电子取证市场规模、份额和行业分析，按组件（解决方案和服务）、按部署模型（云和本地）、按企业类型（大型企业和中小企业）、按最终用户（BFSI、零售和消费品、政府）和公共部门、医疗保健和生命科学、IT 和电信、法律等）以及区域预测，2024-2032 年

2023 年，全球 ediscovery 市场价值为 154.5 亿美元。预计到 2024 年，该市场价值将达到 169.8 亿美元，到 2032 年将达到 399.1 亿美元，预测期内复合年增长率为 11.3%（ 2024-2032）。 ediscovery 是主要用于通过电子邮件、语音邮件、音频、数字数据、视频、社交媒体帖子等形式收集和交换证据来提起诉讼或调查的过程。在此范围内，我们考虑的主要参与者包括 Microsoft Corporation、Open Text Corporation、CloudNine、IBM Corporation、Deloitte、CS discO, Inc、KLdiscovery Ontrack, LLC、EPIQ、Nuix 和 Conduent, Inc。等为各行业提供解决方案和服务。

由于数据使用和技术（例如人工智能 (AI) 和自动化）的增加，公司必须确保充分的数据保护和数据管理。据美国记录管理协会 (ARMA) 统计，当今创建的记录 90% 以上都是电子形式。

依赖云服务的组织导致disc敏感数据覆盖，很容易发生数据盗窃。为了帮助解决这个问题，许多公司开始使用具有增强安全性的云 SaaS 平台，这导致 discoverable 数据减少。此外，律师事务所已开始有效地审查来自这些云服务的数据和信息，这些服务产生了对 ediscovery 的需求。

随着组织转向电子文档而不是纸质文档，COVID-19 大流行加速了法律团队对尖端技术的采用。技术的大规模采用和电子文档元数据的保存也导致了与客户的牢固关系。这些因素预计将在大流行后几年提振市场。

随着人工智能 (AI) 和其他法律技术已成为法律实践和 ediscovery 项目的标准组成部分，该市场的投资预计将进一步增长。例如，2021年11月，Everlaw宣布获得2.02亿美元D轮融资，估值超过20亿美元。 Everlaw 为律师事务所、政府和企业提供用于文档分析的云原生电子 discovery 软件。

这些进步帮助数据专业人员减轻了他们的任务，并推动了 ediscovery 市场的增长。

edisc总体市场趋势

在 ediscovery 中集成人工智能和自动化促进市场扩张

ediscovery 中新时代技术的集成提高了效率和准确性，更重要的是，实现了成本效益。这种集成彻底改变了传统的电子 discovery 参考模型 (EDRM) 生命周期阶段。先进的解决方案有助于识别和分类数据，进一步简化治理流程。此外，这些解决方案还有助于最大限度地减少人为错误的风险，从而实现无缝的治理流程。公司正在利用生成式人工智能并开发先进的解决方案，为最终用户提供改进的服务。例如，

• 2024 年 1 月 -Lexbe Inc. 推出了 Lexbe CoPilot，这是该公司的 ediscovery Platform 与 gen AI 大型语言模型（例如 ClaudeSM 和 ChatGPTSM）之间的集成。这一新产品彻底改变了律师和其他法律专家驾驭复杂市场的方式。

因此，ediscovery 中的人工智能和自动化等新时代技术的集成正在加速市场增长。

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ediscovery 市场增长因素

越来越多的数据泄露和采用基于云的解决方案推动市场增长

企业越来越多地采用电子discovery解决方案来防止欺诈和违规。根据 IBM 2023 年发布的报告，数据泄露的平均成本为 445 万美元。该数据显示三年内增长了 15%，预计未来几年这一数字还会增加。由人工智能驱动的电子 discovery 系统提供了用于优先处理和响应数据安全威胁的增强环境，从而可以更快地响应事件并识别根本原因，以减少漏洞并防止未来出现问题。

基于云的电子discovery解决方案和服务提高了接受度，并且在这个快速发展的市场中很容易获得。通过使用帮助他们防止违规的平台，组织能够缩短响应时间、满足严格的报告期限、保留审计跟踪并节省资金。

随着企业和律师事务所生成大量电子存储信息 (ESI)，主要市场参与者正在采用基于云的解决方案和服务来获得迁移的好处并将其传递给客户。这些因素正在帮助供应商为这个市场创造更多收入。

限制因素

组织中数据种类的变化和数据增长限制了市场增长

随着企业使用更多的社交媒体、聊天工具、音频、视频和其他数据生成通信方式（包括电子邮件），大量信息的潜在来源会变得多种多样。随着技术人员和律师不断学习如何处理、搜索和生成与电子 discovery 相关的基于云的数据源，这些数据源更新且更复杂，但这给他们带来了复杂的障碍。组织越来越依赖消息传递平台和社交媒体来开展业务。这些平台包含大量文件type、数据和机密信息，这使得市场专业人士难以执行他们的任务。

除了数据多样性之外，小额诉讼事项的数据量也在呈爆炸式增长。由于数据量不断增加，法院 discovery 的截止日期很少变化。在诉讼之前需要整理和查看大量数据，这可能会给组织带来存储问题以及安全和合规风险。这些因素使得数据变得更加复杂，花费了大量的时间、金钱和精力，从而限制了市场的增长。                                                                                                                              

edisc全面市场细分分析

按成分分析

增加电子discovery服务中的法律诉讼和基础设施维护以促进市场发展

根据组件，市场分为服务和解决方案。根据我们的分析，到2023年，服务领域将主导电子discovery市场。企业对服务的采用率远高于解决方案。服务提供商维护基础设施并在后端进行技术升级，在用户友好的界面下提供组织所需的所有工具。此类服务的实施有助于组织降低成本，防止数据欺诈，并消除服务提供商处理数据的风险。然而，这个因素正在推动对电子 discovery 服务的需求。

按部署模型分析

越来越多地采用基于云的解决方案和服务来推动市场发展

根据部署，市场分为云和本地。 2023年，云细分市场将占据更大的市场份额，预计在预测期内将以高复合年增长率增长。云环境的增长归因于疫情和集中式结构导致远程工作的增加，这加速了对云的需求。

云电子discovery解决方案提供了更好的便利性和协作性，因为它们可以从任何地方访问，并允许组织实时共享和处理文件。通过采用云解决方案和服务，企业可以降低数据存储成本并提高人工智能和自动化技术的易用性，从而增加对基于云的解决方案的需求。

按企业 type 分析

由于增加对电子工具的投资，大型企业将主导市场

电子discovery解决方案和服务应用于大型企业和中小企业。根据分析，由于对电子 discovery 工具的投资不断增加，大型企业部门将在预测期内主导市场。

大型企业专注于为其内部法律部门招聘资源，以支持组织中的电子discovery。由于中小型企业（SME）法律部门缺乏资源，他们面临着支持专门的内部员工的数据挑战。大型企业也在增加对诉讼发生前管理电子数据记录的工具的投资，这将在预测期内激增大型企业对解决方案的需求。

按最终用户分析

随着诉讼和人工智能技术的兴起，政府和公共部门将以市场最高复合年增长率增长

按最终用户划分，市场分为 BFSI、零售和消费品、IT 和电信、医疗保健和生命科学、政府和公共部门、法律以及其他（教育、能源和公用事业以及制造业）。在预测期内，政府和公共部门预计将经历最快的增长率。该部门正在采用诉讼和基于人工智能的技术来处理其外部和内部流程。事实证明，电子记录在世界各地政府机构（例如美国司法部民事部门）的各种调查中非常有用。此外，该领域的产品更新对于电子discovery 工具的日益普及发挥着至关重要的作用。例如，

• 2023 年 3 月，基于云的合法保留和电子 discovery 创新领域的先行者 Casepoint 宣布更新其行业驱动的合法保留解决方案，以满足公司和政府组织的发展需求。

因此，政府和公共部门的电子 discovery 解决方案有助于提供先进的技术经验，进而带来更高的增长率。

区域见解

对北美、南美、欧洲、中东和非洲以及亚太地区的市场进行地理研究，并在各个国家/地区对每个地区进行进一步研究。

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根据我们的调查结果，北美地区在 2023 年创造了最高的收入，并拥有最高的 ediscovery 市场份额。由于安全原因，数据威胁以及企业中政府和监管支出的增加加速了该地区对电子 discovery 解决方案的需求。

在北美，政府和公共部门越来越多地采用电子 discovery 解决方案和服务，因为政府数据库拥有重要的战略信息，并且出于经济利益的目的，它主要成为黑客的目标。例如，俄罗斯黑客在 2020 年至 2022 年期间入侵了美国国防外包商并窃取了关键信息。此外，主要参与者增加对研发活动、收购和合作伙伴关系的投资以开发先进的解决方案也支持了区域市场的增长。

• 例如，2023 年 3 月，Gimmal 和 CloudNine 宣布建立合作伙伴关系，提供涵盖完整 EDRM 模型的简化、整体解决方案。

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亚太地区在预测期内将以最大的复合年增长率增长。许多组织正在从本地迁移到云平台，以专注于数据治理，这增加了该地区电子discovery 解决方案的采用，从而对市场增长产生积极影响。此外，随着数据安全威胁持续增长，该地区的政府和公共行业正在大量使用电子 discovery 解决方案和服务。根据 IBM 的数据，该地区占 2022 年所有事件的 31%，略高于北美和欧洲。

主要公司名单ediscovery市场

主要参与者进行战略收购以加强市场扩张

市场上的主要参与者专注于提供先进的解决方案，并增加研发投资，以推出产品并更新现有解决方案，以扩大其客户群和影响力。此外，参与者正在采用合作伙伴关系和收购策略，将业务扩展到新的地区，并增强产品和客户体验。

• 2022 年 2 月 – Congruity 360, LLC 的法律工作流程产品 Hold360 和 Request360 以及关联的监管和警报解决方案已被 CS discO 收购。这些重要的法律工作流程功能与 CS discO 基于云的电子 discovery 平台合作，为企业法律保留要求和法律要求合规性提供了更新的数字解决方案。
• 2021 年 8 月 –CloudNine 最近宣布收购 ESI Analyst。 ESI Analyst 是文件type 的新标准，例如聊天、音频、社交媒体、文本、计算机活动和财务数据。 CloudNine 最近宣布通过投资为客户和整个市场创造额外的高价值产品来降低成本和风险，此次收购证实了这一点。通过收购和雇用额外 50% 的员工，CloudNine 致力于在整个 EDRM 生命周期中投资应对客户挑战。

主要公司简介：

• 微软公司（美国）
• Open Text Corporation（加拿大）
• CloudNine（美国）
• IBM 公司（美国）
• 德勤（英国）
• CS discO, Inc.（美国）
• KLdiscovery Ontrack, LLC（美国）
• EPIQ（美国）
• Nuix（澳大利亚）
• Conduent, Inc.（美国）

主要行业发展：

• 2023 年 10 月 – Relativity 完成与澳大利亚新英格兰大学 (UNE) 法学院的战略合作伙伴关系。借此，该公司旨在为其法律学者提供电子disc全面教育。该学校成为亚太地区第一所从公司学术合作伙伴计划的成功中受益的学校。
• 2023 年 8 月 – Reveal 是一家专门从事法律技术的公司，完成了对 IPRO 和 Logikcull 的收购，这是另外两家电子discovery 公司。至此，该公司的资产现已超过 10 亿美元，并由其大股东 K1 Investment Management 提供资金。
• 2022 年 11 月 –Conduent, Inc. 发布了增强版 Viewpoint ediscovery 7.5 平台。它包括标题实体识别、持续的主动学习改进（通过订购文档进行审核来减少时间）以及审核来自 Microsoft Teams 的数据的功能。
• 2022 年 8 月 –LexFusion 与 CS discO 合作提供 e-discovery 解决方案和服务。随着行业不断利用现代技术来降低风险、提高合规性、控制成本并提供更好的成果，此次合作有助于加速企业和律师事务所的数字化转型。
• 2022 年 3 月 –OpenText 是 2022 年《纽约法律周刊》的支持者，通过展示其在法律创新产品组合方面取得的进步能力，拉开了今年的活动序幕。 OpenText Axcelerate 是通过分布式企业简化法律和监管调查以及数据隐私合规性审查的开发成果之一，从而支持现代任务。

报告覆盖范围

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该研究报告重点介绍了世界各地的领先地区，以更好地了解用户。此外，该报告还提供了对最新行业和 ediscovery 市场趋势的见解，并分析了在全球范围内快速部署的技术。它进一步突出了一些增长刺激因素和限制因素，帮助读者深入了解市场。

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