 2022.

La portée du rapport comprend diverses plates-formes Tout en tant que service (XaaS) fournies par des acteurs du marché tels que Cisco Systems, Inc., IBM Corporation, Oracle Corporation, Salesforce, Alphabet, Inc. et d'autres. Ces acteurs proposent plusieurs services, comme Salesforce et Zoho, comme plateforme Software as a Service. Plateforme en tant que service (PaaS) le logiciel comprend Heroku, Openshift, Google App's Engine et autres. L'infrastructure en tant que service comprend Microsoft Azure, Digital Ocean, Google Compute Engine et AWS.

L’investissement croissant dans la transformation numérique visant à améliorer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des entreprises devrait favoriser la croissance du marché. Selon le rapport d'IDC, en 2021, les dépenses mondiales de transformation numérique des entreprises et des organisations ont atteint 1 490 milliards de dollars et devraient atteindre 1 800 milliards de dollars d'ici 2022, soit une augmentation de 17,6 % par rapport à 2021.

En outre, l’adoption croissante de plates-formes par abonnement pour utiliser les services et les produits selon les besoins est un facteur moteur de la croissance mondiale du marché tout en tant que service. La demande de plateformes par abonnement, telles que Netflix, Amazon Prime et autres, a augmenté de manière stupéfiante au milieu de la pandémie de COVID-19. En 2021, le nombre d’abonnés à la plateforme de streaming Netflix a atteint environ 221,8 millions, soit une augmentation de 9,9 % par rapport à 2020. Une telle augmentation de l’adoption des abonnés à la plateforme SaaS dans le monde a propulsé la croissance du marché.

IMPACTS DE LA COVID-19

Adoption croissante des technologies numériques pendant la pandémie de COVID-19 pour stimuler la croissance du marché

La pandémie de COVID-19 a accéléré la demande d’adoption de technologies avancées telles que informatique en nuage , IA, apprentissage automatique et autres. Des organisations du monde entier ont prévu d’adopter ces technologies pour répondre à leur demande en matière de technologie numérique. Selon le rapport Deloitte Insights de 2020, les organisations américaines ont dépensé environ 20 millions de dollars pour tout en tant que service.

Plusieurs entreprises dans le monde ont adopté le modèle XaaS pour numériser leurs processus métier pendant la pandémie de COVID-19. Selon l'enquête Deloitte Insights de 2021, environ 55 % des personnes interrogées dans le secteur informatique ont investi dans un ou plusieurs types de modèles XaaS pendant la pandémie. En outre, environ 81 % des professionnels ont accéléré l’adoption de plusieurs modèles de technologies avancées de type « tout en tant que service ».

Les organisations ont adopté des services basés sur le cloud, tels que des outils de communication en tant que services, notamment la gestion de projet, la vidéoconférence et diverses applications de messagerie. Au milieu de la pandémie, l’option du modèle XaaS a aidé les organisations à accroître la productivité de leur entreprise et à améliorer l’expérience des employés.

DERNIÈRES TENDANCES

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Adoption croissante de l’IoT en tant que service et de l’IA en tant que service  pour augmenter la part de marché de tout en tant que service

En raison de l’utilisation croissante de la technologie de l’intelligence artificielle (IA) et des appareils IoT, l’IoT en tant que service et l’IA en tant que service gagnent en popularité. Le Forum économique mondial estime que la vente d'appareils connectés à l'IoT atteindra 75 milliards de dollars d'ici 2025, contre 43 milliards de dollars en 2022. Ainsi, la demande de solutions XaaS pour gérer les données générées par les appareils IoT a explosé en raison de cette augmentation de leur adoption et de leur vente.

En outre, les entreprises développent des services basés sur l'IA et basés sur le cloud pour obtenir des informations précieuses basées sur les données en utilisant le traitement du langage naturel et apprentissage automatique . Par exemple,

• En mai 2021, Alphabet Inc. (Google) a lancé les services cloud Vertex AI entièrement gérés, basés sur l'IA. Google a lancé ce Vertex AI, une plateforme d'IA gérée et basée sur le cloud. Ce service de plateforme est conçu pour aider les entreprises à accélérer la maintenance et le déploiement des modèles d'IA.

En outre, l'IA en tant que chatbots basés sur des services et assistant virtuel pour répondre aux requêtes des clients améliore le service et la satisfaction client. L’adoption croissante des chatbots basés sur l’IA au sein des organisations devrait stimuler la croissance du marché de l’IA en tant que service.

En outre, l’adoption croissante du multi-cloud intelligent et informatique de pointe les services stimulent la croissance du marché. Les entreprises mettent en œuvre et investissent dans ces technologies avancées. Par exemple,

• En juillet 2021, Lanner, un fabricant de produits informatiques de pointe, s'est associé à Microsoft Corporation pour introduire l'informatique de pointe dans les services et solutions cloud basés sur l'IA. Le partenariat visait à implémenter le module Edge Computing Azure IoT dans les appliances Edge basées sur Lanner AI.

Une telle augmentation des collaborations et des partenariats devrait témoigner d’une demande potentielle pour ces services.

FACTEURS DE CROISSANCE DU MARCHÉ DU TOUT-AS-A-SERVICE

Demande croissante d’opérations commerciales améliorées et d’une meilleure efficacité opérationnelle Stimule la croissance du marché

Les organisations du monde entier déplacent rapidement leurs charges de travail vers des plates-formes basées sur le cloud, à partir de l'infrastructure traditionnelle. Les services et solutions basés sur le cloud aident les entreprises à améliorer l'engagement client et à améliorer leurs opérations commerciales. Les services basés sur le cloud, tels que les logiciels et les plateformes, permettent aux entreprises d'améliorer l'efficacité de leur main-d'œuvre, de réduire les coûts globaux et d'offrir un meilleur support et une meilleure maintenance. Par exemple,

• En août 2021, Baxter International Inc., un fabricant de dispositifs médicaux, a collaboré avec Amazon Web Services pour piloter le transformation numérique en utilisant des solutions technologiques cloud. L'entreprise a migré ses centres de données traditionnels vers le cloud AWS afin de moderniser son activité pour les clients, les cliniciens, les patients et les employés. En outre, la société a exploité les services cloud AWS pour fournir des solutions et des services de santé numériques à ses patients et clients.

Une adoption aussi rapide de divers services basés sur le cloud pour moderniser les opérations commerciales et améliorer l’expérience client stimule la croissance du marché mondial.

FACTEURS DE RETENUE

Les préoccupations croissantes en matière de sécurité des données entravent la croissance du marché

La création croissante de grandes quantités de données a entraîné des cyberattaques, des violations de données, des pertes de données et plusieurs vols. Le coût mondial des cyberattaques a atteint 6 000 milliards de dollars en 2021, selon Cybertech Europe 2022. Ainsi, la croissance du marché devrait être entravée en raison de l’augmentation de la cybercriminalité dans les services cloud.

L’augmentation des violations de données et des activités de perte de données causées par le manque de professionnels qualifiés pour gérer ces menaces dans les entreprises a entravé la croissance du marché. En outre, le manque de compréhension des employés en matière de sécurité et de sûreté des données entraîne des pertes et des vols de données, ce qui devrait limiter la croissance du marché.

SEGMENTATION

Analyse par type

L'adoption croissante des plates-formes SaaS par les principales banques stimule la croissance du segment

La portée du rapport comprend Logiciel en tant que service (SaaS) , Infrastructure en tant que service (IaaS), Plateforme en tant que service (PaaS), Cybersécurité en tant que service, Matériel en tant que service (HaaS), Technologies en tant que service (IA en tant que service, Edge Computing en tant que service, IoT en tant que service ), et d'autres (Analytics as a Service, etc.) en fonction du type.

Les logiciels en tant que service occupent la plus grande part en raison de l’adoption croissante de ces plates-formes par les entreprises des secteurs de l’informatique, des télécommunications et du BFSI. Par exemple,

• En janvier 2022, l'Union Bank of the Philippines a adopté une plateforme bancaire numérique basée sur SaaS en s'associant avec Infosys et AWS pour Finacle Digital Banking Suite.

Le stockage en tant que service devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Cela est principalement dû à l’augmentation du trafic des internautes, à l’adoption rapide des services cloud et à l’augmentation des volumes de génération de données au sein des entreprises. Le rapport Global DataSphere d'IDC, en 2022, prévoit que le volume de données augmentera à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 21,2 % pour atteindre plus de 221 000 exaoctets (un exaoctet équivaut à 1 000 pétaoctets) d'ici 2026. Une telle augmentation du volume de données est principalement attribuée au nombre croissant d'internautes qui utilisent les médias sociaux et les plateformes de divertissement telles que Facebook, Twitter, Netflix et autres.

En outre, dans les technologies en tant que service, l’IA en tant que service devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Cela est dû à l’adoption croissante de la technologie de l’IA et à la demande croissante de services basés sur l’IA et d’interfaces de programmation d’applications dans les petites et moyennes entreprises.

Analyse par type d'entreprise

Augmentation des investissements dans les services cloud par les grandes entreprises du monde entier pour stimuler la croissance du segment

Le marché couvre les petites et moyennes entreprises (PME) et les grandes entreprises, en fonction du type d’entreprise. Les grandes entreprises devraient détenir la plus grande part de marché mondial. Cela est dû à l’adoption croissante des plates-formes SaaS, PaaS et IaaS basées sur le cloud par les principaux acteurs. Les grandes entreprises dépensent le plus pour l'adoption des services cloud en raison de leurs avantages tels que la disponibilité du stockage et l'accès facile aux travailleurs distants. Les services cloud incluent le logiciel en tant que service, la plate-forme en tant que service et l'infrastructure en tant que service.

En raison de l'expansion du secteur informatique, les États-Unis comptent plus de 71 153 startups numériques, selon le Startup Rankings. Ces petites et moyennes startups utilisent XaaS pour économiser de l'argent, augmenter leur productivité et renforcer leurs relations avec leurs clients.

Par analyse de l’industrie

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L’adoption et l’investissement croissants des banques dans les plateformes SaaS pour la transformation numérique contribuent à la croissance du marché

Sur la base de l'industrie, le marché est classé en services bancaires, financiers et d'assurance (BFSI), commerce de détail et biens de consommation, soins de santé, informatique et télécommunication , fabrication, voyages et hôtellerie, et autres (éducation, gouvernement, énergie et services publics, etc.).

Les banques, les services financiers et les compagnies d’assurance adoptent des technologies numériques avancées pour acquérir de nouveaux clients et fournir de meilleurs services bancaires. Ces technologies avancées incluent le SaaS, le PaaS et de nombreux autres services qui contribuent à générer des revenus plus élevés et à augmenter la productivité. Par exemple, en janvier 2022, l'Union Bank of the Philippines a adopté une plateforme bancaire numérique basée sur SaaS en s'associant avec Infosys et AWS pour Finacle Digital Banking Suite. UnionBank a collaboré avec Infosys Finacle, partenaire d'Amazon Web Services (AWS). La banque a fait passer sa plate-forme bancaire clé du système sur site à la suite de solutions bancaires numériques Finacle sur le cloud, une offre de logiciel en tant que service (SaaS).

Le secteur de la santé pour ce marché devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période 2022-2029. Cela est principalement attribué à l’adoption croissante du XaaS dans le secteur de la santé pour la surveillance, le traitement et le diagnostic à distance des patients. Par exemple, en juin 2022, OutPatientPro et HiTech Health Solutions, une société de logiciels de santé basée en Alabama, ont annoncé le lancement officiel d'une coentreprise. Cela fournira aux marchés des laboratoires en cabinet, des soins aigus et de la chirurgie ambulatoire des applications SaaS basées sur le cloud conçues pour relever les défis actuels du secteur de la santé.  

ANALYSE RÉGIONALE

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La portée du marché mondial est classée dans cinq régions, à savoir l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud, l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, et l’Asie-Pacifique.

L’Amérique du Nord devrait détenir une part de marché mondiale importante au cours de la période de prévision. Cela est principalement dû au déploiement précoce et croissant de logiciels SaaS et aux investissements croissants dans les services cloud de la part des principaux acteurs. Des acteurs clés de cette région, tels qu'Amazon Web Services, Alphabet, Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation et d'autres, investissent dans le cloud computing. 

En outre, le déploiement croissant et l’adoption croissante des services cloud parmi les entreprises aux États-Unis ont propulsé la croissance du marché mondial du XaaS.

De nombreux experts du secteur suggèrent que plus de 50 % des professionnels de l’informatique ont investi dans plus d’un tout en tant que service, par rapport aux plans pré-pandémiques de leur organisation. Cette adoption des services XaaS par les entreprises américaines a stimulé la croissance du marché.

Le marché européen augmente avec un TCAC modéré au cours de la période de prévision. Cela est principalement dû à l’adoption croissante du cloud computing et à l’adoption croissante de technologies avancées en Europe. Selon l'Organisation de la Commission européenne, en 2021, environ 41 % des entreprises ont adopté des services de cloud computing pour stocker divers fichiers. En outre, l’Espagne, le Royaume-Uni et l’Allemagne connaissent une croissance avec un TCAC modéré au cours de la période de prévision. Cela est principalement dû à l'investissement croissant dans le cloud des principaux acteurs, tels que Microsoft Corporation, IBM Corporation et d'autres, dans les centres de données basés sur le cloud en Europe.

Le marché de l'Asie-Pacifique devrait croître à un TCAC remarquable entre 2023 et 2030. L'expansion du marché est alimentée par les investissements croissants dans l'infrastructure cloud réalisés par des acteurs de premier plan dans cette région. Par exemple, le groupe Alibaba a investi près d’un milliard de dollars dans le déploiement d’une infrastructure cloud en Asie-Pacifique en juin 2021. Alibaba Cloud visait à établir de nouveaux centres de données en Malaisie et aux Philippines. Un tel investissement croissant de la part d’acteurs de premier plan, accompagné d’une augmentation de l’adoption des services cloud dans cette région, stimule la croissance du marché.

Le Moyen-Orient et l’Afrique devraient connaître une croissance modérée au cours de la période de prévision. Cela est principalement attribué à l’adoption croissante de tout en tant que plate-forme de services dans les secteurs BFSI de la MEA. Par exemple,

• En juillet 2021 : la société de logiciels bancaires Temenos a lancé sa plateforme cloud native Transact SaaS pour Orange Bank Africa. Cette plateforme bancaire de base aide la banque à lancer et à fournir des services financiers. Cette technologie de cloud computing de Temenos assure une croissance durable et à long terme pour Orange Bank Africa. Il permet de réduire les coûts opérationnels informatiques, de supprimer la complexité et d'améliorer les coûts.

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L’Amérique du Sud devrait connaître une croissance régulière au cours de la période de prévision. L’augmentation des investissements dans la transformation numérique dans les pays d’Amérique du Sud, comme le Brésil et l’Argentine, détermine la taille du marché mondial du XaaS. Par exemple, en avril 2021, la Banque interaméricaine de développement (BID) a fourni environ 1 milliard de dollars de financement au Brésil pour qu'il adopte une stratégie de transformation numérique. L'investissement est réalisé pour adopter des technologies avancées telles que le cloud computing, l'IA et l'apprentissage automatique.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les acteurs du marché sont impliqués dans des partenariats et des collaborations stratégiques pour développer leurs activités

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur les collaborations, les partenariats, l’innovation de produits et l’expansion de la présence sur le marché mondial. Les principaux acteurs du marché sont IBM Corporation, Microsoft Corporation, Avaya Inc., Oracle Corporation, McAfee LLC., Cisco Systems Inc., Alphabet, Inc et d'autres développant des applications innovantes basées sur SaaS. Par exemple,

• Octobre 2022 : Présentation d'Oracle Corporation Oracle Alloy, une plate-forme d'infrastructure cloud qui permet aux entreprises d'utiliser leurs propres centres de données et matériel pour créer et déployer des services cloud personnalisés. Oracle Cloud Infrastructure (OCI), le portefeuille de services SaaS, PaaS, IaaS et autres services cloud du fournisseur, sert de base à la plateforme Alloy.


• Octobre 2021 : Avaya Inc. a conclu un partenariat avec Infoline, fournisseur de télécommunications d'Oman, pour améliorer l'expérience client à l'aide de OneCloud d'Avaya. Centre de contact en tant que service (CCaaS) . Le partenariat a fourni une solution basée sur le cloud pour aider les clients avec diverses applications sur une plate-forme unique permettant de développer des expériences personnalisées pour Infoline.

LISTE DES ENTREPRISES CLÉS SUR LE MARCHÉ DE TOUT-AS-A-SERVICE :

• SAP SE (Allemagne)


• Société Microsoft (NOUS.)


• Société Oracle (NOUS.)


• Salesforce Inc. (NOUS.)


• Adobe, Inc. (États-Unis)


• Société IBM (NOUS.)


• Cisco Systems, Inc. (NOUS.)


• Alphabet Inc. (États-Unis)


• Amazon.com, Inc. (États-Unis)


• Alibaba Group Holding Limited (Chine)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE

• mars 2023 – Fulcrum IT Partners, un fournisseur mondial de services et de ventes technologiques, a acquis Advizex, une société de solutions technologiques. L’acquisition visait à développer les activités de Fulcrum IT Partners en Amérique du Nord, avec tout sous forme de portefeuille de services.


• Février 2023 – Akamai Technologies, Inc. a annoncé le lancement d'Akamai Connected Cloud, une plateforme cloud et Edge extrêmement distribuée pour la sécurité, la diffusion de contenu et le cloud computing. Les développeurs peuvent désormais exécuter, sécuriser et créer des charges de travail hautement efficaces plus près de l'endroit où les entreprises et les utilisateurs se connectent en ligne grâce aux nouveaux services de cloud computing stratégiques d'Akamai.


• septembre 2022 –  NVIDIA a lancé OmniverseTM Cloud, une offre d'infrastructure et de logiciels en tant que service. Grâce à cette vaste suite de services cloud, les développeurs et les équipes commerciales peuvent publier, concevoir et exploiter des applications métaverse depuis n'importe où.


• avril 2022 – Cisco Systems, Inc. et Telenor Group, une société de télécommunications, ont signé un accord d'objectif commun pour fournir des services sécurisés et flexibles. Cet accord consiste en une solution de cybersécurité en tant que service pour les entreprises, les clients et les utilisateurs. Il permet de répondre aux problèmes de confidentialité tels que la cybersécurité, les violations de données pour les entreprises et la transformation numérique.


• avril 2022 – Adobe Inc. a introduit Frame.io pour Adobe Creative Cloud (plateforme SaaS) et l'a mis à jour vers After Effects et Premiere Pro. Frame.io est une plateforme de collaboration vidéo qui permet aux monteurs vidéo et aux principales parties prenantes du projet de collaborer de manière transparente dans le cloud, y compris les clients, les agences et les producteurs.


• septembre 2021 – Oracle Corporation a lancé un service de paie SaaS pour les organisations intergouvernementales et non gouvernementales (OIG et ONG). Cela permet de naviguer dans des règles et politiques de rémunération complexes pour rémunérer efficacement n’importe quel employé, n’importe où et dans n’importe quelle devise. Ce service de paie fait partie d'Oracle Fusion Cloud Gestion du capital humain (HCM) .

COUVERTURE DU RAPPORT

Una representación infográfica de Everything-as-a-Service (XaaS) Market

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PORTÉE ET SEGMENTATION DU RAPPORT