음성 및 음성 인식 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 기술별(음성 인식 및 음성 인식), 배포별(클라우드 및 온프레미스), 최종 사용자별(의료, IT 및 통신, 자동차, BFSI, 정부 및 법률 , 교육, 소매 및 전자상거래, 미디어 및 엔터테인먼트 등) 및 지역 예측(2024~2032년)

2023년 전 세계 음성 인식 시장 규모는 126억 2천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2024년에 154억 6천만 달러, 2032년에는 849억 7천만 달러에 달할 것으로 예상되며 예측 기간 동안 CAGR 23.7%를 나타냅니다. (2024-2032). 패턴 인식은 음성 및 음성 인식 기술에서 음성을 일련의 단어로 변환하는 데 사용됩니다. 이를 통해 사용자는 음성 및 음성 소프트웨어의 도움을 받아 화면을 입력하거나 스크롤하는 대신 음성으로 시스템에 주소를 지정하여 즉각적인 응답을 받을 수 있습니다.

또한 자연어 처리(NLP)<의 지속적인 발전 /a>, 기계 학습(ML), 자동 음성 인식(ASR), 그리고 엄청난 양의 데이터와 AI 기반 플랫폼의 가용성으로 인해 음성을 더 큰 규모로 처리하는 기능이 기하급수적으로 증가했습니다. 예를 들어,

• 2023년 8월 Meta는 거의 100개 언어로 음성 및 텍스트 번역을 위한 AI 모델을 도입했습니다. 번역 프로세스의 지연과 오류를 줄임으로써 이 새로운 모델은 효율성과 품질을 향상시킵니다.


• 2021년 8월, LumenVox는 텍스트 변환 기능을 갖춘 자동 음성 인식(ASR) 엔진을 출시했습니다. 차세대 음성 인식 기술은 딥 머신 러닝(ML)과 인공 지능(AI)을 기반으로 구축되어 정확한 음성 지원 고객 경험을 제공합니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 원격 의료부터 비접촉 결제에 이르기까지 안전과 사회적 거리두기를 촉진하는 다양한 기술의 개발이 가속화되었습니다. 음성 인식 소프트웨어는 코로나19 팬데믹 기간 동안 중요한 역할을 했습니다.

음성인식 시장동향

음성 및 음성 인식의 혁신 핵심이자 핵심 트렌드세터가 될 기계 학습과 인공 지능

인공지능의 진화는 수많은 산업의 디지털화를 위한 잠재적인 기회를 창출하고 있습니다. AI 기반 장치의 지배력은 검색 알고리즘과 시스템이 기계 학습과 일상 생활에서의 응용을 향상시키기 위해 진화했음을 나타냅니다. Google의 RankBrain은 구문과 단어를 인식하여 학습하고 이해하며 결과를 더 잘 예측하도록 설계된 중요한 예입니다. 기계 학습 및 자연어 처리 기술을 사용하여 음성 검색을 기록합니다.

또한 웹 회의 도구는 업계에서 인기를 얻고 있습니다. 음성 및 음성 인식 기술은 통화 중 실시간 캡션을 통해 통화 후 스크립트를 제공함으로써 웹 회의를 더욱 향상시킬 수 있습니다.

Speechmatics Voice 보고서에 따르면 2021년 웹 컨퍼런스 전사는 음성 기술 시장 점유율의 약 44%를 차지하며 가장 큰 상업적 영향을 미칠 최고의 애플리케이션 중 하나입니다.

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음성인식 시장 성장 요인

음성 및 음성 시스템 수요 증가를 위한 심층 신경 엔진 및 네트워크 사용 증가

IoT, AI, 기계 학습과 같은 최신 기술의 탁월한 채택은 음성 인식 시장 성장을 촉진합니다. 스마트폰 애플리케이션의 음성 기반 인증으로 인해 음성 및 음성 생체 인식 시스템에 대한 수요가 증가했습니다. 또한 시청각 음성 인식, 고립된 단어 인식, 화자 적응, 디지털 화자 인식과 같은 응용 분야에서 딥 러닝 및 신경망의 사용은 음성 기술에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 주요 업체들은 장기적으로 비즈니스를 성장시키기 위해 새로운 기술 발전에 집중하고 있습니다. 예를 들어,

• 2022년 4월, Google LLC는 음성 UI를 향상시키는 데 도움이 되는 음성 인식 기술을 출시했습니다. Google의 Speech-to-Text API는 신경 시퀀스 대 시퀀스를 활용합니다. 23개 방언과 61개 지원 지역의 정확성을 더욱 발전시키기 위한 모델입니다.

제약 요인

음성 인식 기술 수요를 방해하기 위한 다국어 접근 방식의 화자 분할 및 정확성

음성 기술이 지속적으로 발전함에 따라 개발자와 엔지니어는 음성 소프트웨어와 관련된 어려움을 극복하기 위해 노력해 왔습니다. 음성 및 음성 인식 시스템의 원활한 성능을 방해하는 것으로 자주 확인되는 요소에는 유창함, 구두점, 악센트, 기술 단어/전문 용어, 배경 소음 및 화자 식별 등이 있습니다. 음성의 가장 큰 과제 중 하나는 미국 영어 이외의 언어에 대한 정확성의 획기적인 발전입니다. Speechmatics Voice 보고서에 따르면 2021년에는 악센트와 방언과 관련된 우려가 각각 약 30.4%와 21.2%를 차지했습니다.

음성 기반 기술은 사용자의 목소리를 더욱 효과적으로 차별화하고 식별함으로써 더욱 맞춤화된 경험을 지속적으로 제공할 것입니다. 그러나 음성 데이터 개인 정보 보호에 대한 위협이 여전히 남아 있어 시장 성장을 방해합니다.

음성 및 음성 인식 시장 세분화 분석

기술 분석별

음성 인식 수요를 촉진하기 위한 스마트 기기 보급 증가 및 소비자 행동 변화

기술을 기준으로 시장은 음성인식과 음성인식으로 나누어집니다.

음성 인식 부문은 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며 예측 기간 동안 계속해서 우위를 점할 것으로 예상됩니다. 인공지능(AI)과 스마트 기기 개발의 지속적인 발전 고속 인터넷 연결이 가능해지면서 시장 성장이 증가했습니다. 또한 이 기술을 사용하면 보고서 처리 시간이 단축되는 등의 이점으로 인해 의사와 방사선 전문의가 환자 기록을 보관할 수 있습니다. 음성인식과 가상현실(VR)의 융합으로 시장 수요는 더욱 늘어날 것으로 예상된다.

또한 음성인식 부문은 전망 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상된다. 이는 사기 행위를 줄이기 위해 은행 및 금융 기관, 연락 센터, 의료 기관 전반에서 채택이 증가했기 때문입니다. AI 기반 음성인식 소프트웨어는 사용자의 음성 패턴과 화자 음성을 파악해 시장 성장을 촉진할 것으로 기대된다.

배포 분석 기준

세그먼트 점유율 확대를 위해 중소기업의 클라우드 기반 솔루션 채택 급증

배포를 기준으로 시장은 온프레미스 및 클라우드로 분류됩니다. 클라우드 부문은 클라우드 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 가장 높은 CAGR로 상승할 것으로 예상됩니다. 예측 기간 동안 조직에서 클라우드 기술 채택이 증가함에 따라 클라우드 배포가 촉진될 것으로 예상됩니다.

그러나 온프레미스 부문은 중소기업의 클라우드 기반 솔루션 채택 증가로 인해 예측 기간 동안 수요가 둔화될 것으로 예상됩니다.

최종 사용자 분석 기준

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산업 성장 촉진을 위한 의료 분야 제품 수요 증가

최종 사용자별로 시장은 의료, IT 및 통신, BFSI, 자동차, 정부 및 법률, 교육, 소매 및 전자상거래, 미디어 및 엔터테인먼트 등으로 분류됩니다.

COVID-19 발생으로 인해 의료 및 BFSI에서 음성 및 음성 인식 소프트웨어에 대한 수요가 급격히 증가했습니다. 전자 건강 기록 시스템의 데이터 캡처 프로세스는 음성 인식을 통해 향상됩니다. 몇 마디만 말하면 의사는 시스템과 상호 작용할 수 있는 권한을 부여받습니다. 방사선학, 병리학, 응급 의학 등 개별 의료 부문에서 음성 인식의 개발 및 배포는 여전히 진행 중입니다.

• 2021년 9월, 임상 음성 솔루션 제공업체인 Scribetech는 클라우드 기반, AI 기반의 안전한 휴대용 음성 인식 플랫폼인 Augnito를 출시했습니다. 이 솔루션은 스마트폰, Windows 또는 Mac을 포함한 모든 장치에서 실시간 임상 데이터를 더 높은 정확도로 효율적이고 빠르게 수집할 수 있는 방법을 제공했습니다. 또한 받아쓰기 시점에 의뢰서, 의료 기록, 환자 편지를 임상 문서에 자동으로 기록할 수 있는 기능도 갖추고 있었습니다.

지역적 통찰력

글로벌 시장 범위는 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양의 5개 지역으로 분류됩니다.

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2023년에는 북미가 가장 높은 시장 점유율을 차지했습니다. Amazon Web Services, Inc., IBM, Google LLC 및 Microsoft Corporation과 같은 저명한 시장 참가자의 존재는 시장 성장에 기여합니다. 음성 비서를 갖춘 스마트 가전제품의 채택이 늘어나면서 시장 확대가 가속화될 것으로 예상됩니다. 예를 들어 Voicebot.AI 2021 보고서에 따르면 미국 성인 4,520만 명이 제품을 쇼핑하기 위해 음성 검색을 한 번 이상 활용했습니다.

아시아 태평양 지역은 분석 기간 동안 가장 높은 비율로 확장될 것으로 예상됩니다. BFSI, 의료, 자동차, 정부 전반에 걸쳐 AI 기술 채택이 급증하면서 이 지역 전체의 음성 기술 구현이 촉진될 것으로 예상됩니다.

마찬가지로 유럽도 프랑스어, 스페인어, 러시아어 및 기타 유럽 언어를 지원하는 음성 어시스턴트의 혁신과 발전이 증가하여 향후 몇 년 동안 눈에 띄는 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

또한 최근 라틴 아메리카 국가의 발전으로 인해 이 지역의 시장 성장이 촉진될 것입니다. 예를 들어,

• 2022년 6월, 브라질에 본사를 둔 음성 생체 인식 개발업체인 Minds Digital은 시드 자금 조달 라운드에서 USD 305,000를 모금했습니다.


• 2022년 4월 AWS는 칠레, 아르헨티나, 코스타리카, 페루에 Alexa 음성 서비스를 추가했습니다.

음성 및 음성 인식 시장의 주요 기업 목록

주요 기업의 제품 범위 확장을 위한 전략적 협력 및 파트너십

주요 글로벌 기업은 비즈니스 운영을 간소화하고 성장시키기 위해 다른 기업과 제휴 및 파트너십을 형성하고 있습니다. 주요 업체들은 제품 포트폴리오를 지원하고 운영 규모를 확장하기 위해 이 전략을 채택합니다. 예를 들어,

• 2024년 1월: RAZ Mobility는 비표준 음성 언어를 인식할 수 있도록 메모리 휴대폰에 음성 인식 기술을 통합했습니다. 이 기술을 RAZ 메모리 휴대폰에 통합하면 언어 장애가 있는 사람들이 완전히 새로운 방식으로 통신을 사용할 수 있습니다.


• 2023년 11월: Nuance Communications의 리셀러인 Assembly Software는 법률 전문가를 위한 클라우드 기반 Nuance Dragon Legal Anywhere 음성 인식 솔루션이 포함된 Neos 사례 관리 플랫폼을 출시했습니다. Neos 플랫폼에 Dragon Legal Anywhere가 추가됨에 따라 법률 실무자는 프로세스를 간소화하고 플랫폼에 직접 쉽게 지시할 수 있습니다.

소개된 주요 회사 목록:

• Alphabet Inc.(미국)


• Amazon Web Services, Inc.(미국)


• Microsoft Corporation(미국)


• IBM Corporation(미국)


• Apple Inc.(미국)


• Baidu, Inc.(중국)


• iFLYTEK Co., Ltd.(중국)


• SESTEK(터키)


• LumenVox(미국)


• Sensory Inc.(미국)
  

주요 산업 발전

• 2023년 5월 – 화상 회의 플랫폼인 Cisco의 Webex와 음성 인식 기술 회사인 Voiceitt는 언어 장애가 있는 사람들이 가상 회의에 더욱 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위한 파트너십을 발표했습니다. Webex 가상 회의 중에 사용자가 이해할 수 있도록 파트너십의 결과로 언어 장애가 있는 사용자를 위한 전사 및 실시간 AI 지원 자막이 가능해졌습니다.


• 2023년 1월 – iFLYTEK은 2022년 iFLYTEK Global 1024 개발자의 날에서 사전 훈련된 산업용 AI 모델을 출시했습니다. 사전 훈련된 AI 모델은 감정과 같은 다양한 서비스에 배포할 수 있습니다. 인식, 음성 인식 등. 사전 훈련된 AI 기반 음성 인식 모델은 완전한 음성 인식 서비스를 제공하기 위한 것입니다.


• 2022년 8월 – iFLYTEK은 라이브 및 비디오 스트림을 위한 번역 및 전사 서비스 외에도 다국어 AI 자막 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션을 통해 중국어와 168개 언어 간의 기계 번역과 70개 언어의 음성 인식이 가능해졌습니다.


• 2022년 6월 – 다양한 전자 애플리케이션 전반에 걸쳐 고객에게 서비스를 제공하는 세계적인 반도체 조직인 STMicroelectronics와 임베디드 음성 인식 기술을 제공하는 회사이자 ST 승인 파트너인 Tangible Inc.가 다음과 같은 파트너십을 발표했습니다. STM32 마이크로컨트롤러(MCU) 사용자 커뮤니티가 다양한 스마트 임베디드 제품을 위한 직관적인 음성 기반 UI를 만들고 모델링할 수 있도록 지원합니다.


• 2021년 9월 – IBM Corporation은 기업이 훌륭한 고객 경험을 쉽게 만들 수 있도록 IBM Watson Assistant에 추가 자동화 및 AI 기능을 출시했습니다. 이번 출시에는 음성 에이전트를 테스트하기 위한 IntelePeer와의 새로운 파트너십이 포함됩니다. IntelePeer는 서비스로서의 통신 플랫폼입니다. 공급자.


• 2021년 8월 – Amazon Transcribe는 덴마크어, 아프리칸스어, 중국어(대만), 뉴질랜드 영어, 태국어, 남아프리카 영어 등 6개의 새로운 방언으로 그룹 전사를 지원합니다. 이러한 방언은 Amazon Transcribe에 액세스할 수 있는 모든 공개 AWS 리전에서 액세스할 수 있습니다.

보고서 범위

연구 보고서는 사용자에게 더 나은 이해를 제공하기 위해 전 세계 주요 지역을 강조합니다. 또한 이 보고서는 최신 산업 및 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 글로벌 수준에서 빠른 속도로 배포되는 기술을 분석합니다. 또한 몇 가지 성장 촉진 요인과 제한 사항을 강조하여 독자가 시장에 대한 심층적인 지식을 얻을 수 있도록 돕습니다.

보고서 범위 및 세분화