covid-19 对 2020-2027 年信息、通信和技术 (ICT) 市场规模、份额、行业分析和区域预测的影响

新冠疫情的影响正在加速数字连接趋势，并将在不久的将来影响信息技术市场的增长。

冠状病毒大流行一直在世界各地造成社会压力和白内障经济破坏。随着全球多个生产设施、工厂、制造业和其他行业的关闭，失业率急剧上升。COVID-19 的巨大影响可能导致各国乃至全球经济走向衰退。世界各国政府都在强调平衡这种经济流离失所，为此他们正在推出经济救助法案，以应对大流行的不利影响。 COVID-19 疫情过后，政府和行业可能会加大对技术的投资。大数据分析、物联网 (IoT)、人工智能 (AI)、虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 等现代技术。这些技术有利于环境状况、疾病的早期发现和诊断、数据分析、减轻经济危机的风险等。此外，对这些技术的投资将支持行业和政府发展精通技术的智能生活、智能基础设施等。并增加在线平台、工业自动化和智能物流的使用。

在这场抗击新冠肺炎 (COVID-19) 疫情的斗争中，数字技术、转型和互联互通已成为增强经济和社会复原力的重要媒介或解决方案。人工智能 (AI)、机器学习 (ML)、3D 打印、物联网 (IoT) 和机器人等新兴技术正在疫情中得到应用。例如，人工智能和机器学习用于实时绘制和跟踪新冠病例，而 3D 打印技术也主要用于这种情况下的医疗设备的生产。

An Infographic Representation of Impact of covid-19 on Information, Communication and Technology (ICT) Industry

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主要市场洞察

冠状病毒的不利影响包括全球各行业数字支出的减少。 2019年整体技术支出约为5.06万亿美元。然而，根据 IDC 的数据，由于 COVID-19，全球 IT 支出预计将下降 2.7%。

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此外，IDC 表示，全球 ICT 总体支出将下降 1.6%，达到 4.1 万亿美元左右。然而，电信支出可能受到的影响较小。此外，基础设施即服务（IaaS）和云计算技术的支出预计在不久的将来会增加。同样，随着企业转向分布式工作环境，基于云的解决方案使员工能够协作并保持联系。一些公司还强调让组织能够安全地管理数据，并支持在 COVID-19 大流行情况下的远程工作。

根据Fortune Business Insights的分析，预计COVID-19大流行的影响将推动2020年云存储的需求。预计到2020年底，全球云存储市场将达到612亿美元.

由于技术进步，新冠疫情的影响将推动以下平台的使用：

电子学习

在这场大流行期间，电子学习、OTT等数字技术在各国的行业和应用中得到越来越多的采用。与 IT 和医疗保健行业一样，教育、电信、媒体和娱乐行业也强调采用数字技术来开展业务运营。其中，教育部门正在大量采用电子学习或在线学习平台和解决方案。此外，私立和公立教育机构也正在采用和推广电子学习教育。例如，2020 年 1 月，总部位于中国北京的 Empower Education Online Ltd. (EEO) 在疫情期间实现了 20 万日活跃用户 (DAU) 和 30,000 个并发用户 (CCU)，而到 2020 年 2 月，Empower Education Online Ltd. (EEO) ）达到 160 万 DAU 和 35 万 CCU。同样，密歇根大学、弗吉尼亚大学和哈佛大学等大学也正在将课程转移到网上，以避免冠状病毒的传播。

基于云的服务

在这次疫情期间，基于云的服务得到了广泛采用，因为各行业的企业都高度依赖远程工作。

• 2020 年 3 月，微软公司宣布其团队沟通平台“Microsoft Teams”用户数量达到 4,400 万。
• 此外，用于公司会议、会议、工作管理等的 Zoom 平台用户也有所增加。

考虑到在新冠疫情期间基于云的服务为各行业提供的支持，在不久的将来对基于云的解决方案和服务的需求将会不断增长。

大数据分析

大数据分析的实施有助于分析、跟踪感染者、冠状病毒的战略规划并预测其在世界范围内的传播。大数据分析平台正在帮助科学家、医疗保健、政府分析新冠疫情的情况。此外，大数据还支持国家政府和国家卫生部门的预测、分析和战略规划。

人工智能

人工智能在新冠病毒大流行期间寻找解决方案方面发挥了重要作用。韩国公司利用人工智能开发了新冠病毒 (COVID-19) 测试套件，并在很短的时间内制造出来。阿提哈德航空宣布，在新冠疫情过后，它将使用人工智能来筛查乘客是否有新冠肺炎 (COVID-19) 迹象。人工智能还帮助医疗保健部门提供解决方案和数据分析，以解决大流行的情况。零售、航空公司和酒店等行业也计划在组织中实施人工智能解决方案和服务，以实现自动化工作流程和预测分析。然而，尽管这些技术的需求和采用不断增长，但由于世界正在向经济危机过渡以及冠状病毒爆发后所需的恢复时间，数字支出预计在短期内会下降。

根据《财富商业洞察》的分析，COVID-19 大流行预计将在短期内影响 2020 年零售行业的数字支出和人工智能解决方案的采用。零售解决方案中人工智能的同比增长预计将从 33.2% 下降至 2020 年的 25.9%。在 COVID-19 大流行之前，预计 2020 年零售市场中的全球人工智能将达到 40.75 亿美元，目前预计到 2020 年底将查获 37.954 亿美元。

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增强现实和虚拟现实 -

虚拟和增强现实的采用预计会在短期内增加，因为这项技术帮助组织在大流行期间以虚拟方式管理工作。 AR/VR 技术为制造、教育、医疗保健行业提供了培训、产品演示、学生虚拟教室等服务。此外，医疗保健行业将采用增强和虚拟现实技术进行医学教育、手术和医学培训等。

智慧城市

COVID-19 大流行后，世界各国政府可能会增加智能基础设施开发的支出。此外，一些政府正在增加用于发展智慧城市的财政支出。在印度，智慧城市发展的多个方面，如改善基础设施、强大的 IT 连接、数字化、改善 100 多个城市的电子政务，在 COVID-19 形势下被证明是有益的。此外，印度政府依靠智慧城市投资来应对 COVID-19。超过 45 个城市在智慧城市使命下设立的综合指挥和控制中心 (ICCC) 下运作。这些城市在ICCC下部署了门户网站、无人机、控制室、传感器、监控摄像头、公共广播系统。这些部署旨在协调与新冠病毒信息、管理、预测分析等相关的活动。在全球范围内，新冠肺炎 (COVID-19) 大流行之后，智慧城市投资可能会增加，主要用于开发智能基础设施和改善设施系统。

以下是一些吸引大量人口或人群的主要行业，这些行业主要受到 COVID-19 的影响，预计这些行业将在 COVID-19 危机后采用先进技术，并为供应商提供利润丰厚的机会 –

• 航空公司
• 邮轮和航运
• 赌博
• 酒店和餐厅
• 制造
• 电影
• 石油和天然气
• 零售
• 体育及其他

除此之外，广泛的技术和解决方案将对增长率和创收产生重大影响。以下是一些受当前疫情影响较大的市场；

此外，由于 COVID-19 大流行，某些产品可能会对市场产生不同的影响。这些市场包括视频监控市场、信标市场、网络托管服务市场、零售分析市场、零售市场人工智能和流媒体设备市场等。

财富商业洞察针对不同信息和技术媒体市场开发的报告将回答以下问题

• 新冠肺炎 (COVID-19) 对不同信息和技术媒体市场有何影响？
• COVID-19 对主要地区和国家的需求有何影响？
• 新冠肺炎 (COVID-19) 对这些信息和技术媒体市场的各个细分市场有何影响？
• COVID-19 大流行给不同信息和技术媒体市场带来了哪些机遇？
• 哪些因素推动了新冠肺炎 (COVID-19) 对不同信息和技术媒体市场的影响？
• 公司正在采取哪些措施来尽量减少 COVID-19 对业务部门/收入的影响？
• 政府/行业正在采取哪些措施来尽量减少 COVID-19 对不同信息和技术媒体市场的影响？
• 为应对新冠肺炎 (COVID-19) 的影响，行业的主要发展有哪些？