虚拟活动平台市场规模、份额和行业分析，按部署（基于云和基于移动）、按企业类型（大型企业、中型企业、初创企业和小型企业）、最终用户（政府和非营利组织、医疗保健、教育、企业和商业、第三方规划者等）以及区域预测，2025年至2032年

2024年，全球虚拟活动平台市场规模为154.3亿美元。预计该市场将从2025年的174.4亿美元增长到2032年的457.7亿美元，预测期内复合年增长率为14.8%。北美在虚拟活动平台市场占据主导地位，2024 年市场份额为 36.75%。

虚拟活动平台是一种数字解决方案，允许企业和个人在线管理和举办活动。该平台提供了各种用于参与、互动和内容交付的工具。它们的开发是为了改善虚拟环境中的现场活动，例如网络研讨会、研讨会、大会、会议和展览。进步增强现实（AR）、虚拟现实 (VR) 和 5G 技术在提高虚拟活动平台在全球企业中的普及度方面发挥了至关重要的作用。这些技术为虚拟会议提供了更加身临其境和引人入胜的体验。因此，这一趋势正在加速推动市场增长。

该市场的领先地位得益于知名关键参与者的存在，包括 Zoom Communications, Inc.、BigMarker、Cvent, Inc.、Hubilo Technologies Inc. 和 vFairs。这些公司专注于集成人工智能功能，例如自动化活动管理和个性化内容交付，以提高与会者的参与度并重新组织活动规划。预计这将促进全球市场的增长。

互惠关税的影响

虚拟活动平台主要依赖于创新技术，例如视频流技术、云服务和实时通信工具。这些技术包括来自全球供应商的硬件和软件服务等组件。征收关税，特别是对中国电子设备征收关税，可能会增加虚拟活动平台所需的硬件成本，导致使用该技术且严重依赖中国制造商的公司运营成本激增。因此，特朗普对中国电子设备征收的关税预计将扰乱市场增长。

生成人工智能的影响

人工智能驱动的内容个性化日益普及推动市场增长

纳入生成式人工智能虚拟活动平台中的技术在增强与会者的个性化体验方面发挥着至关重要的作用。虚拟活动平台通常难以为个人参与者提供高度定制的体验。然而，随着人工智能的集成，平台可以提供更加个性化的内容并改善社交机会。人工智能技术能够在活动期间生成实时摘要和翻译。此功能对于国际受众非常有用，因为它可以实时翻译多种语言的内容。

此外，生成式人工智能工具可以创建人工智能驱动的扬声器，可以交互式地呈现内容。此外，支持人工智能的平台有助于实现与会者注册、日程安排和活动协调等任务的自动化，从而最大限度地减少活动规划对人类的依赖。

例如，

• 美国软件公司 Kaltura, Inc. 将生成式人工智能功能集成到其平台中，增强了内容个性化和交互性。

市场动态

市场驱动因素

对数字化转型和技术进步的日益关注推动市场增长

远程和混合工作的日益普及促使市场参与者采用人工智能 (AI)、增强现实 (AR) 等创新技术虚拟现实（VR）增强虚拟会议工具的性能。例如，

• 虚拟活动初创公司在 2023 年筹集了超过 18 亿美元的资金，其中主要融资轮由专门从事人工智能驱动的活动技术和沉浸式体验的公司领投。

此外，数字化转型可帮助企业做出更明智的决策并修改其策略，以最大限度地提高活动的影响力。新技术使平台能够为参与者提供更具吸引力、互动性和个性化的活动。这一策略将有助于增加虚拟活动的参与者数量。

此外，流媒体技术的进步在提高虚拟活动的质量和可靠性方面发挥着关键作用。这导致各个行业越来越多地采用虚拟活动工具。因此，这些因素在推动市场增长方面发挥着重要作用。

市场限制

网络不一致和缺乏通信基础设施可能会限制市场增长

虚拟活动平台严重依赖高速、稳定的互联网连接来提供实时视频、音频。此外，高速互联网连接对于提供互动功能（例如实时问答、分组讨论、民意调查）也很重要。全球许多地区缺乏提供高速、稳定的互联网连接，导致视频缓冲和掉话、音频响应延迟、视觉和流媒体质量差以及无法加入或保持会话连接。这些因素可能会严重阻碍市场增长。因为它可能会降低与会者的参与度和不满情绪，也可能会导致主持人的品牌认知度不佳。因此，缺乏强大的通信基础设施和互联网连接预计将限制市场增长。

市场机会

对 BYOD 解决方案的依赖激增为市场增长创造了有利可图的机会

一些企业和组织正在采用自带设备 (BYOD) 解决方案，例如智能手机、笔记本电脑和平板电脑来参加虚拟活动。这些解决方案使员工能够从任何远程位置访问公司数据。随着 BYOD 解决方案的采用，组织越来越多地采用虚拟活动软件解决方案来与大量人员进行实时交互。这增加了虚拟事件的可访问性，因为用户不再受到位置或特定硬件的限制。

此外，虚拟活动平台可以通过提供跨设备兼容性和移动优化的体验来扩大用户覆盖范围。虚拟活动软件解决方案使企业能够远程举办广告活动、展览和新产品发布会。因此，BYOD 解决方案在企业中的日益普及预计将推动预测期内的市场增长。

• 据行业专家称，截至 2024 年，超过 85% 的财富 500 强公司已将虚拟或混合活动平台集成到其活动战略中。

虚拟活动平台市场趋势

移动优先体验在用户中的日益普及预计将成为一个突出的市场趋势

参加虚拟活动的参与者越来越多地使用移动设备。最近，多个市场参与者一直致力于开发专用于参加虚拟活动的移动应用程序。这些应用程序为与会者提供直播、通知、无缝导航和交互等功能。这一趋势满足了人们对移动参与和更广泛的可访问性日益增长的需求。

此外，移动应用程序使与会者能够直接相互交流，促进活动之前、期间和之后的关系。这些应用程序还为与会者提供积分和奖励系统来参与活动和参加会议，他们可以稍后兑换奖品。因此，这些因素在预测期内推动虚拟活动平台市场的增长发挥着至关重要的作用。

细分分析

按部署

对可扩展性和可访问性的需求不断增长，推动了基于云的虚拟活动软件的采用

根据部署，市场分为基于云的和基于移动的。

基于云的细分市场在 2024 年占据最大的市场份额，因为它可以容纳大量受众，而不受本地硬件限制。此外，组织者和用户可以随时随地访问该平台。该软件用户友好，因为它不需要昂贵的 IT 基础设施和维护成本。

基于移动的细分市场预计在预测期内将以最高的复合年增长率增长，因为企业不需要在基础设施、硬件或软件许可方面进行大量投资。该服务可以按使用付费或订阅的方式提供，这有助于企业控制成本。此功能对于基础设施预算有限的中小企业来说是有利的。

按企业类型

对广泛活动的需求不断增长，推动了大型企业采用虚拟活动工具

根据企业类型，市场分为大型企业、中型企业、初创企业和小型企业。

大型企业由于越来越依赖虚拟平台来举办具有成本效益的活动，因此在 2024 年占据了大部分市场份额。这种主导地位是由广泛的活动需求驱动的，例如产品发布、全球会议和培训。此外，用于研发活动投资的充足资金和功能丰富的平台的采用促进了大型企业对虚拟活动工具的采用。

预计初创企业和小型企业在预测期内将以最高复合年增长率增长。这些组织越来越多地采用虚拟活动平台，对经济高效的虚拟活动解决方案的认识和采用不断提高。此外，这些解决方案易于使用。此外，远程工作文化的日益普及使初创公司和小型公司能够举办研讨会、网络研讨会和社交活动，从而促进了细分市场的增长。

按最终用户

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对远程和混合工作模式的需求增长推动了企业和业务部门的增长

根据最终用户，市场分为政府和非营利组织、医疗保健、教育、企业和商业、第三方规划者和其他（协会等）。

到 2024 年，企业和商业部门将占据最大的市场份额。远程和混合劳动力的兴起使得虚拟活动软件成为维持全球各国团队协作、沟通和参与所必需的。公司办公室和企业使用该软件进行团队培训和入职以及内部沟通。

预计医疗保健领域在预测期内将以最高复合年增长率增长。该软件提供了一种经济高效的方式来举办大型医疗会议、远程医疗咨询和患者教育研讨会。此外，该软件还确保患者数据的机密性。例如，

• 据行业专家称，2023 年医疗保健虚拟会议同比增长 38%，这主要是由于持续的远程医疗和专业培训需求。

因此，这些因素推动了全球虚拟活动市场的增长。

虚拟活动平台市场区域前景

根据地区，研究了北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美洲的市场。

北美

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2024 年，北美占据领先的虚拟活动平台市场份额。先进的数字基础设施、高互联网普及率以及早期采用数字化转型该地区的战略在推动该地区市场增长方面发挥着关键作用。此外，市场参与者正在专注于设计采用人工智能技术的虚拟活动工具，这在彻底改变活动策划流程方面发挥着至关重要的作用。例如，

• 2023 年 6 月，Remo USA Inc. 推出了两款新的人工智能活动策划工具，包括活动创意生成器和活动名称生成器。这些工具的开发是为了简化活动策划流程，使其高效且更具互动性。

这些因素促进了整个地区的市场增长。

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在美国，科技公司、金融和医疗保健行业是虚拟平台的主要采用者。他们将该平台用于各种目的，包括投资者会议和产品发布会、全球会议和贸易展览以及员工培训和入职培训。此外，全国各地的学校和大学越来越多地使用该平台进行远程学习和混合学术活动。这些因素在促进市场增长方面发挥着关键作用。

南美洲

由于巴西、阿根廷和智利等国家的互联网接入和智能手机使用量快速增长，虚拟活动平台的采用在南美洲大幅增加。该地区政府利用该平台举办地区会议和培训。例如，

• Sympla 是一家总部位于巴西的初创公司，通过提供针对南美市场量身定制的本地化虚拟活动解决方案而受到关注。

此外，初创企业、小型企业和大学也大量使用虚拟平台进行营销、远程学习和销售。

欧洲

在欧洲，由于快速的数字化转型投资以及英国和德国等国家对混合活动解决方案的需求，虚拟活动软件的采用率大幅上升。在英国，对远程和混合工作模式以及在线活动赞助的需求不断增长，推动了市场的发展。此外，数字通信工具的实施以及虚拟现实（VR）和人工智能（AI）正在为这一增长做出贡献。例如，

• 在欧洲，Conference Compass 和 Meetyoo 等公司因其针对欧洲市场量身定制的虚拟活动解决方案而闻名。

中东和非洲

预计中东和非洲地区在预测期内将出现显着增长。该地区各国政府正在大力投资数字基础设施，以支持经济多元化和现代化。例如，

• 阿联酋的智能迪拜计划和沙特阿拉伯的 2030 年愿景旨在增强数字能力，包括采用虚拟平台举办活动和会议。

此外，高速稳定的互联网连接支持虚拟活动的无缝交付。这些因素在推动该地区市场增长方面发挥着至关重要的作用。

亚太地区

预计亚太地区市场在预测期内将以最高复合年增长率增长。这是由于互联网普及率不断提高，以及政府、医疗保健、教育机构、企业培训和科技领域越来越多地使用虚拟活动。此外，印度、中国和东南亚等新兴市场对该地区的市场增长做出了重大贡献。因此，企业和金融领域越来越多地采用虚拟活动工具，预计将推动整个地区的市场增长。例如，

• 2023 年 7 月，Zoho Corporation Pvt. Ltd. 与普华永道印度公司建立合作伙伴关系，以推动跨企业的数字化转型。通过此次合作，Zoho 旨在将其产品与普华永道的咨询服务相集成，以提高业务效率。

竞争格局

主要行业参与者

知名企业专注于推出新产品以扩大市场规模

主要参与者正致力于通过提供特定行业的服务来扩大其全球地理覆盖范围。知名企业战略性地进行收购并与区域企业建立合作伙伴关系，以维持跨地区的主导地位。著名的市场参与者正在推出新颖的解决方案来扩大其消费者群。产品创新不断增加的研发投资正在促进市场扩张。因此，各大企业都在及时实施这些战略举措，以保持强劲的市场竞争力。

研究的主要虚拟活动平台公司名单

• 变焦通讯公司（我们。）
• BigMarker（美国）
• 科文特公司（我们。）
• Hubilo 技术公司（美国）
• Zoho 公司列兵。有限公司（印度）
• 雷莫（我们。）
• 展会（我们。）
• EventMobi（加拿大）
• 6Connex（美国）
• 微软公司（美国）
• Joyn Experiences Inc. (Zuddl)（美国）
• 思科系统公司（美国）
• 阿文特里（美国）
• 社会（美国）
• 霍宾（英国）
• Eventcube（英国）
• SpotMe（瑞士）
• 轨道（澳大利亚）
• 参加（印度）
• 萨马罗（印度）

      ….还有更多

主要行业发展

• 2025 年 4 月：Hubilo 获得了 4000 万美元的 C 轮融资，用于扩展其人工智能驱动的活动营销和参与平台，重点关注提高自动化和个性化功能。通过这笔资金，该公司打算扩大其在北美和中东非洲地区的业务。
• 2024 年 4 月：雷莫在虚拟活动软件中推出了人工智能驱动的网络功能。它还包括自动匹配和虚拟“桌子”，以更有效地复制自然网络环境。通过此功能，该公司旨在提高虚拟会议期间与会者的参与度和网络质量。
• 2023 年 7 月：Microsoft 与 InEvent 合作，将虚拟活动功能集成到其 Microsoft 365 生态系统中，从而改善混合活动期间的协作。
• 2023 年 3 月：Zoom 推出了“Zoom Events”，这是一种端到端虚拟活动解决方案，具有实时流媒体、网络和与会者互动的集成功能。
• 2021 年 7 月：6Connex 与 Hitachi Solutions, Ltd. 建立了合作关系。通过此次合作，该公司旨在扩展其在日本多个领域的业务。

投资分析和机会

该市场的主要参与者包括 Zoom Communications, Inc.、BigMarker、Cvent Inc.、Hubilo Technologies Inc. 和 Zoho Corporation Pvt.。有限公司，越来越多地投资于人工智能，机器学习、沉浸式技术（VR/AR）并将其整合到虚拟平台中以增强用户体验。此外，专注于技术增强的融资轮表明投资者对该行业的创新潜力充满信心。例如，

• 业内专家表示，C轮和D轮融资占总投资的近65%，表明该行业已经成熟。

预计这些因素将为市场增长创造有利可图的机会。

报告范围

该报告对市场进行了详细分析，重点关注领先企业、产品/服务类型、产品领先应用等关键方面。此外，该报告还提供了对市场趋势的洞察，并重点介绍了行业的关键发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来促进市场增长的几个因素。

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