人工知能（AI）市場規模、シェアおよび業界分析、コンポーネント別（ハードウェア、ソフトウェア/プラットフォーム、およびサービス）、機能別（人事、マーケティングおよび販売、製品/サービス展開、サービス運営、リスク、サプライチェーン管理） 、その他 (戦略および企業財務))、展開別 (クラウドおよびオンプレミス)、業界別 (ヘルスケア、小売、IT および通信、BFSI、自動車、広告およびメディア、製造、その他)、および地域予測、 2024 ～ 2032 年

世界の人工知能 (AI) 市場規模は、2023 年に 5,153 億 1,000 万米ドルと評価され、2024 年の 6,211 億 9 億米ドルから 2032 年までに 2 兆 7,404 億 6 千万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 20.4% の CAGR を示します。 北米は 2023 年に 41.23% のシェアを獲得し、世界市場を独占しました。

人工知能は、学習や問題解決などの人間の行動を再現できるインテリジェントなソフトウェアとハ​​ードウェアを作成することにより、さまざまなマシンを使用して人間の知能プロセスをシミュレーションするものです。このレポートでは、AWS Chatbots、OpenAI Codex、Azure AI などの AI ベースのソリューションを取り上げています。

世界の AI 市場は、人工知能アプリケーションの急増、関連するパートナーシップやコラボレーションの増加、小規模 AI プロバイダーの台頭、ビジネス構造の複雑さの変化、および超パーソナライズされたサービスの需要により、大幅に成長すると見込まれています。さらに、政府の取り組みや、企業やエンドユーザー向けの AI テクノロジーへの投資によってメリットが生まれます。

パンデミック危機により企業の運営方法が変化し、ビジネスの複雑さが増大しました。こうした変化に対応するために、企業は業務プロセスをクラウド上に移行しました。これにより、AI、機械学習などの先進テクノロジーの導入が急増しました。

ヘルスケア部門は、診断、治療、予測の精度と効率を向上させるこのテクノロジーをいち早く導入しました。たとえば、

2022 年 1 月の研究報告によると、レーゲンストリーフ研究所とインディアナ大学の研究者は、機械学習 (ML) モデルがパンデミック中の公衆衛生上の意思決定をサポートできる可能性があることを発見しました。

人工知能市場の動向

ChatGPT の導入により AI テクノロジーが引き続き優位性を発揮

OpenAI によると、同社の AI ツール ChatGPT は、2022 年 11 月のリリースからわずか 5 日間で 100 万人を超えるユーザーを獲得しました。このツールは、短編小説、定期レポート、音楽の執筆から問題解決まで、人間のようなテキストを開発できます。数学の問題、基本的なコードのプログラミング、翻訳を行います。ただし、他の人気のあるオンライン サービスは、ユーザー数が 100 万人のマークに達するまでにさらに時間がかかりました。以下の統計は、人気のあるオンライン サービスが 100 万人のユーザーに到達するまでにかかった時間を示しています。

新たに発売された AI ツールへの対応として、世界中のハイパー スケーラーが AI を活用したチャットボットのバージョンを導入しています。これらのチャットボットは ChatGPT と直接競合し、ハイパースケーラーがこの AI 市場で支配的な地位を維持するのに役立ちます。 ChatGPT に対応した最近のリリースには次のようなものがあります。

• 2023 年 2 月 – Baidu, Inc. は、英語では Ernie bot、中国語では Wenxin Yiyan という名前の独自の AI チャットボットを開始しました。これにより、香港における百度の株価は 13% 以上上昇しました。

したがって、ChatGPT の導入により、企業はこれらの AI 駆動ツールに対応するために AI テクノロジーに取り組み、投資を行ってきました。こうした取り組みと AI テクノロジーの導入により、この市場の需要が高まっています。この需要により、今後数年間にわたって AI の優位性が維持される可能性があります。

2024 年、生成 AI は世界中のあらゆる業界で拡大を続けると予想されます。ブルームバーグ インテリジェンス (BI) が発表したレポートによると、生成 AI 市場は今後 10 年間で 1 兆 3000 億米ドルにまで急激に成長し、2022 年までに 400 億米ドルの市場規模に達すると予想されています。現在、トランスフォーマーベースのテキスト生成モデルと普及が進んでいます。ベースの画像生成モデルは、生成 AI によって活用されています。このようなモデルを使用すると、システムは既存のデータから学習し、入力情報によく似た広範な情報を生成できます。さらに、chatGPT は AI (人工知能) と LLM (大規模言語モデル) を評価し、銀行および金融サービス、ヘルスケア、旅行およびホスピタリティなどのさまざまな業界でその応用を広げています。その結果、人間による介入が減りました。

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人工知能 (AI) 市場 成長要因

人工知能テクノロジーの進歩を達成するために、関連するパートナーシップとコラボレーションの数が増加

AI 企業は、優れた技術を獲得するために、関連するパートナーシップやコラボレーションに継続的に取り組んでいます。主要ベンダーは、自社のコンセプトとパートナー企業のコンセプトを最大限に融合させることを目的として、この戦略を採用しています。たとえば、

• 2022 年 10 月 - エリクソン カナダは、人工知能を使用して 5G の持続可能性を向上させるために、モントリオールに拠点を置く大学と提携しました。

さらに、主要ベンダーは、世界的な展開を拡大し、マーケティング戦略を強化し、技術的な専門知識を得るために、AI 主導のスタートアップ企業を買収しています。たとえば、

• 2022 年 9 月 - IBM Corporation は、ビジネス イノベーションとデジタル成長戦略を推進するために Dialexa を買収しました。 Dialexa は米国に本拠を置くデジタル プロダクト エンジニアリング サービス会社であり、IBM はこの会社を買収することで、プロダクト エンジニアリングの専門知識と顧客サービスを強化できると期待しています。

さらに、2024 年の AI の道は、研究開発活動を推進する多額の投資により、物理環境とデジタル環境の両方で最速の進歩と完璧な統合に属します。したがって、より関連性の高いパートナーシップやコラボレーションが、AI 主導の企業が人工知能テクノロジーの進歩を達成するのに役立っています。

AI 市場の抑制要因

AI ツールの一斉導入に伴う課題が市場の成長を妨げる可能性がある

発展途上国における AI 人材の不足、AI ツールの一斉導入に伴う課題、ブラック ボックス効果が市場の抑制要因となっています。企業は、ブラックボックス効果を排除するために、より倫理的で説明可能な AI モデルを使用してこれらの要因に対処するためにソリューションをアップグレードしました。ブラックボックス効果とは、AI アルゴリズムが容易に検証できない結果を生成する場合があることを意味します。これらのアルゴリズムの結果には、発見するのが難しい隠れたバイアスがある可能性があります。したがって、結果についての十分な説明はありません。したがって、ユーザーは AI ツールを導入する際に信頼と安全性を欠く傾向があります。

さらに、政府や企業は、世界的な AI 人材の不足を克服するために研究機関や教育部門を発展させてきました。したがって、上記のすべての要因により、今後数年間で世界中でこの業界の成長が加速することが約束されています。

人工知能 (AI) 市場セグメンテーション分析

成分分析別

市場の成長を促進するために複数の業界で AI ソフトウェアの採用が増加

コンポーネントに基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア/プラットフォーム、サービスに分類されます。このうち、2022 年にはソフトウェアが主流になると予想されています。小規模プロバイダーにおける AI サービスの採用の増加と、企業が AI ソリューションを世界的に展開できるようにする政府の取り組みにより、ソフトウェアが市場を支配します。

さらに、今後数年間で、サービスとハードウェアは積極的に発展すると予想されます。 NVIDIA Corporation や Hewlett Packard Enterprise Development LP などの企業は、AI ハードウェア ソリューションを継続的に開発しています。これらの関連投資により、ツールおよび関連サービスに対する世界的な需要が増加すると予想されます。

関数分析による

人気の高まりによりサービス運用が市場を支配

市場はさらに、人事、マーケティングと販売、製品/サービスの展開、サービス運営、リスク、サプライチェーン管理に分類されます。このうち、サービス運用セグメントが 2023 年の市場を支配しました。人工知能は、問題をより迅速に解決することでサービス管理の労力を最小限に抑え、顧客サービスをさらに強化します。最近の BMC の調査によると、企業の 69% が、ServiceOps と呼ばれる IT サービス管理および IT 運用管理プロセスに人工知能などの先進テクノロジーを導入しています。 AI をサービスに統合する理由は、運用効率の向上であることが明らかになりました。

さらに、リスク、サプライ チェーン管理、マーケティング/販売業界では AI の導入が加速しています。これらの業界は、テクノロジーの恩恵を最大限に受け、顧客エクスペリエンスを向上させるために AI を活用してきました。

したがって、今後数年間、リスク、サプライ チェーン管理、マーケティング/販売は有望な成長率を示すことが予想されます。

導入による分析

クラウドとオンプレミスは今後数年間で同様の成長率を示す

展開に応じて、市場はクラウドとオンプレミスにさらに二分されます。このうち、2022 年にはオンプレミスが主流になると予想されています。ただし、クラウド導入も同年に同様のレベルで導入が進んでいます。 AI は日々発展し続けます。たとえば、生成型 AI の継続的な傾向により、企業は AI ツールへの投資と開発を推進しました。これは、世界中でオンプレミスおよびクラウド ソリューションに対する需要が高まっていることを示しています。

さらに、パンデミックの最中にクラウド コンピューティング テクノロジーの導入が急増したことが、クラウド導入の増加に貢献しています。

業界分析別

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IT および通信部門はビジネスの複雑さの増大により最大の市場シェアを獲得する

業界ごとに、市場シェアは小売、IT および通信、ヘルスケア、製造、BFSI、広告およびメディア、自動車などに分かれています。このうち、2022 年は IT と通信が主流になると予想されます。

パンデミックによりビジネスの運営方法が変化し、ほとんどのビジネス プロセスがクラウドに移行しました。 IT および通信業界は、業務運営を急速にクラウドに移行しています。企業のクラウドへの傾向は、大量のデータの生成の主な要因となっています。データ生成におけるこのリードにより、即時処理の必要性が生じ、これがクラウド コンピューティング プロセスの制限要因となっています。このため、同氏の 2022 年には IT および通信業界が最も高い市場シェアを持つことになるでしょう。さらに、ヘルスケア業界は、この分野を明確にターゲットとする人工知能アプリケーションの数が増加しているため、今後数年間で成長すると予想されています。さらに、BFSI、自動車、石油、ガス業界における AI ソリューションの採用の増加により、この市場では予測期間中に着実に増加すると予想されます。

地域分析

このレポートは、北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域にわたって分析されています。

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北米は、IBM Corporation や Microsoft Corporation などのハイパースケーラーの存在により、市場を独占しています。最近進行中の生成 AI トレンドにより、これらのハイパー スケーラーは AI テクノロジーをアップグレードし、変化するユーザー要件に対応できるソリューションを開発するようになりました。 2023 年の Skynova の調査によると、米国を拠点とする中小企業経営者のほぼ 80% が AI の導入について楽観的でした。さらに、北米は AI 技術革新において重要な役割を果たしています。上記の理由により、この地域が市場を支配しています。

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さらに、アジア太平洋地域は今後数年間で最高の CAGR を記録すると予想されています。これは、パンデミックの影響でこの業界とテクノロジーへの投資が急増したためです。 AI 研究における中国の優位性は、今後数年間で市場を育成する主な要因となります。

さらに、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカでは、パンデミックのさなか、先進テクノロジーの導入に前向きな分野が見られました。企業は、高度なテクノロジーを使用して既存のビジネス プロセスを最新化してきました。さらに、これらの地域は、AI テクノロジーの一斉導入やブラック ボックス効果などに伴う課題のため、市場をリードすることができません。

人工知能 (AI) 市場の主要企業のリスト

企業は競争力を高めるためにパートナー エコシステムの成長に注力しています

世界市場の主要企業は、他の企業に対する競争力を高めるために、パートナー エコシステムを強化しています。企業は、新しいソリューションを共同で構築することで新しい機会を開拓するためにこの戦略を採用しています。共同販売することで収益を生み出す。プレゼンスを拡大し、マーケティング戦略を共有します。企業は、サポートと福利厚生、内部アクセス、競争力のあるインセンティブ、マーケティング、需要創出サポートを強化するために、パートナー プログラムをアップグレードしてきました。

AI 業界で紹介されている主要企業のリスト:

• マイクロソフト社（米国）


• Amazon.com, Inc. (米国)


• IBM コーポレーション (米国)


• Alphabet Inc. (Google LLC) (米国)


• セールスフォース・ドットコム株式会社(米国)


• Baidu, Inc. (中国)


• NVIDIA コーポレーション (米国)


• H2O.ai (米国)


• オラクル コーポレーション (米国)


• Hewlett Packard Enterprise Development LP (米国)

主要な業界の発展:

• 2023 年 2 月 - IBM Corporation は、GraphQL サーバー開発会社である StepZen Inc を買収しました。このサーバーには独自のアーキテクチャが組み込まれているため、開発者は少ないコードで簡単に GraphQL API を構築できます。


• 2023 年 2 月 - Google は、LaMDA (対話アプリケーションの言語モデル) を活用した最新の AI チャットボット サービスである Bard を開始しました。ただし、CEO は、このプラットフォームを一般公開する前にテスト ユーザーのみに制限すると発表しました。


• 2023 年 2 月 - Aurora Mobile Limited は、Ernie Bot の新しいエコシステム パートナーです。これにより、同社はチャットボットにアクセスし、Baidu のインテリジェントな対話テクノロジーをマーケティング テクノロジーと顧客エンゲージメント サービスに適用できるようになります。


• 2023 年 1 月 - Microsoft Corporation と OpenAI はパートナーシップを拡大し、AI 開発を加速し、顧客に高度なソリューションを提供することを目的としています。パートナーシップの進化により、両社は結果として得られる高度な AI テクノロジーを独自に商品化できるようになります。


• 2023 年 1 月 - 米国に本社を置く小売大手ウォルマートは、ソフトウェア会社 Salesforce と提携し、小売業者向けに集配サービスを提供しました。このパートナーシップにより、AI とリアルタイム データを使用してパーソナライズされた顧客エクスペリエンスが提供されます。

レポートの対象範囲

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