人材管理市場の規模、シェア、業界分析、提供内容別（ソフトウェア（コアHR、タレントマネジメント、ワークフォースマネジメント、給与計算および報酬、その他）およびサービス）、展開別（オンプレミスおよびクラウド）、企業タイプ別（大企業および中小企業）、最終用途産業別（ITおよび通信、BFSI、政府、小売、ヘルスケア、教育、製造、その他）、および地域予測、2025～2032

世界的な人的資本管理市場の規模は2024年の313億4,000万米ドルと評価されていました。市場は2025年の34120億米ドルから2032年までに6497億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に9.6％のCAGRを示しています。北米は2024年に45.5％のシェアでグローバルな人的資本管理市場を支配しました。さらに、人的資本管理市場は大幅に増加すると予測されており、2032年までに23,0315百万米ドルの推定値に達しました。

人的資本管理（HCM）は、ビジネス目標を達成するために従業員を登録、控訴、育成、教育、保持、監督するために採用されたHRシステム、ツール、および方法を網羅しています。 HCMソリューションは、レポートを生成し、データを処理し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供するためのクラウドベースおよびモバイルテクノロジーを使用して実装されています。

市場の成長は、人とパフォーマンス管理ソリューションの需要と、ロボットプロセスオートメーション（RPA）や人工知能（AI）などの高度な技術の統合により、人事活動を自動化するためのHRソリューションに促進されることが期待されています。

• Zippiaは、企業のほぼ97％が2025年までに採用技術への支出を増やす予定であり、47％がAIテクノロジーをターゲットにしていると述べています。

ほぼすべての産業の運用構造と政策は、Covid-19のパンデミックによって大きな影響を受けました。世界的に政府と企業は、ウイルスの急速な拡散のために、社会的距離と封鎖措置を順守しなければなりませんでした。その結果、企業は事業運営を維持するために、在宅勤務戦略を実装する必要がありました。その結果、企業全体でリモートワークソリューションを採用したことで、この期間中に重要な市場機会が生まれました。

生成AIでHRを変換する：効率、生産性、従業員の関与の向上

人的資源の生成AI（Genai）は、手動の仕事を減らし、チャートの効率と生産性を獲得し、コストを削減し、仕事のエラーが少なくなるか、まったくない可能性があります。 Genaiは、より馴染みのあるワークフローとパーソナライズされた情報を提供します。これは、より多くの従業員がこの形式のAIを好むため、ニーズに対応するために採用を促進する可能性のある配信の種類にすぎません。

人事部門がパフォーマンス管理手順を強​​化し、組織の成功を促進するのに役立つ生成AIのさまざまな利点には、人材管理の予測分析、カスタムメイドの開発計画、パフォーマンス評価の自動化、従業員のエンゲージメントと満足度の改善、実際の時間フィードバックとトレーニングなどが含まれます。例えば、

• 業界の専門家によると、生成AIは、HRバリューチェーンの30％以上の生産性と効率を促進する可能性があります。 Genaiの恩恵を受けることができるさまざまな手順には、リソースと採用、HR戦略と計画、学習と開発、HR管理およびその他の共有サービス、従業員の関与などがあります。

人的資本管理市場の動向

HCMの新しいテクノロジー：人材のマッチングと推進市場の成長を強化する

企業は、機械学習などの新興技術を頻繁に使用して、さまざまな才能を一致させるプロセスを強化しています。これらには、仕事の要件の最適化、応募者の専門知識の改善、調達プールの拡大、内部選択効率の向上、部分的な採用の削除が含まれます。これらのプロセスは、ビデオテスト、ソーシャルソーシングツール、チャットボット、予測分析などの他のツールによっても支援されており、役割に合った候補者をテストします。

さらに、クラウドベースのアプローチと機械学習技術を統合することにより、主要なプレーヤーは、変化するビジネスニーズを満たすためにさまざまな戦略を選択しています。彼らは、効率を高め、ビジネスの成長を促進するために、人的資本管理ソリューションを開始しています。例えば、

• 2022年10月、Microsoft-AffiliateのSa.Globalは、プロフェッショナルサービス会社向けの最新のEvergreen HCMを導入しました。このスタンドアロンソリューションは、Dynamics 365 FinanceのHR機能を使用して、プロセスを合理化し、プロのサービス会社のプロジェクトマネージャーや法律事務所の法律専門家のユーザーインターフェイスを強化します。

同様に、人工知能（AI）と機械学習（ML）が埋め込まれたロボットプロセス自動化（RPA）機能により、企業は追加のITコストを排除することで運用を標準化できます。 RPAは、HCMソリューション内で効率と革新を提供するために不可欠であり、組織が強化された人材戦略を提供できるようにします。

したがって、HCMソリューションにクラウドとRPAを採用すると、人的資本管理市場の成長機会が生まれます。

市場のダイナミクス

マーケットドライバー

クラウドベースのHRソリューション：効率、エンゲージメント、コストの最適化の向上

HRツールでは、クラウドコンピューティングソリューションは、パフォーマンスと人材管理機能を高める強化された機能を提供することにより、従業員のエンゲージメントを高め、エクスペリエンスを向上させる組織を動機付けます。

多くの企業は、インフラストラクチャとメンテナンスコストを削減するために、従来の人的資本管理システムからクラウドベースのソリューションに切り替えています。この分野の専門家によると、企業の約60％が、労働力管理、採用、給与と福利厚生、Core HRなど、活動にクラウドベースのソリューションを使用しています。集中型グローバル給与システムを実装することにより、多国籍企業は、プロセスの合理化、運用最適化、および自動化により、人件費を約50％削減できます。これにより、HRマネージャーはより重要な責任に集中することができ、最終的には全体的な生産性が向上します。

HRおよび管理チームは、信頼できるクラウドベースのソリューションを使用して、ビジネスおよび個人の従業員データに便利にアクセスして共有できます。企業は、パフォーマンスレビュー、タイムシートの提出、給与管理などのタスクを合理化することにより、これらのソリューションから利益を得ることができ、それによって自動化の新しい機会が開かれます。

さらに、特定のクラウドベースのHR管理プラットフォームは、ITの専門家からの支援を必要とせずに、人事担当者や企業スタッフによってカスタマイズできます。その結果、クラウドコンピューティングにより、HRマネージャーは効率を高め、データに基づいて情報に基づいた決定を下すことができます。

市場の抑制

クラウドベースのHRソリューションの課題：データセキュリティとコンプライアンスリスク

クラウドベースのソリューションでは、データ侵害または漏れが重要な制限要因です。これは、クラウドコンピューティングのセキュリティ違反のために発生します。許可されていない当事者またはアプリケーションは、従業員によって保存、アクセス、または共有されているデータやその他の機密情報にアクセスする場合があります。 DOSクラウド攻撃は、すべてのクラウドサービスをシャットダウンして、ユーザーが一時的にアクセスできないようにする可能性があります。

データ侵害に加えて、従業員の個人情報が不正確である場合、企業は法的措置を科せられる可能性があります。これらのエンティティには、従業員のプライバシーとHCMデータを保護する責任があります。これらの要因は、市場の成長を妨げる可能性があります。

市場機会

HCMソリューションへのリモート作業の影響：柔軟なおよびデジタルHRツールの需要の促進

リモート作業の台頭により、企業は分散型労働力モデルに適応するため、HCMソリューションに大きな機会が生まれました。業界の報告によると、2020年以前には、米国の17％のみが自宅で週5日働いていました。しかし、近年、その数字は44％に上昇しています。この変更により、人材の需要が増加し、遠隔地の従業員を効果的に処理し、パフォーマンスを監視し、効率的なコミュニケーションを促進できます。

セルフサービスポータルを含むHCMソフトウェアにより、従業員はリモートで重要なHR情報を取得し、休暇を要求し、あらゆる場所から個人情報を変更し、スムーズで従業員に焦点を当てたエクスペリエンスを作成できます。

• 業界の専門家によると、パンデミックの後、従業員の76％が柔軟な仕事の取り決めを提供する企業で働くことを好みます。このシフトは、人的資本管理（HCM）に信じられないほどの機会を提供し、企業に戦略を再考し、コラボレーションとエンゲージメントを促進する技術に投資するように促します。

セグメンテーション分析

提供することによって

AI主導のタレントマネジメントソリューションに対する需要の増加に伴い、支配するソフトウェアセグメント

提供に基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分かれています。コアHR、人材管理、労働力管理、給与および報酬などがソフトウェアセグメントに属します。

ソフトウェアセグメントは、最大の市場シェアを保持しており、予測期間中は支配を継続することが期待されています。これらのソフトウェアソリューションは、従業員を効率的に管理し、従業員と管理者との間の透明性を維持できます。また、企業が強化されたチームメンバーエクスペリエンスと生産性の向上を支援することもできます。 Workforce Management（WFM）ソリューションは、重要な事業運営のデータを分析し、さまざまなHRタスクの監督を支援します。 WFMソフトウェアは、ERPスイート、HRスイート、オペレーションアプリケーション、労働力管理スイート、または独立したアプリケーションに含まれるなど、さまざまな購入代替品で提供されています。

さらに、人材管理ソリューションの要件は、予測期間中にかなり上昇すると予想されます。人材管理ソリューションで人工知能を採用すると、人的資本管理市場シェアが促進されます。サービスセグメントでは、レポートはHCMコンサルティングとアプリケーションとHR変換サービスをカバーしています。

展開により

スケーラビリティと効率の需要の増加の中で成長を導くクラウドベースのソリューション

市場は、展開に基づいて、クラウドとオンプレミスに分かれています。

予測期間中、クラウドセグメントは大幅に成長すると予想されます。この成長は、ユーザーエクスペリエンスの向上、定期的な更新、および分析とレポートの改善のために、現在のソリューションをクラウドに転送することによるものです。 HRMサービスと統合されたクラウドベースのビジネスモデルに対するエンドユーザーからの強い需要があるかもしれません。例えば、

• 2022年10月、Topiaは、分散した労働力の監督とサポートを支援するために設計されたリモートワークソフトウェアソリューションを導入しました。ソフトウェアはまた、税金、承認、リスク評価、社会保障を自動化するプロセスを改善すると主張しました。 Topiaは、人材のモビリティ、柔軟性、およびすべての従業員のリモートワークを提唱することで、人事チームをサポートしました。

オンプレミスの展開セグメントは、今後数年間で遅い成長を示す可能性があります。ただし、SAP SEやOracle Corporationなどの従来のオンプレミスソリューションプロバイダーは、オンプレミスのHCMソリューションを使用して顧客をサポートし続けています。

エンタープライズタイプごとに

大企業が支配し、中小企業は急速な成長を促進します

エンタープライズタイプに基づいて、市場は大企業や中小企業に分岐しています。

大規模な企業セグメントは、大きな市場シェアを獲得する可能性があります。これらの企業は、生産性を向上させるためにコアHRへの支出を増やすと予想されています。大規模な企業には、より多くのHR/IT機能があります。また、それらは、給与、採用、および小規模企業と比較して大規模な利益など、より多くのHR機能を構成しています。

中小企業セグメントは、貴重な結果をもたらす費用対効果の高いオプションを提供するためにますます必要になっているため、最も急速な成長を体験することが期待されています。

最終用途業界による

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それと通信がリードし、ヘルスケアは最も高い成長を示します

最終用途業界の観点から、市場はIT＆Telecommunication、BFSI、政府、小売、ヘルスケア、教育、製造など（輸送と物流とエネルギー＆ユーティリティ）に分かれています。

IT＆Telecomセグメントは、予測期間中にかなりの市場シェアを保持するように設定されています。 ITおよび通信サービスプロバイダーは、予測タイムライン中にコアHR、人材管理、および労働力管理ソリューションを大幅に採用することが期待されています。この業界の組織は、従業員の福利厚生を管理し、HRの運用を効果的に監督するためのHRソフトウェアを選択しています。

ヘルスケアセグメントは、予測期間中に最高のCAGRを体験すると予測されています。業界が進化するにつれて、ヘルスケア組織はHCMシステムを変更して、競争力を維持し、引き付け、雇用、維持を続ける必要があります。

• 2023年9月、Oracleは、特にヘルスケアセクター専用の労働力のスケジューリング管理ツールとともに、新しい従業員の報酬と認識プラットフォームを含むCloud Human Capital Management Suiteを導入しました。これらの更新は、2022年にHealthcare Technology CompanyのCerner Corp.のOracleの買収の結果です。

人的資本管理市場の地域見通し

市場は、北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋で地理的に研究されており、各地域はさらに国々で研究されています。

North America Human Capital Management Market Size, 2024 (USD Billion)

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北米：ベンダーの存在感が強い収益貢献者の主要な貢献者

北米は高成長率を示すと予測されており、世界市場の主要な収益ジェネレーターです。これは、Ceridian HCM Holding Inc.、Oracle Corporation、IBM Corporationなどの著名なベンダーの重要な存在、およびクラウドアプリケーションへの多額の投資に起因しています。地域全体の中小企業によるクラウドベースのソリューションの採用も、クラウドベースのテクノロジーの人気の高まりと好意的なビジネスの見通しを生み出すことに貢献しています。

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米国の市場は、予測期間中に強力な成長率を経験すると予想されています。組織は、人材管理における予測分析をますます利用して、意思決定を強化し、人材を維持することで労働力を強化しています。この要因は、米国の市場の成長を促進すると予想されています

• 2024年4月、HR Path Groupは、カナダのトロントに拠点を置くGroupEx Solutions（GroupEx）の買収を発表しました。この戦略的な動きは、北米でのHRパスのフットプリントを増やし、その堅牢なHRISコンサルティングの実践を強化および多様化することを目的としていました。

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アジア太平洋地域：デジタルトランスフォーメーションが駆動する最も急成長している市場

アジア太平洋地域の市場規模は、最高の成長を紹介すると予想されています。 Industry 4.0、スマートファクトリー、ビッグデータ、人工知能など、デジタル化と高度な技術の採用の増加は、より熟練した労働力の需要を促進する可能性があります。これにより、地域全体で雇用の強さが促進されます。また、実質的なIT予算で多国籍企業を拡大することは、この地域の市場の成長を支援する主要な要因です。

• 2024年6月、 Enterprise Work and HR Tech CompanyであるDeloitte IndiaとPeoplestrongは、インド企業のHCM変革を促進するための戦略的パートナーシップを発表しました。パートナーシップの目標は、Deloitte IndiaがPeoplestrongの現代的で包括的なソリューションとHR変革の専門知識を活用できるようにすることです。

したがって、上記のシナリオは、今後数年間で人的資本管理ソリューションの需要をさらに推進する可能性があります。

ヨーロッパ：労働力の自動化とコンプライアンスソリューションの採用の拡大

ヨーロッパは、予測期間中に大幅な市場の成長を示すと予想されています。この地域は、コンプライアンスを改善するための労働力自動化ソリューションの需要の増加を示すと予想されています。たとえば、英国の業界は、従業員を管理するために労働力管理ソリューションを展開しています。また、欧州連合は、専門家の成長のためにスタッフの過負荷を減らすための人材管理戦略を実施しています。これらの側面は、地域全体に新しい市場機会を生み出す可能性があります。

中東とアフリカ：熟練した労働力とデジタル化に対する需要の増加

中東とアフリカの市場は、健全な速度で成長すると予想されています。さまざまな文化や地域からの労働者の移動性の高まりは、この地域の成長に貢献する主要な要因の1つです。中東とアフリカのITセクターは、業界がデジタル化されているため、競争力を維持しているため、高度な熟練した従業員の要件を高めています。仕事の需要の変化は、高度なスキルと能力の大きなニーズを生み出すことです。

ラテンアメリカ：従業員の関与に焦点を当てた着実な成長

ラテンアメリカ市場は、予測期間にわたって安定した成長率を登録する可能性があります。この地域の組織は、従業員の関与と保持を促進するために、職場でのコミュニケーションと相互作用に向けてより傾いていると予想されています。また、キャリア開発、人材管理と採用、報酬＆認識などのHRソフトウェア機能は、職場での従業員の関与を促進するためにより多くの牽引力を獲得する可能性があります。

人的資本管理市場における競争力のある景観と成長戦略

主要業界のプレーヤー

パートナーシップと買収を戦略化するためのマーケットプレーヤーの存在を拡大する

市場で事業を展開している著名なプレーヤーは、合併と買収戦略を通じてグローバルな存在を拡大することに焦点を当てています。技術の進歩と組織のHCMソリューションの採用の増加は、市場の成長を加速すると予測されています。これらの企業は、ビジネスの存在を拡大するために、中小企業を買収することを目指しています。

調査対象の企業の長いリスト：

• SAP SE（ドイツ）


• 自動データ処理（ADP）、Inc。（米国）


• Oracle Corporation（米国）


• Microsoft Corporation（米国）


• Cornerstone Ondemand、Inc。（米国）


• Ceridian HCM、Inc。（米国）


• Infor、Inc。（米国）


• Ramco Systems Ltd.（インド）


• Workday、Inc。（米国）


• Paycom Software、Inc。（米国）


• Ukg Inc.（米国）


• cegid（フランス）


• Bamboo HR LLC（米国）


• Sumtotal Systems、LLC（米国）

そしてもっと…

主要な業界開発：

• 2024年10月： ADPは、大規模な国際企業の支援に焦点を当てた労働力管理ソリューションのプロバイダーであるWorkforce Softwareの買収を発表しました。この買収は、ADPの労働力管理ソリューションのグローバルポートフォリオを強化し、この分野の将来の革新を促進することを目的としています。


• 2024年9月： ADPは、グローバルなHR、給与、およびサービス機能を備えた今日の労働力の変化する要件に対処するためのHCMプラットフォームであるADP Lyric HCMを導入しました。 Lyricは、GenaiテクノロジーとADPの広範なデータセットを組み合わせて、適応性があり、インテリジェントで、人間に焦点を当てたHCMソリューションを提供します。


• 2024年3月： Cornerstone Ondemandは、空間的で拡張された現実（XR）学習を専門とする会社であるTalespinの買収を発表しました。 TalespinのXR学習テクノロジーは、Cornerstoneのコンテンツサブスクリプション、キュレーション、作成、分析の強力な製品を強化し、その結果、仕事の未来をサポートする包括的な学習コンテンツソリューションが生まれます。


• 2023年12月： WorkdayとKainosは、中小企業がWorkdayのソリューションを効率的に実装するのを支援する新しいソリューション「Spark＆Grow」を導入するために協力しました。 Kainosは、わずか4週間でWorkday HCMとWorkdayの財務管理の展開を処理し、途中で専門家のガイダンスとサポートを提供します。


• 2023年10月： 給与計算およびHRシステムのプロバイダーであるADPは、ConstructionのためにADP Workforceと呼ばれるカスタマイズされた人的資本管理（HCM）ソリューションを開始しました。この専門ソフトウェアは、政府のコンプライアンス、雇用費、組合管理、マルチサイトプロジェクト管理、労働力の採用など、建設会社が直面する特定の課題に取り組むように設計されています。


• 2023年10月： IBMとEYは、組織が本質的なHR操作に人工知能を組み込むことができるHRソリューションであるEy.ai Workforceの発売を発表しました。この開発は、両社間のパートナーシップにおける重要な進歩と、AIを利用してHR部門の生産性を高める上での大きな成果を示しています。

投資分析と機会

いくつかの小規模企業は、人的資本管理のエコシステムをスピードアップし、強化するための資金を確保しています。また、これらの資金を使用してチームの規模を拡大し、市場に関連してイノベーションに焦点を当てています。金融コミュニティでビジネスをサポートすることを選択した企業は、技術的に高度なソリューションとグローバルな顧客ベースの開発における努力を強化しています。例えば、

• 2024年9月、 Arya Healthは、以下の12が率いるラウンドでシード資金として400万米ドルを確保し、Healthcare Workforce Automationプラットフォームの重要なマイルストーンを示しています。この投資により、Arya Healthは、最先端のAIおよび自動化技術を使用することにより、医療分野の労働力管理を変革するという目標に向かって進むことができます。

報告報告

このレポートは、詳細な市場分析を提供します。大手企業、提供、アプリケーションなどの重要なポイントに焦点を当てています。これに加えて、最新の市場動向を理解し、主要な業界開発を強調しています。上記の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献しているいくつかの要因が含まれています。

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