"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"
서비스로서의 모든 것 시장 규모는 2022년 5,591억 4천만 달러로 평가되었으며, 2023년 6,997억 9천만 달러에서 2030년까지 3조 2,219억 6천만 달러로 CAGR 24.4%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2022년에는 북미가 50.45%의 점유율로 글로벌 시장을 장악했습니다.
보고서 범위에는 Cisco Systems, Inc., IBM Corporation, Oracle Corporation, Salesforce, Alphabet, Inc. 등과 같은 시장 참가자가 제공하는 다양한 XaaS(Everything as a Service) 플랫폼이 포함됩니다. 이들 플레이어는 Salesforce 및 Zoho와 같은 여러 서비스를 서비스 플랫폼으로서의 소프트웨어로 제공합니다. PaaS(Platform as a Service) 소프트웨어에는 Heroku, Openshift, Google App의 엔진 및 기타. 서비스로서의 인프라에는 Microsoft Azure, Digital Ocean, Google Compute Engine 및 AWS가 포함됩니다.
비즈니스 민첩성을 향상하고 비즈니스 운영 효율성을 높이기 위해 디지털 혁신에 대한 투자가 증가하면 시장 성장에 도움이 될 것으로 예상됩니다. IDC 보고서에 따르면 2021년 기업과 조직의 글로벌 디지털 혁신 지출은 1조 4900억 달러에 달했고, 2022년에는 1조 8000억 달러에 달해 2021년 대비 17.6% 증가할 것으로 예상됩니다.
게다가 요구 사항에 따라 서비스와 제품을 활용하기 위한 구독 기반 플랫폼의 채택이 증가하는 것은 전 세계 모든 서비스 시장 성장의 원동력입니다. 코로나19 사태 속에서 넷플릭스, 아마존 프라임 등 구독 기반 플랫폼에 대한 수요가 놀라울 정도로 증가했습니다. 2021년 기준 넷플릭스 스트리밍 플랫폼 가입자는 약 2억 2180만 명에 달해 2020년 대비 9.9% 증가했다. 이러한 전 세계 SaaS 플랫폼 가입자 채택 증가가 시장 성장을 촉진했다.
COVID-19 팬데믹 기간 중 디지털 기술 채택 증가로 시장 성장 촉진
코로나19 팬데믹으로 인해 클라우드 컴퓨팅, AI, 머신러닝 등과 같은 고급 기술 채택에 대한 수요가 가속화되었습니다. 전 세계의 조직에서는 디지털 기술 수요를 충족하기 위해 이러한 기술을 채택할 계획을 세웠습니다. 2020년 Deloitte Insights 보고서에 따르면 미국 조직은 모든 서비스에 약 2천만 달러를 지출했습니다.
전 세계 여러 기업이 코로나19 팬데믹 기간 동안 비즈니스 프로세스를 디지털화하기 위해 XaaS 모델을 채택했습니다. 2021년 Deloitte Insights 설문조사에 따르면, IT 부문 응답자의 약 55%가 팬데믹 기간 동안 하나 이상의 XaaS 모델에 투자했습니다. 또한 전문가 중 약 81%가 여러 가지 서비스형 고급 기술 모델의 채택을 가속화했습니다.
조직에서는 프로젝트 관리, 화상 회의, 다양한 메시징 애플리케이션을 포함한 서비스 도구로서 커뮤니케이션과 같은 클라우드 기반 서비스를 채택했습니다. 팬데믹 상황 속에서 XaaS 모델 옵션은 조직이 비즈니스 생산성을 높이고 직원 경험을 개선하는 데 도움이 되었습니다.
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서비스로서의 IoT 및 서비스로서의 AI 채택 증가 모든 것을 서비스로서의 시장 점유율 확대< /strong>
인공지능(AI) 기술과 IoT 기기의 사용이 증가하면서 서비스형 IoT(IoT as a service)와 서비스형 AI(AI as a service)가 인기를 얻고 있습니다. 세계경제포럼(World Economic Forum)은 IoT 연결 장치의 판매가 2022년 430억 달러에서 2025년까지 750억 달러에 이를 것으로 예상합니다. 따라서 IoT 장치에서 생성된 데이터를 관리하기 위한 XaaS 솔루션에 대한 수요는 다음과 같이 급증했습니다. 채택과 판매가 급증했습니다.
또한 기업은 자연어 처리 및 머신러닝. 예를 들어,
또한 서비스 기반 챗봇이자 고객 문의에 응답하는 가상 비서로서의 AI는 고객 서비스와 만족도를 향상시킵니다. 조직에서 AI 기반 챗봇 채택이 늘어나면서 AI 서비스 시장 성장을 이끌 것으로 예상됩니다.
또한 지능형 멀티 클라우드와 에지 컴퓨팅 서비스의 채택이 증가하면서 시장 성장이 촉진되고 있습니다. 기업은 이러한 첨단 기술을 구현하고 이에 투자하고 있습니다. 예를 들어,
이러한 협업과 파트너십의 증가로 인해 이러한 서비스에 대한 잠재적인 수요가 나타날 것으로 예상됩니다.
비즈니스 운영 개선 및 운영 효율성 향상에 대한 수요 증가 시장 성장 촉진
전 세계의 조직은 워크로드를 기존 인프라에서 클라우드 기반 플랫폼으로 빠르게 전환하고 있습니다. 클라우드 기반 서비스 및 솔루션은 기업이 고객 참여를 개선하고 비즈니스 운영을 향상하는 데 도움이 됩니다. 소프트웨어 및 플랫폼과 같은 클라우드 기반 서비스는 기업에 인력 효율성을 향상시키고 전체 비용을 절감하며 더 나은 지원 및 유지 관리를 제공합니다. 예를 들어,
비즈니스 운영을 현대화하고 고객 경험을 개선하기 위한 다양한 클라우드 기반 서비스의 급속한 도입이 글로벌 시장 성장을 주도하고 있습니다.
데이터 보안에 대한 우려 증가로 시장 성장 저해
대량의 데이터 생성이 증가하면서 사이버 공격, 데이터 유출, 데이터 손실 및 여러 건의 도난이 발생했습니다. Cybertech Europe 2022에 따르면 2021년 전 세계 사이버 공격 비용은 6조 달러에 달했습니다. 따라서 클라우드 서비스의 사이버 범죄 증가로 인해 시장 성장이 둔화될 것으로 예상됩니다.
회사 전반에 걸쳐 이러한 위협을 처리할 자격을 갖춘 전문가가 부족하여 데이터 유출 및 데이터 손실 활동이 증가하면서 시장 성장이 저해되었습니다. 또한 데이터 보안 및 안전에 대한 직원들의 이해 부족으로 인해 데이터 손실 및 도난이 발생하여 시장 성장이 제한될 것으로 예상됩니다.
주요 은행의 SaaS 플랫폼 채택 증가로 부문 성장 촉진
보고서 범위에는 SaaS(Software as a Service), IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform as a Service), Cybersecurity as a Service, HaaS(Hardware as a Service), 서비스로서의 기술(AI as a Service, Edge Computing as a Service, IoT as a Service) 서비스) 및 기타(서비스로서의 분석 등) type를 기반으로 합니다.
서비스형 소프트웨어(Software as a Service)는 IT, 통신, BFSI 부문 기업에서 이러한 플랫폼 채택이 급증하면서 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 예를 들어,
Storage as a Service는 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 인터넷 사용자 트래픽의 급증, 클라우드 서비스의 급속한 도입, 기업 간의 데이터 생성량 증가에 기인합니다. IDC의 글로벌 데이터스피어 보고서(Global DataSphere Report)는 2022년 데이터 양이 연평균 성장률(CAGR) 21.2%로 증가해 2026년에는 221,000엑사바이트(1엑사바이트는 1,000페타바이트) 이상에 이를 것으로 예상하고 있다. 이는 주로 Facebook, Twitter, Netflix 등과 같은 소셜 미디어 및 엔터테인먼트 플랫폼의 사용이 급증하는 인터넷 사용자의 수가 증가했기 때문입니다.
또한 서비스형 기술(Technology as a Service)에서 서비스형 AI(AI)는 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 중소기업 전반에서 AI 기술 채택이 증가하고 AI 기반 서비스 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스에 대한 수요가 증가했기 때문입니다.
부문 성장을 촉진하기 위해 전 세계 대기업의 클라우드 서비스 투자 증가
시장 범위에는 기업 type를 기준으로 중소기업(SME)과 대기업이 포함됩니다. 대기업은 세계 시장 점유율이 가장 높을 것으로 예상됩니다. 이는 주요 기업의 클라우드 기반 SaaS, PaaS 및 IaaS 플랫폼 채택이 증가했기 때문입니다. 대기업은 스토리지 가용성, 원격 작업자에 대한 손쉬운 액세스 등의 이점으로 인해 클라우드 서비스 도입에 가장 많은 지출을 하고 있습니다. 클라우드 서비스에는 서비스로서의 소프트웨어, 서비스로서의 플랫폼, 서비스로서의 인프라가 포함됩니다.
스타트업 순위(Startup Rankings)에 따르면 IT 산업의 확장으로 인해 미국에는 71,153개 이상의 디지털 스타트업이 있습니다. 이러한 중소 규모 스타트업은 XaaS를 사용하여 비용을 절감하고 생산성을 높이며 고객과의 관계를 강화합니다.
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디지털 혁신을 위한 은행의 SaaS 플랫폼 채택 및 투자 증가는 시장 성장에 도움이 됩니다
산업을 기준으로 시장은 은행, 금융 서비스, 보험(BFSI), 소매 및 소비재, 의료, IT 및 통신, 제조, 여행 및 숙박업, 기타(교육, 정부, 에너지 및 유틸리티 등).
은행, 금융 서비스, 보험 회사는 고급 디지털 기술을 채택하여 신규 고객을 확보하고 더 나은 은행 서비스를 제공합니다. 이러한 고급 기술에는 SaaS, PaaS 및 더 높은 수익을 창출하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 기타 여러 서비스가 포함됩니다. 예를 들어, 2022년 1월 필리핀 Union Bank는 Infosys 및 AWS와 협력하여 Finacle Digital Banking Suite를 위해 SaaS 기반 디지털 뱅킹 플랫폼을 채택했습니다. UnionBank는 Amazon Web Services(AWS) 파트너인 Infosys Finacle과 협력했습니다. 은행은 핵심 뱅킹 플랫폼을 온프레미스에서 서비스형 소프트웨어(SaaS)인 Cloud의 Finacle 디지털 뱅킹 솔루션 제품군으로 전환했습니다.
이 시장의 의료 부문은 2022~2029년 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 원격 환자 모니터링, 치료 및 진단을 위해 의료 부문에서 XaaS 채택이 증가했기 때문입니다. 예를 들어, 2022년 6월 앨라배마에 본사를 둔 의료 소프트웨어 회사인 OutPatientPro와 HiTech Health Solutions는 합작 투자의 공식 출시를 발표했습니다. 이는 의료 산업의 현재 과제를 해결하도록 설계된 클라우드 기반 SaaS 애플리케이션과 함께 사무실 기반 실험실, 급성 치료 및 외래 수술 시장을 제공할 것입니다.
North America Everything as a Service Market Size, 2022 (USD billion)
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세계 시장 범위는 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 등 5개 지역으로 분류됩니다.
북미는 예측 기간 동안 상당한 글로벌 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 SaaS 기반 소프트웨어의 초기 배포가 증가하고 주요 업체의 클라우드 서비스에 대한 투자가 증가했기 때문입니다. 이 지역의 Amazon Web Services, Alphabet, Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation 등과 같은 주요 기업이 클라우드 컴퓨팅에 투자하고 있습니다.
게다가 미국 기업의 클라우드 서비스 도입 증가와 배포 증가로 글로벌 XaaS 시장 성장이 촉진되었습니다.
많은 업계 전문가들은 조직의 팬데믹 이전 계획과 비교하여 IT 전문가의 50% 이상이 하나 이상의 서비스에 투자했다고 말합니다. 이러한 미국 기업의 XaaS 서비스 채택은 시장 성장을 촉진했습니다.
유럽 시장은 예측 기간 동안 적당한 CAGR로 증가하고 있습니다. 이는 주로 유럽에서 클라우드 컴퓨팅 채택이 증가하고 첨단 기술 채택이 급증했기 때문입니다. 유럽연합 집행위원회(European Commission Organization)에 따르면 2021년에는 약 41%의 기업이 다양한 파일을 저장하기 위해 클라우드 컴퓨팅 서비스를 채택했습니다. 또한 스페인, 영국 및 독일은 예측 기간 동안 적당한 CAGR로 성장하고 있습니다. 이는 주로 유럽의 클라우드 기반 데이터 센터에서 Microsoft Corporation, IBM Corporation 등 선두 기업의 클라우드 투자가 증가했기 때문입니다.
아시아 태평양 시장은 2023년부터 2030년 사이에 놀라운 CAGR로 확장될 것으로 예상됩니다. 시장 확장은 이 지역의 유명 업체들이 클라우드 인프라에 대한 투자를 늘리면서 가속화되고 있습니다. 예를 들어, Alibaba Group은 2021년 6월 아시아 태평양 지역의 클라우드 인프라 구축을 위해 약 10억 달러를 투자했습니다. Alibaba Cloud는 말레이시아와 필리핀 전역에 새로운 데이터 센터를 구축하는 것을 목표로 했습니다. 이 지역 전체에서 클라우드 서비스 채택이 급증하면서 유명 기업의 투자 증가가 시장 성장을 주도하고 있습니다.
중동 및 아프리카 지역은 예측 기간 동안 완만하게 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 MEA의 BFSI 부문에서 모든 것을 서비스 플랫폼으로 채택하는 것이 증가했기 때문입니다. 예를 들어,
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남아메리카는 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 브라질, 아르헨티나 등 남미 국가에서 디지털 혁신을 위한 투자가 증가하면서 글로벌 XaaS 시장 규모가 커지고 있습니다. 예를 들어, 2021년 4월 미주개발은행(IDB)은 디지털 혁신 전략을 채택하기 위해 브라질에 약 10억 달러의 자금을 제공했습니다. 클라우드 컴퓨팅, AI, 머신러닝 등 첨단 기술을 채택하기 위해 투자가 이루어졌습니다.
비즈니스 확장을 위해 시장 참여자들이 전략적 파트너십 및 협력에 참여함
시장의 선두 기업들은 협력, 파트너십, 제품 혁신, 전 세계 시장 입지 확장에 주력하고 있습니다. 시장의 주요 업체로는 IBM Corporation, Microsoft Corporation, Avaya Inc., Oracle Corporation, McAfee LLC., Cisco Systems Inc., Alphabet, Inc 및 SaaS 기반의 혁신적인 애플리케이션을 개발하는 기타 업체가 있습니다. 예를 들어,
인포그래픽 표현 Everything-as-a-Service (XaaS) Market
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이 보고서는 사용자에 대한 더 나은 이해를 제공하기 위해 전 세계 주요 지역을 강조합니다. 또한 이 보고서는 최신 산업 동향에 대한 통찰력을 제공하고 글로벌 수준에서 빠른 속도로 배포되고 있는 기술을 분석합니다. 또한 일부 성장 자극 요인과 제한 사항을 강조하여 독자가 시장에 대한 심층적인 지식을 얻을 수 있도록 돕습니다.
속성 | 세부정보 |
학습 기간 | 2019~2030 |
기준 연도 | 2022 |
예상 연도 | 2023 |
예측 기간 | 2023~2030 |
과거 기간 | 2019~2021 |
성장률 | 2023년부터 2030년까지 CAGR 24.4% |
단위 | 가치(10억 달러) |
세분화 | type, 기업 type, 산업 및 지역 |
작성자: type |
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기업별 type |
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업종별 |
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지역별 |
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Fortune Business Insights에 따르면 2022년 시장 가치는 5,591억 4천만 달러에 달했습니다.
Fortune Business Insights에 따르면 2030년에는 시장 규모가 3조 2,219억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
예측 기간(2023~2030) 동안 시장에서는 CAGR 24.4%의 성장이 관찰될 것입니다.
SaaS(Software as a Service)가 시장을 주도할 가능성이 높습니다.
향상된 운영 효율성과 비즈니스 민첩성에 대한 수요 증가는 시장 성장을 이끄는 핵심 요소입니다.
시장의 주요 업체로는 Amazon.com Inc., Oracle Corporation, Alphabet Inc., SAP SE, Microsoft Corporation 등이 있습니다.
아시아 태평양 지역은 놀라운 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
데이터 보안에 대한 우려가 증가하면 시장 성장이 저해될 가능성이 높습니다.