"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"

모바일 결제 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 결제 유형별(근접 결제 및 원격 결제), 산업별(미디어 및 엔터테인먼트, 소매 및 전자상거래, BFSI, 자동차, 의료 및 헬스케어, 운송, 가전제품 등) 및 지역 예측(2024~2032년)

마지막 업데이트: February 03, 2025 | Format: PDF | 신고번호: FBI100336

 

主要市场洞察

글로벌 모바일 결제 시장 규모는 2023 년에 2.98 조 달러로 평가되었으며 2024 년 3.84 조 달러에서 2032 조 미화 27.81 조까지 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR이 28.1%를 나타 냈습니다. 아시아 태평양 지역은 2023 년에 44.63%의 점유율로 세계 시장을 지배했습니다. 전 세계 지불 서비스의 글로벌 디지털화와 전자 상거래 비즈니스 증가는 증가하는 시장 동향에 기여하고 있습니다. 아시아 태평양 지역은 2023 년에 시장 점유율 44.63%의 시장 점유율로 세계 모바일 결제 시장을 지배했습니다. 미국 모바일 결제 산업은 2032 년까지 미화 5.66 조 달러에 이르렀으며, 대금 회수와 보상 전략으로 인해 추정 된 USD 5.66 조의 가치에 도달 할 것으로 예상됩니다. <. /p>

모바일 결제는 즉시 자금 이체를 가능하게하며 고객을위한 현금 기반 거래를 대체 할 수 있습니다. 스마트 폰의 침투 증가와 함께 고속 모바일 네트워크의 가용성이 높아짐에 따라 모바일 기반 결제 솔루션의 채택이 향상되고 있습니다. 디지털 세대, 즉 Generation Z는 예측 기간 동안 지불 산업이 성장할 수있는 방대한 기회를 창출 할 것입니다. 또한, 고객이 모바일 장치를 통해 지불하도록 고객을 유치하기 위해 시장 플레이어는 보상, 상환 포인트, 충성도 등을 제공하고 있습니다. 예를 들어,

  • 2023 년 2 월, 일본에 본사를 둔 모바일 결제 서비스 제공 업체 KDDI Corporation은 Oracle Corporation과 협력하여 AU 급여 시스템에서보다 빠르고 효과적인 고객 충성도 프로그램을 제공한다고 발표했습니다.

전염병은 소비자와 판매자가 수행 한 채널과 거래 모드를 크게 변경했습니다. 오늘날 사람들은 공공 장소에서 쇼핑하는 동안 현금으로 거래하는 것에 대해 더 신중합니다. 이것은 모바일 지갑 , nfc,와 같은 비접촉식 결제 방법에 대한 급격한 급증이 발생했습니다. QR 코드 등. Mas

최신 모바일 결제 시장 동향

시장 성장을 가속화하기위한 인공 지능 기반 애플리케이션의 채택

인공 지능 (AI)은 모바일 결제 솔루션에 대한 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다. AI는 기업이 데이터를 분석하고 패턴을 인식하도록 지원합니다. 또한 사용자의 구매 행동을 식별하고 모니터링하는 데 도움이됩니다. AI를 사용하여 산업 전반에 걸쳐 제공되는 향상된 고객 참여 솔루션은 고객 가치를 높이는 데 도움이됩니다. 2021 년에 따르면, PWC의 디지털 뱅킹 소비자 설문 조사에 따르면 고객 간의 장기 신뢰를 높이려면 지속적이고 실시간 노력이 필요합니다. 따라서 디지털 결제 전반에 걸쳐 AI를 채택하면 고객 서비스가 향상됩니다.

마찬가지로 AI가 패턴을 감지 할 수 있으므로 이러한 지불에서 사기 활동을 감지하는 데 매우 유용 할 수 있습니다. 올바른 사용 사례와 역사적 데이터 패턴이있는 인공 지능 (AI) 사기 활동을 실시간으로 감지 할 수 있습니다. 더 나은 고객 경험과 보안 모바일 거래를위한 인공 지능 구현이 증가하면 모바일 결제 시장 성장을 주도 할 것입니다. 예를 들어,

  • 2023 년 11 월 Natwest와 IBM은 Generative AI를 사용하여 은행의 가상 어시스턴트 Cora의 새로운 버전을 도입하여 고객이 대화를 통해 더 많은 정보에 액세스 할 수 있도록했습니다. Digital Services가 안전하고 쉽고 편리한 사용자 경험을 제공하도록하기 위해 은행은 Gen AI를 가상 어시스턴트와 함께 사용합니다.

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모바일 결제 시장 성장 요인

시장 성장을 촉진하기위한 투자 회수 및 보상 전략

몇몇 지불 서비스 제공 업체가 비즈니스에 투자하여 소비자 시장에서 치열한 경쟁을 일으키고 있습니다. 충성도 높은 고객 기반을 유지하고 새로운 고객을 창출하기 위해 Google Pay, Alipay, Amazon Pay 및 다른 사람들과 같은 결제 앱 회사는 새로운 전략을 사용하고 있습니다. 예를 들어, Google Pay는 최소한의 거래로 달성 할 수있는 일정 금액이 포함 된 스크래치 카드를 제공합니다. 이러한 이니셔티브는 스마트 폰을 통해 지불하는 사용자와 고객 충성도를 유지하는 데 도움이됩니다. 또한 고객이 거래를 위해 모바일 채널을 선택할 때 회사는 보상과 캐쉬백을 제공하기 시작했습니다. 이러한 보상 시설을 구현하면 고객은 모바일 앱을 사용하여 모든 거래에 대한 비용을 지불하는 경향이 있습니다.

회사는 사용자의 포인트를 추적하기위한 앱을 제공하고 있습니다. 예를 들어, Samsung Pay는 매입마다 스마트 폰 사용자에게 보상 지점을 제공합니다. 삼성 보상 포인트를 사용하여 제품을 구매할 수 있습니다. 여행 및 관광, 식당, 소매점 및 환대 부문과 같은 많은 고객 지향 산업이 보상 및 쿠폰으로 모바일 앱을 채택하기 시작했습니다. 예를 들어, Hilton Worldwide는 고객 참여를 향상시키기 위해 자체 앱인 Honors를 통해 룸 예약 및 지불을 시작했습니다. 이것은 모바일 결제 시장 점유율을 주도 할 것으로 예상됩니다.

제한 요인

현금 사용에 대한 보안 문제와 모바일 기반 거래에 영향을 미치는 불편 함

모바일 결제 솔루션은 더 나은 운영, 신뢰성 및 유연성과 같은 몇 가지 기능을 제공하지만 대부분의 최종 사용자는 여전히 일상 활동에 대한 현금에 종합적으로 의존하고 있습니다. 사람들은 몇 년 동안 전통적인 지불 모드를 사용해 왔으며, 따라서 새로운 기술을 채택하기를 꺼려합니다. 고객은 습관으로 인해 거래 금액이 엄청날 때 전통적인 지불 방식을 사용하여 안전하다고 느낍니다. 또한 지불 모드는 위치, 금액 잔액, 구매 패턴, 카드 핀 및 기타 세부 사항과 같은 개인 정보를 저장합니다. 이는이 개인 데이터의 무단 사용의 위험을 증가시키고 고객 간의 보안 문제를 증가시킵니다. 이것은 글로벌 시장 성장을 방해 할 것입니다.

모바일 결제 시장 세분화 분석

지불 유형 분석에 의한

근접 지불 수요를 추진하기위한 즉각적인 지불 시설

지불 유형에 따라 시장은 근접 지불 및 원격 결제로 분류됩니다.

근접 결제 세그먼트는 및 QR 코드 결제. 원격 결제는 인터넷 지불, 직접 운영자 청구, 디지털 지갑 및 SMS 지불로 더 분류됩니다.

근접 지불은 스마트 폰을 사용하는 매장 내 지불 솔루션을 말합니다. 근접한 지불은 즉각적인 지불 제안으로 인해 시장에서 빠른 성장을 보이고 있습니다. 시장의 모바일 기반 근접 지불 옵션에는 Google Pay/Send, Apple Pay, PayPal, Paytm 등이 있습니다.

근접 지불 부문에서 NFC (Near Field Communication)는 급속한 성장을 겪고 있습니다. China Mobile, AT & T, Vodafone Group, Bharti Airtel 등과 같은 많은 통신 회사는 SIM 기반 NFC를 제공하고 있으며, 이는 POS (Point of Sale)에서 즉시 운영 될 수 있습니다. QR 코드 세그먼트는 근접 지불로 인한 최대 시장 수익을 얻을 것으로 예상됩니다. 빠른 응답 (QR) 코드는 지불 프로세스의 용이성으로 인해 시장에서 즉각적인 인기를 얻었습니다. 고유 한 바코드 기술을 통해 QR 코드는 즉각적이고 안전한 거래를 제공 할 수 있으며 피어 투 피어 거래에 널리 사용됩니다.  NFC를 통해 판매자는 충성도 프로그램을 결제 시스템에 통합 할 수 있으므로 고객은 모바일 장치를 사용하여 바로 바우처를 사용할 수 있습니다. 이 부문의 성장은 전자 상거래 플랫폼의 증가와 금융 거래를위한 현대 기술의 지속적인 사용에 의해 주도 될 것으로 예상됩니다.

예측 기간 동안 상당한 점유율을 얻기위한 원격 결제. 원격 결제는 사용 가능한 실시간 온라인 터미널을 통해 비접촉식 결제의 용이성을 제공합니다. 네트워크에서 알려지지 않은 터미널을 차단하고 완전히 안전한 거래를 제공합니다. 이 부문에서 Digital Wallets는 Freecharge, Amazon Pay, Payzapp 등과 같은 다양한 지갑으로 인해 빠른 성장을 겪게됩니다.  또한, 원격 결제는 지불 할 때 직접적인 상호 작용이 필요하지 않기 때문에, 특히 Covid-19 Pandemic의 발병으로 인해 원격 지불의 인기가 증가하고 있습니다. 세그먼트 성장은 원격 결제 서비스에 대한 가상 터미널의 수용이 증가함에 따라 구동 될 것으로 예상됩니다.

산업 분석

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온라인 뱅킹 및 디지털화가 급증하여 BFSI 세그먼트 공유를 강화하기 위해

산업을 기반으로 한 시장은 미디어 및 엔터테인먼트, 소매 및 전자 상거래, BFSI, 자동차, 의료 및 의료, 운송, 소비자 전자 제품 등으로 분류됩니다.

BFSI는 예측 기간 동안 급속한 성장과 최대 수익 점유율을 얻습니다. 결제 기술은 BFSI 산업에 유망한 기회를 제공하고 있습니다.이 플랫폼은 긴 프로세스를 따르지 않고 즉시 거래를 가능하게하기 때문입니다. 플랫폼 제공 업체는이 기술을 지불 플랫폼에 통합하기 위해 은행 및 기타 은행 서비스 제공 업체와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 이로 인해 사용자가 쇼핑, 소매 지불, 전기 지불 등을 지불 할 수있는 모바일 뱅킹 플랫폼이 도입되었습니다.

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소매 및 전자 상거래 산업은 디지털화 및 기술 혁신의 침투로 인해 큰 영향을 받고 있습니다. 소매 산업은 지불 기술의 얼리 어답터였습니다. 지불 서비스의 개발을 통해 소매 업체는 지속적으로 지불 솔루션을 재평가하고 있습니다. 더 나은 고객 경험을 통해 소매 업체는 충성도 높은 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치 할 수 있습니다. 소매 업체는 고객에게 편리한 결제 옵션을 제공하는 데 관심이 있습니다.

의료 및 의료 산업은 꾸준한 성장을 보여줍니다. 의료 산업에서의 채택은 환자에게 즉시 의료비를 지불 할 수 있습니다. 마찬가지로 미디어 및 엔터테인먼트에서 사용자는 이제 콘텐츠 구독 등의 모바일 결제 옵션을 신뢰하고 있습니다. 비디오 스트리밍 산업 는 구독에 대한 영화와 오리지널 TV 시리즈를 제공합니다. 마찬가지로 모바일 게임의 채택이 증가하고 있으며 게이머는 디지털 지갑을 사용하여 게임을 직접 구매할 수 있습니다.

지역 통찰력

지리적으로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 라틴 아메리카와 같은 5 개의 주요 지역으로 분류됩니다. 그들은 국가로 더 분류됩니다.

North America Financial Analytics Market Size, 2023 (USD Billion)

이 시장의 지역 분석에 대한 자세한 정보를 얻으려면, 무료 샘플 요청

이 보고서에 따르면, APAC (Asia Pacific)는 2023 년에 지배적 인 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 인도에서는 정부의 악마 화 조치 후 디지털 지갑 및 QR 코드 서비스의 채택이 기하 급수적으로 증가했습니다. 또한 디지털화와 같은 정부 이니셔티브는 인도 시장을 더욱 늘릴 것으로 예상됩니다. 중국은 Alipay.com Co., Ltd. 및 Wechat의 Tencent와 같은 주요 선수의 주요 존재로 인해 최대 수익 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 새로운 전자 상거래 채널, 온라인 쇼핑 증가 및 새로운 지불 솔루션의 출현은 예측 기간 동안 APAC의 성장을 지원할 것으로 예상됩니다.

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북미는 두 번째로 높은 시장 점유율을 설명 할 것으로 예상됩니다. 미국은 잘 발달 된 지불 방법을 가지고 있으며, 상당수의 주요 선수들이 본사에 본사를두고 있습니다. 플레이어는 다른 사람들 중에서도 투자 및 보상 시스템과 같은 전략을 채택함으로써 미국과 캐나다의 소비자를 유치하고 있습니다.

유럽은 다양한 Digital Payment 를 제공합니다. 그리고 지불 카드. 스마트 폰을 통한 혁신적인 결제 솔루션의 도입은이 지역의 결제 서비스 채택을 향상시킵니다. 또한 네트워크 제공 업체, 은행 및 지불 서비스 간의 전략적 파트너십은 시장 성장을 촉진 할 가능성이 높습니다. 예를 들어, Apple Pay, Advanzia Bank, Vodafone, Payconiq 등과 같은 회사는 모바일 기반 거래를 촉진하기 위해 유럽 국가에 투자했습니다.

중동 및 아프리카 지역은 예측 기간 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 금융 서비스의 존재는 휴대폰과 고속 인터넷의 좋은 침투와 함께이 지역의 시장 성장을 주도하고 있습니다. 예를 들어,

  • 2023 년 2 월, Mobly Pay는 Ericson의 지갑 플랫폼과 협력하여 사우디 아라비아에서 서비스를 확장하기위한 전략 계획을 발표했습니다.

라틴 아메리카는 스마트 폰 채택 및 비접촉식 지불에 대한 수요로 인해 글로벌 시장에서 신흥 지역입니다.

경쟁 환경

시장 개발을 주도하기 위해 새로운 지불 플랫폼의 출시에 중점을 워요

주요 모바일 결제 회사는 고유 한 모바일 장치 결제 솔루션 개발에 투자하고 있습니다. 다양한 네트워크 운영자와 모바일 결제 제공 업체가 시장에 진출하기 위해 협력하고 있습니다. 산업 전역의 주요 업체는 이러한 지불 솔루션을 사용하여 부가가치 서비스를 제공하고 고객 경험을 향상시키고 있습니다. 편리한 결제 프로세스를 제공하기 위해 회사는 결제 옵션을 사내 앱과 통합하고 있습니다.

프로파일 링 된 주요 회사 목록 :

  • alipay.com Co., Ltd. (중국)
  • Amazon.com, Inc. ( 미국)
  • American Express Co. (U.S.)
  • Boku Inc. (U.S.)
  • Google LLC (U.S.)
  • Mastercard International Inc. (U.S.)
  • obopay (U.S.)
  • Fidelity National Information Services (FIS), Inc. (U.S.)
  • PayPal, Inc. (U.S.)
  • Visa, Inc. (U.S.)

주요 산업 개발 :

  • 2 월 2023 - Visa Inc.는 Tingo Mobile과 파트너십을 발표하여 아프리카 전역에서 디지털 결제 솔루션을 강화하고 확장했습니다. 이 회사는 Tingo Mobile과 협력하여 기존 930 만 명의 사용자를 대상으로 지불 사업을 확장했습니다.
  • 2023 년 1 월 - alipay.com Co., Ltd. 현금없는 거래를 제공하기 위해 중국 본토의 아시아 여행자들에게 QR 코드 지불 방법을 도입했습니다.
  • 2022 년 8 월 - American Express Co.는 비즈니스 및 고객을 위해 모바일 친화적 인 플랫폼 인 American Express Global Pay를 소개했습니다. 40 개국의 은행과 연결되어 있으며 광범위한 통화를 제공합니다.
  • 2022 년 2 월 - Clik2pay 고객 도달 범위를 확장하려면 소규모 비즈니스를위한 모바일 앱을 시작했습니다. 이 새로운 앱은 사용자의 은행 계좌로부터 안전하고 직접 지불을 제공하고 송장을 용이하게합니다. 
  • 2022 년 9 월 - Danske Bank는 VIPPS, Pivo 및 Mobilepay의 3 가지 모바일 앱의 합병을 발표했습니다. 이 회사는 유럽 고객에게 완벽한 지갑을 제공한다는 야망으로 합병을 발표했습니다.
  • 2021 년 8 월 - American Express Co.는 세금, 보험, 케이블 청구서, 인터넷 청구서 등을 지불하기 위해 웹 버전 및 모바일 앱인 Amex Pay를 시작했습니다. 새로운 응용 프로그램은 또한 고객에게 보상과 프로모션을 제공합니다.

보고서 적용 범위

An Infographic Representation of Mobile Payment Market

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연구 보고서는 전 세계의 주요 지역을 강조하여 사용자에 대한 이해를 더 잘 제공합니다. 또한이 보고서는 최신 산업 및 시장 동향 및 분석 기술에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 범위에서 우리는 NFC (Near Field Communication), QR 코드, 모바일 지갑, SMS, 인터넷 및 운영자 청구를 통해 모바일 결제를 고려했습니다. 또한 성장 자극 요인과 제약 중 일부를 강조하여 독자가 시장에 대한 심층적 인 지식을 얻도록 도와줍니다.

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보고서 범위 및 세분화

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속성

세부 사항

학습 기간

2019-2032

기지 연도

2023

추정 연도

2024

예측 기간

2024-2032

역사적 시대

2019-2022

성장률

2024 년에서 2032 년까지 28.1%의 CAGR

단위

값 (USD 1 조)

세분화

지불 유형

  • 근접 지불
    • 근거리 통신 (NFC)
    • 빠른 응답 (QR) 코드
  • 원격 결제
    • 인터넷 지불
    • 직접 운영자 청구
    • 디지털 지갑
    • SMS 지불

산업별

  • 미디어 및 엔터테인먼트
  • 소매 및 전자 상거래
  • bfsi
  • 자동차
  • 의료 및 건강 관리
  • 교통
  • 소비자 전자 제품
  • 기타 (교육, IT 및 통신 및 기타)

by 지역

  • 북미 (지불 유형, 산업별 및 국가 별)
    • U.S. (산업별)
    • 캐나다 (산업별)
  • 유럽 (지불 유형, 산업별 및 국가 별)
    • 영국. (산업별)
    • 독일 (산업별)
    • 프랑스 (산업별)
    • 스페인 (산업별)
    • 유럽의 나머지
  • Asia Pacific (지불 유형, 산업별 및 국가 별)
    • 중국 (산업별)
    • 일본 (산업별)
    • 인도 (산업별)
    • 나머지 아시아 태평양
  • 중동 및 아프리카 (지불 유형, 산업 및 국가 별)
    • GCC (산업별)
    • 남아프리카 (산업별)
    • 중동 및 아프리카의 나머지.
  • 라틴 아메리카 (지불 유형, 산업 및 국가 별)
    • 브라질 (산업별)
    • 멕시코 (산업별)
    • 아르헨티나 (산업별)
    • 나머지 라틴 아메리카

자주 묻는 질문

2030년까지 시장 규모는 18조 8400억 달러에 이를 것으로 예상된다.

2022년 시장 규모는 2조 3200억 달러에 이른다.

시장은 예측 기간 동안 CAGR 30.1%로 성장할 것으로 예상됩니다.

근접결제 부문이 시장을 주도할 것으로 보인다.

시장 성장을 촉진하기 위해 디지털 결제에 대한 정부 주도권을 강화합니다.

Alipay.com Co., Ltd., Amazon.com, Inc., American Express Co., Boku Inc., Google Inc., MasterCard International Inc. 및 Obopay가 시장의 선두주자입니다.

아시아 태평양 지역은 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

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