人的資本管理 (HCM) の市場規模、シェアおよび業界分析、提供物別 (ソフトウェア (中核人事、人材管理、従業員管理、給与と報酬、その他 (後継者および計画)) およびサービス)、展開別 (オンプレミスおよびクラウド）、企業タイプ別（大企業および中小企業）、最終用途産業別（ITおよび通信、BFSI、政府、小売、ヘルスケア、教育、製造、その他（運輸および物流、エネルギーおよび公益事業）） ))、および地域予測、2024 ～ 2032 年

世界の人的資本管理 (HCM) 市場規模は、2023 年に 288 億 6 千万米ドルと評価されています。市場は 2024 年の 313 億 4 千万米ドルから 2032 年までに 631 億 4 千万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中 9.1% の CAGR を示しました。

人的資本管理 (HCM) は、ビジネス目標を達成するために従業員の採用、誘致、育成、トレーニング、維持、管理に使用される人事システム、ツール、実践方法の集合です。人事機能、報酬、会社の主な目的が特徴です。これらのソリューションはクラウドベースのモバイル テクノロジー上に展開され、レポートの実行、データの処理、スムーズなエンドユーザー エクスペリエンスの創出を実現します。

市場の成長は、人材およびパフォーマンス管理ソリューションの需要に加え、ロボティック プロセス オートメーション (RPA) や人工知能 (AI) などの先進テクノロジーを HR ソリューションに統合して自動化することによって推進されると予想されます。人事活動。

Zippia の報告によると、企業の約 97% が 2025 年までに採用テクノロジーへの投資を増やすことを検討しており、そのうち 47% が AI テクノロジーに注力しているとのことです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、ほぼすべての業界の運営構造とポリシーに大きな影響を与えました。ウイルスの急速な蔓延により、政府や企業は各国でさまざまな社会的距離の確保やロックダウンの規範に従うことを余儀なくされた。このため、企業は事業の継続性を確保するために在宅勤務戦略を採用する必要がありました。したがって、企業全体のリモート作業環境にこれらのソリューションを導入すると、今後数年間で十分な市場機会が生まれる可能性があります。

人的資本管理 (HCM) 市場動向

人材マッチング プロセスを強化するための HCM ソリューションの導入が主要なトレンドとなる

企業は、機械学習などの新興テクノロジーを頻繁に使用して、さまざまな人材マッチング プロセスを強化しています。これには、職務要件の最適化、応募者の専門知識の向上、調達プールの拡大、社内選考の効率の向上、部分的な採用の削除などが含まれます。これらのプロセスは、ビデオ テスト、ソーシャル ソーシング ツール、チャットボット、予測分析などの他のツールによっても支援され、役割に合った候補者をテストします。

さらに、クラウドベースのアプローチと機械学習テクノロジーを統合することで、主要企業は変化するビジネス ニーズに対応するさまざまなビジネス戦略を選択しています。彼らは、効率を高めてビジネスの成長を促進するために、効率的な人的資本管理ソリューションを立ち上げています。たとえば、

• 2022 年 10 月に、プロフェッショナル サービス企業を専門とする Microsoft パートナーである sa.global は、新しい Evergreen HCM を導入しました。この人事向けのスタンドアロン プロダクトは、Dynamics 365 Finance の HR 機能を利用してプロセスを合理化し、プロジェクト マネージャー (プロフェッショナル サービス会社) と手数料収入者 (法律事務所) のユーザー エクスペリエンスを向上させます。

同様に、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) が組み込まれたロボット プロセス オートメーション (RPA) 機能により、企業は追加の IT コストを排除して運用を標準化できます。 RPA テクノロジーは、HCM ソリューション内で効率とイノベーションを実現するために不可欠であり、組織が強化された人材戦略を提供できるようになります。

したがって、HCM ソリューションでのクラウドと RPA の導入は、人的資本管理市場の成長機会を生み出します。

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人的資本管理 (HCM) 市場の成長要因

組織全体の人事および人材管理にクラウド コンピューティングを活用してビジネスの成長を促進する

クラウド コンピューティングは、革新的な IT アプローチから主要な企業テクノロジーへと着実に進化してきました。 HR ツールのクラウド コンピューティング ソリューションは、パフォーマンスと人材管理機能を強化する幅広い機能を提供することで、組織が従業員のエンゲージメントとエクスペリエンスを加速することを促進します。

多くの企業は、インフラストラクチャとメンテナンスの費用を節約するために、従来の人的資本管理システムからクラウドベースのソリューションに移行しています。業界専門家によると、約 60% の企業が採用、従業員管理、中核人事、給与計算や福利厚生などの業務にクラウドベースのソリューションを利用しています。一元的なグローバル給与システムを採用している多国籍企業は、プロセスの合理化、運用の最適化、自動化の導入によって人件費を約 50% 削減できます。これにより、人事マネージャーはより重要な責任に集中できるようになり、最終的には全体的な生産性が向上します。

堅牢なクラウドベースのソリューションを使用すると、人事チームと管理チームは従業員に関するビジネス データと個人データに簡単にアクセスして提供できます。クラウドベースのソリューションは、パフォーマンス レビュー、タイムシートの提出、給与管理などの重くて複雑なタスクを自動化することで、企業に新たな機会を提供します。

さらに、一部のクラウド人事管理ソリューションは、IT 専門家の助けを借りずに、人事専門家や企業従業員がカスタマイズできます。したがって、クラウド コンピューティングを使用すると、人事マネージャーは生産性を向上させ、データに基づいたインテリジェントな意思決定を行うことができます。

抑制要因

データ侵害とサービス拒否 (DoS) 攻撃の可能性が市場の成長を妨げる可能性

クラウドベースのソリューションでは、データ侵害や漏洩が重大な制限要因となります。これは、クラウド コンピューティングにおけるセキュリティ侵害が原因で発生します。権限のない当事者やアプリケーションが、従業員によって保存、アクセス、送信されるデータやその他の機密情報にアクセスする可能性があります。 DoS クラウド攻撃により、すべてのクラウド サービスがシャットダウンされ、ユーザーが一時的にクラウド サービスにアクセスできなくなる可能性があります。

データ侵害に加えて、情報が不正確な場合、企業は従業員のデータに対して法的手続きの対象となる可能性があります。これらの組織には、従業員のプライバシーと HCM データを保護する責任があります。

上記の要因により、市場の成長が妨げられる可能性があります。

人的資本管理 (HCM) 市場セグメンテーション分析

分析の提供による

人事管理ソフトウェア ソリューションに対する従業員の運用上の洞察に対する需要の高まりが市場の成長を促進

市場は、提供内容に基づいてソフトウェアとサービスに分けられます。中核人事、人材管理、従業員管理、給与および報酬などがソフトウェア部門に分類されます。これらのソリューションにより、従業員を効率的に管理し、従業員と経営陣との間の透明性を維持できます。このレポートでは、サービスの下で、HCM コンサルティングとアプリケーション、および人事変革サービスを取り上げています。

ソフトウェア部門は最大の市場シェアを保持しており、予測期間中も引き続きその優位性を維持すると予想されます。これらのソリューションは、企業がチーム メンバーのエクスペリエンスを強化し、生産性を向上させるのに役立ちます。

ワークフォース管理 (WFM) ソリューションは、中核的なビジネス プロセスのデータ分析とさまざまな人事活動の維持に役立ちます。 WFM アプリケーションは、いくつかの購入オプションで利用できます。ERP スイート、HR スイート、運用アプリケーション、従業員管理スイートの一部として、またはスタンドアロン アプリケーションとして購入できます。

さらに、人材管理ソリューションの要件は、予測期間中に大幅に増加すると予想されます。人材管理ソリューションに人工知能を導入すると、市場が拡大します。

展開分析による

組織全体でのクラウドベース モデルの採用の増加により、市場の成長機会が生まれます< /p>

展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。クラウドセグメントは、予測期間中に大幅な拡大が見込まれる。この成長は、組織がユーザー エクスペリエンスの向上、一貫したアップデート、分析とレポートの強化などを目的として既存のソリューションをクラウドに移行したことに起因すると考えられます。

HRM サービスを組み込んだクラウドベースのビジネス モデルは、エンドユーザーからの堅調な需要を示すと予想されます。たとえば、

• 2022 年 10 月に、Topia は企業が断片化した従業員の管理とサポートを支援するリモート ワーク ソフトウェア ソリューションを開始しました。また、税金、承認、リスク評価、社会保障の自動化も強化されました。同社は、人事チームが人材の流動性と柔軟性を実現し、他の従業員のリモート勤務を促進できるよう支援しました。

企業タイプ別分析

大企業は市場の成長を促進するために生産性を向上させるために支出の増加に注力しています

企業の種類に基づいて、市場は大企業と中小企業に二分されます。大企業セグメントは大きな市場シェアを獲得する可能性があります。これらの企業は中核となる人材への支出を増やすことが予想されます。大規模企業では、より多くの人事/IT 機能が存在します。また、小規模企業と比較して、給与計算、採用、福利厚生などの人事機能をより大規模に構成しています。これらの要因は世界市場の成長に貢献します。

また、中小企業セグメントは、市場参加者がプラスの高価値の結果をもたらす手頃な価格のオプションを提供する必要性が高まっているため、最も急速に成長するセグメントになると予想されています。

最終用途産業分析による

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IT および通信業界は HR ソリューションの潜在顧客となる

最終用途産業の観点から見ると、市場は IT および電気通信、BFSI、政府、小売、ヘルスケア、教育、製造、その他 (エネルギーおよび公益事業) に分かれています。 IT & 通信セグメントは、予測期間中にかなりの市場シェアを保持すると予想されます。

IT および通信サービス プロバイダーは、予測タイムライン中に中核となる人事、人材管理、従業員管理ソリューションを大幅に導入すると予想されます。さまざまな業界の組織が、従業員の福利厚生を管理し、人事業務に効果的に対処するために人事ソフトウェアを選択しています。

ヘルスケア業界は、予測期間中に最も高い CAGR 成長を経験すると予測されています。業界の進化に伴い、医療機関も競争力を維持し、優秀な人材を引きつけ、雇用し、維持するために HCM システムを適応させる必要があります。

地域に関する情報

この市場は、北米、南米、ヨーロッパ、中東とアフリカ、アジア太平洋にわたって調査されています。

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北米は、予測期間を通じて人的資本管理市場で最大のシェアを維持する可能性があります。これは、Ceridian HCM Holding Inc.、Oracle Corporation、IBM Corporation などの著名なベンダーの存在と、クラウド アプリケーションへの多額の投資によるものです。中小企業が収益性の高いビジネス チャンスを創出するためにクラウド ベースのソリューションを採用しており、クラウド ベースのテクノロジーは世界的に勢いを増しています。

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ヨーロッパは、予測期間中に大幅な市場成長を示すと予想されます。この地域では、コンプライアンスを向上させるためのワークフォース自動化ソリューションに対する需要が高まることが予想されます。たとえば、英国全土の業界は、従業員を管理するために従業員管理ソリューションを導入しています。また、欧州連合は、専門的な成長のためのスタッフの過負荷を軽減するために人材管理戦略を導入しました。このような側面は、地域全体に新たな市場機会を生み出す可能性があります。

アジア太平洋地域は、より高い成長軌道を示すことが予想されます。デジタル化の進展と、インダストリー 4.0、スマート ファクトリー、ビッグデータ、人工知能などの先進テクノロジーの導入により、より熟練した労働力の需要が高まる可能性があります。これにより、この地域全体での採用活動が活発化するでしょう。また、多額の IT 予算をかけて多国籍ビジネスを拡大することも、市場の成長を支える大きな要因です。

中東とアフリカは大きな市場シェアを保持すると予想されます。さまざまな文化や地域からの労働力の流動性が高まっていることが、この地域の成長に貢献する要因の 1 つです。中東とアフリカの IT セクターは、業界のデジタル化が進んでおり、それによって高度なスキルを持つ従業員の需要が高まっているため、依然として競争が続いています。仕事の需要とスキル要件の変化により、高度なスキルと能力に対する大きなニーズが生じています。

人的資本管理 (HCM) 市場の主要企業のリスト

市場参加者はプレゼンスを拡大するために合併・買収戦略を選択します

世界市場で活動する著名な企業は、M&A 戦略を通じて世界的な存在感を拡大することに注力しています。技術の進歩の高まりと組織によるHCMソリューションの採用により、市場の成長が加速すると予測されています。これらの企業は、ビジネス プレゼンスを拡大するために地元の中小企業を買収することを目指しています。

紹介されている主要企業のリスト:

• SAP SE (ドイツ)


• Automatic Data Processing (ADP), Inc. (米国)


• オラクル コーポレーション (米国)


• マイクロソフト コーポレーション (米国)


• Cornerstone OnDemand, Inc. (米国)


• Ceridian HCM, Inc. (米国)


• Infor, Inc. (米国)


• Ramco Systems Ltd. (インド)


• Workday, Inc.（米国）


• Paycom Software, Inc. (米国)


• UKG Inc. (米国)


• セジッド (フランス)


• Bamboo HR LLC (米国)


• Sumtotal Systems, LLC (米国)

主要な業界の発展:

• 2023 年 12 月: Workday と Kainos は提携して、中小企業による Workday の効率的な導入を支援する新しいソリューション「Spark&Grow」を導入しました。 Kainos は、Workday HCM と Workday Financial Management の導入をわずか 4 週間で処理し、途中で専門家のガイダンスとサポートを提供します。


• 2023 年 10 月: 給与および人事システムのプロバイダーである ADP は、最近、ADP Workforce Now for Construction と呼ばれるカスタマイズされた人的資本管理 (HCM) ソリューションを開始しました。この特殊なソフトウェアは、政府のコンプライアンス、人件費計算、組合管理、複数現場のプロジェクト管理、人材採用など、建設会社が直面する特定の課題に取り組むように設計されています。


• 2023 年 10 月: IBM と EY 組織は、組織が重要な人事業務に人工知能を組み込むことができる人事ソリューションである EY.ai Workforce の立ち上げを発表しました。この発展は、両社のパートナーシップにおける重要な進歩と、AI を活用して人事部門の生産性を向上させるという大きな成果を意味します。


• 2023 年 10 月: Darwinbox は、プロフェッショナル サービス ネットワークである PwC UK との提携を発表しました。この提携により、Darwinbox は高度な HR ソリューションを英国および EU 市場に導入できるようになりました。さらに、改善された迅速な実装をクライアントに提供できるようになり、より迅速な結果が得られます。


• 2022 年 11 月: HR ソフトウェア会社である Deel は、APAC に拠点を置く給与計算および HCM 会社である PayGroup Limited の買収に成功しました。 PayGroup は現在、サンフランシスコに本社を置く民間給与計算会社 Deel の一部です。その結果、PayGroup はオーストラリア証券取引所から削除されました。

レポートの対象範囲

市場調査レポートは、詳細な市場分析を提供します。主要企業、製品、アプリケーションなどの重要なポイントに焦点を当てています。これに加えて、レポートは最新の市場動向の理解を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てています。上記の要因に加えて、レポートには、近年の市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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