配置管理市场规模、份额和行业分析，按资产（服务器基础设施、云资源、网络设备、安全设备和边缘基础设施）、按企业类型（大型企业和中小企业）、按行业（BFSI、零售、医疗保健、制造） 、IT 与电信等）以及 2024-2032 年区域预测

2023年全球配置管理市场规模为26.3亿美元。预计该市场将从2024年的29.6亿美元增长到2032年的92.2亿美元，预测期内复合年增长率为15.3%。

本市场研究考虑了市场参与者提供的配置管理解决方案，例如 VMware, Inc.、Atlassian、Cisco Systems, Inc.、Microsoft Corporation、Oracle Corporation、Cloudbees、Puppet、ServiceNow、Amazon Web Services, Inc. 和NetApp 等。

配置管理是一个系统工程过程，用于实现生产环境中物理资产和逻辑资产之间的一致性。此过程有助于跟踪和识别各个配置元素，同时记录功能和相互依赖性。工程师、管理员和软件开发人员使用这些工具来观察转换配置项对其他系统的影响。

COVID-19 大流行具有破坏性且前所未有，与大流行前的水平相比，所有地区的配置管理需求都高于预期。受影响最大的 CM（配置管理）领域是变更管理，其中包括有关将 CCB 迁移到线上的必要性、集成问题和大量电子邮件分发的评论。它们涉及在家工作、社交距离和通过在线媒体进行交流等方面。

配置管理市场趋势

跨多个行业对自动化 IT 资源管理的需求不断增加，以推动市场增长

多个行业对 IT 资源自动化管理的需求不断增长，正在推动市场发展。例如，

• 根据行业分析，50% 的公司计划整合人工智能和自动化技术，并将在未来几年继续投资自动化产品。

由于服务和产品的复杂性、电气、固件、机械和软件组件的集成以及简化和同步 IT 资源的需求不断增加，市场正在快速增长。由于实施了用于监控、审计和识别资产状态的正式政策和程序，CM 的采用正在不断增加。随着可见性和跟踪的改进以及控制、稳定性和效率的增强，配置管理也变得越来越流行。

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配置管理市场增长因素

对产品配置管理的需求不断增长，以促进市场增长

产品配置也称为基于知识的配置，是安排和选择组件以满足一组特定要求的过程。 discrete 制造业的客户逐渐期望产品能够根据他们的特定需求量身定制并满足他们的要求。

对于处理复杂平台和产品或基于变体的上市策略的企业，产品配置管理可以改善制造、工程和服务领域的产品开发协调、效率和流程。例如，

• 根据 Configit 2023 的调查结果，努力增强产品组合和增加利润的制造公司将产品 CM 视为一种竞争优势。

将链接的数字主线与强大的产品 CM 解决方案集成，可以让所有产品利益相关者了解变化，从而提高质量、增强合规信心并促进高效的并行制造。

限制因素

监管合规性以及缺乏培训和意识会阻碍市场增长

合规性要求（例如行业标准或政府法规）可能会对配置管理实践施加限制，从而导致额外的文档记录和验证工作。此外，对 CM 的重要性和好处的培训和认识不足可能会导致组织内的采用不佳和实践不一致。

解决这些限制因素需要结合领导层承诺、资源分配、组织协调和文化变革，以成功实施和维持配置管理。

配置管理市场细分分析

按资产分析

由于用户流量和交易增加，服务器基础设施主导市场

根据资产，市场分为服务器基础设施、云资源、网络设备、安全设备和边缘基础设施。

服务器基础设施领域在 2023 年占据市场主导地位，预计在预测期内将创下最高复合年增长率。用户流量、交易或计算任务的激增可能需要扩展服务器基础设施以维持性能和可靠性。例如，

• 根据 2023 年的数字支付记录，UPI 交易数量从 2018 年 1 月的 1.51 亿笔增长至 2023 年 6 月的 93 亿笔，主要是由于个人对商户 (P2M) 交易的增加。

云资源领域将继续增长，因为它们提供几乎无限的可扩展性，使公司能够在需求快速增长时提供额外的资源。配置工具必须有效管理云资源的动态特性，确保配置能够无缝改进以满足不断变化的用户需求。

按企业 type 分析

政府增加投资以促进中小企业的产品采用

根据企业type，将市场分为大型企业和中小企业。

中小企业细分市场将在预测期内创下最高增长率。中小企业需要灵活应对市场变化才能保持竞争力。配置管理支持持续集成、持续交付和 DevOps 等敏捷实践，使中小企业能够更快地创新，更快地将新产品和服务推向市场。许多政府正在投资中小企业以增加经济收入。例如，

• 2022 年 3 月，印度政府拨款 8.08 亿美元用于中小微企业绩效改进和加速计划。该计划将改善中小微企业进入市场和信贷的机会，在联邦和州层面建立机构和治理，加强州际互联互通与合作，解决付款延迟问题，并使中小微企业变得更加环保。

大型企业细分市场在 2023 年占据主要市场份额。大型公司通常在受监管的行业中运营或具有严格的安全要求。 CM 通过实施标准化配置、跟踪变更以及确保遵守行业法规和内部政策来帮助降低风险。许多大型企业正在采用云计算来提高灵活性、可扩展性和成本效率。

按行业分析

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在 IT 和电信运营中使用配置管理有助于细分市场

根据行业，市场分为 BFSI、零售、医疗保健、制造、IT 和电信等。

IT 和电信领域在 2023 年占据市场主导地位。配置管理解决方案在 IT 中发挥着关键作用，因为它们支持基础设施生命周期的所有阶段。此外，这个行业每天都在见证快速创新和新技术的引入。这些创新的速度要求 IT 基础设施和服务具有高水平的可扩展性和灵活性，以便能够顺利集成到新的应用程序和解决方案中。例如，

• 根据印度储备银行 2022 年数据，印度 IT 和 IT 相关服务出口较 2021 年增长了 1,337 亿美元。印度 IT 和 IT 相关服务公司已在印度设立了 1,000 多个全球交付中心。 80 个国家。此外，业务流程管理占印度 IT 市场收入的 32%。

医疗保健领域预计在预测期内将创下最高复合年增长率。远程医疗和远程患者监护技术的采用加速了该领域的增长。医疗保健数据高度敏感，使其成为网络攻击和数据泄露的主要目标。 CM 帮助医疗保健公司实施最佳安全实践，例如访问控制、加密和漏洞管理，以保护患者数据并降低安全风险。

区域见解

从地理上看，市场分为五个主要区域：北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美。它们被进一步分类为国家/地区。

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北美预计将占据最大的配置管理市场份额。这是由于大型 IT 企业正在采用先进技术来管理其 IT 基础设施。该地区还拥有该市场的主要参与者，包括 IBM、Microsoft 和 BMC Software。

在欧洲，BFSI、医疗保健和制造行业的最终用户正在投资强大的 CM 工具。这是由于该地区实施了严格的监管合规性。此外，组织还致力于简化运营并增强安全性。该地区推动配置管理市场增长的主要国家包括英国、德国和法国，它们在采用该技术方面处于领先地位。

亚太地区预计将出现最高的市场增长。在中国、印度、日本和澳大利亚扩大 IT 基础设施和数字化转型计划是市场增长的关键贡献者。此外，增加对IT现代化、云计算和网络安全的投资也将有助于该区域市场的增长。

此外，人们越来越认识到 CM 在优化 IT 运营方面的重要性。

在中东和非洲和南美洲，在网络安全问题的支持下，越来越多地采用云服务和与物联网相关的开发，这将增加对这些解决方案的需求。阿联酋、沙特阿拉伯、南非、巴西、阿根廷和智利将见证这一需求。这些国家的企业越来越多地采用 CM 解决方案。

上述因素将导致配置管理市场的增长。 IT 环境日益复杂、对高效资源管理的需求以及网络安全和合规性日益重要也将推动市场的进步。

配置管理市场主要公司名单

主要参与者强调构建配置管理以巩固其地位

市场上的知名参与者，例如 VMware, Inc.、Atlassian、Cisco Systems, Inc.、Microsoft Corporation、BMC Software、Oracle Corporation、Cloudbees、Puppet、ServiceNow、Amazon Web Services, Inc. 和 NetApp预计将主导市场。这些参与者专注于提供多种可扩展的配置管理选项，以满足不断变化的用户需求。同样，他们正在采取各种策略，例如产品发布和合作伙伴关系，以在未来几年继续保持主导地位。

主要公司简介：

• VMware, Inc.（美国）
• Atlassian（澳大利亚）
• 思科系统公司（美国）
• 微软公司（美国）
• 甲骨文公司（美国）
• Cloudbees（美国）
• Puppet（美国）
• ServiceNow（美国）
• Amazon Web Services, Inc.（美国）
• NetApp（美国）

主要行业发展：

• 2024 年 2 月：Apple 旗下美国设备管理和安全平台提供商 Kandji 宣布与 ServiceNow 集成。此集成将自动将 Apple 车队信息与 ServiceNow 配置管理数据库 (CMDB) 同步。此次合作将使 Kandji 能够创造更好的体验，并为通过 ServiceNow 创建的客户创造价值。
• 2020 年 6 月：ServiceNow 收购了 Sweagle，这是一家为云基础设施提供配置管理技术的比利时初创公司。这有助于ServiceNow将Sweagle的技术集成到其平台中，以增强其云配置管理能力。此次收购符合 ServiceNow 扩大产品范围并巩固其在云服务市场地位的战略。
• 2020 年 10 月：VMware Inc. 收购了美国软件配置管理和基础设施自动化解决方案提供商 SaltStack。此次收购有助于VMware增强其能力。 VMware 通过改变管理复杂 IT 环境的要求，能够更好地为客户提供服务。

报告覆盖范围

市场研究包括世界各地的突出领域，以帮助用户更好地了解该行业。此外，该研究还提供了对最新市场趋势的见解以及对全球范围内快速采用的技术的分析。它还强调了一些刺激增长的因素和限制，让读者对市场有一个透彻的了解。

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