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移动支付市场规模,股份和行业分析,按付款类型(接近付款和远程支付),按行业(媒体和娱乐,零售和电子商务,BFSI,汽车,医疗和医疗保健,运输,消费电子产品等),以及地区预测,2025-2032-2032-2032-2032-2032-2032

最近更新时间: March 31, 2025 | 格式: PDF | 报告编号: FBI100336

 

主要市场洞察

全球移动支付市场规模在2024年的价值为3.84万亿美元。预计该市场将从2025年的4.97万亿美元增长到2032年的26.53万亿美元,在预测期间的复合年增长率为27.0%。

移动付款实现了即时的汇款,是为客户提供基于现金的交易的有担保替代品。高速移动网络的可用性越来越多,以及智能手机的渗透量的增加,正在提高基于移动的支付解决方案的采用。支付服务的数字化和不断增长的电子商务业务正在促进不断增长的市场趋势。数字一代,即Z一代,可能会为支付行业在预测期内增长巨大的机会。此外,为了吸引客户通过移动设备付款,市场参与者提供奖励,赎回点,忠诚点等。例如,

  • 2023年2月,总部位于日本的移动支付服务提供商KDDI Corporation宣布与Oracle Corporation合作,在其AU Pay System上提供更快,更有效的客户忠诚度计划。

大流行已大大改变了消费者和商人所做的交易的渠道和模式。如今,人们在公共场所购物时更谨慎地进行现金交易。这引发了对非接触式支付方法(例如移动钱包,NFC,QR码等)的突然需求。根据万事达卡的调查,全球79%的消费者使用非接触式付款来维持大流行中的安全性和清洁度。

移动支付市场趋势

在付款中采用基于人工智能的应用程序,以加速市场增长

人工智能(AI)有望增加对移动支付解决方案的需求。 AI协助企业分析数据并识别模式。此外,它有助于识别和监视用户的购买行为。使用AI提供的增强的客户参与解决方案有助于提高客户价值。根据普华永道数字银行消费者调查的2021年,为了提高客户之间的长期信任,需要持续和实时的努力。因此,跨数字付款的AI采用将增强客户服务。

同样,作为AI可以检测模式,它在检测这些付款中的欺诈活动中可能非常有用。对于正确的用例和历史数据模式,人工智能(AI)可以实时检测欺诈活动。人工智能的实施不断上升,以获得更好的客户体验和安全的移动交易,将推动移动支付市场的增长。例如,

  • 2023年11月,NatWest和IBM使用生成AI推出了该银行虚拟助手Cora的新版本,以使客户有可能通过对话访问更多信息。为了确保其数字服务提供安全,简单,方便的用户体验,银行将Gen Gen与虚拟助手一起使用。

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移动支付市场增长因素

回报和奖励策略以促进市场增长

几家支付服务提供商正在投资其业务,从而在消费市场中造成了激烈的竞争。为了维持忠实的客户群并创建新客户,付款应用程序公司(例如Google Pay,Ablepay,Amazon Pay等)正在使用新策略。例如,Google Pay提供的刮擦卡,其中包含一定金额,可以通过最少的交易来实现。这些举措正在帮助通过智能手机付款的用户维持客户忠诚度。此外,当客户选择交易渠道时,公司已开始提供奖励和现金返还。通过实施此类奖励设施,客户倾向于使用移动应用程序为每笔交易付费。

这些公司正在提供一个应用程序,以跟踪用户的积分。例如,三星付费为其每次购买的智能手机用户提供奖励积分。三星奖励点可用于购买其产品。许多以客户为导向的行业,例如旅行和旅游,餐馆,零售店和酒店业,已经开始采用具有奖励和优惠券的移动应用程序。例如,希尔顿全球通过自己的应用程序荣誉开始了房间预订和付款,以增强客户参与度。预计这将推动移动支付市场份额。

限制因素

安全问题和使用现金影响基于移动的交易的不便

尽管移动支付解决方案提供了多个功能,例如更高的可操作性,可靠性和灵活性,但大多数最终用户仍在全面依赖于日常活动的现金。人们已经使用了传统的付款模式了几年,因此,他们不愿采用新技术。由于习惯,客户在交易金额巨大时使用传统的付款方式感到安全。此外,付款模式还存储了个人信息,例如位置,金额余额,购买模式,卡销和其他详细信息。这增加了未经授权使用此个人数据的风险,并增加了客户之间的安全问题。这可能会妨碍全球市场的增长。

移动支付市场细分分析

通过付款类型分析

即时付款设施,以推动接近付款需求

基于付款类型,市场被归类为接近付款和远程付款。

接近付款部门将进一步分为近场通信(NFC)和QR码付款。远程付款将进一步归类为Internet付款,直接运营商帐单,数字钱包和SMS付款。

接近付款是指使用智能手机的店内付款解决方案。由于其即时付款产品,接近付款的付款是在市场上的快速增长。市场上一些基于移动的接近付款方式包括Google Pay/Send,Apple Pay,PayPal,Paytm等。

在接近付款部门中,近场通信(NFC)正在迅速增长。许多电信公司,例如中国移动,AT&T,Vodafone Group,Bharti Airtel等,都提供基于SIM的NFC,可以在销售点立即运营(POS)。 QR码细分市场有望从接近付款中获得最大的市场收入。由于其易于付款流程,快速响应(QR)代码已在市场上获得了立即的流行。凭借其独特的条形码技术,QR码可以提供即时和安全的交易,并广泛用于点对点交易。  NFC允许商人将忠诚度计划集成到其支付系统中,从而使客户可以使用移动设备立即兑换凭证。预计该细分市场的增长将由电子商务平台的增加以及不断使用现代技术进行金融交易所驱动。

远程付款以在预测期内获得大量份额。远程付款可通过可用的实时在线终端轻松获得非接触式付款。它阻止了网络未知终端,并提供了完全固定的交易。在这一细分市场中,由于各种可用的钱包,例如Freecharge,Amazon Pay,Payzapp等,数字钱包将获得快速增长。  此外,由于远程付款在付款时不需要任何直接互动,因此远程付款的普及正在增加,尤其是由于COVID-19-19的大流行爆发。该细分市场的增长预计是由对远程支付服务的虚拟终端的接受度增加所驱动的。

通过行业分析

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在线银行和数字化激增以增强BFSI分享  

根据行业,市场细分为媒体和娱乐,零售和电子商务,BFSI,汽车,医疗和医疗保健,运输,消费电子产品等。

BFSI在预测期内获得快速增长和最大收入份额。支付技术为BFSI行业提供了有希望的机会,因为该平台可以立即交易而无需遵循漫长的过程。平台提供商正在与银行和其他银行服务提供商合作,将该技术集成到其付款平台中。这导致引入了一个移动银行平台,该平台使用户可以为购物,零售付款,电费等付款。

零售和电子商务行业受到数字化和技术创新的渗透的影响。零售业是支付技术的早期采用者。随着付款服务的发展,零售商不断重新评估其付款解决方案。更好的客户体验使零售商可以保留忠实的客户并吸引新客户。零售商渴望为客户提供方便的付款方式。

医疗和医疗保健行业展示稳定的增长。它在医疗保健行业的采用提供了立即为患者支付医疗费用的便利性。同样,在媒体和娱乐中,用户现在信任内容订阅等等的移动付款选项。视频流媒体行业正在提供有关订阅的电影和原始电视连续剧。同样,移动游戏的采用也在增加,游戏玩家可以直接使用数字钱包购买游戏。

区域见解

从地理上讲,市场分散到北美,欧洲,亚太,中东和非洲和拉丁美洲等五个主要地区。他们进一步分为国家。

Asia Pacific Mobile Payment Market Size, 2024 (USD Trillion)

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根据该报告,亚太地区(APAC)在2023年持有主要的市场份额。在印度,在政府采取了否定措施之后,通过数字钱包和QR守则服务的采用成倍增加。此外,政府倡议(例如数字化)有望进一步推动印度的市场。由于Tencent的主要参与者(例如Alipay.com Co.,Ltd。和Wechat),预计中国将获得最大收入份额。新的电子商务渠道的出现,在线购物上升和新的支付解决方案预计将在预测期内支持Apac的增长。

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预计北美将占市场份额第二。美国采用了良好的付款方式,许多主要参与者在该国设有其总部。这些玩家通过采用诸如投资回报和奖励系统等策略等策略来吸引美国和加拿大的消费者。

欧洲提供各种数字支付解决方案,其中大多数人拥有银行帐户和付款卡。通过智能手机引入创新的支付解决方案正在提高该地区的付款服务。此外,网络提供商,银行和支付服务之间的战略合作伙伴关系可能会促进市场增长。例如,Apple Pay,Adpanzia Bank,Vodafone,PayConiq等公司已经在欧洲国家进行了投资,以促进基于移动的交易。

预计中东和非洲地区将在预测期间显着增长。金融服务的存在,以及手机和高速互联网的良好渗透正在推动该地区的市场增长。例如,

  • 2023年2月,Mobly Pay与Ericson的Wallet平台合作,宣布了一项战略计划,以扩大其在沙特阿拉伯的服务。

由于智能手机采用和对非接触式支付的需求,拉丁美洲是全球市场的新兴地区。

关键行业参与者

强调推出新的支付平台以推动市场发展

主要的移动支付公司正在投资开发独特的移动设备支付解决方案。各种网络运营商和移动支付提供商正在合作进入市场。各个行业的主要参与者正在使用这些付款解决方案来提供增值服务并增强客户体验。为了提供方便的付款流程,两家公司正在将付款方式与其内部应用程序集成在一起。

顶级移动支付公司列表

  • Alipay.com Co.,Ltd。(中国)
  • Amazon.com,Inc。(美国)
  • 美国运通公司(美国)
  • Boku Inc.(美国)
  • Google LLC(美国)
  • 万事达卡国际公司(美国)
  • Obopay(美国)
  • 富达国家信息服务(FIS),Inc。(美国)
  • 贝宝公司(美国)
  • Visa,Inc。(美国)

关键行业发展:

  • 二月 2023 - Visa Inc.宣布与Tingo Mobile建立合作伙伴关系,以提高和扩展其在非洲的数字支付解决方案。该公司与Tingo Mobile合作,以其现有的930万用户为目标,以扩大其付款业务。
  • 2023年1月 - Alipay.com Co.,Ltd。提供无现金交易,为中国大陆的亚洲旅客介绍了QR码支付方法。
  • 2022年8月 - American Express Co.为企业和客户推出了其移动友好的平台American Express Global Pay。它与40个国家 /地区的银行相连,并提供了广泛的货币。
  • 2022年2月 - Clik2pay为了扩大客户覆盖范围,为小型企业推出了一个移动应用程序。这个新应用提供了从用户银行帐户中的有保证和直接付款,并促进了发票。 
  • 2022年9月 - Danske Bank宣布合并其三个移动应用程序以付款-Vipps,Pivo和MobileSepay。该公司以向欧洲客户提供完整钱包的野心宣布合并。
  • 2021年8月 - American Express Co.启动了网络版本和移动应用程序,AMEX Pay,用于税款,保险,有线账单,互联网账单等。新应用程序还为客户提供奖励和促销。

报告覆盖范围

该研究报告突出了全球领先地区,以更好地了解用户。此外,该报告还提供了有关最新行业和市场趋势的见解,并分析了在全球层面快速部署的技术。在范围内,我们考虑了通过近场通信(NFC),QR码,移动钱包,SMS,Internet和运营商计费进行的移动付款。它进一步凸显了一些刺激增长的因素和限制,帮助读者获得了有关市场的深入了解。

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报告范围和细分

属性

细节

研究期

2019-2032

基准年

2024

估计一年

2025

预测期

2025-2032

历史时期

2019-2023

增长率

从2025年到2032年的复合年增长率为27.0%

单元

价值(万亿美元)

分割

按付款类型

  • 接近付款
    • 近场通信(NFC)
    • 快速响应(QR)代码
  • 远程付款
    • 互联网付款
    • 直接运营商计费
    • 数字钱包
    • SMS付款

按行业

  • 媒体与娱乐
  • 零售和电子商务
  • BFSI
  • 汽车
  • 医疗与医疗保健
  • 运输
  • 消费电子产品
  • 其他人(教育,IT和电信等)

经过 地区

  • 北美(按付款类型,行业和国家 /地区按付款类型)
    • 美国(按行业)
    • 加拿大(行业)
  • 欧洲(按付款类型,行业和国家 /地区按付款类型)
    • 英国(按行业)
    • 德国(按行业)
    • 法国(按行业)
    • 西班牙(按行业)
    • 欧洲其他地区
  • 亚太地区(按付款类型,行业和国家 /地区)
    • 中国(按行业)
    • 日本(行业)
    • 印度(按行业)
    • 亚太其他地区
  • 中东和非洲(按付款类型,行业和国家 /地区按付款类型)
    • 海湾合作委员会(按行业)
    • 南非(按行业)
    • 中东和非洲的其余部分
  • 拉丁美洲(按付款类型,行业和国家 /地区按付款类型)
    • 巴西(按行业)
    • 墨西哥(按行业)
    • 阿根廷(按行业)
    • 拉丁美洲的其他地区

经常问的问题

据财富商业洞察预测,到 2032 年,市场规模预计将达到 27.81 万亿美元。

2023年,市场规模为2.98万亿美元。

预计该市场在预测期内将以 28.1% 的复合年增长率增长。

近距离支付领域可能会引领市场。

增加政府在数字支付方面的积极性,以推动市场增长。

支付宝有限公司、亚马逊公司、美国运通公司、Boku Inc.、谷歌公司、万事达卡国际公司和 Obopay 是市场上的顶级参与者。

预计亚太地区将占据最高的市场份额。

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