インテリジェント自動販売機市場規模、シェアおよび業界分析、マシンタイプ別（据え置き型自動販売機および壁掛け型自動販売機）、製品タイプ別（食品および飲料、スナック、タバコ、菓子など）、アプリケーション別（クイックサービスレストラン、商業モールと小売店、オフィス、公共交通機関、ショッピングセンター、その他)、および地域予測、2024 ～ 2032 年

世界のインテリジェント自動販売機市場規模は、2023 年に 85 億 4,000 万米ドルと評価されています。市場は 2024 年の 98 億 6 億米ドルから 2032 年までに 323 億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 16.0% の CAGR を示します。< /p>

インテリジェント自動販売機は、挿入されたコインまたはトークンと引き換えに、その中に保管されている商品を払い出す装置です。スマート自動販売機は、商品を販売するだけでなく、タッチスクリーン コントロール、ビデオ、オーディオ、香り、ジェスチャー ベースのインタラクション、キャッシュレス決済を使用して買い物客を引き付ける高度な自動販売機です。スマート自動販売機は小売業における次の進化であり、企業が新しい場所や新しい方法で顧客にアプローチできるようにします。これらのマシンは 24 時間稼働しています。

インテリジェントな自動販売機は、在庫を表示するだけで顧客に簡単かつ効率的にサービスを提供します。企業はもはや高価なパッケージに投資する必要はありません。インテリジェント自動販売機は、高解像度のタッチスクリーン ディスプレイを使用し、高品質の商品写真やアニメーションを表示します。これらのマシンは、従来の UI、つまりインタラクティブなビデオやコマーシャルなどで顧客を引き付けるユーザー インターフェイスを補完できます。これらの機能はすべて、売上の増加とより多くの顧客の引き付けに役立つ独自のユーザー エクスペリエンスを生み出します。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、サプライチェーンの混乱と在宅勤務モデルによるエンドユーザーからの需要の減少により、市場全体の成長に悪影響を及ぼしました。しかし、食品と飲料の需要は大幅に増加しましたが、これにより国民のパニック買いによりサプライチェーンの希少性が高まりました。パンデミックの間、この種の機械は、企業が新しい場所や新しい方法で顧客にアプローチできるため、小売業界の次の進化であることが証明されました。

新型コロナウイルス感染症の状況において、従来の自動販売機のサービスを改善および強化するために、自動販売機会社の AAEON は、自動販売機の機能を促進するインテリジェントなソリューションを提供しました。理想的には、これらのインテリジェントな自動販売機は、ERP、小売、在庫管理、運用などの主要システムとシームレスに統合されます。業界は現在、あらゆるタッチポイントとの統合をサポートする API 主導のマインドレス コマースに向けて成長しています。たとえば、よりスマートなソリューションである Brainy は、素晴らしいショッピング体験を提供します。モノのインターネット (IoT) の時代が到来し、その日常生活への浸透が進む中、Brainy はクレジット カード サイズのシングルボード コンピューターである AAEON の「UP」ボードを通じてインテル リアル センス テクノロジーをサポートしています。

インテリジェント自動販売機市場動向

市場を推進する自動販売機におけるモノのインターネット (IoT) と技術進歩の統合

自動販売業界は根本的な変革を遂げており、インテリジェント システム テクノロジを使用してリモート管理ソフトウェアとタッチ スクリーンを接続し、単に食べ物や飲み物を提供するだけではありません。スマート自動販売機は、インターフェイス用の LCD スクリーンを備えた自動販売機であり、6 インチから 14 インチの LCD スクリーンをサポートするのに十分な表面積を持つ大型の卓上オフィス用自動販売機です。自動販売機と消費者間のコミュニケーションを可能にする顔認識や音声などの機能の組み込みにより、業界の成長見通しが高まっています。これらの機能は、ユーザーを認識して応答し、共同プロモーションによる視覚的なエクスペリエンスを提供することにより、システムにインテリジェンスを追加します。インテリジェントな分配システムは、消費者の行動や傾向に関する情報の収集に役立ちます。

インテリジェント自動販売機は、従来の自動販売機を強化したものですが、キャッシュレス システム、遠隔測定システム、LCD/タッチ スクリーン、デジタル サイネージ、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システム、音声認識などの主要な機能を統合しています。

• たとえば、2022 年 2 月、マース リグレーはスイスに本拠を置く自動販売機プロバイダーであるセレクタと提携して、ヨーロッパの消費者向けにインテリジェントな自動販売機を開発しました。このスマート マシンは、使いやすいタッチ スクリーンとスマートな支払い処理方法を備えており、詳細な商品情報をユーザーに提供します。

モノのインターネット (IoT) とコネクテッド デバイス テクノロジーの集約的な導入が、予測期間中のスマート自動販売機市場の成長をサポートすると予想されます。食品や飲料を購入する際のキャッシュレスおよび非接触型決済の消費者の受け入れが増加しており、市場の成長を促進し続けています。

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インテリジェント自動販売機市場の成長要因

市場の成長を促進するパッケージ食品および飲料とキャッシュレス自動販売機の需要の増加

これらの自動販売機は、持ち運びが容易で配達も早いため、食料品や飲料を購入したい消費者にとって非常に便利な選択肢です。近年、都市化に伴う消費者の多忙なライフスタイルや消費行動により、手軽に食べられる食品へのニーズが高まっています。これにより、特にオフィス、商業スペース、公共エリアでのスマート自動販売機の需要が劇的に加速しました。さらに、自動販売機は従来の現金支払いと比較してより多くのデジタル支払いオプション/キャッシュレスの選択肢を提供するため、自動販売機の需要が増加しています。インターネット対応デバイス、スマートフォンの普及、クレジット/デビットカードを使用した支払いの増加は、キャッシュレス決済の成長を促進する要因の一部です。企業は、クレジット カード、デビット カード、モバイル決済を利用できるインテリジェントな自動販売機を設置しています。これにより顧客の注意を引くことができ、その結果、売上が増加します。

• たとえば、2024 年 2 月、バーデン ヴュルテンベルク州に本拠を置く自動販売機運営会社 Diggi24 は、Invenda Group と協力し、ドイツ全土のホテル、ショッピング センター、大学にスマート自動販売機を設置し、より良い顧客を提供するための革新的な小売ソリューションを開発しました。経験

さらに、政府の規則や規制の強化、モバイル決済オプション、ユーザー双方向性の強化、コンピューティング テクノロジーの採用、運用コストの削減、支払いの柔軟性、リモート管理、ソフトウェアの柔軟性、およびエネルギー効率の向上が市場をさらに推進しています。 p>

抑制要因

セキュリティ盗難と破壊行為の増加、および市場の成長を妨げる高額な初期導入コスト

盗難や破壊行為の急増は、予測期間中にスマート自動販売機市場に大きな課題をもたらすでしょう。スマート自動販売機の破壊行為の増加は、世界の業界に影響を与えています。これは発展途上国で特に顕著です。これらは家庭での操作用に設計および開発されており、専門のオペレーターは必要ありません。これらのマシンは軽量な本体を備えているため、犯罪者にとって非常に簡単に破壊されます。

さらに、小売店のオーナーは製品を盗難や強盗から守ることに懸念を持ち続けているため、セキュリティ問題の増大がスマート自動販売機市場の成長を妨げています。潜在的なセキュリティ リスクには、システム障害、システム ハッキング、消費者の個人情報のアウトソーシングなどが含まれます。

さらに、スマート自動販売機の高コスト、高いメンテナンスコストとエネルギー消費コストは、市場の成長を妨げると予想される主要な要因の一部です。さらに、これらの機械は製造と導入に費用がかかるため、ディーラーの関心に影響を与えます。これにより、スマート自動販売機の導入が制限されます。

インテリジェント自動販売機市場セグメンテーション分析

マシンタイプ分析による

食品および飲料業界の需要の高まりにより、自立型自動販売機部門が主要なシェアを握ると予想

市場は機械のタイプに基づいて、自立型自動販売機と壁掛け型自動販売機に分類されます。

自立式自動販売機セグメントは、食品飲料業界全体で需要が急増しているため、予測期間中に最高のシェアを保持すると予想されます。製品の機能には、画像とコンテンツ、リモート管理の価格設定、飲料、包装された食品とスナック、在庫レポート、クラウドベースのホスティングが含まれます。ショッピング モール、道端、バス停、鉄道駅、空港、公共の場所にあるその他の高層住宅など、さまざまな公共の場所での機械の利用は、市場の成長にさらに貢献しています。

さらに、壁掛け自動販売機部門は今後数年間で大幅な成長を示すと予測されています。壁掛け自動販売機は、巨大な床置き自動販売機の省スペースな代替品です。今日の壁掛け自動販売機には、床置き自動販売機と同じ 21 世紀の統合機能を装備できます。飲料からスナック、トイレタリー用品まで、さまざまな製品を分配できます。

製品タイプ別の分析

インスタント食品の需要の高まりにより食品および飲料部門が大幅に成長

製品の種類に基づいて、市場は食品と飲料、スナック、タバコ、菓子などに分類されます。

食品および飲料セグメントは、インスタント食品や革新的な食品に対する消費者の嗜好が非常に高いため、予測期間中に急激に成長すると予想されます。これらのスマート自動販売機は、空港、駅、バス停などの公共交通機関で人気があります。したがって、顧客ロイヤルティは包装された食品やスナックの購入に影響を与える可能性があり、食品および飲料分野からのこれらの機械に対する需要がさらに増加し​​ます。

スナック部門は今後数年間で大幅な成長が見込まれています。これは、より健康的な製品、長時間労働、革新的な新製品の発売に対する関心の高まりによるものです。便利な持ち帰りパックや多層の滅菌カートンに入ったスナック製品が入手可能になったことにより、食品の受け入れも増加しています。

工業地域でコンピュータ化されたタバコ自動販売機の導入が増加しているため、タバコ部門も大きなシェアを占めると予想されています。自動販売機技術の進歩は、自動販売機市場におけるタバコ部門の主要な成長原動力です。高級タバコ製品の正確な位置に機械を設置することで、販売業者は多額の利益を得ることができます。

菓子およびその他のセグメントは、風船ガム、キャンディーバー、キャラメル、イナゴマメ、チューインガム、チョコレート、チョコレートバー、その他の販促品の需要の増加により、予測期間中に大幅に成長すると予想されます。商品を迅速に配送できることも人気に貢献しており、消費者にとって便利な選択肢となっています。

アプリケーション分析による

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顧客の購入方法の変化により、クイック サービス レストランが大きく発展する

市場はアプリケーションに基づいて、クイック サービス レストラン、商業モールと小売店、オフィス、公共交通機関、ショッピング センターなどに分類されます。

クイックサービスのレストラン部門は、今後数年間で大幅な成長を示すと予測されています。これは、先進国と発展途上国の両方で自動販売機の人気が高まっていることと、クイックサービスのレストランで消費者に提供される利便性が、このタイプの自動販売機の需要を急増させる要因であると考えられます。また、顧客の購入方法の変化と、食品や飲料を購入するためのより便利な方法に対する需要が市場の成長をさらに推進しています。

さらに、商業モールや小売店は大幅な成長を遂げる可能性があります。小売部門は供給主導型であり、大手食料品店にとって今は長期戦略を再評価する良い時期です。これらの自動販売機は、メーカーが小売事業に参入するにつれて、非常に大きな割合を占めています。消費者行動のダイナミックな変化と労働力不足の中で、小売業者はオムニチャネルの提供を強化するためにエッジ小売ソリューションに徐々に移行しています。たとえば、小売業者の 22% はすでに何らかの形のエッジ リテールを導入しており、33% は今年このテクノロジーを導入する予定です。

さらに、オフィスは予測期間中に大きな発展を遂げると予想されます。非接触決済の普及や自動販売機の使いやすさなどが要因だという。そのため、商業オフィスにおいてもこれらの最先端機器の導入が進んでいます。冷たい飲み物、ジュース、エナジードリンクなどの飲料の消費量の増加により、消費者に便利なショッピング体験を提供する飲料自動販売機の利用が増加しています。

さらに、公共交通機関は今後数年間で顕著な増加が見込まれています。これは、通勤者の旅行体験を向上させるために、バスや電車などの公共交通機関にスマート自動販売機が設置されたことが原因と考えられます。スマート自動販売機市場は、公共交通機関のおかげで観光や通勤の機会を拡大しています。

さらに、ショッピング センターでの自動販売機の設置が増加したことで、都市部でのビジネスの急速な拡大が促進されました。これはキャッシュレス化の推進により自動販売機の普及が進んだことが要因と考えられます。 IoT ネットワークの進歩は小売業界に恩恵をもたらし、スマート自動販売市場参加者に新たな機会を生み出しました。スマート自動販売機のリモート管理は、企業がそのようなデバイスを世界中に展開するための最も説得力のある議論の 1 つです。

地域に関する情報

地域に基づいて、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、ラテンアメリカの 5 つの主要地域に分類されます。

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アジア太平洋市場は市場で大きなシェアを占めています。アジア太平洋市場は、高度なインフラを備えた大規模小売店のハブであり、これらの自動販売機の需要が増加しています。小売業者は、非接触型決済ソリューションで高度なデバイスを使用するための技術機能を備えた堅牢なインフラストラクチャを提供することに重点を置いています。小売店におけるデジタル化の浸透が進むことで、スマート自動販売機の導入が促進されるでしょう。また、消費者の可処分所得が高いハイエンド テクノロジーの採用も、市場シェアの拡大にさらに貢献しています。

たとえば、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 以降、多くの国の小売業者は店舗入口で顧客の体温をチェックし、消毒剤も提供しています。小売業者はスマート自動販売機を使用して、買い物客のためにマスクや消毒剤を廃棄しています。

特にインドでは、公共インフラへの投資の増加と組織化された小売部門の発展により、インドにおける自動販売機の需要は今後も刺激され続けるでしょう。インドで見られるこれらの自動販売機の日常的な用途には、紅茶、コーヒー、厳選されたスープなどの温かい飲み物の販売が含まれます。新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、病院やその他の医療センターでの自動販売機の使用が増加したことにより、薬局の売上も大幅に増加しました。また、インドのモールや複合施設における組織化された小売業、事務処理アウトソーシング、情報技術、および情報技術を利用したサービス産業の台頭により、この種の自動販売機の需要が増加すると考えられます。

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北米市場は、通信技術の発展、モバイル決済の利用増加、インターネット接続の高速化により、今後数年間で大幅な成長が見込まれています。また、米国やカナダでは省エネ推進のための政府規制が厳しく、成長がさらに加速しています。また、この地域における著名な世界的製造業者の強い存在感が市場の成長を促進しています。さらに、研究開発活動、買収、戦略的パートナーシップ、合弁事業、コラボレーションへの強力な投資を通じた技術開発に関するこれらの企業の取り組みの拡大は、北米市場の発展の可能性を高める極めて重要な要素であると認識されています。

ヨーロッパ市場は、予測期間の後半に注目に値する上昇を伴い、かなりの成長を遂げると予測されています。消費者の多忙なライフスタイルにより、持ち歩き用のスナックや飲料の需要が増加し、これらの自動販売機の需要が増加しています。この地域のコーヒー消費者数の継続的な増加が市場の成長を促進すると推定されています。ヨーロッパ諸国におけるコーヒーの普及と企業部門の拡大により、製品需要は引き続き急増しています。 European Vending & Coffee Service Association (EVA) によると、この地域のほとんどの自動販売機は、コーヒー、スナック、温かい食事などの温かい飲み物の提供に役立っています。

中東とアフリカは、予測期間中に安定した成長が見込まれています。

中東とアフリカのスマート自動販売機の発展途上市場は、この地域で活動する組織の購買力が高く、スマート自動販売機に支出する余裕があり、製品需要がさらに刺激されるため、成長すると予想されます。

中南米は、製造業発展のニッチな機会により緩やかに成長するとみられますが、世界市場のプレーヤーの存在感が限定的であることと、市場向けの流通チャネルが未発達であることが、中南米産業の成長鈍化の原因となっています。 。インテリジェント自動販売機の使用の増加により、顧客は支払い方法をキャッシュレス取引に変更することができます。この方法は、地域全体の顧客に完全なキャッシュレス エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

主要業界のプレーヤー

メーカ​​ーは市場での地位を強化するために標準的な業務効率に重点を置いています

世界市場は適度な競争があり、業界の主要企業は市場での地位を強化するために製品開発、パートナーシップ、買収、契約、拡大などのさまざまな戦略を採用しています。ほとんどの企業は、さまざまな地域に事業を拡大し、機能を拡大し、強力なパートナーシップを構築することに重点を置いています。この市場には、Beta Automation、Vendstop、Cherise India、JP Vend Tech、Daalchini、Snaxsmart、Silcron、SandenVendo America、VendomaticIndia、AAEON などの著名なプレーヤーが多数存在し、クラス最高の自動販売機を提供して世界の舞台に力を与えています。しかし、自動販売機市場には、自動販売機部門のニーズを満たすために多くの世界的なスタートアップ企業が躍進しています。

トップインテリジェント自動販売機会社のリスト:

• アズコエン グループ (スペイン)


• クレーン社 (米国)


• FAS INTERNATIONAL S.R.L (イタリア)


• 富士電機株式会社 (日本)


• ロイヤル ベンダーズ社 (米国)


• サンデンホールディングス株式会社（日本）


• レア ベンダーズ グループ スパ (イタリア)


• シーガ (米国)


• Jofemar Corporation (米国)


• Sielaff GmbH & Co (ドイツ)


• ビアンキ インダストリー スパ (イタリア)


• N&W Global Vending S.p.A. (イタリア)

主要な業界の発展:

• 2023 年 1 月: IoT 製品およびソリューションのプロバイダーである Thundercomm は、無人小売端末向けの新しいスマート自動販売機ソリューションを CES 2023 に発表しました。このマシンは、ダイナミック ビジョン テクノロジーを使用して購入プロセスをキャプチャして分析し、購入した商品を識別できます。


• 2022 年 6 月 - 人々に日常生活でユニークな体験を提供する自動化製品とサービスを提供するスペインの大手テクノロジー多国籍企業、アズコエン グループは、同社の Nebular プラットフォームの新バージョンをヴェニタリアで発表しました。世界規模の自動販売機ショー


• 2022 年 1 月 - 富士電機は、SiC パワー半導体製造の成長を目的として、富士電機津軽セミコンダクター社に資本投資することを発表しました。


• 2021 年 8 月 -
自動化された商品やサービスを提供する国際的なスペインのテクノロジー企業、Azkoyen Group は、視線追跡テクノロジー開発者の Irisbond と提携して、完全に視線制御のコーヒー マシンを発売しました。

• 2021 年 2 月 - Dominus Capital, L.P. の関連会社は、水ろ過、工業用、食品飲料、医療用ランドリー向けの調剤ソリューションと在庫自動販売の主要プラットフォームである Seaga Manufacturing, Inc. と提携します。市場。

レポートの対象範囲

調査レポートでは、種類、用途、業界の詳細な分析が提供されます。主要企業、その事業概要、製品の主要な用途に関する情報を提供します。さらに、競争環境、SWOT 分析、現在の市場傾向についての洞察を提供し、主要な推進要因と制約を強調します。前述の要因に加えて、レポートには、近年の市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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