物业管理软件市场规模、份额和行业分析，按部署（云和本地）、按应用程序（住宅和商业）、最终用户（物业经理、住房协会、房地产经纪人等）和区域预测，2024-2032

2023年全球物业管理软件市场规模为220.5亿美元，预计将从2024年的241.8亿美元增长到2032年的507.9亿美元，预测期间（2024-2032年）复合年增长率为9.7% 。 2023 年，北美市场价值为 79.3 亿美元。为满足消费者的房地产偏好而对物业管理软件的需求不断增长，以及对改善消费者处理和支持的需求不断增长，正在推动市场扩张。例如，2021 年 2 月，Yardi Systems, Inc. 推出了 Rent Relief by Yardi。此次推出将帮助家庭和房东快速轻松地管理付款。同样，2021 年 3 月，Planon 与 AddOnn 合作，将 AddOnn 的 SaaS 解决方案与 Planon 的建筑和服务数字化软件平台相结合，为全球客户提供端到端解决方案。

由于云计算解决方案的快速采用、数字化采用的增加以及对软件即服务 (SaaS) 平台的依赖，全球物业管理软件行业正在不断增长。该市场还受益于智能房地产基础设施的增长以及使用一个平台满足多种需求的趋势。  

然而，全球范围内都感受到了新冠肺炎 (COVID-19) 大流行的影响，房地产企业遭受了重大破坏。房地产管理的短期问题包括保证访客和租户的安全、保持价值、使用先进的清洁程序以及遵守政府规范。此外，许多学校和办公室关闭，公司被迫探索各种“在家工作”的选择。 COVID-19 大流行让住宅物业经理有机会重新思考他们的策略。因此，智能流程和基于人工智能 (AI) 的技术的受欢迎程度显着增加。

物业管理软件市场 趋势

不断变化的劳动力流动趋势促进增长

许多员工目前选择在家工作，而不是在办公室、公司总部或组织的全球分支机构工作。这有助于灵活地访问办公室资源和数据。此外，企业正在利用虚拟工作场所将物理基础设施要求降至最低，从而使他们更加灵活并更好地利用办公空间。

许多公司正在寻找移动管理、工作场所管理和其他集成设施管理解决方案。这使得物业经理能够在处理大量劳动力的同时保持工作速度。相关的房地产经纪人和物业经理可以使用这些解决方案来跟踪他们维护的所有房产以及需要对其进行的日常维护。因此，资产管理业务正受益于员工流动性的增长趋势。

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物业管理软件市场增长因素

对基于 SaaS 的软件的需求不断增加，以帮助市场增长

软件即服务 (SaaS) 和云计算集成服务作为首选的交付服务方法越来越受欢迎。基于订阅的 SaaS 解决方案有助于使各种规模的企业受益。市场上的公司越来越多地采用 SaaS 解决方案，通过自动化工作流程和消除手动输入来简化运营。此外，通过部署 SaaS 解决方案，组织可以降低本地部署的复杂性和成本。 SaaS 软件帮助大型多户物业管理公司在其产品组合中集成众多技术。此外，SaaS 方法对于多供应商设备与旧系统的合规性至关重要。

该软件提供了一个单一平台，可以轻松访问和管理所有财产，包括租户要求和维护任务。 SaaS 市场正在快速增长，导致更多公司采用 SaaS 技术来满足其长期业务需求。

限制因素

反映更广泛风险的预算限制

随着房地产业务全球化，风险范围预计将变得更加广泛。首要风险将是国家或城市风险，包括政治风险和利益被剥夺的风险。此外，发展中国家房地产投资的增加可能会带来一些动态风险。此外，由于缺乏资金，房地产经纪人选择与当地开发商合作，这就带来了一些经营风险，例如工地延误甚至欺诈操作。这可能会阻碍物业管理软件市场份额的扩大。

物业管理软件市场细分分析

按部署分析

云细分市场因其高便利性和安全性而有助于市场增长

通过部署，物业管理软件市场分为云端和本地。预计云细分市场将占据最大的市场份额，并在预测期内创下最高的复合年增长率。基于云的解决方案使物业经理和房东能够以最低的价格在单一平台上存储所有文档，例如法律合同、租赁协议和承包商 SLA（服务水平协议）。基于云的软件的另一个优点是提高了安全性。传统财产应用程序的安全升级很少，导致数据容易被盗、断电和物理灾难。

预计本地细分市场在预测期内将出现适度的复合年增长率。在本地安装物业管理软件可以消除互联网带来的安全问题，从而降低数据泄露和网络安全攻击的风险。

按应用分析

由于住宅建筑的发展，住宅细分市场将主导市场

根据应用，市场分为商业和住宅。预计住宅市场将占据最大的市场份额。物业管理软件管理住宅物业（例如住宅、单层和多层公寓以及平房）的必要性正在推动这一领域的扩张。随着人口不断增加，对住宅建筑的需求预计也会增加。因此，对资产管理系统的需求将会增长，以满足住宅物业建设的不断增长。

商业领域预计将稳步增长。商业地产经理负责管理非住宅资产，例如零售空间、办公室、工业建筑和仓储设施。商业地产所有者保留完整的管理和财务记录，并更新所有适用的费用、抵押贷款、维修和福利。

通过最终用户分析

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物业经理对产品的采用率不断提高，以有效地组织工作，有助于市场增长

根据最终用户，物业管理软件市场分为物业管理者、住房协会、房地产经纪人和其他（第三方经纪人、房地产投资者）。

物业经理细分市场在 2023 年占据主要市场份额。物业经理需要管理他们的日常职责，其中包括围绕他们进行的多项平衡活动。手动执行公司职责（例如监控、租金支付和接收维护订单）非常耗时且常常令人生畏。因此，对允许物业经理同时管理许多业务运营的自动化软件的需求不断增长。

智能房地产基础设施的不断发展以及对单一平台方法的日益依赖推动了市场增长。房地产经纪人还使用集中式物业管理软件优先收集和管理物业信息，以改善数据管理和可访问性。房地产经纪人对该软件的使用预计将在预测期内实现正的复合年增长率 (CAGR)。

区域见解

从地理上看，市场分为五个主要区域：北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美洲。

North America Property Management Software Market Size, 2023 (USD Billion)

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北美在 2023 年占据最大市场份额。预计该地区电子商务的扩张将为物业管理公司和房地产开发商提供投资资产管理软件/服务的多种机会。未来几年，该地区房地产市场的外部投资可能会大幅增加。

此外，国家公寓协会 2023 年的一项调查显示，北美 68% 的物业经理现在正在使用某种形式的物业管理软件，强调了技术在行业中的广泛采用和融合。此外，由于广泛的投资选择和积极的经济形势，房地产财富管理机构可能会利用外国房地产基金来更有效地实现多元化。此外，该地区的大都市区在人口和经济发展方面也举步维艰。因此，城市地区是最赚钱的资产管理软件市场。该地区房地产投资的盈利能力与其GDP增长和人口变化显着相关。

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欧洲预计将以显着的速度增长，因为该地区大都市地区的货币发展比全国更有前景。此外，该地区的数字战略和基础设施正在不断更新。这促进了商业智能和预测分析的使用，使建筑物面向未来，并更好地利用物联网来设计和重新设计结构。透明度的提高刺激了房地产市场的投资。这有助于推动欧洲市场的增长。

预计亚太地区的市场复合年增长率将呈指数级增长。新兴国家正在快速增长。特别是，中国、印度和印度尼西亚的全球中产阶级支出将显着增长。因此，家庭可能会超出其支出门槛，这为房地产投资提供了机会。零售、物流和酒店行业都在经历着巨大的变化，以应对电子商务快速崛起带来的不断增长的需求。同样，近年来，联合办公和共享工作场所在亚太地区不断扩张，为传统服务式办公室行业带来了技术优势，同时为业主带来了丰厚的回报。

由于法律变化的影响以及提高房地产业务透明度的重要性，中东和非洲市场可能会出现快速增长。老年人住房的重估或取消以及业主的财政支持为各国的私人租赁和医疗保健行业提供了投资可能性。此外，该地区政府的低住房利率建议也促进了市场的扩张。

物业管理软件市场主要公司名单

公司为所有者和管理者提供有针对性的解决方案以扩大渗透

Entrata, Inc. 是一家为房地产公司提供软件和数据分析解决方案的全球性公司。据称，业主和物业经理将从该公司的住宅、商业和酒店等物业管理解决方案中受益。凭借其有效的 SaaS 解决方案，该公司已成为候选人筛选、收入管理和公用事业管理服务的主要提供商。这些公司正将精力集中在该行业的商业领域，为物业经理和代理商提供现代、有效的解决方案。

主要行业发展：

• 2023 年 9 月 – AppFolio 通过整合生成式人工智能功能并引入新的支付选项，增强了其针对房地产行业的基于云的业务管理解决方案。 AppFolio 人工智能功能套件的最新成员是 Realm-X，这是一个由专门为物业经理设计的生成式人工智能提供支持的对​​话界面。
• 2023 年 7 月 –Entrata, Inc. 收购了 Rent Dynamics，这是一家专门从事居民租金报告和财务资源的公司。这一战略举措使 Entrata 能够扩大其服务范围并巩固其在物业管理领域的地位。因此，居民现在可以受益于与租金报告和财务管理相关的更有价值的服务。
• 2023 年 4 月 – 英海特推出 ResidentIQ，这是一款面向住宅物业经理的物业管理软件。该软件在单个软件中提供安全操作、支付、保险、居民参与和筛查解决方案，使其成为用户友好的软件。
• 2023 年 1 月 –物业管理软件提供商 Union 推出了集中式租赁软件和支持解决方案，以支持对多户社区进行有组织的远程管理。
• 2022 年 1 月 – 酒店和物业管理解决方案提供商 Guesty 推出了新型支付处理解决方案 GuestyPay。该解决方案专为物业经理和度假租赁而设计。该解决方案已全面向美国用户推出，预计将于 2023 年中期向欧洲客户推出。

主要公司简介：

• AppFolio, Inc.（美国）
• Archibus, Inc.（美国）
• Yardi Systems, Inc.（美国）
• CORELOGIC（美国）
• Entrata, Inc.（美国）
• ManageCasa（美国）
• MRI Software LLC（美国）
• IBM 公司（美国）
• SAP SE（德国）
• 复式住宅（阿联酋）

报告覆盖范围

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研究报告对市场进行了深入分析。它重点关注领先公司、应用程序以及多个应用程序中先进技术的采用等关键方面。除此之外，它还提供了对最新市场趋势的见解并突出了关键的行业发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来推动市场增长的几个关键因素。

报告范围和细分

属性	详细信息
学习期限	2019-2032
基准年	2023
预计年份	2024
预测期	2024-2032
历史时期	2019-2022
增长率	2024 年至 2032 年复合年增长率为 9.7%
单位	价值（十亿美元）
细分	按部署 云 本地 按应用 住宅 商业 零售 政府 建筑和房地产 其他（教育、工业和酒店） 最终用户 物业经理 住房协会 房地产经纪人 其他（第三方代理、房地产投资者） 按 地区 北美（按部署、应用、最终用户和国家/地区） 美国（由最终用户） 加拿大（按最终用户） 欧洲（按部署、应用、最终用户和国家/地区） 英国（由最终用户） 德国（按最终用户） 法国（按最终用户） 俄罗斯（按最终用户） 欧洲其他地区 亚太地区（按部署、应用、最终用户和国家/地区） 中国（按最终用户） 日本（按最终用户） 印度（按最终用户） 东南亚（按最终用户） 亚太地区其他地区 中东和非洲（按部署、应用、最终用户和国家/地区） GCC（最终用户） 南非（按最终用户） 中东和非洲其他地区 南美洲（按部署、应用、最终用户和国家/地区） 巴西（按最终用户） 墨西哥（由最终用户） 南美洲其他地区