Tamanho do mercado de tudo como serviço, participação e análise de impacto COVID-19, por tipo (Software como Serviço (SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS), Infraestrutura como Serviço, Segurança como Serviço (SECaaS), Dispositivo como um Serviço (DaaS), Comunicações Unificadas como Serviço, Armazenamento como Serviço, Tecnologia como Serviço e Outros), Por Tipo de Empresa (Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e Grandes Empresas), Por Setor (BFSI, Varejo e Bens de consumo, Saúde, TI e Telecomunicações, Manufatura e Hotelaria e Outros) e Previsão Regional, 2023-2030

O tamanho do Mercado Tudo como Serviço foi avaliado em US$ 559,14 bilhões em 2022 e deve crescer de US$ 699,79 bilhões em 2023 para US$ 3.221,96 bilhões até 2030, exibindo um CAGR de 24,4%. A América do Norte dominou o mercado global com uma participação de 50,45% em 2022.

O escopo do relatório inclui várias plataformas tudo como serviço (XaaS) fornecidas por participantes do mercado, como Cisco Systems, Inc., IBM Corporation, Oracle Corporation, Salesforce, Alphabet, Inc. Esses players oferecem diversos serviços, como Salesforce e Zoho, como plataforma de software como serviço. Plataforma como serviço (PaaS) o software inclui Heroku, Openshift, Google App’s Engine e outros. A infraestrutura como serviço inclui Microsoft Azure, Digital Ocean, Google Compute Engine e AWS.

Espera-se que o crescente investimento na transformação digital para melhorar a agilidade dos negócios e aumentar a eficiência operacional dos negócios ajude no crescimento do mercado. De acordo com o relatório da IDC, em 2021, os gastos globais com transformação digital das empresas e organizações atingiram 1,49 biliões de dólares e espera-se que atinjam 1,8 biliões de dólares até 2022, aumentando 17,6% em comparação com 2021.

Além disso, a crescente adoção de plataformas baseadas em assinatura para utilizar os serviços e produtos conforme a necessidade é um fator propulsor do crescimento global do Mercado Tudo como Serviço. A procura por plataformas baseadas em assinatura, como Netflix, Amazon Prime e outras, aumentou surpreendentemente em meio à pandemia de COVID-19. A partir de 2021, os assinantes da plataforma de streaming Netflix atingiram cerca de 221,8 milhões, aumentando 9,9% em comparação com 2020. Tal aumento na adoção dos assinantes da plataforma SaaS em todo o mundo impulsionou o crescimento do mercado.

IMPACTO DA COVID-19

Aumento da adoção de tecnologias digitais durante a pandemia de COVID-19 para impulsionar o crescimento do mercado

A pandemia de COVID-19 acelerou a demanda pela adoção de tecnologias avançadas, como computação em nuvem , IA, aprendizado de máquina e outros. Organizações em todo o mundo planearam adotar estas tecnologias para satisfazer a sua procura de tecnologia digital. De acordo com o relatório Deloitte Insights de 2020, as organizações dos EUA gastaram cerca de US$ 20 milhões em tudo como serviço.

Várias empresas em todo o mundo adotaram o modelo XaaS para digitalizar os seus processos de negócios durante a pandemia da COVID-19. De acordo com a pesquisa Deloitte Insights Survey de 2021, cerca de 55% dos entrevistados do setor de TI investiram em um ou mais tipos de modelo XaaS durante a pandemia. Além disso, cerca de 81% dos profissionais aceleraram a adoção de diversos modelos de tecnologias avançadas de tudo como serviço.

As organizações adotaram serviços baseados em nuvem, como ferramentas de comunicação como serviços, incluindo gerenciamento de projetos, videoconferência e vários aplicativos de mensagens. Em meio à pandemia, a opção do modelo XaaS ajudou as organizações a aumentar a produtividade dos negócios e a melhorar a experiência dos funcionários.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

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Crescente adoção de IoT como serviço e IA como serviço  para aumentar a participação no mercado de tudo como serviço

Devido ao uso crescente de tecnologia de inteligência artificial (IA) e dispositivos IoT, a IoT como serviço e a IA como serviço estão ganhando popularidade. O Fórum Económico Mundial estima que a venda de dispositivos conectados à IoT atingirá 75 mil milhões de dólares até 2025, acima dos 43 mil milhões de dólares em 2022. Assim, a procura de soluções XaaS para gerir os dados gerados por dispositivos IoT disparou como resultado de esse aumento em sua adoção e venda.

Além disso, as empresas estão a desenvolver serviços orientados por IA e baseados na nuvem para obter informações valiosas baseadas em dados, utilizando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina . Por exemplo,

• Em maio de 2021, a Alphabet Inc. (Google) lançou serviços em nuvem Vertex AI totalmente gerenciados e baseados em IA. O Google lançou este Vertex AI, IA gerenciada e plataforma baseada em nuvem. Este serviço de plataforma foi projetado para ajudar as empresas a acelerar a manutenção e implantação de modelos de IA.

Além disso, a IA como chatbots baseados em serviços e assistente virtual para responder às dúvidas dos clientes melhora o atendimento e a satisfação do cliente. Espera-se que a crescente adoção de chatbots baseados em IA entre as organizações impulsione o crescimento do mercado de IA como serviço.

Além disso, a crescente adoção de tecnologias inteligentes multinuvem e computação de ponta serviços impulsionam o crescimento do mercado. As empresas estão implementando e investindo nessas tecnologias avançadas. Por exemplo,

• Em julho de 2021, Lanner, fabricante de produtos de computação de ponta, fez parceria com a Microsoft Corporation para apresentar a computação de ponta a serviços e soluções baseados em IA em nuvem. A parceria teve como objetivo implementar o módulo de computação de borda Azure IoT nos dispositivos de ponta baseados em IA da Lanner.

Espera-se que esse aumento em colaborações e parcerias testemunhe a procura potencial destes serviços.

FATORES DE CRESCIMENTO DO MERCADO DE TUDO COMO SERVIÇO

Aumento da demanda por operações comerciais aprimoradas e melhor eficiência operacional Impulsiona o crescimento do mercado

Organizações em todo o mundo estão mudando rapidamente suas cargas de trabalho da infraestrutura tradicional para plataformas baseadas em nuvem. Os serviços e soluções baseados em nuvem ajudam as empresas a melhorar o envolvimento do cliente e a aprimorar as operações comerciais. Os serviços baseados em nuvem, como software e plataforma, permitem que as empresas melhorem a eficiência da força de trabalho, reduzam os custos gerais e ofereçam melhor suporte e manutenção. Por exemplo,

• Em agosto de 2021, a Baxter International Inc., fabricante de dispositivos médicos, colaborou com a Amazon Web Services para impulsionar o transformação digital usando soluções de tecnologia em nuvem. A empresa mudou seus data centers tradicionais para a nuvem AWS para modernizar seus negócios para clientes, médicos, pacientes e funcionários. Além disso, a empresa aproveitou os serviços de nuvem AWS para fornecer soluções e serviços digitais de saúde para seus pacientes e clientes.

Essa rápida adoção de vários serviços baseados em nuvem para modernizar as operações comerciais e melhorar a experiência do cliente está impulsionando o crescimento do mercado global.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Aumentando as preocupações com segurança de dados para dificultar o crescimento do mercado

A criação crescente de grandes quantidades de dados resultou em ataques cibernéticos, violações de dados, perda de dados e vários roubos. O custo global dos ataques cibernéticos atingiu 6 biliões de dólares em 2021, de acordo com a Cybertech Europe 2022. Assim, prevê-se que o crescimento do mercado seja prejudicado, como resultado do aumento do crime cibernético nos serviços em nuvem.

O aumento das violações de dados e das atividades de perda de dados causadas pela falta de profissionais qualificados para lidar com essas ameaças nas empresas impediu o crescimento do mercado. Além disso, a falta de compreensão entre os funcionários sobre a segurança e proteção dos dados leva à perda e ao roubo de dados, o que deverá limitar o crescimento do mercado.

SEGMENTAÇÃO

Análise por tipo

A crescente adoção de plataformas SaaS pelos principais bancos impulsiona o crescimento do segmento

O escopo do relatório inclui Software como serviço (SaaS) , Infraestrutura como serviço (IaaS), Plataforma como serviço (PaaS), Segurança cibernética como serviço, Hardware como serviço (HaaS), Tecnologias como serviço (IA como serviço, Edge Computing como serviço, IoT como serviço ) e outros (Analytics as a Service, etc.) com base no tipo.

O software como serviço tem a maior participação devido ao aumento na adoção dessas plataformas entre empresas do setor de TI, telecomunicações e BFSI. Por exemplo,

• Em janeiro de 2022, o Union Bank das Filipinas adotou uma plataforma bancária digital baseada em SaaS em parceria com a Infosys e AWS para o Finacle Digital Banking Suite.

Espera-se que o armazenamento como serviço cresça com o maior CAGR durante o período de previsão. Isto é atribuído principalmente ao aumento no tráfego de usuários da Internet, à rápida adoção de serviços em nuvem e ao aumento dos volumes de geração de dados entre as empresas. O Relatório Global DataSphere da IDC, em 2022, espera que o volume de dados cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 21,2% para atingir mais de 221.000 exabytes (um exabyte equivale a 1.000 petabytes) até 2026. Tal aumento no volume de dados é atribuído principalmente ao aumento do número de usuários da Internet no uso de mídias sociais e plataformas de entretenimento, como Facebook, Twitter, Netflix e outros.

Além disso, em tecnologias como serviço, espera-se que a IA como serviço cresça com o maior CAGR durante o período de previsão. Isto se deve à crescente adoção da tecnologia de IA e à crescente demanda por serviços baseados em IA e interfaces de programação de aplicativos em pequenas e médias empresas.

Por análise de tipo empresarial

Aumento do investimento em serviços de nuvem por grandes empresas em todo o mundo para impulsionar o crescimento do segmento

O escopo de mercado inclui pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas, com base no tipo de empresa. Espera-se que as grandes empresas tenham a maior participação no mercado global. Isso se deve à crescente adoção de plataformas SaaS, PaaS e IaaS baseadas em nuvem pelos principais players. As grandes empresas têm os maiores gastos na adoção de serviços em nuvem devido aos seus benefícios, como disponibilidade de armazenamento e fácil acesso a trabalhadores remotos. Os serviços em nuvem incluem software como serviço, plataforma como serviço e infraestrutura como serviço.

Devido à expansão da indústria de TI, os EUA têm mais de 71.153 startups digitais, de acordo com o Startup Rankings. Essas startups de pequeno e médio porte usam XaaS para economizar dinheiro, aumentar a produtividade e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Por análise da indústria

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Aumento da adoção e investimento em plataformas SaaS por bancos para transformação digital auxilia no crescimento do mercado

Com base na indústria, o mercado é classificado em serviços bancários e financeiros e seguros (BFSI), varejo e bens de consumo, saúde, TI e telecomunicação , manufatura, viagens e hospitalidade e outros (educação, governo, energia e serviços públicos, etc.).

Os bancos, os serviços financeiros e as companhias de seguros adotam tecnologias digitais avançadas para adquirir novos clientes e fornecer melhores serviços bancários. Essas tecnologias avançadas incluem SaaS, PaaS e muitos outros serviços que ajudam a gerar receitas mais altas e aumentar a produtividade. Por exemplo, em janeiro de 2022, o Union Bank das Filipinas adotou uma plataforma bancária digital baseada em SaaS em parceria com a Infosys e a AWS para o Finacle Digital Banking Suite. O UnionBank colaborou com o parceiro Infosys Finacle da Amazon Web Services (AWS). O banco mudou sua principal plataforma bancária local para o Finacle Digital Banking Solution Suite on Cloud, uma oferta de software como serviço (SaaS).

Espera-se que o setor de saúde para este mercado cresça com o maior CAGR durante 2022-2029. Isto é atribuído principalmente à crescente adoção de XaaS no setor de saúde para monitoramento, tratamento e diagnóstico remoto de pacientes. Por exemplo, em junho de 2022, OutPatientPro e HiTech Health Solutions, uma empresa de software de saúde com sede no Alabama, anunciaram o lançamento formal de uma joint venture. Isso fornecerá aos mercados de laboratório baseado em consultório, cuidados intensivos e cirurgia ambulatorial aplicativos SaaS baseados em nuvem projetados para enfrentar os desafios atuais do setor de saúde.  

ANÁLISE REGIONAL

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O escopo do mercado global é classificado em cinco regiões, nomeadamente América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico.

Espera-se que a América do Norte tenha uma participação significativa no mercado global durante o período de previsão. Isso é atribuído principalmente à crescente implantação antecipada de software baseado em SaaS e ao aumento do investimento em serviços em nuvem pelos principais participantes. Os principais players, como Amazon Web Services, Alphabet, Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation e outros, nesta região estão investindo em computação em nuvem. 

Além disso, a crescente implantação e a crescente adoção de serviços em nuvem entre as empresas nos EUA impulsionaram o crescimento global do mercado XaaS

Muitos especialistas do setor sugerem que mais de 50% dos profissionais de TI investiram em mais de um tudo como serviço, em comparação com os planos pré-pandemia das suas organizações. Essa adoção de serviços XaaS pelas empresas nos EUA impulsionou o crescimento do mercado.

O mercado europeu está aumentando com CAGR moderado durante o período de previsão. Isto é atribuído principalmente à crescente adoção da computação em nuvem e à crescente adoção de tecnologias avançadas na Europa. Segundo a Organização da Comissão Europeia, em 2021, cerca de 41% das empresas adotaram serviços de computação em nuvem para armazenamento de diversos arquivos. Além disso, Espanha, Reino Unido e Alemanha estão crescendo com CAGR moderado durante o período de previsão. Isto é atribuído principalmente ao aumento do investimento na nuvem por parte dos principais intervenientes, como a Microsoft Corporation, a IBM Corporation e outros, em centros de dados baseados na nuvem na Europa.

Prevê-se que o mercado Ásia-Pacífico se expanda a um CAGR notável entre 2023 e 2030. A expansão do mercado é alimentada pelo aumento dos investimentos em infraestrutura em nuvem feitos por players proeminentes nesta região. Por exemplo, o Grupo Alibaba investiu quase mil milhões de dólares na implantação de infraestruturas em nuvem na Ásia-Pacífico, em junho de 2021. A Alibaba Cloud pretendia estabelecer novos centros de dados na Malásia e nas Filipinas. Esse investimento crescente de players proeminentes com um aumento na adoção de serviços em nuvem em toda esta região impulsiona o crescimento do mercado.

Espera-se que o Oriente Médio e a África cresçam moderadamente durante o período de previsão. Isto é atribuído principalmente à crescente adoção de tudo como plataforma de serviço nos setores BFSI no MEA. Por exemplo,

• Em julho de 2021: A empresa de software bancário Temenos lançou sua plataforma Transact SaaS nativa da nuvem para o Orange Bank Africa. Esta plataforma bancária central apoia o banco no lançamento e prestação de serviços financeiros. Esta tecnologia de computação em nuvem da Temenos proporciona crescimento sustentável e de longo prazo para o Orange Bank Africa. Ajuda a reduzir os custos operacionais de TI, eliminar a complexidade e proporcionar um custo melhorado.

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Espera-se que a América do Sul testemunhe um crescimento constante durante o período de previsão. O aumento do investimento para a transformação digital em países sul-americanos, como Brasil e Argentina, está impulsionando o tamanho do mercado global de XaaS. Por exemplo, em abril de 2021, o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) forneceu cerca de mil milhões de dólares de financiamento ao Brasil para adotar a estratégia de transformação digital. O investimento é feito para adotar tecnologias avançadas como computação em nuvem, IA e aprendizado de máquina.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Participantes do mercado estão envolvidos em parcerias e colaborações estratégicas para expandir os negócios

Os principais players do mercado estão se concentrando em colaborações, parcerias, inovação de produtos e expansão da presença no mercado globalmente. Os principais players do mercado incluem IBM Corporation, Microsoft Corporation, Avaya Inc., Oracle Corporation, McAfee LLC., Cisco Systems Inc., Alphabet, Inc e outros que desenvolvem aplicativos inovadores baseados em SaaS. Por exemplo,

• Outubro de 2022: Apresentada a Oracle Corporation Oracle Alloy, uma plataforma de infraestrutura em nuvem que permite que as empresas usem seus próprios data centers e hardware para criar e implantar serviços em nuvem personalizados. Oracle Cloud Infrastructure (OCI), o portfólio do fornecedor de SaaS, PaaS, IaaS e outros serviços em nuvem, serve como base para a plataforma Alloy.


• Outubro de 2021: Avaya Inc., fez parceria com a Infoline, provedora de telecomunicações de Omã, para melhorar a experiência do cliente com a ajuda do OneCloud da Avaya Contact Center como serviço (CCaaS) . A parceria forneceu uma solução baseada em nuvem para ajudar os clientes com diversas aplicações em uma única plataforma para desenvolver experiências personalizadas para a Infoline.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS NO MERCADO DE TUDO COMO SERVIÇO:

• SAP SE (Alemanha)


• Corporação Microsoft (NÓS.)


• Corporação Oracle (NÓS.)


• Salesforce Inc. (NÓS.)


• (EUA)


• Corporação IBM (NÓS.)


• Cisco Sistemas, Inc. (NÓS.)


• Alphabet Inc. (EUA)


• Amazon.com, Inc. (EUA)


• Grupo Alibaba Holding Limited (China)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

• Março de 2023 – A Fulcrum IT Partners, fornecedora global de serviços e vendas de tecnologia, adquiriu a Advizex, uma empresa de soluções de tecnologia. A aquisição teve como objetivo expandir os negócios da Fulcrum IT Partners na América do Norte, com tudo como um portfólio de serviços.


• Fevereiro de 2023 – anunciou o lançamento do Akamai Connected Cloud, que é uma plataforma de nuvem e borda amplamente distribuída para segurança, entrega de conteúdo e computação em nuvem. Os desenvolvedores agora podem executar, proteger e criar cargas de trabalho altamente eficientes, mais perto de onde as empresas e os usuários se conectam on-line, com a ajuda dos novos serviços estratégicos de computação em nuvem da Akamai.


• Setembro de 2022 –  A NVIDIA lançou o OmniverseTM Cloud, uma oferta de infraestrutura e software como serviço. Com este amplo conjunto de serviços em nuvem, os desenvolvedores e as equipes de negócios podem publicar, projetar e operar aplicativos do metaverso de qualquer lugar.


• Abril de 2022 – A Cisco Systems, Inc. e o Telenor Group, uma empresa de telecomunicações, assinaram um acordo de propósito conjunto para fornecer serviços seguros e flexíveis. Este acordo consiste em uma solução de segurança cibernética como serviço para empresas, clientes e usuários. Ajuda a resolver questões de privacidade, como segurança cibernética, violações de dados para empresas e transformação digital.


• Abril de 2022 – introduziu o Frame.io para Adobe Creative Cloud (plataforma SaaS) e o atualizou para After Effects e Premiere Pro. Frame.io é uma plataforma de colaboração de vídeo que permite que editores de vídeo e principais partes interessadas do projeto colaborem perfeitamente na nuvem, incluindo clientes, agências e produtores.


• Setembro de 2021 – A Oracle Corporation lançou um serviço de folha de pagamento SaaS para organizações intergovernamentais e não governamentais (IGOs e ONGs). Isso navega por regras e políticas de pagamento complexas para pagar com eficiência qualquer funcionário em qualquer lugar e em qualquer moeda. Este serviço de folha de pagamento faz parte do Oracle Fusion Cloud Gestão de Capital Humano (HCM) .

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of Everything-as-a-Service (XaaS) Market

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O relatório destaca as principais regiões do mundo para oferecer uma melhor compreensão do usuário. Além disso, o relatório fornece insights sobre as últimas tendências do setor e analisa tecnologias que estão sendo implantadas em ritmo acelerado em nível global. Destaca ainda alguns dos fatores e restrições que estimulam o crescimento, ajudando o leitor a obter um conhecimento aprofundado do mercado.

ESCOPO E SEGMENTAÇÃO DO RELATÓRIO