"Stratégies intelligentes, donnant une vitesse à votre trajectoire de croissance"

Taille, part et analyse de l’industrie du marché de la gestion du capital humain, par offre (logiciels (ressources humaines de base, gestion des talents, gestion des effectifs, paie et rémunération, autres (succession et planification)) et services), par déploiement (sur site et cloud), Par type d'entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), par secteur d'utilisation finale (informatique et télécommunications, BFSI, gouvernement, vente au détail, soins de santé, éducation, fabrication et autres (transport et logistique, énergie et Services publics)) et prévisions région

Dernière mise à jour: January 13, 2025 | Format: PDF | Numéro du rapport : FBI100240

 

Human Capital Management Market Overview

La taille du marché mondial de la gestion du capital humain (HCM) était évaluée à 28,86 milliards USD en 2023 et devrait passer de 31,34 milliards USD en 2024 à 63,14 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 9,1 % au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché avec une part de marché de 45,49 % en 2023. La croissance du marché de la gestion du capital humain devrait être tirée par la demande de solutions de gestion des personnes et des performances, ainsi que par l'intégration de technologies avancées, telles que les processus robotiques. Automatisation (RPA) et Intelligence Artificielle (IA), dans des solutions RH pour automatiser les activités RH.


La gestion du capital humain (HCM) est un ensemble de systèmes, d'outils et de pratiques RH utilisés pour recruter, attirer, développer, former, fidéliser et gérer les employés afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Il présente les fonctions des ressources humaines, la rémunération et l'objectif principal d'une entreprise. Ces solutions sont déployées sur une technologie cloud et mobile pour exécuter des rapports, traiter les données et créer une expérience utilisateur fluide.


Zippia a indiqué qu'environ 97 % des entreprises cherchent à augmenter leurs investissements dans les technologies de recrutement d'ici 2025, dont 47 % se concentrent sur les technologies d'IA.


La pandémie de COVID-19 a considérablement affecté la structure opérationnelle et la politique de presque toutes les industries. La propagation rapide du virus a contraint les gouvernements et les secteurs économiques à suivre diverses normes de distanciation sociale et de confinement dans tous les pays. C'est pourquoi les entreprises ont dû adopter des stratégies de travail à domicile pour assurer la continuité de leurs activités. Ainsi, la mise en œuvre de ces solutions pour les environnements de travail à distance dans les entreprises pourrait créer de nombreuses opportunités de marché dans les années à venir.


Dernières tendances du secteur HCM


L'adoption de solutions HCM pour améliorer les processus de mise en relation des talents constituera une tendance clé


Les entreprises utilisent fréquemment des technologies émergentes, telles que l’apprentissage automatique, pour améliorer divers processus de mise en relation des talents. Il s'agit notamment d'optimiser les exigences du poste, d'améliorer l'expertise des candidats, d'élargir le bassin d'approvisionnement, d'améliorer l'efficacité de la sélection interne et de supprimer le recrutement partiel. Ces processus sont également assistés par d'autres outils, tels que des tests vidéo, des outils de sourcing social,Chatbotset l'analyse prédictive, pour tester les candidats qui correspondent au poste.


De plus, en intégrant des approches basées sur le cloud et des technologies d'apprentissage automatique, les principaux acteurs optent pour diverses stratégies commerciales pour répondre à l'évolution des besoins commerciaux. Ils lancent des solutions efficaces de gestion du capital humain pour accroître l’efficacité et stimuler la croissance de l’entreprise. Par exemple,



  • En octobre 2022, sa.global, partenaire de Microsoft spécialisé dans les entreprises de services professionnels, a présenté le nouveau Evergreen HCM. Ce produit autonome destiné aux ressources humaines utilise les fonctionnalités RH de Dynamics 365 Finance pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience utilisateur pour les chefs de projet (dans les cabinets de services professionnels) et les salariés (dans les cabinets d'avocats).


De même, l'automatisation des processus robotiques (RPA) intégrées à l'intelligence artificielle (IA) et au machine learning (ML) permettent aux entreprises de standardiser leurs opérations en éliminant les coûts informatiques supplémentaires. La technologie RPA est essentielle pour assurer l’efficacité et l’innovation des solutions HCM et permet aux organisations de proposer des stratégies de gestion des talents améliorées.


Ainsi, l’adoption du cloud et de la RPA dans les solutions HCM créera des opportunités de croissance sur le marché de la gestion du capital humain.


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Moteurs de croissance du marché de la gestion du capital humain


Tirer parti du cloud computing pour la gestion des ressources humaines et des talents dans les organisations afin de stimuler la croissance de l'entreprise


Le cloud computing a progressivement évolué, passant d'une approche informatique révolutionnaire à une technologie d'entreprise majeure. Les solutions de cloud computing dans les outils RH encouragent les organisations à accélérer l'engagement et l'expérience des employés en offrant des fonctionnalités plus larges qui améliorent les fonctionnalités de gestion des performances et des talents.


De nombreuses entreprises passent des systèmes traditionnels de gestion du capital humain à des solutions basées sur le cloud pour économiser sur les dépenses d'infrastructure et de maintenance. Selon les professionnels du secteur, environ 60 % des entreprises utilisent des solutions basées sur le cloud pour des tâches telles que le recrutement, la gestion des effectifs, les ressources humaines de base, la paie et les avantages sociaux. Les sociétés multinationales qui adoptent des systèmes de paie mondiaux centralisés peuvent réduire leurs coûts de main-d'œuvre d'environ 50 % en rationalisant les processus, en optimisant les opérations et en mettant en œuvre l'automatisation. Cela permet aux responsables RH de se concentrer sur des responsabilités plus cruciales, augmentant ainsi la productivité globale.


Grâce à des solutions cloud robustes, les équipes RH et de direction peuvent facilement accéder et fournir des données professionnelles et personnelles sur les employés. Les solutions basées sur le cloud offrent de nouvelles opportunités aux entreprises en automatisant des tâches lourdes et complexes, telles que l'évaluation des performances, la soumission des feuilles de temps et la gestion de la paie.


De plus, certaines solutions cloud de gestion des ressources humaines peuvent être personnalisées par les professionnels des ressources humaines et les employés de l'entreprise sans l'aide de spécialistes informatiques. Ainsi, avecinformatique en nuage, les responsables RH peuvent améliorer la productivité et prendre des décisions intelligentes basées sur les données.


FACTEURS DE RETENUE


La violation de données et les éventuelles attaques par déni de service (DoS) pourraient entraver la croissance du marché


Dans les solutions basées sur le cloud, les violations ou fuites de données sont des facteurs limitants critiques. Cela se produit en raison de failles de sécurité dans le cloud computing. Des parties ou applications non autorisées peuvent accéder aux données et autres informations sensibles stockées, consultées ou transmises par les employés. L'attaque cloud DoS pourrait arrêter tous les services cloud pour empêcher les utilisateurs d'y accéder temporairement.


Outre les violations de données, si les informations sont inexactes, les entreprises peuvent être soumises à des poursuites judiciaires contre les données des salariés. Ces entités ont la responsabilité de protéger la confidentialité de leurs employés et des données HCM.


Les facteurs mentionnés ci-dessus peuvent entraver la croissance du marché.


Analyse de la segmentation du marché de la gestion du capital humain


En proposant des analyses


Demande croissante d’informations opérationnelles sur la main-d’œuvre pour les solutions logicielles de gestion des ressources humainesPropulse la croissance du marché


En fonction de l'offre, le marché est divisé en logiciels et services. Core RH, gestion des talents,gestion du personnel, paie et rémunération, et autres relèvent du segment des logiciels. Ces solutions peuvent gérer efficacement les employés et maintenir la transparence entre eux et la direction. Sous la rubrique services, le rapport couvre les services de conseil et d'application HCM et de transformation RH.


Le segment des logiciels détient la plus grande part de marché et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision. Ces solutions aident les entreprises à offrir une expérience améliorée aux membres de leur équipe et une productivité plus élevée.


Les solutions de gestion des effectifs (WFM) aident à l'analyse des données pour les processus métier de base et au maintien de diverses activités RH. Les applications WFM sont disponibles dans plusieurs options d'achat : elles peuvent être achetées dans le cadre de suites ERP, de suites RH, d'applications opérationnelles, de suites de gestion du personnel ou en tant qu'applications autonomes.


De plus, les besoins en solutions de gestion des talents devraient augmenter considérablement au cours de la période de prévision. L’adoption de l’intelligence artificielle dans les solutions de gestion des talents élargira le marché.


Par analyse de déploiement


Adoption croissante des modèles basés sur le cloudà travers les organisations crée une opportunité de croissance pour le marché


En fonction du déploiement, le marché est segmenté en cloud et sur site. Le segment cloud devrait connaître une expansion significative au cours de la période de prévision. Cette croissance est attribuée au fait que les organisations migrent leurs solutions existantes vers le cloud pour une meilleure expérience utilisateur, des mises à jour cohérentes et des analyses et rapports améliorés, entre autres.


Les modèles commerciaux basés sur le cloud intégrés aux services de GRH devraient démontrer une forte demande de la part des utilisateurs finaux. Par exemple,



  • Dansoctobre 2022, Topia a lancé une solution logicielle de travail à distance, qui a aidé les entreprises à gérer et à prendre en charge une main-d'œuvre fragmentée. Il a également amélioré l’automatisation des impôts, des approbations, des évaluations des risques et de la sécurité sociale. L'entreprise a aidé les équipes RH à permettre la mobilité et la flexibilité des talents, et à promouvoir le travail à distance entre les autres employés.


Analyse par type d'entreprise


Les grandes entreprises se concentrent sur l’augmentation de leurs dépensespour une meilleure productivité afin de stimuler la croissance du marché


En fonction du type d’entreprise, le marché est divisé en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises. Le segment des grandes entreprises est susceptible de conquérir une part de marché importante. Ces entreprises devraient augmenter leurs dépenses en ressources humaines de base. Les grandes entreprises disposent de davantage de fonctions RH/IT. En outre, elles constituent davantage de fonctions RH telles que la paie, le recrutement et les avantages sociaux à plus grande échelle que les petites entreprises. Ces facteurs contribueront à la croissance du marché mondial.


En outre, le segment des petites et moyennes entreprises devrait connaître la croissance la plus rapide en raison du besoin croissant des acteurs du marché de proposer des options abordables avec des résultats positifs de grande valeur.


Par analyse de l’industrie d’utilisation finale


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L'industrie de l'informatique et des télécommunications sera des clients potentiels de solutions RH


En termes d'industrie d'utilisation finale, le marché est divisé en informatique ettélécommunication, BFSI, gouvernement, vente au détail, soins de santé, éducation, fabrication et autres (énergie et services publics). Le segment informatique et télécommunications devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.


Les fournisseurs de services informatiques et de télécommunications devraient adopter de manière significative des solutions de base en matière de ressources humaines, de gestion des talents et de gestion des effectifs au cours de la période de prévision. Les organisations de tous secteurs optent pour un logiciel RH pour gérer les avantages sociaux des employés et gérer efficacement les opérations RH.


Le secteur de la santé devrait connaître la croissance du TCAC la plus élevée au cours de la période de prévision. À mesure que le secteur évolue, les établissements de santé doivent également adapter leurs systèmes HCM pour rester compétitifs et attirer, embaucher et retenir les meilleurs talents.


ANALYSE RÉGIONALE DU MARCHÉ DE LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN


Le marché HCM est étudié en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique.


North America Human Capital Management (HCM) Market Size, 2019-2032 (USD Billion)

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L’Amérique du Nord détiendra probablement la part de marché maximale de la gestion du capital humain tout au long de la période de prévision. Cela est dû à la présence de fournisseurs notables, tels que Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corporation et IBM Corporation, entre autres, et à des investissements substantiels dans les applications cloud. Les technologies basées sur le cloud prennent de l'ampleur à l'échelle mondiale, à mesure que les petites entreprises adoptent des solutions basées sur le cloud pour créer des opportunités commerciales lucratives.


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L’Europe devrait afficher une croissance significative du marché au cours de la période de prévision. La région devrait afficher une demande croissante de solutions d’automatisation de la main-d’œuvre pour améliorer la conformité. Par exemple, des industries à travers le Royaume-Uni ont déployé des solutions de gestion des effectifs pour gérer leurs employés. En outre, l'Union européenne a mis en œuvre une stratégie de gestion des talents afin de réduire la surcharge de personnel nécessaire à l'évolution professionnelle. Ces aspects sont susceptibles de créer de nouvelles opportunités de marché dans la région.


L’Asie-Pacifique devrait afficher une trajectoire de croissance plus élevée. Numérisation croissante et adoption de technologies avancées, telles queIndustrie 4.0, les usines intelligentes, le Big Data et l’intelligence artificielle sont susceptibles de stimuler la demande d’une main-d’œuvre plus qualifiée. Cela alimentera l’intensité des embauches dans la région. En outre, l’expansion des entreprises multinationales dotées de budgets informatiques importants constitue un facteur majeur de soutien à la croissance du marché.


Le Moyen-Orient et l’Afrique devraient détenir une part de marché importante. La mobilité croissante de la main-d'œuvre de différentes cultures et régions est l'un des facteurs contribuant à la croissance de la région. Le secteur informatique au Moyen-Orient et en Afrique reste compétitif alors que l'industrie est en pleine numérisation, augmentant ainsi le besoin d'employés hautement qualifiés. L’évolution des exigences professionnelles et des exigences en matière de compétences crée un énorme besoin de compétences et de capacités avancées.


PAYSAGE CONCURRENTIEL


Les acteurs du marché opteront pour des stratégies de fusion et d’acquisition pour étendre leur présence


Les principaux acteurs opérant sur le marché mondial de la HCM se concentrent sur l’expansion de leur présence mondiale grâce à des stratégies de fusion et d’acquisition. Les progrès technologiques croissants et l’adoption par les organisations de solutions HCM devraient accélérer la croissance du marché. Ces entreprises visent à acquérir de petites entreprises locales pour étendre leur présence commerciale.


Liste des principales entreprises profilées :



  • SAP SE(Allemagne)

  • Traitement automatique des données (ADP), Inc. (États-Unis)

  • Société Oracle(NOUS.)

  • Société Microsoft(NOUS.)

  • Cornerstone OnDemand, Inc. (États-Unis)

  • Ceridian HCM, Inc. (États-Unis)

  • Infor, Inc. (États-Unis)

  • Ramco Systems Ltd. (Inde)

  • Workday, Inc. (États-Unis)

  • Paycom Software, Inc.. (NOUS.)

  • UKG Inc. (États-Unis)

  • Cegid (France)

  • Bambou RH LLC(NOUS.)

  • Sumtotal Systems, LLC (États-Unis)


DÉVELOPPEMENTS DANS LE SECTEUR DE LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN :



  • Décembre 2023 :Workday et Kainos se sont associés pour présenter « Spark&Grow », une nouvelle solution destinée à aider les petites et moyennes entreprises à mettre en œuvre efficacement Workday. Kainos gérera le déploiement de Workday HCM et Workday Financial Management en seulement quatre semaines, en fournissant des conseils et une assistance d'experts tout au long du processus.

  • Octobre 2023 :ADP, fournisseur de systèmes de paie et de ressources humaines, a récemment lancé une solution personnalisée de gestion du capital humain (HCM) appelée ADP Workforce Now for Construction. Ce logiciel spécialisé est conçu pour relever les défis spécifiques auxquels les entreprises de construction sont confrontées, tels que la conformité gouvernementale, le calcul des coûts des travaux, la gestion syndicale, la gestion de projets multi-sites et le recrutement de main-d'œuvre.

  • Octobre 2023 :IBM et l'organisation EY ont annoncé le lancement d'EY.ai Workforce, une solution RH qui permet aux organisations d'intégrer l'intelligence artificielle dans leurs opérations RH essentielles. Ce développement représente une avancée cruciale dans le partenariat entre les deux sociétés et une réussite majeure dans l'utilisation de l'IA pour améliorer la productivité du service RH.

  • Octobre 2023 :Darwinbox a annoncé le partenariat avec PwC UK, un réseau de services professionnels. Cette collaboration a permis à Darwinbox de présenter ses solutions RH avancées sur les marchés britannique et européen. De plus, cela leur a permis de fournir à leurs clients des mises en œuvre améliorées et plus rapides, ce qui se traduit par des résultats plus rapides.

  • Novembre 2022 :Deel, une société de logiciels RH, a acquis avec succès PayGroup Limited, une société de paie et de HCM basée en APAC. PayGroup fait désormais partie de Deel, une société privée de paie dont le siège est à San Francisco. En conséquence, PayGroup a été retiré de la Bourse australienne.


COUVERTURE DU RAPPORT


Una representación infográfica de Human Capital Management (HCM) Market

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Le rapport d’étude de marché HCM fournit une analyse détaillée du marché. Il se concentre sur des points clés, tels que les entreprises, les offres et les applications leaders. En plus de cela, le rapport offre une compréhension des dernières tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport contient plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.


PORTÉE ET SEGMENTATION DU RAPPORT










































ATTRIBUT



DÉTAILS



Période d'études



2019-2032



Année de référence



2023



Année estimée



2024



Période de prévision



2024-2032



Période historique



2019-2022



Taux de croissance



TCAC de 9,1 % de 2024 à 2032



Unité



Valeur (en milliards USD)



Segmentation



En offrant



  • Logiciel


    • RH de base

    • Gestion des talents

    • Gestion de la main d'œuvre

    • Paie et rémunération

    • Autres (succession et planification)


  • Services


Par déploiement



  • Sur site

  • Nuage


Par type d'entreprise



  • Grandes entreprises

  • Petites et moyennes entreprises


Par secteur d'utilisation finale



  • Informatique et télécommunications

  • BFSI

  • Gouvernement

  • Vente au détail

  • Soins de santé

  • Éducation

  • Fabrication

  • Autres (transport et logistique, énergie et services publics)


Par Région



  • Amérique du Nord (par offre, déploiement, type d'entreprise, secteur d'utilisation finale, pays)


    • États-Unis (par secteur d'utilisation finale)

    • Canada (par industrie d'utilisation finale)

    • Mexique (par industrie d'utilisation finale)


  • Amérique du Sud (par offre, déploiement, type d'entreprise, secteur d'utilisation finale, pays)


    • Brésil (par industrie d'utilisation finale)

    • Argentine (par industrie d'utilisation finale)

    • Reste de l'Amérique du Sud


  • Europe (par offre, déploiement, type d'entreprise, secteur d'utilisation finale, pays)


    • Royaume-Uni (par industrie d'utilisation finale)

    • Allemagne (par industrie d'utilisation finale)

    • France (par industrie d'utilisation finale)

    • Italie (par industrie d'utilisation finale)

    • Espagne (par industrie d'utilisation finale)

    • Russie (par industrie d'utilisation finale)

    • Benelux (par secteur d'utilisation finale)

    • Pays nordiques (par industrie d'utilisation finale)

    • Reste de l'Europe


  • Moyen-Orient et Afrique (par offre, déploiement, type d'entreprise, secteur d'utilisation finale, pays)


    • Turquie (par industrie d'utilisation finale)

    • Israël (par industrie d'utilisation finale)

    • GCC (par industrie d'utilisation finale)

    • Afrique du Nord (par industrie d'utilisation finale)

    • Afrique du Sud (par industrie d'utilisation finale)

    • Reste du Moyen-Orient et Afrique


  • Asie-Pacifique (par offre, déploiement, type d'entreprise, secteur d'utilisation finale, pays)


    • Chine (par industrie d'utilisation finale)

    • Japon (par industrie d'utilisation finale)

    • Inde (par industrie d'utilisation finale)

    • Corée du Sud (par industrie d'utilisation finale)

    • ASEAN (par industrie d’utilisation finale)

    • Océanie (par industrie d'utilisation finale)

    • Reste de l'Asie-Pacifique







Questions fréquemment posées

Le marché devrait atteindre 63,14 milliards de dollars d'ici 2032.

En 2023, la valeur marchande s'élevait à 28,86 milliards USD.

Le marché devrait croître à un TCAC de 9,1% au cours de la période de prévision.

Par secteur d’utilisation finale, le segment de l’informatique et des télécommunications est susceptible de dominer le marché.

Tirer parti du cloud computing pour les RH et la gestion des talents entre les organisations devrait stimuler la croissance du marché.

SAP SE, Traitement automatique des données (ADP), Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Cornerstone OnDemand, Inc., Ceridian HCM, Inc., Infor, Inc., Ramco Systems Ltd., Workday, Inc., Paycom Software, Inc. ., et d’autres sont les principaux acteurs du marché mondial.

L'Amérique du Nord devrait détenir la part de marché la plus élevée.

L'Europe devrait présenter le taux de croissance le plus élevé au cours de la période de prévision.

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