"Stratégies intelligentes, donnant une vitesse à votre trajectoire de croissance"
La taille du marché mondial de la gestion du capital humain (HCM) était évaluée à 28,86 milliards USD en 2023 et devrait passer de 31,34 milliards USD en 2024 à 63,14 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 9,1 % au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché avec une part de marché de 45,49 % en 2023. La croissance du marché de la gestion du capital humain devrait être tirée par la demande de solutions de gestion des personnes et des performances, ainsi que par l'intégration de technologies avancées, telles que les processus robotiques. Automatisation (RPA) et Intelligence Artificielle (IA), dans des solutions RH pour automatiser les activités RH.
La gestion du capital humain (HCM) est un ensemble de systèmes, d'outils et de pratiques RH utilisés pour recruter, attirer, développer, former, fidéliser et gérer les employés afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Il présente les fonctions des ressources humaines, la rémunération et l'objectif principal d'une entreprise. Ces solutions sont déployées sur une technologie cloud et mobile pour exécuter des rapports, traiter les données et créer une expérience utilisateur fluide.
Zippia a indiqué qu'environ 97 % des entreprises cherchent à augmenter leurs investissements dans les technologies de recrutement d'ici 2025, dont 47 % se concentrent sur les technologies d'IA.
La pandémie de COVID-19 a considérablement affecté la structure opérationnelle et la politique de presque toutes les industries. La propagation rapide du virus a contraint les gouvernements et les secteurs économiques à suivre diverses normes de distanciation sociale et de confinement dans tous les pays. C'est pourquoi les entreprises ont dû adopter des stratégies de travail à domicile pour assurer la continuité de leurs activités. Ainsi, la mise en œuvre de ces solutions pour les environnements de travail à distance dans les entreprises pourrait créer de nombreuses opportunités de marché dans les années à venir.
L'adoption de solutions HCM pour améliorer les processus de mise en relation des talents constituera une tendance clé
Les entreprises utilisent fréquemment des technologies émergentes, telles que l’apprentissage automatique, pour améliorer divers processus de mise en relation des talents. Il s'agit notamment d'optimiser les exigences du poste, d'améliorer l'expertise des candidats, d'élargir le bassin d'approvisionnement, d'améliorer l'efficacité de la sélection interne et de supprimer le recrutement partiel. Ces processus sont également assistés par d'autres outils, tels que des tests vidéo, des outils de sourcing social,Chatbotset l'analyse prédictive, pour tester les candidats qui correspondent au poste.
De plus, en intégrant des approches basées sur le cloud et des technologies d'apprentissage automatique, les principaux acteurs optent pour diverses stratégies commerciales pour répondre à l'évolution des besoins commerciaux. Ils lancent des solutions efficaces de gestion du capital humain pour accroître l’efficacité et stimuler la croissance de l’entreprise. Par exemple,
De même, l'automatisation des processus robotiques (RPA) intégrées à l'intelligence artificielle (IA) et au machine learning (ML) permettent aux entreprises de standardiser leurs opérations en éliminant les coûts informatiques supplémentaires. La technologie RPA est essentielle pour assurer l’efficacité et l’innovation des solutions HCM et permet aux organisations de proposer des stratégies de gestion des talents améliorées.
Ainsi, l’adoption du cloud et de la RPA dans les solutions HCM créera des opportunités de croissance sur le marché de la gestion du capital humain.
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Tirer parti du cloud computing pour la gestion des ressources humaines et des talents dans les organisations afin de stimuler la croissance de l'entreprise
Le cloud computing a progressivement évolué, passant d'une approche informatique révolutionnaire à une technologie d'entreprise majeure. Les solutions de cloud computing dans les outils RH encouragent les organisations à accélérer l'engagement et l'expérience des employés en offrant des fonctionnalités plus larges qui améliorent les fonctionnalités de gestion des performances et des talents.
De nombreuses entreprises passent des systèmes traditionnels de gestion du capital humain à des solutions basées sur le cloud pour économiser sur les dépenses d'infrastructure et de maintenance. Selon les professionnels du secteur, environ 60 % des entreprises utilisent des solutions basées sur le cloud pour des tâches telles que le recrutement, la gestion des effectifs, les ressources humaines de base, la paie et les avantages sociaux. Les sociétés multinationales qui adoptent des systèmes de paie mondiaux centralisés peuvent réduire leurs coûts de main-d'œuvre d'environ 50 % en rationalisant les processus, en optimisant les opérations et en mettant en œuvre l'automatisation. Cela permet aux responsables RH de se concentrer sur des responsabilités plus cruciales, augmentant ainsi la productivité globale.
Grâce à des solutions cloud robustes, les équipes RH et de direction peuvent facilement accéder et fournir des données professionnelles et personnelles sur les employés. Les solutions basées sur le cloud offrent de nouvelles opportunités aux entreprises en automatisant des tâches lourdes et complexes, telles que l'évaluation des performances, la soumission des feuilles de temps et la gestion de la paie.
De plus, certaines solutions cloud de gestion des ressources humaines peuvent être personnalisées par les professionnels des ressources humaines et les employés de l'entreprise sans l'aide de spécialistes informatiques. Ainsi, avecinformatique en nuage, les responsables RH peuvent améliorer la productivité et prendre des décisions intelligentes basées sur les données.
La violation de données et les éventuelles attaques par déni de service (DoS) pourraient entraver la croissance du marché
Dans les solutions basées sur le cloud, les violations ou fuites de données sont des facteurs limitants critiques. Cela se produit en raison de failles de sécurité dans le cloud computing. Des parties ou applications non autorisées peuvent accéder aux données et autres informations sensibles stockées, consultées ou transmises par les employés. L'attaque cloud DoS pourrait arrêter tous les services cloud pour empêcher les utilisateurs d'y accéder temporairement.
Outre les violations de données, si les informations sont inexactes, les entreprises peuvent être soumises à des poursuites judiciaires contre les données des salariés. Ces entités ont la responsabilité de protéger la confidentialité de leurs employés et des données HCM.
Les facteurs mentionnés ci-dessus peuvent entraver la croissance du marché.
Demande croissante d’informations opérationnelles sur la main-d’œuvre pour les solutions logicielles de gestion des ressources humainesPropulse la croissance du marché
En fonction de l'offre, le marché est divisé en logiciels et services. Core RH, gestion des talents,gestion du personnel, paie et rémunération, et autres relèvent du segment des logiciels. Ces solutions peuvent gérer efficacement les employés et maintenir la transparence entre eux et la direction. Sous la rubrique services, le rapport couvre les services de conseil et d'application HCM et de transformation RH.
Le segment des logiciels détient la plus grande part de marché et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision. Ces solutions aident les entreprises à offrir une expérience améliorée aux membres de leur équipe et une productivité plus élevée.
Les solutions de gestion des effectifs (WFM) aident à l'analyse des données pour les processus métier de base et au maintien de diverses activités RH. Les applications WFM sont disponibles dans plusieurs options d'achat : elles peuvent être achetées dans le cadre de suites ERP, de suites RH, d'applications opérationnelles, de suites de gestion du personnel ou en tant qu'applications autonomes.
De plus, les besoins en solutions de gestion des talents devraient augmenter considérablement au cours de la période de prévision. L’adoption de l’intelligence artificielle dans les solutions de gestion des talents élargira le marché.
Adoption croissante des modèles basés sur le cloudà travers les organisations crée une opportunité de croissance pour le marché
En fonction du déploiement, le marché est segmenté en cloud et sur site. Le segment cloud devrait connaître une expansion significative au cours de la période de prévision. Cette croissance est attribuée au fait que les organisations migrent leurs solutions existantes vers le cloud pour une meilleure expérience utilisateur, des mises à jour cohérentes et des analyses et rapports améliorés, entre autres.
Les modèles commerciaux basés sur le cloud intégrés aux services de GRH devraient démontrer une forte demande de la part des utilisateurs finaux. Par exemple,
Les grandes entreprises se concentrent sur l’augmentation de leurs dépensespour une meilleure productivité afin de stimuler la croissance du marché
En fonction du type d’entreprise, le marché est divisé en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises. Le segment des grandes entreprises est susceptible de conquérir une part de marché importante. Ces entreprises devraient augmenter leurs dépenses en ressources humaines de base. Les grandes entreprises disposent de davantage de fonctions RH/IT. En outre, elles constituent davantage de fonctions RH telles que la paie, le recrutement et les avantages sociaux à plus grande échelle que les petites entreprises. Ces facteurs contribueront à la croissance du marché mondial.
En outre, le segment des petites et moyennes entreprises devrait connaître la croissance la plus rapide en raison du besoin croissant des acteurs du marché de proposer des options abordables avec des résultats positifs de grande valeur.
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L'industrie de l'informatique et des télécommunications sera des clients potentiels de solutions RH
En termes d'industrie d'utilisation finale, le marché est divisé en informatique ettélécommunication, BFSI, gouvernement, vente au détail, soins de santé, éducation, fabrication et autres (énergie et services publics). Le segment informatique et télécommunications devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.
Les fournisseurs de services informatiques et de télécommunications devraient adopter de manière significative des solutions de base en matière de ressources humaines, de gestion des talents et de gestion des effectifs au cours de la période de prévision. Les organisations de tous secteurs optent pour un logiciel RH pour gérer les avantages sociaux des employés et gérer efficacement les opérations RH.
Le secteur de la santé devrait connaître la croissance du TCAC la plus élevée au cours de la période de prévision. À mesure que le secteur évolue, les établissements de santé doivent également adapter leurs systèmes HCM pour rester compétitifs et attirer, embaucher et retenir les meilleurs talents.
Le marché HCM est étudié en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique.
North America Human Capital Management (HCM) Market Size, 2019-2032 (USD Billion)
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L’Amérique du Nord détiendra probablement la part de marché maximale de la gestion du capital humain tout au long de la période de prévision. Cela est dû à la présence de fournisseurs notables, tels que Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corporation et IBM Corporation, entre autres, et à des investissements substantiels dans les applications cloud. Les technologies basées sur le cloud prennent de l'ampleur à l'échelle mondiale, à mesure que les petites entreprises adoptent des solutions basées sur le cloud pour créer des opportunités commerciales lucratives.
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L’Europe devrait afficher une croissance significative du marché au cours de la période de prévision. La région devrait afficher une demande croissante de solutions d’automatisation de la main-d’œuvre pour améliorer la conformité. Par exemple, des industries à travers le Royaume-Uni ont déployé des solutions de gestion des effectifs pour gérer leurs employés. En outre, l'Union européenne a mis en œuvre une stratégie de gestion des talents afin de réduire la surcharge de personnel nécessaire à l'évolution professionnelle. Ces aspects sont susceptibles de créer de nouvelles opportunités de marché dans la région.
L’Asie-Pacifique devrait afficher une trajectoire de croissance plus élevée. Numérisation croissante et adoption de technologies avancées, telles queIndustrie 4.0, les usines intelligentes, le Big Data et l’intelligence artificielle sont susceptibles de stimuler la demande d’une main-d’œuvre plus qualifiée. Cela alimentera l’intensité des embauches dans la région. En outre, l’expansion des entreprises multinationales dotées de budgets informatiques importants constitue un facteur majeur de soutien à la croissance du marché.
Le Moyen-Orient et l’Afrique devraient détenir une part de marché importante. La mobilité croissante de la main-d'œuvre de différentes cultures et régions est l'un des facteurs contribuant à la croissance de la région. Le secteur informatique au Moyen-Orient et en Afrique reste compétitif alors que l'industrie est en pleine numérisation, augmentant ainsi le besoin d'employés hautement qualifiés. L’évolution des exigences professionnelles et des exigences en matière de compétences crée un énorme besoin de compétences et de capacités avancées.
Les acteurs du marché opteront pour des stratégies de fusion et d’acquisition pour étendre leur présence
Les principaux acteurs opérant sur le marché mondial de la HCM se concentrent sur l’expansion de leur présence mondiale grâce à des stratégies de fusion et d’acquisition. Les progrès technologiques croissants et l’adoption par les organisations de solutions HCM devraient accélérer la croissance du marché. Ces entreprises visent à acquérir de petites entreprises locales pour étendre leur présence commerciale.
Una representación infográfica de Human Capital Management (HCM) Market
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Le rapport d’étude de marché HCM fournit une analyse détaillée du marché. Il se concentre sur des points clés, tels que les entreprises, les offres et les applications leaders. En plus de cela, le rapport offre une compréhension des dernières tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport contient plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.
ATTRIBUT | DÉTAILS |
Période d'études | 2019-2032 |
Année de référence | 2023 |
Année estimée | 2024 |
Période de prévision | 2024-2032 |
Période historique | 2019-2022 |
Taux de croissance | TCAC de 9,1 % de 2024 à 2032 |
Unité | Valeur (en milliards USD) |
Segmentation | En offrant
Par déploiement
Par type d'entreprise
Par secteur d'utilisation finale
Par Région
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Le marché devrait atteindre 63,14 milliards de dollars d'ici 2032.
En 2023, la valeur marchande s'élevait à 28,86 milliards USD.
Le marché devrait croître à un TCAC de 9,1% au cours de la période de prévision.
Par secteur d’utilisation finale, le segment de l’informatique et des télécommunications est susceptible de dominer le marché.
Tirer parti du cloud computing pour les RH et la gestion des talents entre les organisations devrait stimuler la croissance du marché.
SAP SE, Traitement automatique des données (ADP), Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Cornerstone OnDemand, Inc., Ceridian HCM, Inc., Infor, Inc., Ramco Systems Ltd., Workday, Inc., Paycom Software, Inc. ., et d’autres sont les principaux acteurs du marché mondial.
L'Amérique du Nord devrait détenir la part de marché la plus élevée.
L'Europe devrait présenter le taux de croissance le plus élevé au cours de la période de prévision.
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