중동 및 아프리카 ERP(Enterprise Resource Planning) 소프트웨어 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 기업 유형별(중소기업(SME) 및 대기업), 배포별(클라우드 및 하이브리드 및 온프레미스)별 비즈니스 기능(재무 관리, 인적 자원 관리, 공급망 관리 등), 최종 사용자별(제조, BFSI, IT 및 통신, 소매 및 소비재, 의료 및 생명과학 등) 및 국가 예측, 2024- 2032년

IT 소프트웨어 배포, SaaS(Software as a Service) 및 클라우드 기반 애플리케이션의 급속한 발전 , 여러 산업 분야에 걸쳐 제품 중심 기업의 ERP 소프트웨어에 대한 수요가 증가했습니다. 이러한 요소는 예측 기간 동안 중동 및 아프리카 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어 시장 성장을 주도할 예정입니다.

코로나19 대유행은 시장에 엇갈린 영향을 미쳤습니다. 재택근무 문화의 채택이 증가하고 디지털 서비스에 대한 수요가 증가하면서 다양한 산업의 수요와 공급망 운영에 영향을 미쳤습니다. 이러한 요인으로 인해 전체 기업 운영을 관리하기 위해 ERP 소프트웨어의 채택이 증가했습니다. 마찬가지로 기업의 디지털화가 증가하고 디지털 기술 소프트웨어 구현에 대한 정부 정책이 증가하면서 시장 성장이 촉진되었습니다.

• 2021년 7월, Microsoft Corporation은 고객 기록에 대한 원활한 공동작업을 지원하는 Dynamics 365와 Microsoft Teams의 고급 통합을 출시했습니다. 의료, 금융 서비스, 제조, 소매 산업을 위한 클라우드 기반 솔루션을 출시했습니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 디지털 기술 플랫폼 채택과 디지털화를 위한 정부 이니셔티브의 증가로 인해 시장에서 ERP 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 약간 증가했습니다.

생성 AI의 영향

Gen 통합 AI와 ERP로 향상된 사용자 경험 제공, 시장 성장 촉진

제너레이티브 AI는 기업이 리소스를 운영하고 관리하는 방식을 변화시켜 시장에 큰 영향을 미칠 준비가 되어 있습니다. 생성 AI를 ERP 시스템에 통합하면 의사결정 프로세스가 향상된다는 이점이 있습니다. Generative AI는 조직 내의 다양한 소스에서 얻은 방대한 양의 데이터를 분석하여 통찰력과 예측 분석을 생성할 수 있습니다. 과거 판매 데이터, 계절적 추세, 시장 상황을 기반으로 향후 재고 요구 사항을 예측할 수 있어 기업이 공급망 관리를 최적화하고 과잉 재고 또는 재고 부족과 관련된 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

• 예를 들어, 연구 조사에 따르면 기업의 32%가 머신러닝(ML)과 AI를 통해 2024년 ERP 시스템 성능 향상

이 기술을 사용하면 데이터 입력, 송장 처리, 보고서 생성 등의 작업을 자동화하여 인적 자원을 보다 전략적인 활동에 투입할 수 있습니다. 재무 관리에서 생성적 AI는 자동으로 재무 보고서를 생성하고, 계정을 조정하고, 이상 징후나 사기를 감지하여 효율성과 정확성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이를 통해 이러한 작업에 필요한 시간과 노력이 줄어들고 인적 오류의 위험이 최소화되어 보다 안정적이고 효율적인 운영이 가능해집니다. 예를 들어, 분석가 설문 조사에 따르면 주문-현금 및 조달-지불과 같은 ERP 관련 프로세스의 작업 중 최대 70%가 AI 기술을 사용하여 자동화될 수 있어 잠재적으로 비즈니스를 절약할 수 있는 것으로 나타났습니다. 연간 수백만 달러.

• 마찬가지로, 2022년 9월 IBM은 글로벌 소비재 회사가 생성 AI 수요 예측 정확도를 20% 향상하여 재고 비용을 10% 줄이고 매출을 5% 늘렸습니다.

또한 기존 ERP 시스템은 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정하기 위해 상당한 수동 구성이 필요한 경우가 많습니다. 그러나 생성적 AI는 사용자 상호 작용과 비즈니스 프로세스를 통해 학습하여 ERP 시스템의 기능을 자동으로 조정하고 최적화할 수 있습니다. 이는 생성 AI를 ERP 시스템에 통합하는 데 도움이 되는 요소이며, 이는 향상된 사용자 경험을 제공하는 데 크게 도움이 됩니다.

중동 및 아프리카 ERP(Enterprise Resource Planning) 소프트웨어 시장 동향

첨단 기술의 채택은 시장의 주요 트렌드세터입니다

제조, 석유 및 가스, 물류, 정부 등 MEA 전역의 다양한 산업 부문에서 인공 지능(AI) 기술의 통합이 점점 더 커지고 있는 것은 혁신과 디지털 혁신은 예측 기간 동안 ERP 시장에서 발생합니다. UAE, 사우디아라비아, 아프리카 및 중동 지역의 기타 국가에는 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위해 클라우드 컴퓨팅 기술 배포에 투자하는 것을 목표로 하는 중소기업(SMB)이 광범위하게 존재합니다. 예를 들어, 2023년 최근 연구에 따르면 전 세계적으로 연간 수익이 5천만 달러 미만인 중소기업의 82%가 ERP 시스템을 사용하여 모든 부서에서 비즈니스 프로세스에 대한 더 나은 가시성을 제공합니다.

최소한의 인프라 비용으로 클라우드 기반 ERP 애플리케이션 제품군의 발전이 증가하면 중동 국가에 있는 SME에게 상당한 기회가 제공됩니다. 비용 효율적인 구독 모델 클라우드 ERP 솔루션의 가용성은 더 나은 ROI를 위해 전반적인 비즈니스 운영을 향상시키는 데 도움이 됩니다. Sage Software, Summit Solutions, Focus Softnet, Oracle Corporation, SAP SE 등의 많은 회사는 재고, 재무 및 조달 프로세스를 자동화하기 위해 MEA 전반에 걸쳐 다양한 산업 분야에 전사적 자원 관리(ERP) 솔루션을 제공하고 있습니다.

• 2023년 5월, UAE 소재 철강 및 건축 자재 제조업체인 Emirates Steel Arkan(ESA)은 SAP SE와 협력하여 단일 클라우드 기반 전사적 자원 관리(ERP) 솔루션을 사용하여 모든 비즈니스 운영을 관리했습니다. 이 솔루션은 실시간 데이터와 통찰력을 확보하여 모든 운영 활동을 모니터링하는 데 도움이 되며 이는 비즈니스 성과를 최적화하는 데 크게 도움이 됩니다.

AI 기반 및 클라우드 컴퓨팅 기반 ERP 소프트웨어의 채택이 증가하고 비즈니스 프로세스 자동화를 위해 이러한 기술을 채택하기 위해 MEA에 있는 주요 기업의 투자가 급증하는 것은 시장 성장에 도움이 됩니다. 예를 들어, 연구원에 따르면 2022년에는 CIO의 65%가 인공지능(AI)이 ERP 시스템에 통합될 것이라고 예측했습니다.

따라서 주요 기업의 AI 기반 및 클라우드 컴퓨팅 기반 ERP 소프트웨어 채택 및 개발 증가는 예측 기간 동안 전사적 자원 관리(ERP) 소프트웨어 시장 성장을 주도할 준비가 되어 있습니다. 기간.

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중동 및 아프리카 ERP(Enterprise Resource Planning) 소프트웨어 시장 성장 요인

디지털 혁신의 증가와 ERP(Enterprise Resource Planning) 애플리케이션 채택의 급증이 시장 성장에 도움이 됩니다

기업은 적극적인 의사결정과 운영 효율성 개선을 통해 디지털 혁신을 진행하고 있습니다. 사물 인터넷, 인공지능(AI) 블록체인과 같은 기술 , 머신러닝(ML), 클라우드 등이 모두 이 프로세스에 기여하고 있습니다.

ERP 솔루션은 데이터 분석, 재고 관리, HR, 재무 관리를 포함한 모든 백엔드 절차를 자동화하므로 ERP는 디지털 혁신 프로세스에 필수적입니다. ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어는 조직이 프로세스를 간소화하고, 새로운 기술을 활용하고, 혁신을 주도하고, 변화하는 시장 역학에 적응할 수 있도록 지원함으로써 디지털 혁신에서 중요한 역할을 합니다. 이는 디지털 시대의 조직 성장과 성공을 위한 촉매제 역할을 합니다. 예를 들어,

• 2023년 9월 클라우드 기반 ERP(엔터프라이즈 리소스 플랫폼) 제공업체인 Eton Solutions는 UAE에 새 사무소를 개설하여 글로벌 영향력을 확장했습니다. Eton Solutions의 이 새로운 벤처는 중동 전역의 고객에게 혁신적인 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다.

또한 ERP 솔루션에 AI를 통합하면 작업을 자동화하고 수요를 예측하며 운영 효율성을 향상시킵니다. IoT를 통해 ERP는 공급망과 생산 프로세스를 실시간으로 모니터링하고 최적화할 수 있습니다. 또한 IT는 투명성, 추적성 및 안전한 거래를 보장합니다. 예를 들어,

• 2024년 4월 아프리카의 미디어 및 엔터테인먼트 플랫폼인 MultiChoice는 Accenture와 협력하여 ERP 솔루션을 SAPS/4HANA와 통합하여 여러 비즈니스 프로세스 전반에 디지털 혁신을 가져와 비즈니스 가치를 향상시켰습니다. 리>
  
• 2023년 10월 Oracle 자회사인 NetSuite는 공급망과 같은 여러 도메인에서 기업 비즈니스 개발을 자동화하기 위해 클라우드 기반 ERP 제품군에 새로운 애플리케이션과 기능을 갖춘 생성 AI 구현을 발표했습니다. , 인사, 재무, 은행 및 영업.

따라서 이러한 기술의 구현과 협업은 조직을 새로운 차원으로 끌어올려 디지털 혁신의 잠재력을 최대한 발휘합니다.

제한 요인

ERP 소프트웨어의 높은 구현 비용과 사이버 공격 위협으로 인해 시장 성장이 저해될 수 있음

전사적 자원 관리(ERP) 소프트웨어 솔루션은 사용자 이름과 비밀번호만으로 보호됩니다. 사용자 이름과 비밀번호 자격 증명은 피싱 및 사이버 공격의 대상이 됩니다. Cybrosys Technologies에 따르면 카타르, 사우디아라비아, 쿠웨이트, 바레인, 레바논, 오만, 시리아, UAE 등의 국가에서는 전문 지식이 부족하고 최신 디지털 기술의 가용성이 부족하여 ERP 소프트웨어를 구현하는 동안 여러 가지 문제에 직면하고 있습니다.

ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 관리하기 위해 높은 구현 및 운영 비용이 필요합니다. 또한 정기적인 유지 관리가 필요하며, 이로 인해 유지 관리 비용이 발생합니다. 따라서 ERP 배포 및 유지 관리에 드는 높은 비용은 시장 성장을 방해합니다.

ERP 시스템에 대한 사이버 공격이 증가하는 것은 주로 사이버 보안 도구 발전에 대한 집중 부족으로 인해 발생하며 이로 인해 ERP 시스템 가동 중지 시간이 크게 줄어듭니다. 예를 들어, 31%의 기업은 사이버 보안 도구를 사용하여 ERP 애플리케이션을 관리합니다. 이 요소는 또한 ERP 시스템의 전반적인 성능을 저하시킵니다. 따라서 구현 비용과 증가하는 사이버 공격이 시장 성장을 제한하는 주요 요인입니다.

중동 및 아프리카 ERP(Enterprise Resource Planning) 소프트웨어 시장 세분화 분석

기업별 type 분석

개발된 IT 인프라의 초기 비용을 줄이기 위해 중소기업의 ERP 소프트웨어 채택으로 부문 성장 촉진< /p>

기업 type를 기준으로 시장은 중소기업(SME)과 대기업으로 구분됩니다.

이 중 중소기업(SME) 부문은 2023년 중동 및 아프리카 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어 시장 점유율이 가장 높았으며 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 상당한 초기 비용이나 광범위한 IT 인프라 없이도 관리 도구를 운영하기 위해 중소기업(SME) 사이에서 클라우드 기반 ERP 시스템의 구현이 증가하고 있기 때문입니다. SME에서 클라우드 ERP 시스템을 채택하면 배포 속도가 빨라지고 확장성이 향상되어 예측 기간 동안 이러한 기업에서 ERP 소프트웨어에 대한 수요가 늘어날 것으로 예상됩니다.

또한 대기업에서는 통합 비즈니스 운영에 대한 지속적인 액세스를 얻기 위해 소프트웨어를 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 직원 생산성 향상에 대한 요구가 증가하고 비즈니스 관리 개선에 대한 요구가 높아지면서 대기업 사이에서 다른 소프트웨어와 함께 ERP 소프트웨어의 채택이 확대되었습니다. 따라서 이러한 요인으로 인해 대기업 부문은 2023년에 시장 점유율이 최소가 됩니다.

배포 분석 기준

비즈니스 기능을 간소화하여 부문 확장을 추진하기 위한 클라우드 및 하이브리드 ERP 모델 배포에 대한 수요 급증

배포에 따라 시장은 클라우드 및 하이브리드와 온프레미스로 구분됩니다.

이 중 클라우드 및 하이브리드 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상되며 2023년에는 중동 및 아프리카 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 클라우드 배포가 등장했습니다. 내부 IT 소스에 대한 의존도를 줄여 고객의 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데 크게 도움이 되는 프라이빗, 퍼블릭 및 하이브리드 모델을 제공합니다. 예를 들어, 한 연구원의 설문 조사에 따르면 기업 데이터의 60%가 클라우드 플랫폼에 저장되어 있으며, 현재 회사 인프라의 67%가 클라우드 기반인 것으로 관찰되었습니다. 이로 인해 언제 어디서나 인터넷 지원 장치를 통해 액세스 가능한 애플리케이션으로 비즈니스 기능을 간소화하기 위한 클라우드 및 하이브리드 ERP 모델 채택에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

온프레미스 부문은 클라우드 및 하이브리드 부문에 비해 현저히 낮은 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 클라우드 기반 ERP 시스템과 같은 모든 위치에서 쉽게 액세스할 수 없기 때문에 클라우드 및 하이브리드 ERP 플랫폼에 비해 온프레미스 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어에 대한 수요가 낮기 때문입니다. 이로 인해 예측 기간 동안 온프레미스 ERP 소프트웨어에 비해 클라우드 및 하이브리드 ERP 소프트웨어에 대한 수요가 증가했습니다.

비즈니스 기능 분석별

금융 기관 간 ERP 솔루션 통합으로 인해 재무 관리 부문 주도

비즈니스 기능을 기준으로 중동 및 아프리카 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어 시장은 재무 관리, 인적 자원 관리, 공급망 관리, 고객 관리, 재고 및 작업 주문 관리 등

이 중 재무 관리 부문은 2023년 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이는 직원 생산성 향상에 대한 요구가 증가하고 비즈니스 관리 개선에 대한 요구가 높아지면서 전 세계 대기업 및 금융 회사에서 ERP 소프트웨어 채택이 확대되었기 때문입니다. 지역. 또한, 클라우드 컴퓨팅의 부상으로 이 지역의 중소기업은 초기 비용이 낮고 배포 속도가 빠르며 확장성이 향상되어 ERP 솔루션을 보다 효율적으로 채택할 수 있습니다.

반면, 재고 및 작업 주문 관리 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 재고를 효율적으로 관리하고 비즈니스 운영을 간소화하기 위해 소매, 제조, 의료 부문에서 ERP 솔루션에 대한 수요가 증가했기 때문입니다.

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최종 사용자 분석 기준

운영 효율성 개선에 대한 관심이 높아짐에 따라 제조 부문이 선두 위치를 유지

최종 사용자를 기준으로 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어에 대한 중동 및 아프리카 시장은 제조, BFSI, IT 및 통신, 소매 및 소비재, 의료 및 생명 과학, 운송 및 물류, 정부, 기타.

이 중 제조 부문은 제조 부문 전반에 걸쳐 운영 효율성 개선에 대한 강조가 높아지면서 2023년에 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 이러한 요인은 공급망 운영을 최적화하고, 재고를 관리하며, 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위한 ERP 솔루션에 대한 수요 증가에 기여하고 있습니다. 마찬가지로, 소매 부문은 전자상거래와 옴니채널 전략의 증가로 변화하고 있으며, 해당 지역의 복잡한 운영을 원활하게 관리하기 위한 강력한 ERP 시스템이 필요합니다.

IT 및 통신 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. AI 및 ML과 같은 고급 기술을 ERP 시스템과 통합하면 다양한 채널에서 커뮤니케이션을 개선하여 복잡한 워크플로를 간소화하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이는 예측 기간 동안 IT 및 통신 부문에서 ERP 소프트웨어 채택을 촉진하는 데 도움이 될 것으로 예상되는 핵심 요소입니다.

• 2021년 12월 석유화학, 철강, 석유 및 가스, 자동차, 전력, 식품 및 음료, 해양 및 해운 산업에 UAE 기반 산업 제품 및 서비스 제공업체인 Supertech Group은 Infor LN ERP 솔루션을 통합하여 다음 사항을 충족합니다. 다양한 산업 부문에 걸쳐 산업용 제품에 대한 고객의 수요가 증가하고 있습니다. 구현된 Infor LN ERP 솔루션은 주로 부가 가치 서비스를 평가하여 비즈니스 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

국가 통계

시장은 중동 및 아프리카 지역 전반에 걸쳐 연구되며 터키, 이스라엘, GCC, 북아프리카, 남아프리카 및 기타 중동 및 아프리카와 같은 국가에서 추가로 연구됩니다.

ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어은(는) 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 보유하고 있으며 예측 기간 동안 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 이는 정부 이니셔티브가 증가하고 지원 정책이 이 지역에 있는 다양한 국가에서 시장 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 하고 있기 때문입니다. 정부는 경제 발전을 위한 디지털 인프라의 중요성을 인식하고 기술 채택을 장려하는 정책을 시행하고 있습니다. 예를 들어,

• 두바이 정부의 '두바이 종이 없는 전략'은 모든 정부 업무를 디지털화하는 것을 목표로 하며, 이를 통해 기업이 디지털 정부 서비스와 통합하기 위해 ERP 솔루션을 채택하도록 장려합니다.

이러한 요인은 예측 기간 동안 GCC에서 ERP 소프트웨어 채택에 대한 수요를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

터키 시장은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 터키 전역에 존재하는 다양한 산업 분야의 고급 IT 인프라에 자동화를 도입하기 위한 인터넷 연결 증가와 R&D 활동 증가로 인해 기업 사이에서 ERP 플랫폼 채택이 증가했기 때문입니다.

주요 산업 플레이어

시장 확산을 지원하기 위한 선도 기업의 기술 개발

시장에서 활동하는 회사로는 주로 SAP SE, Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Odoo SA, Sage Group plc, Infor가 있습니다. 이들 회사는 ERP 소프트웨어의 기능을 향상시키는 혁신을 가져오는 데 주력하고 있습니다. 전 세계적으로 운영을 강화하기 위해 시장 참여자들은 파트너십, 협업, 인수, 합병 등 다양한 전략적 방법을 사용하고 있습니다.

중동 및 아프리카 최고의 전사적 자원 관리(ERP) 소프트웨어 회사 목록/최고의 전사적 자원 관리(ERP) 소프트웨어 회사 목록:

• SAP SE(독일)
  
• Oracle Corporation(미국)


• Microsoft Corporation(미국)


• Odoo SA(벨기에)


• Sage Group plc(영국)


• Infor(미국)


• SYSPRO Proprietary Limited(남아프리카공화국)


• Focus Softnet Pvt Ltd(인도)


• Epicor Software Corporation(미국)


• 우선순위 소프트웨어(이스라엘)

주요 산업 발전:

• 2024년 1월: UAE에 본사를 둔 지역 항구 및 터미널 운영업체이자 공급망 및 물류 솔루션 제공업체인 Gulftainer는 핵심 ERP 운영을 클라우드로 전환했습니다. 회사는 향상된 디지털 기능으로 글로벌 및 지역 운영을 강화하기 위해 RISE with SAP S/4HANA를 선택했습니다.


• 2023년 11월: 클라우드 기반 비즈니스 관리 애플리케이션 제공업체인 Priority Software Ltd.는 Canadian Retail Solutions Inc.(CRS)와 제휴하여 CRS 고객에게 고급 소매 관리 솔루션을 제공했습니다. 이 소매 관리 솔루션은 POS(Point-of-Sale) 및 소매 관리 기능과 함께 다양한 ERP 기능을 포함하여 비즈니스 효율성을 향상시킵니다.


• 2023년 4월: 4iApps Solutions Private Limited는 Oracle Fusion Cloud ERP<를 구현했습니다. /a> 오만의 지상 조업 서비스 회사의 기존 시스템을 혁신합니다. Oracle 클라우드 기반 ERP 솔루션은 비즈니스 운영을 간소화하고 프로세스 통합 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.


• 2022년 6월: 오픈 소스 비즈니스 소프트웨어 제공업체인 Odoo SA는 이집트에서 글로벌 입지를 확대했습니다. 회사는 전자 송장 프로세스를 효과적이고 원활하게 수행하기 위해 OdooERP 소프트웨어를 이집트 세무 당국에 제공합니다.


• 2021년 6월: Abu Dhabi Precast는 다양한 산업 분야의 다양한 운영 문제를 해결하기 위해 Epicor Cloud-ERP 솔루션을 선택했다고 선언했습니다. 이 회사는 풍부한 품질의 제품을 제공하기 위해 UAE 기반 Epicor 파트너 Index InfoTech에서 생성한 ERP 솔루션을 선택했습니다.

보고서 범위

시장에 대한 연구에는 업계 수직에 대한 향상된 지식을 제공하기 위해 전 세계적으로 중요한 영역이 포함됩니다. 또한, 이 연구는 가장 최근의 노력과 산업 발전에 대한 통찰력을 제공하고 전 세계적으로 점점 더 많이 채택되고 있는 첨단 기술 솔루션에 대한 분석을 제공합니다. 또한 일부 성장 촉진 요인과 요소를 강조하여 독자가 시장에 대한 포괄적인 이해를 얻을 수 있도록 합니다.

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보고서 범위 및 세분화