ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア市場の規模、シェアおよび業界分析、ソリューション（調達対価ソリューション、サプライヤーとリスク管理、旅行と費用管理、契約＆eテンダー管理、支出/支出分析など）、展開（クラウドおよびオンプレミス）、エンタープライズタイプ（SMESおよび大規模な企業（SMESおよびEND-USTER）による展開（クラウドおよびオンプレミス）による展開（クラウドおよびオンプレミス）、BFSI、BSI、BSIの展開ヘルスケア、IT＆テレコム、エネルギー＆ユーティリティ、小売＆eコマース、その他（ロジスティクスと教育））、地域予測、2025-2032

グローバルビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア市場規模は、2024年の2,336億米ドルと評価されていました。市場は2025年の2,598億米ドルから2032年までに5630億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は11.7％のCAGRを示しています。

ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェアは、支出データを収集、照合、維持、分類、評価して、調達コストを最小限に抑え、ワークフローを制御および監視し、コンプライアンスを規制し、効率を改善します。範囲で検討されているソリューションには、調達から支払済みのソリューション、サプライヤーとリスク管理、旅行と費用管理、契約および電子eテンダー管理、支出管理/支出分析など（契約対象、財務管理）が含まれます。 BSMソフトウェアは、組織が企業の支出をリアルタイムで幅広く見なして、可視性を高めて正確で情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

この調査では、SAP SEのSAP Ariba、SAP Concur、SAP Fieldglass、Coupa Software Inc.の包括的なビジネス支出管理プラットフォームなど、市場プレーヤーが提供するさまざまなBSMソフトウェアを検討しました。さらに、私たちの研究では、GEPのGEP Smart、GEP Nexxe、およびProactis Holdings Limitedの購入システムおよびソースツーコントラクトシステムも取り上げました。

Covid-19のパンデミックは、BSMソフトウェア市場に中程度の影響を与え、その結果、支出管理の懸念が増加し、損失のリスクが高まりました。需要が上昇し、企業が支出を効果的に管理することを懸念しているため、この傾向は年の後半に継続すると予測されています。パンデミックは、英国市場に中程度の影響を与えました。

• たとえば、イングランド銀行によると、英国の売上は2020年の第2四半期に30％減少しましたが、同時に雇用は5％減少し、投資は33％減少しました。

Covid-19後のパンデミック、ソリューションとサービスの必要性は2021年に想定されたよりも高かったため、収益の成長を推進する強力なビジネスパフォーマンスを反映しています。

ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア市場動向

市場の成長を推進するためのAIとクラウドベースのソリューションの採用の増加

企業の支出管理の変化の速度は、人工知能（AI）、クラウド、機械学習（ML）、ロボットプロセスオートメーション（RPA）、モノのインターネット（IoT）などのテクノロジーの採用として、ビジネスで急増し続けています。例えば、

• Coupa AIの支出分類では、機械学習と人工知能を使用して、ERPシステム全体で支出を標準化、分類、および増強し、手動分類労働を排除します。

企業は、デジタルプラットフォームの機能を使用して、将来の需要を満たす柔軟な調達手順を開発します。 SAP Analytics Cloudは、リアルタイムの支出の洞察を提供するために、部門間の全体的な支出の可視性、支出カテゴリ、およびサプライヤーを企業に提供します。例えば、

• SAPビジネステクノロジープラットフォーム（SAP BTP）およびSAP調達ソリューションは、簡単で迅速かつ統一された調達手順、総支出の可視性、およびサプライヤーの監視を提供することにより、従業員を支援します。

ビジネス支出を管理することにより、自動化は、生産性を向上させ、重要なビジネス目標を達成しながら、手動および反復手順に関連する努力と費用を削減するための重要なイネーブラーとして明らかに浮上しています。その結果、AI、クラウド、RPA分析ツールなど、自動化の最もアクセス可能な部分が採用を主導しました。

より複雑な概念としての人工知能（AI）は、今後数年間でデジタル支出イニシアチブの採用率の約半分を達成する可能性が高く、業界の認知度が高まります。

したがって、前述の要因は、予測期間の傾向になると予想されます。

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ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア市場の成長要因

市場の成長を推進するための企業での支出分析の使用の増加

支出管理は、支出の要求と承認、取引の詳細のキャプチャ、支払いの作成、予約、追跡、およびビジネス支出の分析のプロセスを参照するために使用される傘の用語です。現在、企業は、特に支出に関しては、財政を処理する方法でよりデータ駆動型になりつつあります。調査調査によると、ビッグデータおよびビジネス分析ソリューションの需要は、2022年末までに2,743億米ドルに達します。

支出分析ソフトウェアは、調達データを収集、処理、整理、分析して、データ駆動型の決定を下すのに役立ちます。コストを削減し、購入効率を高め、サプライチェーンのリスクを管理して調達支出プロセスを最適化する方法を大幅に提供します。

組織は、支出分析ツールを利用することにより、サプライチェーン管理を改善しています。リアルタイムの情報と製品ライン、サービスオファー、およびサプライヤーの関係への可視性を提供します。その結果、サプライチェーン内のさまざまなプロセスをより多く制御できます。支出分析は、サプライチェーンの調達、契約、および購買操作のより明確な画像を提供します。これにより、現在のイニシアチブでボトルネックに対処するためにリソースに再び焦点を当てることができます。企業は、支出を管理するのに役立つ新しいツールを開発しています。例えば、

• IBM Travel Managerは、Travelporと共同で、ビジネス旅行を管理するためのAIベースのツールを開発しました。このクラウドベースのソリューションでは、IBM Watsonを使用して、旅行コストをすべて1か所で管理、追跡、分析、予測しています。これにより、企業が旅行プログラムを最適化するのに役立ちます。この新しいプラットフォームは、組織がビジネス支出管理ソフトウェア市場シェアを増やすのを支援しました。

抑制要因

市場の成長を阻害する技術的スキルの欠如

企業の調達チームは、通常の購買タスク、サプライヤー管理、購入注文処理などで圧倒されています。一方、支出管理は、定期的にデータ節約の支出機会を定義、照合、評価、および実行するための献身的な努力を必要とします。

支出管理クラウドソリューションの著名なプロバイダーであるIvaluaによると、英国の組織の大半（86％）は、デジタル調達スキルの構築にかなりの障害に直面しています。調査によると、英国の企業が望むデジタルスキルを獲得することを制限する主な課題の1つは、デジタルに精通した個人（31％）、必要な能力の知識の欠如（13％）、および技術的およびソフトスキルのトレーニングの欠如（28％）の不足です。さらに、英国の企業の半数以上（55％）が、調達におけるデジタルスキルは他の部門よりも進んでいないと考えています。

ビジネス担当者が会社の支出を完全に理解していない場合、それを評価したり、それを管理するための戦略を立てることは困難です。残念ながら、一般的な問題は、リアルタイムの可視性の欠如です。これは、大規模な資本支出（CAPEX）、限定的または存在しない財務スタッフ、および支出と予算を処理するための特定のシステムが不足している成長段階の企業に特に当てはまります。

これらの問題は、組織化された財務記録と不十分な支出データにも貢献しています。したがって、前述の要因は、ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェアの成長を妨げると予想されます。

ビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア市場セグメンテーション分析

ソリューション分析による

支出管理ソリューションの需要を生み出すことが期待される高度なテクノロジーの統合

解決策により、市場は、調達から支払済みのソリューション、サプライヤーとリスク管理、旅行と経費管理、契約および電子eテンダー管理、支出/支出分析などに分類されます（ソースから契約、財務管理）。支出分析、旅行および経費管理などの支出管理ソリューションの需要の増加は、支出管理ソリューションの需要を推進しています。

BSMソフトウェアプレーヤーは、ソリューション全体の最先端のテクノロジーの製品強化と統合に焦点を当てており、顧客ベースとソリューションの需要を高めています。支出管理ソフトウェアは、リアルタイムのレポートとデータ分析を行うことにより、会計業務のデータセキュリティとプライバシーに焦点を当てるのに役立ちます。この要因により、支出管理/支出分析ソフトウェアの需要は、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予測されています。  例えば、

• 2022年3月、Xeevaは、追加のインテリジェントな機会を持つ支出分析を開始しました。 XVAプラットフォームのこの新しいリリースにより、顧客は改善されたユーザーインターフェイスを介して節約と調達を評価できます。

さらに、Procure-to-Pay（P2P）ソリューションは、2023年に最大の市場シェアを保持しました。これは、契約管理、在庫管理、および請求書管理を含む調達プロセス全体を自動化するための（P2P）ソリューションの使用が増加しているためです。

展開分析により

より高い成長軌道で成長するクラウドベースの展開 クラウドテクノロジーの採用の増加

展開により、市場はオンプレミスとクラウドに分かれています。

クラウドベースのビジネス支出管理ソフトウェアの展開は、予測期間中に急増すると予想されます。オンプレミスの展開は、中小企業によるクラウドテクノロジーの採用が増加しているため、今後数年間で着実に成長することを示すことが期待されています。 Covid-19のパンデミックにより、組織全体でクラウドベースのソフトウェアが採用されているため、今後数年間でビジネス支出管理ソフトウェア市場の成長が促進されます。例えば、

• 2021年6月、SaaS会社のKissflowは、クラウドベースの調達ソリューションであるKissflow調達クラウドを立ち上げました。このプラットフォームにより、組織は、在庫管理、APオートメーション、eProcurement、経費管理、サプライヤーポータル、パンチアウトカタログ、サプライヤー管理、1つのプラットフォーム全体のカスタム統合のための機能を統合できます。

エンタープライズタイプ分析による

高度な支出管理ソリューションの需要のためにリードする大企業

エンタープライズタイプごとに、市場は中小企業と大企業にセグメント化されています。中小企業セグメントは、大手組織が率いる投資と資金調達の増加により、驚くべきCAGRで成長すると予想されています。例えば、

• 2022年4月、インドに拠点を置く支出管理スタートアップEnkashは、2000万米ドルの資金調達を集めました。同社は、この資金を利用して、ビジネスの存在と製品の提供を拡大することを目指しています。


• 大企業セグメントは、調達、旅行と費用、契約、支出など、ビジネス支出を管理するための高度な支出管理ソリューションの需要により、2021年に主要な市場シェアを保有していました。

エンドユーザー分析による

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支出管理ソリューションの採用 BFSI業界では、市場の成長を促進します

エンドユーザーによって、市場はBFSI、旅行と観光、ホスピタリティ、ヘルスケア、IT＆テレコム、エネルギー＆ユーティリティ、小売＆eコマースなどに分類されます。

BFSIセグメントは、予測期間中に主要な市場シェアを保持すると予想されます。支出管理ソリューションの採用は、主に銀行および金融機関全体で見られます。

銀行や金融機関全体の支出管理プラットフォームのパートナーシップと採用の拡大により、BSMソフトウェア市場の規模が強化されます。

同様に、ヘルスケア部門は、Covid-19パンデミック中のサプライチェーンリスク管理ソリューションの需要の増加により、市場の成長のための新しい機会を生み出すことが期待されています。

地域の洞察

地理的には、市場は北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋の5つの主要地域に分かれています。

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North Americaは、Coupa Software Inc.、Ivalua Inc.、Zycus、Jaggear、Xeeva、Gepなどを含む著名な市場プレーヤーの存在により、主要な市場シェアを保持しています。この地域の主要な市場プレーヤーは、今後数年間で北米全体の支出管理ソリューションとサービスのビジネス需要を促進することが期待される、パートナーシップ、コラボレーション、合併、買収に焦点を当てています。

• 2021年1月、IvaluaはParkland Corporationと提携して、ソースからペイのスイートを展開しました。このパートナーシップを通じて、このソリューションにより、正確かつ迅速な購入処理が可能になります。同様に、Ivaluaはパークランドの調達プロセスを変革するのに役立ちます。

カナダ市場は、支出管理ベンダーによる投資の急増により、驚くべきCAGRで成長すると予想されています。例えば、

• 2021年11月、カナダに本拠を置く支出管理組織であるFloatは、シリーズAの資金調達ラウンドで3,000万米ドルを確保しました。資本は、組織が包括的な支出管理ソフトウェアとコーポレートカードを拡大するのに役立ちます。

政府と主要なプレーヤーによる投資の増加により、ヨーロッパ市場は多様です。市場のプレーヤーは、世界中の国々のクライアントにカスタマイズされたサービスを提供することにより、地理的な存在感を拡大することに焦点を当てています。  

ヨーロッパでは、サプライチェーンの混乱と全国的な封鎖により、BSMソフトウェアの購入と実装がパンデミック期間中に大きな影響を受けました。 Proactis Holdings Ltd.によると、2019年と比較して、英国、フランス、ドイツで2020年の新規取引の数は減少しました。パンデミックは、ビジネスプロセスのアウトソーシングおよび管理サービスオークションにも影響を与えました。一方、オランダの販売とニューディールは、2019年と比較して2020年に13％増加しました。

Covid-19後のパンデミック、組織は、旅行と経費管理、支出管理、契約管理を管理するための投資と技術の採用に焦点を当てています。例えば、

• 2021年7月、ドイツに拠点を置く支出管理ソフトウェアプロバイダーであるSAP SEは、企業が支出管理、調達、およびサプライチェーン管理をデジタル化していると述べています。さらに、同社はMolson Coors Beverage Co.、フロリダ州管理サービス、Grupo Financiero Banorte、およびS.A.B. de C.V. Alcon Visionは、とりわけ、2021年の第2四半期に支出管理ソリューションを採用しました。

アジア太平洋地域は、予測期間中に最高の成長率を紹介すると予想されています。インド、日本、シンガポール、韓国、東南アジアなどのデジタル変革のための発展途上経済による投資の増加は、市場の成長に貢献しています。市場のプレーヤーは、インド、シンガポール、オーストラリア、日本、韓国の製品提供と事業運営の拡大に焦点を当てています。例えば、

• 2022年4月、シンガポールに本拠を置くエネルギー会社であるPuma Energyは、GEP支出管理プラットフォームを採用しました。同社はGEP Smartを統合して、サプライヤーと契約を評価、特定、および資格を与え、グローバルなサプライチェーンを効率的に運営しました。


• 2022年3月、Oil India Limitedは、請求書の自動化とサプライヤーのコラボレーションのために、調達から支払プロセスを自動化しました。オートメーションの採用を通じて、Oil Indiaは、Avaali Velocious Supplier Relationship Management（SRM）ソリューションを介して、より良いサプライヤーエンゲージメントを提供することを目指しています。

組織によるソフトウェア組織のこのような積極的な実装は、この地域のBSMソフトウェアの需要を急増させると予測されています。

中東とアフリカ全体で、ビジネス支出管理ソフトウェアは今後数年間で牽引力を獲得することが期待されています。地域全体のスタートアップと中小企業は、ビジネス支出管理ソフトウェアとサービスの需要を推進すると予測されている資金と投資に焦点を当てています。例えば、

• 2022年3月、UAEに拠点を置く支出管理金融技術Alaanは、250万米ドルのシード資金を調達しました。このプラットフォームにより、中小企業は自動化された請求書の支払いとコーポレートカードを通じて費やすことができます。


• 同様に、2022年2月、サウジアラビアを拠点とする支出管理プラットフォームSanad Cashは、シードラウンドで160万米ドルを調達しました。

南アメリカは、ビジネス支出管理ソフトウェア（BSM）に大きな成長機会を示すと予測されています。ブラジル、アルゼンチンなどを含む南米諸国での事業運営の拡大により、市場の成長が促進されます。例えば、

• 2021年12月、ラテンアメリカの企業支出管理ソリューションプロバイダーであるCalaraは、ブラジルで事業を開始しました。同社は、投資会社であるCoatueが率いるシリーズBの資金調達ラウンドで7,000万米ドルに支援されています。

同様に、Amazon.com Inc.、Google LLC、IBM Corporationなどのハイテク企業による投資は、クラウドインフラストラクチャを確立するための投資が、この地域の市場を促進することが期待されています。

主要業界のプレーヤー

株式を拡大するための合併と買収戦略を促進するためのマーケットプレーヤー

グローバル市場で事業を展開している著名なプレーヤーは、合併と買収戦略を通じて存在感と市場シェアを拡大​​することに焦点を当てています。これらの企業は、ビジネスの存在を拡大するために、中小企業を買収することを目指しています。

トップビジネス支出管理（BSM）ソフトウェア会社のリスト：

• Coupa Software Inc.（米国）


• Proactis Holdings plc。 （英国）


• GEP（米国）


• SAP SE（ドイツ）


• バスウェア（フィンランド）


• Ivalua Inc.（米国）


• Sutisoft Inc.（米国）


• Zycus Inc.（米国）


• Xeeva（米国）


• Jaggaer（米国）

主要な業界開発：

• 2024年2月： - サプライチェーンテクノロジープロバイダーであるVeriscapeは、インテリジェントな支出管理ソフトウェアプロバイダーであるProcurifyとのパートナーシップを締結し、サプライチェーンテクノロジーソリューションを提供することでビジネス支出管理に革命をもたらしました。


• 2024年1月： - Corpayは、カナダと米国の顧客向けのエンドツーエンドの支出管理プラットフォームである「Corpay Complete」を開発します。これは、支払いと支出管理をモバイル互換プラットフォームに統合して、企業の支出と支払いを管理します。


• 2023年11月： - MasterCardは、ノルウェーのフィンテック会社Eedenbullと協力して、支出管理ソリューションである「Qビジネスプラットフォーム」を開発し、運用支出を管理および最適化するためのアジア太平洋地域の中小企業にカードを発行します。


• 2023年11月： - 支出管理ソフトウェアプロバイダーであるPayhawkは、ビジネスの調達作業を自動化するための新しい調達対策ソリューションを展開します。


• 2023年2月 - Taxback Internationalは、Conovumとのパートナーシップを締結し、ConovumのソリューションをTaxbackのVATおよびコンプライアンスソリューションと統合し、クライアントのVATプロセスを処理するためのユニークなVATおよび支出管理ソリューションを開発することにより統合しました。


• 2022年11月 -Ivaluaは、大手システムインテグレーターおよびデジタルイネーブラーであるRaqmiyatとパートナーシップを結び、UAEとサウジアラビア全体にeProcurementソリューションにデジタル化をもたらしました。


• 2022年9月 -Brexは、NetSuiteとのコラボレーションを拡大して、企業の支出管理データフローを管理して、データの正確性を確保しました。


• 2022年4月 - ブレックス。主に小規模企業向けのコーポレートカープロバイダーは、Brex Empowerという名前のソフトウェアプラットフォームを使用して新しい支出管理ツールを開始しました。これは、クレジットカードとそのパートナーネットワークから収集されたデータを通じて領収書を生成するのに役立ちます。


• 2022年4月 - 支出管理の専門家であるProactisは、Proactis Erecoveryレポートをリリースしました。これは、Covid-19パンデミックの発生以来、大手企業が回復を支援するためにどのようにデジタル変革に投資したかを指定しています。


• 2022年3月 -SAP SEは、運転資本管理ソリューションの有名なプロバイダーであるTauliaで支配的なシェアを取得しました。この買収により、SAPのビジネスネットワークが拡大し、SAPのCFOオフィス製品を後押しします。

報告報告

調査レポートは、市場の詳細な分析を提供します。大手企業、ソフトウェアタイプ、ソフトウェアとサービスの主要なアプリケーションなどの重要な側面に焦点を当てています。これに加えて、このレポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展を強調しています。前述の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献しているいくつかの要因が含まれています。

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