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La taille du marché mondial des distributeurs automatiques intelligents était évaluée à 8,54 milliards USD en 2023 et devrait passer de 9,86 milliards USD en 2024 à 32,30 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 16,0 % au cours de la période de prévision. La région Asie-Pacifique a dominé le marché des distributeurs automatiques intelligents avec une part de 43,68 % en 2023.
Un distributeur automatique intelligent est un appareil qui distribue les articles qui y sont stockés en échange de pièces ou de jetons insérés. Les distributeurs automatiques intelligents sont des distributeurs automatiques avancés qui non seulement vendent des articles, mais engagent également les acheteurs à l'aide de commandes à écran tactile, de vidéos, d'audio, de parfums, d'interactions gestuelles et de paiements sans numéraire. Les distributeurs automatiques intelligents constituent la prochaine évolution du commerce de détail, permettant aux entreprises d'atteindre leurs clients dans de nouveaux endroits et de nouvelles manières. Ces machines fonctionnent 24 heures sur 24.
Les distributeurs automatiques intelligents servent les clients facilement et efficacement en affichant simplement ce que ces machines ont en stock. Les entreprises n’ont plus besoin d’investir dans des emballages coûteux. Les distributeurs automatiques intelligents utilisent des écrans tactiles haute résolution qui affichent des photos et des animations de produits de haute qualité. Ces machines peuvent compléter une interface utilisateur conventionnelle, c'est-à-dire une interface utilisateur permettant d'engager les clients avec des vidéos interactives, des publicités, etc. Toutes ces fonctionnalités créent une expérience utilisateur unique qui vous aide à augmenter vos ventes et à attirer plus de clients.
La pandémie de COVID-19 a eu un impact négatif sur la croissance globale du marché en raison des perturbations de la chaîne d’approvisionnement et de la réduction de la demande des utilisateurs finaux en raison des modèles de travail à domicile. Cependant, la demande de produits alimentaires et de boissons a connu une croissance énorme, mais cela a accru la rareté de la chaîne d'approvisionnement en raison des achats de panique de la population. Pendant la pandémie, ce type de machines s’est avéré être la prochaine évolution du commerce de détail, car elles ont permis aux entreprises d’atteindre leurs clients dans de nouveaux endroits et de nouvelles manières.
Dans la situation du COVID-19, pour améliorer et valoriser le service des distributeurs automatiques traditionnels, AAEON, une société de distributeurs automatiques, a fourni des solutions intelligentes pour faciliter leur fonctionnement. Idéalement, ces distributeurs automatiques intelligents s'intègrent parfaitement aux systèmes clés tels que l'ERP, la vente au détail, la gestion des stocks et les opérations. Le secteur évolue désormais vers un commerce insensé piloté par API qui prend en charge l'intégration avec tous les points de contact. Par exemple, Brainy, une solution plus intelligente, offre une expérience d'achat extraordinaire. Avec l'ère à venir du Internet des objets (IoT) et sa pénétration croissante dans la vie quotidienne, Brainy prend en charge la technologie Intel RealSense via la carte « UP » d'AAEON, un ordinateur monocarte de la taille d'une carte de crédit.
Intégration de l'Internet des objets (IoT) et des avancées technologiques dans les distributeurs automatiques pour propulser le marché
Le secteur de la vente automatique connaît une transformation fondamentale, utilisant une technologie de système intelligent pour connecter des logiciels de gestion à distance et des écrans tactiles, pour aller bien au-delà du simple service de nourriture et de boissons. Un distributeur automatique intelligent est un distributeur automatique doté d'un écran LCD pour l'interface et d'un grand distributeur automatique de bureau avec une surface suffisante pour potentiellement prendre en charge un écran LCD de 6" à 14". L'incorporation de fonctionnalités telles que reconnaissance faciale et la voix qui permettent la communication entre les distributeurs automatiques et les consommateurs stimulent les perspectives de croissance du secteur. Ces fonctionnalités ajoutent de l'intelligence au système en reconnaissant et en répondant aux utilisateurs, et en offrant des expériences visuelles avec des promotions collaboratives. Les systèmes de distribution intelligents aident à recueillir des informations sur le comportement et les inclinations des consommateurs.
Les distributeurs automatiques intelligents sont des améliorations des distributeurs automatiques traditionnels, mais intègrent des fonctionnalités clés telles que des systèmes sans espèces, des systèmes de télémétrie, des écrans LCD/tactiles, un affichage numérique, des systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) et la reconnaissance vocale.
L’adoption globale de l’Internet des objets (IoT) et des technologies d’appareils connectés devrait soutenir la croissance du marché des distributeurs automatiques intelligents au cours de la période de prévision. L’acceptation croissante par les consommateurs des paiements sans espèces et sans contact lors de l’achat de nourriture et de boissons continue de stimuler la croissance du marché.
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Demande accrue d’aliments et de boissons emballés et de vente sans numéraire pour soutenir la croissance du marché
En raison de leur portabilité et de leur livraison rapide, ces distributeurs automatiques constituent une option très pratique pour les consommateurs qui souhaitent acheter des produits d’épicerie et des boissons. Ces dernières années, en raison du mode de vie chargé et du comportement de consommation des consommateurs, l'urbanisation a accru le besoin d'aliments faciles à manger. Cela a considérablement accéléré la demande de distributeurs automatiques intelligents, en particulier dans les bureaux, les espaces commerciaux et les espaces publics. De plus, la demande de distributeurs automatiques augmente car ils offrent plus de paiement numérique options/choix sans numéraire par rapport aux paiements en espèces traditionnels. L’augmentation des paiements utilisant des appareils connectés à Internet, l’adoption des smartphones et des cartes de crédit/débit sont quelques-uns des facteurs qui stimulent la croissance des paiements sans numéraire. Les entreprises ont installé des distributeurs automatiques intelligents capables d'accepter les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles. Cela aidera à attirer l’attention du client et, par conséquent, à augmenter les ventes.
En outre, l’augmentation des règles et réglementations gouvernementales, les options de paiement mobile, l’interactivité accrue des utilisateurs, l’adoption de la technologie informatique, la réduction des coûts d’exploitation, la flexibilité des paiements, la gestion à distance et la flexibilité des logiciels, ainsi que l’amélioration de l’efficacité énergétique, stimulent davantage le marché.
Augmentation du vol de sécurité et du vandalisme et des coûts initiaux d’installation élevés pour entraver la croissance du marché
La recrudescence des vols et du vandalisme va constituer un défi majeur pour le marché des distributeurs automatiques intelligents au cours de la période de prévision. L’augmentation du vandalisme dans les distributeurs automatiques intelligents a un impact sur l’industrie mondiale. Cela est particulièrement visible dans les pays en développement. Ceux-ci sont conçus et développés pour un fonctionnement à domicile et ne nécessitent pas d'opérateur professionnel. Ces machines ont des corps légers qui sont très faciles à détruire pour les escrocs.
En outre, les problèmes de sécurité croissants entravent la croissance du marché des distributeurs automatiques intelligents, car les propriétaires de magasins de détail continuent de se soucier de protéger leurs produits contre le vol et le cambriolage. Les risques de sécurité potentiels incluent les pannes du système, le piratage du système et l'externalisation des informations personnelles des consommateurs.
En outre, le coût élevé des distributeurs automatiques intelligents et les coûts élevés de maintenance et de consommation d’énergie sont quelques-uns des principaux facteurs qui devraient entraver la croissance du marché. De plus, ces machines sont coûteuses à fabriquer et à déployer, ce qui a un impact sur l'intérêt des concessionnaires. Cela limite l’adoption de distributeurs automatiques intelligents.
Le segment des distributeurs automatiques autonomes devrait détenir une part importante en raison de la demande croissante dans les industries de l’alimentation et des boissons
En fonction du type de machine, le marché est classé en distributeurs automatiques autonomes et distributeurs automatiques muraux.
Le segment des distributeurs automatiques autonomes devrait détenir la part la plus élevée au cours de la période de prévision en raison de sa demande croissante dans l’industrie de l’alimentation et des boissons. Les fonctionnalités du produit incluent des images et du contenu, des prix gérés à distance, des boissons, des aliments et des collations emballés, des rapports d'inventaire et un hébergement basé sur le cloud. L'utilisation des machines dans divers lieux publics, tels que les centres commerciaux, les bords de route, les arrêts de bus, les gares ferroviaires, les aéroports et autres immeubles résidentiels de grande hauteur dans les lieux publics, contribue encore davantage à la croissance du marché.
En outre, le segment des distributeurs automatiques muraux devrait connaître une croissance importante dans les années à venir. Les distributeurs automatiques muraux sont un substitut peu encombrant aux énormes distributeurs automatiques au sol. Les distributeurs automatiques muraux d'aujourd'hui peuvent être équipés des mêmes intégrations du 21e siècle que celles mises en place dans les distributeurs automatiques au sol. Une variété de produits peuvent être distribués, des boissons aux collations en passant par les articles de toilette.
Le segment de l'alimentation et des boissons connaîtra une croissance significative en raison de la demande croissante de produits alimentaires instantanés
En fonction du type de produit, le marché est divisé en aliments et boissons, collations, tabac, confiseries et autres.
Le segment de l’alimentation et des boissons devrait connaître une croissance exponentielle au cours de la période de prévision en raison de la préférence très élevée des consommateurs pour les aliments instantanés et les produits alimentaires innovants. Ces distributeurs automatiques intelligents sont populaires dans les transports publics tels que les aéroports, les gares et les arrêts de bus. La fidélité des clients est donc susceptible d’influencer les achats d’aliments et de snacks emballés, augmentant encore la demande pour ces machines dans le segment de l’alimentation et des boissons.
Le segment des snacks devrait connaître une croissance substantielle au cours des prochaines années. Cela est dû à l’intérêt croissant pour des produits plus sains, à des horaires de travail plus longs et au lancement de nouveaux produits innovants. L'acceptation des aliments augmente également avec la disponibilité de produits de collation dans des emballages pratiques à emporter et des cartons stériles multicouches.
Le secteur du tabac devrait également représenter une part importante en raison de l'adoption croissante de distributeurs automatiques de cigarettes informatisés dans les régions industrialisées. Les progrès de la technologie des distributeurs automatiques sont les principaux moteurs de croissance du secteur du tabac sur le marché des distributeurs automatiques. Placer des machines à des endroits précis pour les produits du tabac haut de gamme permet aux commerçants de réaliser de généreux profits.
Les confiseries et autres segments devraient croître considérablement au cours de la période de prévision en raison de la demande accrue de bubble-gum, de barres chocolatées, de caramel, de caroube, chewing-gum , chocolat, barres de chocolat et autres articles promotionnels. La capacité de livrer les marchandises rapidement a également contribué à leur popularité, ce qui en fait une alternative pratique pour les consommateurs.
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Les restaurants à service rapide connaîtront un développement majeur en raison de l'évolution des méthodes d'achat des clients
En fonction des applications, le marché est divisé en restaurants à service rapide, centres commerciaux et magasins de détail, bureaux, transports publics, centres commerciaux et autres.
Le segment de la restauration rapide devrait connaître une croissance substantielle dans les années à venir. Cela est attribué à la popularité croissante des distributeurs automatiques dans les pays développés et en développement et à la commodité offerte aux consommateurs dans les restaurants à service rapide sont des facteurs qui font augmenter la demande pour ces types de distributeurs automatiques. En outre, l’évolution des méthodes d’achat des clients et la demande de moyens plus pratiques d’achat de nourriture et de boissons stimulent encore davantage la croissance du marché.
En outre, les centres commerciaux et les magasins de détail devraient connaître une croissance considérable. Le secteur de la vente au détail est axé sur l’offre et c’est le moment idéal pour les grands épiciers de réévaluer leurs stratégies à long terme. Ces distributeurs automatiques prennent des proportions considérables à mesure que les fabricants se lancent dans le commerce de détail. Face aux changements dynamiques de comportement des consommateurs et aux pénuries de main-d’œuvre, les détaillants se tournent progressivement vers des solutions de vente au détail de pointe pour améliorer leurs offres omnicanales. Par exemple, 22 % des détaillants ont déjà mis en œuvre une forme de vente au détail périphérique et 33 % prévoient d'installer cette technologie cette année.
De plus, les bureaux devraient connaître un développement majeur au cours de la période de prévision. Cela est dû à la généralisation du paiement sans contact et à la facilité d’utilisation des distributeurs automatiques. L’introduction de ces machines technologiquement avancées dans les bureaux commerciaux progresse donc. La consommation accrue de boissons telles que les boissons froides, les jus de fruits et les boissons énergisantes est à l’origine de l’utilisation croissante des distributeurs automatiques de boissons pour offrir aux consommateurs une expérience d’achat pratique.
De plus, les transports publics devraient connaître une croissance remarquable dans les années à venir. Cela est attribué à l'installation de distributeurs automatiques intelligents dans les transports publics, tels que les bus et les trains, pour améliorer l'expérience de voyage des navetteurs. Le marché des distributeurs automatiques intelligents génère de plus grandes opportunités pour le tourisme et les déplacements domicile-travail grâce aux transports publics.
En outre, la présence accrue de ces distributeurs automatiques dans les centres commerciaux a contribué à l’expansion rapide de l’activité dans les régions urbaines. Cela est dû à la promotion des transactions sans numéraire qui a grandement facilité l’adoption de ce type de distributeurs automatiques. Les progrès des réseaux IoT ont profité au secteur de la vente au détail et ont créé de nouvelles opportunités pour les acteurs du marché de la vente intelligente. La gestion à distance des distributeurs automatiques intelligents est l’un des arguments les plus convaincants pour inciter les entreprises à déployer de tels appareils dans le monde entier.
En fonction de la région, le marché est segmenté en cinq grandes régions : Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique et Amérique latine.
Asia Pacific Intelligent Vending Machine Market Size, 2023 (USD Billion)
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Le marché Asie-Pacifique occupe une part importante du marché. Le marché de l'Asie-Pacifique est une plaque tournante de grands magasins de détail dotés d'une infrastructure avancée, ce qui a accru la demande pour ces distributeurs automatiques. Les détaillants s’efforcent de fournir une infrastructure robuste dotée de capacités techniques permettant d’utiliser des appareils avancés dans les solutions de paiement sans contact. La pénétration croissante de la numérisation dans les magasins de détail entraînera la mise en œuvre de distributeurs automatiques intelligents. En outre, l’adoption de technologies haut de gamme offrant aux consommateurs un revenu disponible élevé contribue encore davantage à accroître la part de marché.
Par exemple, depuis le COVID-19, les détaillants de nombreux pays vérifient la température des clients à l'entrée des magasins et fournissent également des désinfectants. Les détaillants utilisent des distributeurs automatiques intelligents pour disposer des masques et des désinfectants destinés aux acheteurs.
Plus précisément, en Inde, l'augmentation des investissements dans les infrastructures publiques et le développement du secteur de la vente au détail organisé continueront de stimuler la demande de distributeurs automatiques dans le pays dans les années à venir. L'application quotidienne de ces distributeurs automatiques observés en Inde comprend la vente de boissons chaudes telles que du thé, du café et des soupes sélectionnées. Les ventes des pharmacies ont également augmenté de manière significative en raison de l’utilisation accrue de distributeurs automatiques dans les hôpitaux et autres centres de santé en raison de la pandémie de COVID-19. En outre, l'essor du commerce de détail organisé dans les centres commerciaux et les multiplexes indiens, l'externalisation du traitement des affaires, les technologies de l'information et les services basés sur les technologies de l'information augmenteront la demande pour ce type de distributeurs automatiques.
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Le marché nord-américain devrait connaître une croissance substantielle dans les années à venir en raison du développement des technologies de communication, de l'utilisation accrue de paiements mobiles et des connexions Internet plus rapides. De plus, aux États-Unis et au Canada, les réglementations gouvernementales visant à promouvoir les économies d’énergie sont strictes, ce qui accélère encore la croissance. En outre, la forte présence d’éminents fabricants mondiaux dans la région contribue à la croissance du marché. De plus, les efforts croissants de ces sociétés en matière de développement technique grâce à des investissements importants dans les activités de recherche et développement, des acquisitions, des partenariats stratégiques, des coentreprises et des collaborations sont identifiés comme des facteurs essentiels stimulant le potentiel de développement du marché nord-américain.
Le marché européen devrait connaître une croissance équitable, avec une recrudescence notable dans la seconde moitié de la période de prévision. La demande accrue de collations et de boissons à emporter en raison du mode de vie chargé des consommateurs a accru la demande pour ces distributeurs automatiques. On estime que l’augmentation continue du nombre de consommateurs de café dans la région stimulera la croissance du marché. L'adoption croissante du café et l'expansion du secteur des entreprises dans les pays européens continuent de faire augmenter la demande de produits. Selon l'Association européenne des distributeurs et des services de café (EVA), la plupart des distributeurs automatiques de la région permettent de servir des boissons chaudes telles que du café, des collations, des repas chauds, etc.
Le Moyen-Orient et l’Afrique devraient connaître une croissance régulière au cours de la période de prévision.
Le marché en développement des distributeurs automatiques intelligents au Moyen-Orient et en Afrique devrait croître à mesure que les organisations opérant dans la région disposent d'un pouvoir d'achat plus élevé et peuvent se permettre de dépenser en distributeurs automatiques intelligents, stimulant ainsi davantage la demande de produits.
L’Amérique latine devrait connaître une croissance modérée en raison des opportunités de niche pour le développement des industries manufacturières. Cependant, la présence limitée d’acteurs du marché mondial et les canaux de distribution sous-développés pour le marché sont les facteurs responsables de la croissance lente de l’industrie en Amérique latine. L’utilisation croissante des distributeurs automatiques intelligents aide les clients à modifier leur mode de paiement pour adopter des transactions sans numéraire. Cette méthode permet d'offrir une expérience totalement sans numéraire aux clients présents dans toute la région.
Le fabricant se concentre sur l’efficacité opérationnelle standard pour renforcer sa position sur le marché
Le marché mondial est modérément compétitif et les principaux acteurs de l’industrie adoptent diverses stratégies telles que le développement de produits, les partenariats, les acquisitions, les accords et les expansions pour renforcer leur position sur le marché. La plupart des entreprises se concentrent sur l’expansion de leurs opérations dans diverses zones géographiques, sur l’expansion de leurs capacités et sur la création de partenariats solides. Ce marché compte de nombreux acteurs de premier plan tels que Beta Automation, Vendstop, Cherise India, JP Vend Tech, Daalchini, Snaxsmart, Silcron, SandenVendo America, VendomaticIndia et AAEON, qui proposent les meilleurs distributeurs automatiques de leur catégorie pour alimenter l'arène mondiale. Cependant, sur le marché des distributeurs automatiques, de nombreuses startups mondiales font des progrès pour répondre aux besoins du secteur des distributeurs automatiques.
Le rapport de recherche fournit une analyse détaillée du type, de l’application et des industries. Il fournit des informations sur les principales entreprises, leur aperçu de leurs activités et les principales applications de leurs produits. En outre, il offre un aperçu du paysage concurrentiel, une analyse SWOT, les tendances actuelles du marché et met en évidence les principaux moteurs et contraintes. Outre les facteurs susmentionnés, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.
Una representación infográfica de Intelligent Vending Machine Market
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ATTRIBUT | DÉTAILS |
Période d'études | 2019-2032 |
Année de référence | 2023 |
Année estimée | 2024 |
Période de prévision | 2024-2032 |
Période historique | 2019-2022 |
Taux de croissance | TCAC de 16,0 % de 2024 à 2032 |
Unité | Valeur (en milliards USD) |
Segmentation
| Par type de machine
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Par type de produit
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Par candidature
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Par région
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Fortune Business Insights indique que le marché était évalué à 8,54 milliards de dollars en 2023.
D'ici 2032, le marché devrait être évalué à 32,30 milliards USD.
On estime que le marché mondial présente un TCAC notable de 16,0% au cours de la période de prévision.
L’Asie-Pacifique devrait détenir une part de marché importante. La région représentait 3,73 milliards de dollars en 2023.
Au sein du type de machine, le segment des distributeurs automatiques intelligents autonomes devrait être le segment leader du marché au cours de la période de prévision.
Augmenter la demande d’aliments et de boissons emballés ainsi que la vente sans numéraire pour renforcer le marché.
Groupe Azkoyen, Crane Co., FAS INTERNATIONAL S.R.L, Fuji Electric Co., Ltd., Royal Vendors, Inc., Sanden Holdings Corporation, Rhea Vendors Group Spa, Seaga, Jofemar Corporation, Sielaff GmbH & Co, BIANCHI INDUSTRY SPA et N&W Global Vending S.p.A. fait partie des entreprises leaders sur le marché.
L’application de restauration à service rapide devrait stimuler le marché.
Les principaux acteurs constituent environ 40% à 45% sur le marché, qui est largement dû à leur image et à leur présence de marque dans plusieurs régions.
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