ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア市場規模、シェアおよび業界分析、ソリューション別（調達から支払いまでのソリューション、サプライヤーおよびリスク管理、出張および経費管理、契約および電子入札管理、支出管理/支出分析など） （ソースから契約、財務管理））、展開別（クラウドおよびオンプレミス）、企業タイプ別（中小企業および大企業）、エンドユーザー別（BFSI、旅行および観光、ホスピタリティ、ヘルスケア、ITおよびテレコム） 、エネルギーと公共事業、小売と電子商取引、その他 (物流と教育))、および地域予測、2024 ～ 2032 年

世界の事業支出管理 (BSM) ソフトウェア市場規模は、2023 年に 210 億 8000 万米ドルと評価され、2024 年の 233 億 6000 万米ドルから 2032 年までに 572 億 2000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 11.8% の CAGR を示しました ( 2024 年から 2032 年）。この調査では、SAP SE の SAP ARIBA、SAP Concur、SAP Fieldglass、Coupa Software Inc. の包括的な事業支出管理プラットフォーム スイートなど、市場関係者が提供するさまざまな BSM ソフトウェアを検討しました。さらに、私たちの調査では、GEP の GEP SMART、GEP NEXXE、Proactis Holdings Limited の購入から支払いまでのシステムとソースから契約までのシステムも対象としています。

事業支出管理 (BSM) ソフトウェアは、支出データを収集、照合、維持、分類、評価して、調達コストを最小限に抑え、ワークフローを制御および監視し、コンプライアンスを規制し、効率を向上させます。この範囲で考慮されるソリューションには、調達から支払いまでのソリューション、サプライヤーとリスク管理、旅費と経費管理、契約と電子入札管理、支出管理/支出分析、その他 (調達から契約、財務管理) が含まれます。 BSM ソフトウェアは、組織が企業の支出に関する広範なビューをリアルタイムで提供し、情報に基づいた正確な意思決定をより優れた可視性で行うのに役立ちます。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックは BSM ソフトウェア市場に中程度の影響を与え、その結果、支出管理の懸念と損失のリスクが増大しました。需要が高まり、企業が支出を効果的に管理することに懸念を抱いているため、この傾向は今年下半期も続くと予測されています。パンデミックは英国市場に中程度の影響を与えました。

• たとえば、イングランド銀行によると、2020 年の第 2 四半期に英国の売上高は 30% 減少し、同時に雇用は 5%、投資は 33% 減少しました。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミック後、ソリューションとサービスのニーズは 2021 年の想定よりも高くなり、これは収益の成長を促進すると予想される好調な業績を反映しています。

事業支出管理 (BSM) ソフトウェア市場の動向

市場の成長を促進するために AI とクラウドベースのソリューションの採用が増加

人工知能 (AI)、クラウド、機械学習 (ML)、ロボット プロセス オートメーション (RPA)、モノのインターネット ( IoT) はビジネスで急増し続けています。たとえば、

• Coupa AI 支出分類では、機械学習と人工知能を使用して、ERP システム全体で支出を標準化、分類、強化し、手作業での分類作業を排除します。

企業はデジタル プラットフォームの機能を利用して、将来の需要に対応できる柔軟な調達手順を開発します。 SAP Analytics Cloud は、企業に部門、支出カテゴリ、サプライヤー全体にわたる全体的な支出の可視性を提供し、リアルタイムの支出に関する洞察を提供します。たとえば、

• SAP Business Technology Platform（SAP BTP）と SAP 調達ソリューションは、簡単かつ迅速かつ統一された調達手順、総支出の可視化、サプライヤーの監視を提供することで従業員を支援します。

ビジネス支出を管理することにより、自動化は、手動および反復的な手順に関連する労力と経費を削減しながら、生産性を向上させ、重要なビジネス目標を達成するための重要な実現要因として明らかに浮上しました。その結果、AI、クラウド、RPA 分析ツールなど、自動化の最もアクセスしやすい部分が導入を推進しています。

人工知能 (AI) はより複雑な概念であり、業界の認知度が高まり、今後数年間でデジタル支出の取り組みの導入率の約半分を達成する可能性があります。

したがって、前述の要因は、予測期間の傾向であると予想されます。

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事業支出管理 (BSM) ソフトウェア市場の成長要因

市場の成長を促進するために企業での支出分析の利用が増加

支出管理とは、支出の要求と承認、取引詳細の取得、支払い、ビジネス支出の予約、追跡、分析のプロセスを指す包括的な用語です。現在、企業は財務管理、特に支出に関して、よりデータ主導型になってきています。調査研究によると、ビッグデータとビジネス分析ソリューションの需要は、2022 年末までに 2,743 億米ドルに達すると予想されています。

支出分析ソフトウェアは、調達データの収集、処理、整理、分析を行い、データに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。これにより、コストを削減し、購入効率を高め、サプライ チェーンのリスクを管理して調達支出プロセスを最適化する方法が大幅に提供されます。

組織は支出分析ツールを活用してサプライ チェーン管理を改善しています。製品ライン、サービス提供、サプライヤーとの関係に関するリアルタイムの情報と可視性を提供します。その結果、サプライチェーン内のさまざまなプロセスをより細かく制御できるようになります。支出分析により、サプライチェーンの調達、契約、購入業務をより明確に把握できます。これにより、現在の取り組みのボトルネックに対処するためにリソースに再度焦点を当てることができます。企業は支出の管理に役立つ新しいツールを開発しています。たとえば、

• IBM Travel Manager は、Travelpor と協力して、出張支出を管理するための AI ベースのツールを開発しました。このクラウドベースのソリューションは、IBM Watson を利用して、旅行コストをすべて 1 か所で管理、追跡、分析、予測します。これは、企業が旅行プログラムを最適化するのに役立ちます。この新しいプラットフォームは、組織が経費管理ソフトウェアの市場シェアを拡大​​するのに役立ちました。

抑制要因

市場の成長を阻害する技術スキルの欠如

企業の調達チームは、通常の購入業務、サプライヤー管理、発注書の処理などに追われています。一方、支出管理では、データ節約のための支出機会を定期的に定義、照合、評価、実行するための献身的な取り組みが必要です。

支出管理クラウド ソリューションの著名なプロバイダーである Ivalua によると、英国の組織の大多数 (86%) がデジタル調達スキルの構築に大きな障害に直面しています。調査によると、英国企業が望むデジタル スキルの習得を妨げている主な課題の 1 つは、デジタルに精通した個人の不足 (31%)、必要な能力に関する知識の欠如 (13%)、およびデジタル スキルのトレーニングの不足です。技術的およびソフトスキル (28%)。さらに、英国企業の半数以上 (55%) は、調達におけるデジタル スキルが他の部門に比べて進んでいないと考えています。

ビジネスマンが会社の支出を完全に理解していない場合、支出を評価したり、支出を管理するための戦略を策定したりすることは困難です。残念ながら、リアルタイムの可視性が欠如していることが一般的な問題です。これは、多額の資本支出（CAPEX）、財務スタッフが限られているか存在しない、支出と予算編成を処理するための特定のシステムが不足している成長段階の企業に特に当てはまります。

これらの問題は、整理されていない財務記録や不十分な支出データの原因にもなります。したがって、前述の要因が事業支出管理 (BSM) ソフトウェアの成長を妨げると予想されます。

事業支出管理 (BSM) ソフトウェア市場セグメンテーション分析

ソリューション分析による

高度なテクノロジーの統合により、支出管理ソリューションの需要が創出されることが期待されます

ソリューションごとに、市場は調達から支払いまでのソリューション、サプライヤーとリスク管理、旅費と経費管理、契約と電子入札管理、支出管理/支出分析、その他 (調達から契約まで) に分類されます。財務管理）。支出分析、出張および経費管理などの支出管理ソリューションに対する需要の増加により、支出管理ソリューションの需要が高まっています。

BSM ソフトウェア プレーヤーは、顧客ベースとソリューションの需要を拡大するために、製品の強化とソリューション全体にわたる最先端テクノロジーの統合に重点を置いています。支出管理ソフトウェアは、リアルタイムのレポート作成とデータ分析を行うことで、会計業務のデータ セキュリティとプライバシーに重点を置くのに役立ちます。この要因により、支出管理/支出分析ソフトウェアの需要は、予測期間中に最高の CAGR で成長すると予測されます。たとえば、

• 2022 年 3 月、Xeeva は追加のインテリジェントな機会を提供する Spend Analytics を開始しました。 XVA プラットフォームのこの新しいリリースにより、お客様は改善されたユーザー インターフェースを通じて節約と調達を評価できるようになります。

さらに、2023 年には調達から支払い (P2P) ソリューションが最大の市場シェアを獲得しました。これは、契約管理、在庫管理、調達プロセスを含む調達プロセス全体を自動化する (P2P) ソリューションの使用が増加したためです。組織のパフォーマンスを分析するための請求書管理。

展開分析による

クラウド テクノロジーの導入増加により、より高い成長軌道で成長するクラウドベースの導入

展開によって、市場はオンプレミスとクラウドに分けられます。

クラウドベースのビジネス支出管理ソフトウェアの導入は、予測期間中に急増すると予想されます。中小企業によるクラウド テクノロジーの採用が増加しているため、オンプレミス展開は今後数年間で着実な成長を示すことが予想されます。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、組織全体でのクラウドベースのソフトウェアの導入が増加しており、今後数年間でビジネス支出管理ソフトウェア市場の成長を促進すると予想されます。たとえば、

• 2021 年 6 月、SaaS 企業である Kissflow は、クラウドベースの調達から支払いまでのソリューションである Kissflow Procurement Cloud を開始しました。このプラットフォームにより、組織は在庫管理、AP 自動化、電子調達、経費管理、サプライヤー ポータル、パンチアウト カタログ、サプライヤー管理、カスタム統合の機能を 1 つのプラットフォームに統合できます。

企業タイプ別分析

先進的な支出管理ソリューションの需要により、大企業が主導権を握る

企業の種類ごとに、市場は中小企業と大企業に分類されます。中小企業セグメントは、主要組織による投資と資金の増加により、目覚ましいCAGRで成長すると予想されています。たとえば、

• 2022 年 4 月、インドを拠点とする支出管理スタートアップ Enkash は 2,000 万米ドルの資金を調達しました。同社はこの資金を活用して、ビジネス プレゼンスと製品提供を拡大することを目指しています。

エンドユーザー分析による

当社のレポートがビジネスの改善にどのように役立つかを知るには、 アナリストと話す

市場の成長を促進するために BFSI 業界で支出管理ソリューションを採用

エンドユーザーごとに、市場は BFSI、旅行と観光、ホスピタリティ、ヘルスケア、IT と通信、エネルギーと公共事業、小売と電子商取引などに分類されます。

BFSI セグメントは、予測期間中に主要な市場シェアを保持すると予想されます。支出管理ソリューションの導入は、主に銀行や金融機関全体で見られます。

銀行や金融機関全体でのパートナーシップと支出管理プラットフォームの導入の拡大により、BSM ソフトウェアの市場規模は拡大するでしょう。

同様に、ヘルスケア分野でも、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるサプライチェーンのリスク管理ソリューションに対する需要の増加により、市場成長の新たな機会が創出されると予想されています。

地域に関する情報

地理的に、市場は北米、南米、ヨーロッパ、中東とアフリカ、アジア太平洋の 5 つの主要地域に分かれています。

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北米は、Coupa Software Inc.、Ivalua Inc.、Zycus、Jaggear、Xeeva、GEP などの著名な市場プレーヤーの存在により、主要な市場シェアを保持しています。この地域の主要な市場関係者はパートナーシップ、コラボレーション、合併、買収に注力しており、これにより今後数年間で北米全土で支出管理ソリューションとサービスに対するビジネス需要が高まると予想されます。

• 2021 年 1 月、Ivalua は Parkland Corporation と提携して、Source-to-Pay スイートを導入しました。この提携により、このソリューションにより正確かつ迅速な購入処理が可能になります。同様に、Ivalua はパークランドの調達プロセスの変革を支援します。

カナダ市場は、支出管理ベンダーによる投資の急増により、目覚ましい CAGR で成長すると予想されています。たとえば、

• 2021 年 11 月、カナダに本拠を置く支出管理組織の Float は、シリーズ A 資金調達ラウンドで 3,000 万米ドルを確保しました。この資金は、組織が包括的な支出管理ソフトウェアと法人カードを拡張するのに役立ちます。

ヨーロッパ市場は、政府や主要企業による投資の増加により多様化しています。市場のプレーヤーは、世界中の国々の顧客にカスタマイズされたサービスを提供することで、地理的なプレゼンスを拡大することに注力しています。

ヨーロッパでは、パンデミック期間中にサプライ チェーンの混乱と全国的なロックダウンにより、BSM ソフトウェアの購入と実装が大きな影響を受けました。プロアクティス・ホールディングス社によると、2020年の新規取引件数は2019年と比較して英国、フランス、ドイツで減少した。パンデミックはビジネスプロセスのアウトソーシングやマネージドサービスのオークションにも影響を与えた。一方、オランダでの売上と新規取引は、2020 年に 2019 年と比較して 13% 増加しました。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミック後、組織は旅費と経費の管理、支出管理、契約管理を管理するための投資とテクノロジーの導入に重点を置いています。たとえば、

• 2021 年 7 月、ドイツに本拠を置く支出管理ソフトウェア プロバイダーである SAP SE は、企業が支出管理、調達、サプライ チェーン管理をデジタル化していると発表しました。さらに同社は、Molson Coors Beverage Co.、フロリダ州管理サービス局、Grupo Financiero Banorte、および S.A.B. が次のように述べています。 CV Alcon Vision などは、2021 年の第 2 四半期に支出管理ソリューションを導入しました。

アジア太平洋地域は、予測期間中に最も高い成長率を示すと予想されています。インド、日本、シンガポール、韓国、東南アジアなどのデジタル変革のための発展途上国による投資の増加が市場の成長に貢献しています。市場関係者は、インド、シンガポール、オーストラリア、日本、韓国にわたる製品提供と事業運営の拡大に注力しています。たとえば、

• 2022 年 4 月、シンガポールに本拠を置くエネルギー会社 Puma Energy は GEP 支出管理プラットフォームを採用しました。同社は GEP SMART を統合して、サプライヤーと契約を評価、特定、認定し、グローバル サプライ チェーンを効率的に運営しました。


• 2022 年 3 月、オイル インディア リミテッドは、買掛金請求書の自動化とサプライヤーとのコラボレーションのため、調達から支払いまでのプロセスを自動化しました。 Oil India は、自動化の導入により、Avaali Velocious Supplier Relationship Management（SRM）ソリューションを通じてサプライヤーとのエンゲージメントを向上させることを目指しています。

組織によるこのようなソフトウェアの積極的な導入により、この地域における BSM ソフトウェアの需要が急増すると予想されます。

中東とアフリカ全体で、ビジネス支出管理ソフトウェアは今後数年間で注目を集めると予想されます。この地域の新興企業や中小企業は資金調達や投資に注力しており、これにより事業支出管理ソフトウェアやサービスの需要が高まると予測されています。たとえば、

• 2022 年 3 月、アラブ首長国連邦に本拠を置く支出管理金融テクノロジーの Alaan は、シード資金として 250 万米ドルを調達しました。このプラットフォームにより、中小企業は自動請求書支払いや法人カードによる支出が可能になります。


• 同様に、2022 年 2 月に、サウジアラビアを拠点とする支出管理プラットフォーム Sanad Cash がシード ラウンドで 160 万米ドルを調達しました。

南米は、事業支出管理ソフトウェア (BSM) にとって大きな成長の機会があると予測されています。ブラジル、アルゼンチンなどを含む南米諸国全体での事業展開が市場の成長を推進しています。たとえば、

• 2021 年 12 月、ラテンアメリカの企業支出管理ソリューション プロバイダーである Calara がブラジルでの事業を開始しました。同社は、投資会社 Coatue が主導するシリーズ B 資金調達ラウンドで 7,000 万米ドルの支援を受けています。

同様に、Amazon.com Inc.、Google LLC、IBM Corporation などのハイテク企業によるクラウド インフラストラクチャの確立への投資が、この地域の市場を刺激すると予想されます。

事業支出管理 (BSM) ソフトウェア市場

株式拡大を目指して合併・買収戦略を推進する市場関係者

世界市場で活動する著名な企業は、合併と買収の戦略を通じて存在感と市場シェアの拡大に注力しています。これらの企業は、ビジネス プレゼンスを拡大するために地元の中小企業を買収することを目指しています。

紹介されている主要企業のリスト:

• Coupa Software Inc. (米国)


• プロアクティス ホールディングス Plc. (イギリス)


• GEP (米国)


• SAP SE (ドイツ)


• バスウェア (フィンランド)


• Ivalua Inc. (米国)


• SutiSoft Inc. (米国)


• Zycus Inc. (米国)


• ジーバ (米国)


• ジャガー (米国)

主要な業界の発展:

• 2024 年 2 月: - サプライ チェーン テクノロジー プロバイダーである Veriscape は、インテリジェント支出管理ソフトウェア プロバイダーである Procurify と提携し、サプライ チェーン テクノロジー ソリューションを提供することでビジネス支出管理に革命を起こしました。リ＞
  
• 2024 年 1 月: - Corpay は、カナダと米国の顧客向けにエンドツーエンドの支出管理プラットフォームである「Corpay Complete」を開発しました。これは、支払いと支出管理をモバイル互換プラットフォームに統合し、企業の支出と支払いを管理する


• 2023 年 11 月: - Mastercard は、ノルウェーのフィンテック企業 EedenBull と提携し、支出管理ソリューションである「Q Business プラットフォーム」を開発し、アジア太平洋地域の中小企業向けにカードを発行します。運用支出の管理と最適化のため


• 2023 年 11 月: - 支出管理ソフトウェア プロバイダーである Payhawk は、企業の調達業務を自動化する新しい調達から支払いまでのソリューションを導入しました。


• 2023 年 2 月 – Taxback International は Conovum とパートナーシップを締結し、クライアントの VAT プロセスを処理する独自の VAT および支出管理ソリューションを開発することで、Conovum のソリューションを Taxback の VAT およびコンプライアンス ソリューションと統合しました。


• 2022 年 11 月 - Ivalua は、UAE とサウジアラビア全体の eProcurement ソリューションのデジタル化を目的として、大手システム インテグレーターでありデジタル イネーブラーであるラクミヤットとパートナーシップを締結しました。


• 2022 年 9 月 - Brex は、Netsuite との連携を拡大し、企業の支出管理データ フローを管理してデータの正確性を確保しました。


• 2022 年 4 月 – Brex。主に中小企業向けの社用車プロバイダーは、Brex Empower というソフトウェア プラットフォームを備えた新しい支出管理ツールをリリースしました。このツールは、クレジット カードとそのパートナー ネットワークから収集したデータを通じて領収書を生成するのに役立ちます。


• 2022 年 4 月 – 支出管理のプロフェッショナルである Proactis は、Proactis eRecovery レポートをリリースしました。このレポートでは、新型コロナウイルス感染症のパンデミック発生以来、大手企業が回復を支援するためにデジタル トランスフォーメーションにどのように投資したかを明らかにしています。


• 2022 年 3 月 - SAP SE は、運転資本管理ソリューションの有名プロバイダーである Taulia の支配株式を取得しました。この買収により、SAP のビジネス ネットワークが拡大し、SAP の CFO オフィス製品が強化されます。

レポートの対象範囲

調査レポートは、市場の詳細な分析を提供します。主要企業、ソフトウェアの種類、ソフトウェアとサービスの主要なアプリケーションなどの重要な側面に焦点を当てています。これに加えて、レポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てています。前述の要因に加えて、レポートには、近年の市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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