身份即服务市场规模、份额和 COVID-19 影响分析，按解决方案（单点登录 (SSO)、多因素身份验证 (MFA)、配置、隐私管理、密码管理、高级身份验证等）、按部署（公有云、私有云、混合云）、按企业规模（中小企业、大型企业）、最终用户（IT 和电信、BFSI、零售、医疗保健、政府、教育等）以及区域预测，2022-2029 年

2021 年全球身份即服务市场规模为 39.9 亿美元，预计将从 2022 年的 49.2 亿美元增长到 2029 年的 238.8 亿美元，预测期内（2022-2029 年）复合年增长率为 25.3% ）。 2021 年北美市场价值为 14.4 亿美元。根据我们的分析，2020 年全球市场较 2019 年下降了 21.8%。全球 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的服务需求均低于预期。

该范围内考虑的解决方案包括 Atos Evidian、PingOne Cloud Platform、Salesforce Identity 和 NetIQ Identity Cloud Services。

企业IDaaS是一种基于云的身份和访问管理系统订阅模型。数字化和云的快速采用可能会推动各行业对身份管理解决方案的需求。此外，政府对消费者数据保护的严格遵守将支持未来的市场扩张。同样，跨行业数据泄露攻击的增加推动了身份即服务 IDaaS 市场的增长。例如，2020 年 4 月，Atos SE 通过网络安全功能扩展了其身份服务，以确保强大的数据安全。

新冠肺炎 (COVID-19) 影响

COVID-19 疫情期间的数字化转型将促进市场增长

疫情期间，大中小企业将全部业务转移到线上数字平台上。由于居家限制，零售、IT 和电信、医疗保健和 BFSI 等行业采用了基于云的解决方案和应用程序，为客户提供个性化服务。这一因素使得网络平台上的个人信息和敏感信息显着增加，从而增加了数据安全风险。

这种数据安全风险刺激了各行业对身份即服务的需求。大流行后，对符合身份框架的数据隐私的需求不断增长。例如，在大流行期间，英国国家医疗服务体系正在采用数字身份证来检查医疗保健专业人员。因此，大流行为受控和监控解决方案打开了大门，提供了对敏感数据的访问。预计这一因素将推动大流行后身份即服务市场的增长。

最新趋势

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基于区块链的身份管理扩大市场机会

区块链提供安全性、透明度和更多功能，为多个行业的业务增加价值。该技术还通过其去中心化网络提供了有前景的身份即服务功能。向数字平台的彻底转变和不断增长的数据泄露风险可能会刺激身份管理领域对区块链技术的需求。根据 2021 年身份欺诈研究报告，身份欺诈诈骗在 2021 年造成了 430 亿美元的损失。

除了提供加密和不可变的数据维护加密安全性之外，该技术还提供可追踪的数字身份安全性。它还改善了弱密码保护的漏洞。通过采用基于区块链的身份管理，可以识别与 Facebook 和 Google 相关的分析数据丑闻。自我主权身份和技术可以从对自己数据的控制和完全所有权中受益。同样，基于区块链的非托管登录可以控制用户的数据。例如，MetaMask 提供基于区块链的应用程序，通过保护用户数据的安全来实现安全登录、代币钱包和数字支付。因此，对个人数据有更多的控制，以促进基于区块链的身份即服务。

驱动因素

不断提高用户数据保护的监管合规性以推动市场增长

世界各国正在对使用客户数据实施严格的规定。其中一些法规包括《通用数据保护条例》(GDPR)、《个人信息保护和电子文档法》、《加州消费者隐私法》、《个人信息保护法》等等。这些法规更注重在利用数字生成的数据时采用良好和道德的做法。因此，这可以增强客户信任并增强用户体验。使用客户敏感数据促进组织发展的非法做法日益增多，推动了采用这些法规的必要性。例如，2018 年，Facebook LLC 和 Google LLC 根据 GDPR 被处以 93 亿美元的罚款，尽管如此，一些法律案件仍然因违反 GDPR 而审理。

战略性实施的身份即服务预计能够满足这些法规合规性。该解决方案提供的功能可确保对数据的访问进行授权和身份验证。因此，它有助于防止外部数据泄露和组织内部存储数据的滥用。截至目前，对数据泄露的罚款与数据保护风险类似。因此，全球监管合规性的提高预计将大幅提升身份即服务市场份额。

限制因素

突然停机和技术错误阻碍市场扩张

由于人为或技术错误导致服务中断，市场拓展面临挑战。这次服务中断锁定了对数据的访问，并对操作数据的客户端造成严重损失。例如，2017年3月，由于人为错误，亚马逊网络服务使多台服务器离线，给用户带来不便。此外，用户担心他们的数据，因为服务提供商也可能面临数据泄露。例如，2017 年 6 月，美国身份管理提供商 OneLogin 遭遇安全漏洞并泄露客户数据。此类技术错误预计将阻碍市场增长。

细分

通过解决方案分析

最低密码要求可能会推动单点登录需求

根据解决方案，市场分为单点登录、多重身份验证、配置、隐私管理、密码管理、高级身份验证等。研究的一些解决方案包括 Okta、Google Identity Platform、IBM Cloud IAM 和 SailPoint Identity Platform。

单点登录预计将获得最大的收入份额，因为它具有适用于多个或集成应用程序的单一密码功能。除了提供无缝的用户体验之外，它还有助于减少表面攻击。

高级身份验证可能会在预测期内出现快速增长。该解决方案提供不同的身份验证方法，例如通过指纹、一次性密码或卡，以确保对设备或应用程序的安全访问。例如，2021 年，荷兰护理组织 Carante Group 采用 NetIQ 高级身份验证，为其护理人员提供无缝、安全的患者数据访问。其采用多种身份验证系统的灵活性以及对各种操作系统的支持推动了高级身份验证需求。

随着越来越多的组织使用客户和用户的数据，隐私管理可能会获得显着增长。为了确保用户的同意和隐私，隐私管理的需求很可能会激增。同样，具有双源身份验证的无密码访问等功能可提高多因素身份验证收入份额。

按部署分析

公共云中更高的数据安全风险刺激了 IDaaS 需求

按照部署方式，市场分为公有云、私有云和混合云。

由于其丰富的服务池，公共云预计将主导市场，并在预测期内实现快速的复合年增长率。此外，不断增加的数据安全风险可能会推动跨组织实施 IDaaS 平台。根据 Sophos 2020 年云安全状况报告，十分之七的组织在 2019 年目睹了公共云安全漏洞。

由于基于数字云的存储的增加，私有云和混合云可能会出现显着增长。随时随地访问数据的灵活性可能会刺激跨行业的身份管理需求。

按企业规模分析

不断增加数字化资金以推动大型企业的身份管理服务

按照企业规模，市场分为大型企业和中小企业（SME）。

由于数字化转型的不断发展，大型企业占据了最大的市场份额。采用远程工作、自带设备或从任何位置访问数据可能会刺激大型企业对身份管理的需求。此外，对数据安全的担忧也显着增加。这一因素预计将推动市场增长。

由于网络安全攻击不断增加，中小企业在预测期内可能会出现快速增长。中小企业可能会投资该服务以减少虚假用户和数据泄露。

通过最终用户分析

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不断增加的高度敏感数据来推动 BFSI 身份管理解决方案的需求  

按最终用户划分，市场分为 IT 和电信、BFSI、零售、医疗保健、政府、教育等。

预计 BFSI 在预测期内将主导该细分市场份额。该行业大力投资身份管理解决方案，以确保客户和员工的信任和安全交易。随着数字银行的发展，数据保护漏洞也在不断增加。根据诺顿网络犯罪报告，估计近 40% 的用户采用弱密码且不定期更改。

获得大量收入份额的 IT 和电信成为欺诈活动的主要目标。根据英国欺诈预防机构 Cifas 的数据，2019 年电信欺诈案件大幅增加。

由于医疗保健行业使用高度敏感的数据，因此预计在预测期内将出现快速增长。随着医疗保健行业数据保护的法规日益严格，身份即服务工具的​​实施预计将产生真正的影响。同样，零售行业客户对个性化、全渠道体验和数据控制的需求也在不断增长。因此，为了确保跨所有平台的轻松购物流程而不影响数据安全，IDaaS 的采用可能会大幅增长。

区域见解

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全球身份即服务市场范围分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美洲五个地区。

北美预计将在 2021 年获得最大收入份额，市场规模将达到 14.4 亿美元。该地区向基于云的技术的重大转变可能会激增企业对 IDaaS 平台的需求。由于对用户识别解决方案以减少安全漏洞的需求不断增加，美国可能会占据最大的市场份额。呈指数级增长的个人和重要在线数据推动了北美市场的增长。

由于数字化转型，预计亚太地区将在预测期内实现快速增长。这种转变增加了数字平台上的消费者、客户和员工的数量，因此迫切需要实施身份即服务来管理数据安全。由于政府对数字门户和消费者数据安全解决方案的持续投资，印度将获得显着的复合年增长率。随着联合支付接口和其他数字支付系统在该国的日益普及，对 IDaaS 的需求可能会增加。

预计欧洲在预测期内将出现显着增长。欧洲公司迅速迁移到云上以促进市场增长。根据 2020 年埃森哲欧洲云连续体报告，欧洲 35% 的工作负载已经在云端，并且仍在增长。因此，新的基于云的解决方案预计将激增对基于云的身份管理服务的需求，以减少虚假登录和身份验证。

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南美洲对知识产权保护战略的日益关注预计将吸引巴西、阿根廷等地的各种关键投资。例如，2021 年 11 月，美国电影公司扩大了在巴西的身份服务业务运营。同样，中东和非洲也稳步采用数字和云转型来推动市场增长。

主要行业参与者

专注于全球扩张，通过创新解决方案提高市场份额

市场上的主要参与者专注于提供无缝验证和身份管理解决方案。主要参与者正在根据行业的具体要求大力投资构建和开发创新解决方案。参与者正在与各行业的组织合作，以提高数字化的采用并制定自己的设备政策。主要市场参与者不断投资于收购、合作以及获得新客户和专业知识，以扩大市场份额。

2021 年 5 月 – JumpCloud Inc. 宣布推出适用于 iOS 和 Android 设备的一键式多重身份验证解决方案 JumpCloud Protect。它通过其一键式、基于时间的一次性密码功能，在访问公司 IT 数据时提供无缝的员工验证。

2020 年 5 月 – Cyber​​Ark Software Ltd. 收购了总部位于加州的 IDaptive Holdings, Inc.，为其平台提供更高的安全性。该公司的目标是提供人工智能驱动的解决方案，降低安全风险。

主要公司简介：

• Ping Identity Corporation（美国科罗拉多州）
• OneLogin Inc.（美国加利福尼亚州）
• Atos SE（法国贝宗）
• 微软公司（美国华盛顿）
• 甲骨文公司（美国德克萨斯州）
• Salesforce Inc.（美国加利福尼亚州）
• Google LLC（美国加利福尼亚州）
• CA Technologies, Inc.（美国加利福尼亚州）
• SailPoint Technologies Inc.（美国德克萨斯州）
• IBM 公司（美国纽约）

主要行业发展：

• 2021 年 12 月 – Auth0 与 Microsoft Azure 合作发布了具有基于私有云的部署功能的身份平台。云部署选项提供对客户数据的安全和更高的控制。
• 2020 年 3 月 – Ping Identity Corporation 推出了 Customer360 解决方案，其中包含多重身份验证、单点登录、用户目录和更多服务。它提供较少的身份验证程序，没有密码要求和其他定制的客户偏好。

报告覆盖范围

An Infographic Representation of Identity as-a-Service(IDaaS) Market

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