"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Tamanho do mercado de gestão de capital humano, análise de participação e indústria, por oferta (software (núcleo de RH, gestão de talentos, gestão de força de trabalho, folha de pagamento e remuneração, outros (sucessão e planejamento)) e serviços), por implantação (no local e nuvem), Por tipo de empresa (grandes e pequenas e médias empresas), por setor de uso final (TI e telecomunicações, BFSI, governo, varejo, saúde, educação, manufatura e outros (transporte e logística, energia e Serviços públicos)) e Previsão Regional, 2024-2032

Última atualização: January 20, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI100240

 

Human Capital Management Market Overview

O tamanho do mercado global de Gestão de Capital Humano (HCM) foi avaliado em US$ 28,86 bilhões em 2023 e deve crescer de US$ 31,34 bilhões em 2024 para US$ 63,14 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 9,1% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado com uma participação de mercado de 45,49% em 2023. Espera-se que o crescimento do mercado de gestão de capital humano seja impulsionado pela demanda por soluções de gestão de pessoas e desempenho, bem como pela integração de tecnologias avançadas, como Processo Robótico Automação (RPA) e Inteligência Artificial (IA), em soluções de RH para automatizar as atividades de RH.


Gestão de Capital Humano (HCM) é uma coleção de sistemas, ferramentas e práticas de RH usadas para recrutar, atrair, desenvolver, treinar, reter e gerenciar funcionários para atingir as metas de negócios. Apresenta funções de recursos humanos, remuneração e o objetivo principal de uma empresa. Essas soluções são implantadas em tecnologia móvel e baseada em nuvem para executar relatórios, processar dados e criar uma experiência tranquila para o usuário final.


Zippia informou que cerca de 97% das empresas pretendem aumentar os seus investimentos em tecnologias de recrutamento até 2025, com 47% concentrando-se em tecnologias de IA.


A pandemia da COVID-19 afetou enormemente a estrutura e política operacional de quase todas as indústrias. A rápida propagação do vírus forçou os governos e os sectores empresariais a seguirem várias normas de distanciamento social e confinamento em todos os países. É por isso que as empresas tiveram que adotar estratégias de trabalho em casa para garantir a continuidade dos negócios. Assim, a implementação destas soluções para ambientes de trabalho remoto em todas as empresas poderá criar amplas oportunidades de mercado nos próximos anos.


Últimas tendências da indústria de HCM


A adoção de soluções de HCM para aprimorar os processos de correspondência de talentos atuará como uma tendência importante


As empresas utilizam frequentemente tecnologias emergentes, como a aprendizagem automática, para melhorar vários processos de correspondência de talentos. Estas incluem a otimização dos requisitos do trabalho, a melhoria dos conhecimentos dos candidatos, o alargamento do conjunto de aquisições, o aumento da eficiência da seleção interna e a eliminação do recrutamento parcial. Esses processos também são auxiliados por outras ferramentas, como testes de vídeo, ferramentas de social sourcing, Bots de bate-papo e análise preditiva para testar candidatos adequados à função.


Além disso, ao integrar abordagens baseadas na nuvem e tecnologias de aprendizado de máquina, os principais participantes estão optando por diversas estratégias de negócios para atender às necessidades comerciais em constante mudança. Estão a lançar soluções eficientes de gestão de capital humano para aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento dos negócios. Por exemplo,



  • Em outubro de 2022 , sa.global, parceira da Microsoft especializada em empresas de serviços profissionais, apresentou o novo Evergreen HCM. Este produto independente para Recursos Humanos utiliza recursos de RH do Dynamics 365 Finance para simplificar processos e aprimorar a experiência do usuário para gerentes de projeto (em empresas de serviços profissionais) e remunerados (em escritórios de advocacia).


Da mesma forma, a automação de processos robóticos Os recursos (RPA) integrados à Inteligência Artificial (IA) e ao Aprendizado de Máquina (ML) permitem que as empresas padronizem as operações, eliminando custos adicionais de TI. A tecnologia RPA é vital para fornecer eficiência e inovação nas soluções HCM e permite que as organizações forneçam estratégias aprimoradas de talentos.


Assim, a adoção de nuvem e RPA em soluções HCM criará oportunidades de crescimento do mercado de Gestão de Capital Humano.


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Drivers de crescimento do mercado de gestão de capital humano


Aproveitando a computação em nuvem para gerenciamento de RH e talentos em organizações para impulsionar o crescimento dos negócios


A computação em nuvem evoluiu constantemente de uma abordagem revolucionária de TI para uma importante tecnologia corporativa. As soluções de computação em nuvem em ferramentas de RH incentivam as organizações a acelerar o envolvimento e a experiência dos funcionários, oferecendo recursos mais amplos que melhoram o desempenho e as funcionalidades de gerenciamento de talentos.


Muitas empresas estão fazendo a transição de sistemas tradicionais de gestão de capital humano para soluções baseadas em nuvem para economizar em despesas de infraestrutura e manutenção. De acordo com profissionais do setor, cerca de 60% das empresas utilizam soluções baseadas em nuvem para tarefas como recrutamento, gestão de força de trabalho, RH central e folha de pagamento e benefícios. As empresas multinacionais que adotam sistemas centralizados de folha de pagamento global podem reduzir os custos trabalhistas em aproximadamente 50%, simplificando processos, otimizando operações e implementando automação. Isto permite que os gestores de RH se concentrem em responsabilidades mais cruciais, aumentando, em última análise, a produtividade geral.


Com soluções robustas baseadas em nuvem, as equipes de RH e de gerenciamento podem acessar e fornecer facilmente dados comerciais e pessoais sobre os funcionários. As soluções baseadas em nuvem oferecem novas oportunidades para as empresas, automatizando tarefas pesadas e complicadas, como avaliação de desempenho, envio de planilhas de horas e gerenciamento de folha de pagamento.


Além disso, algumas soluções de gerenciamento de RH em nuvem podem ser personalizadas por profissionais de RH e funcionários corporativos sem a ajuda de especialistas de TI. Assim, com computação em nuvem , os gerentes de RH podem melhorar a produtividade e tomar decisões inteligentes baseadas em dados.


FATORES DE RESTRIÇÃO


Violação de dados e possíveis ataques de negação de serviço (DoS) podem prejudicar o crescimento do mercado


Em soluções baseadas em nuvem, violações ou vazamentos de dados são fatores limitantes críticos. Isso acontece devido a falhas de segurança na computação em nuvem. Partes ou aplicativos não autorizados podem acessar os dados e outras informações confidenciais armazenadas, acessadas ou transmitidas pelos funcionários. O ataque DoS na nuvem pode desligar todos os serviços em nuvem para impedir que os usuários os acessem temporariamente.


Além das violações de dados, se as informações forem imprecisas, as empresas podem estar sujeitas a processos judiciais contra os dados do funcionário. Estas entidades têm a responsabilidade de proteger a privacidade dos seus funcionários e dos dados do HCM.


Os fatores mencionados acima podem dificultar o crescimento do mercado.


Análise de segmentação de mercado de gestão de capital humano


Ao oferecer análise


Crescente demanda por insights operacionais da força de trabalho para soluções de software de gerenciamento de RH Impulsiona o crescimento do mercado


Com base na oferta, o mercado é dividido em software e serviços. Core RH, gestão de talentos, gestão de força de trabalho , folha de pagamento e remuneração e outros estão no segmento de software. Essas soluções podem gerenciar com eficiência os colaboradores e manter a transparência entre eles e a gestão. Em serviços, o relatório abrange consultoria e aplicação de HCM e serviços de transformação de RH.


O segmento de software detém a maior participação de mercado e deverá continuar seu domínio durante o período de previsão. Essas soluções ajudam as empresas a oferecer experiência aprimorada aos membros da equipe e maior produtividade.


As soluções de gerenciamento de força de trabalho (WFM) ajudam na análise de dados para os principais processos de negócios e na manutenção de diversas atividades de RH. Os aplicativos WFM estão disponíveis em diversas opções de compra – eles podem ser adquiridos como parte de pacotes de ERP, pacotes de RH, aplicativos de operações, pacotes de gerenciamento de força de trabalho ou como aplicativos independentes.


Além disso, espera-se que a necessidade de soluções de gestão de talentos aumente consideravelmente durante o período de previsão. A adoção de inteligência artificial em soluções de gestão de talentos expandirá o mercado.


Por análise de implantação


Aumento da adoção de modelos baseados em nuvem em todas as organizações cria oportunidade de crescimento para o mercado


Com base na implantação, o mercado é segmentado em nuvem e local. Espera-se que o segmento de nuvem testemunhe uma expansão significativa durante o período de previsão. O crescimento é atribuído às organizações que estão mudando as soluções existentes para a nuvem para melhorar a experiência do usuário, atualizações consistentes e análises e relatórios aprimorados, entre outros.


Espera-se que os modelos de negócios baseados em nuvem incorporados aos serviços de GRH demonstrem uma demanda robusta por parte dos usuários finais. Por exemplo,



  • Em Outubro de 2022 , Topia lançou uma solução de software de trabalho remoto, que ajudou as empresas a gerenciar e apoiar uma força de trabalho fragmentada. Também melhorou a automação de impostos, aprovações, avaliações de risco e seguridade social. A empresa ajudou as equipes de RH a permitir a mobilidade e flexibilidade de talentos e a promover o trabalho remoto entre outros funcionários.


Por análise de tipo empresarial


Grandes empresas focadas em aumentar seus gastos para melhor produtividade para impulsionar o crescimento do mercado


Com base no tipo de empresa, o mercado é bifurcado em grandes empresas e pequenas e médias empresas. O segmento de grandes empresas provavelmente conquistará uma grande participação de mercado. Prevê-se que estas empresas aumentem os seus gastos com recursos humanos essenciais. As empresas de grande porte têm mais funções de RH/TI. Além disso, constituem mais funções de RH, como folha de pagamento, recrutamento e benefícios, em maior escala, em comparação com as pequenas empresas. Esses fatores contribuirão para o crescimento do mercado global.


Além disso, espera-se que o segmento das pequenas e médias empresas seja o segmento de crescimento mais rápido devido à crescente necessidade dos intervenientes no mercado fornecerem opções acessíveis com resultados positivos de elevado valor.


Por análise da indústria de uso final


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Setor de TI e Telecomunicações serão clientes potenciais de soluções de RH


Em termos de indústria de uso final, o mercado está dividido em TI e telecomunicação , BFSI, governo, varejo, saúde, educação, manufatura e outros (energia e serviços públicos). O segmento de TI e telecomunicações deverá deter uma participação de mercado considerável durante o período de previsão.


Prevê-se que os provedores de serviços de TI e telecomunicações adotem significativamente soluções básicas de RH, gestão de talentos e gestão de força de trabalho durante o cronograma previsto. Organizações de todos os setores estão optando por software de RH para administrar os benefícios dos funcionários e lidar com as operações de RH de maneira eficaz.


Projeta-se que o setor de saúde experimente o maior crescimento CAGR no período de previsão. À medida que a indústria evolui, as organizações de saúde também devem adaptar os seus sistemas HCM para se manterem competitivas e atrair, contratar e reter os melhores talentos.


ANÁLISE REGIONAL DO MERCADO DE GESTÃO DE CAPITAL HUMANO


O mercado de HCM é estudado na América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico.


North America Human Capital Management (HCM) Market Size, 2019-2032 (USD Billion)

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A América do Norte provavelmente deterá a participação máxima de mercado de gestão de capital humano durante todo o período de previsão. Isso se deve à presença de fornecedores notáveis, como Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corporation e IBM Corporation, entre outros, e a investimentos substanciais em aplicativos em nuvem. As tecnologias baseadas na nuvem estão ganhando impulso globalmente à medida que as pequenas empresas adotam soluções baseadas na nuvem para criar oportunidades de negócios lucrativas.


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Espera-se que a Europa apresente um crescimento significativo do mercado durante o período de previsão. Espera-se que a região demonstre uma demanda crescente por soluções de automação da força de trabalho para melhorar a conformidade. Por exemplo, indústrias em todo o Reino Unido implementaram soluções de gestão de força de trabalho para gerir funcionários. Além disso, a União Europeia implementou uma estratégia de gestão de talentos para diminuir a sobrecarga de pessoal para o crescimento profissional. Tais aspectos provavelmente criarão novas oportunidades de mercado em toda a região.


Prevê-se que a Ásia-Pacífico apresente uma trajetória de crescimento mais elevado. A crescente digitalização e adoção de tecnologias avançadas, como Indústria 4.0 , fábricas inteligentes, Big Data e inteligência artificial provavelmente impulsionarão a demanda por uma força de trabalho mais qualificada. Isto irá alimentar a intensidade das contratações em toda a região. Além disso, a expansão das empresas multinacionais com orçamentos substanciais de TI é um fator importante que apoia o crescimento do mercado.


Prevê-se que o Oriente Médio e a África detenham uma grande participação de mercado. A crescente mobilidade da força de trabalho de diferentes culturas e regiões é um factor que contribui para o crescimento da região. O sector das TI no Médio Oriente e em África permanece competitivo à medida que a indústria está a passar pela digitalização, aumentando assim a necessidade de funcionários altamente qualificados. As mudanças nas exigências de trabalho e nos requisitos de competências estão a criar uma enorme necessidade de competências e capacidades avançadas.


CENÁRIO COMPETITIVO


Participantes do mercado optarão por estratégias de fusões e aquisições para expandir sua presença


Players proeminentes que operam no mercado global de HCM estão se concentrando na expansão de sua presença global por meio de estratégias de fusões e aquisições. Os crescentes avanços tecnológicos e a adoção de soluções HCM pelas organizações são projetados para acelerar o crescimento do mercado. Essas empresas pretendem adquirir empresas pequenas e locais para expandir sua presença comercial.


Lista das principais empresas perfiladas:



DESENVOLVIMENTOS NA INDÚSTRIA DE GESTÃO DE CAPITAL HUMANO:



  • Dezembro de 2023: Workday e Kainos se uniram para apresentar o "Spark&Grow", uma nova solução para auxiliar pequenas e médias empresas na implementação eficiente do Workday. Kainos cuidará da implantação do Workday HCM e do Workday Financial Management em apenas quatro semanas, fornecendo orientação especializada e suporte ao longo do caminho.

  • Outubro de 2023: ADP, fornecedora de sistemas de folha de pagamento e RH, lançou recentemente uma solução personalizada de Gestão de Capital Humano (HCM) chamada ADP Workforce Now for Construction. Este software especializado foi projetado para enfrentar os desafios específicos que as empresas de construção enfrentam, como conformidade governamental, custeio de empregos, gestão sindical, gestão de projetos em vários locais e recrutamento de força de trabalho.

  • Outubro de 2023: A IBM e a organização EY anunciaram o lançamento do EY.ai Workforce, uma solução de RH que permite às organizações incorporar inteligência artificial em suas operações essenciais de RH. Este desenvolvimento significa um avanço crucial na parceria entre as duas empresas e uma grande conquista na utilização da IA ​​para aumentar a produtividade no departamento de RH.

  • Outubro de 2023: A Darwinbox anunciou a parceria com a PwC UK, uma rede de serviços profissionais. Esta colaboração permitiu à Darwinbox apresentar as suas soluções avançadas de RH nos mercados do Reino Unido e da UE. Além disso, permitiu-lhes fornecer aos clientes implementações melhoradas e mais rápidas, resultando em resultados mais rápidos.

  • Novembro de 2022: A Deel, uma empresa de software de RH, adquiriu com sucesso a PayGroup Limited, uma empresa de folha de pagamento e HCM com sede na APAC. PayGroup agora faz parte da Deel, uma empresa privada de folha de pagamento com sede em São Francisco. Como resultado, o PayGroup foi removido da Bolsa de Valores Australiana.


COBERTURA DO RELATÓRIO


An Infographic Representation of Human Capital Management (HCM) Market

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O relatório de pesquisa de mercado HCM fornece uma análise detalhada do mercado. Ele se concentra em pontos-chave, como empresas líderes, ofertas e aplicações. Além disso, o relatório oferece uma compreensão das últimas tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório contém diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.


ESCOPO E SEGMENTAÇÃO DO RELATÓRIO










































ATRIBUTO



DETALHES



Período de estudo



2019-2032



Ano base



2023



Ano estimado



2024



Período de previsão



2024-2032



Período Histórico



2019-2022



Taxa de crescimento



CAGR de 9,1% de 2024 a 2032



Unidade



Valor (US$ bilhões)



Segmentação



Ao oferecer



  • Programas


    • RH central

    • Gestão de Talentos

    • Gestão da Força de Trabalho

    • Folha de pagamento e remuneração

    • Outros (Sucessão e Planejamento)


  • Serviços


Por implantação



  • No local

  • Nuvem


Por tipo de empresa



  • Grandes Empresas

  • Pequenas e Médias Empresas


Por indústria de uso final



  • TI e Telecomunicações

  • BFSI

  • Governo

  • Varejo

  • Assistência médica

  • Educação

  • Fabricação

  • Outros (Transporte e Logística, Energia e Serviços Públicos)


Por Região



  • América do Norte (por oferta, implantação, tipo de empresa, setor de uso final, país)


    • EUA (por indústria de uso final)

    • Canadá (por indústria de uso final)

    • México (por indústria de uso final)


  • América do Sul (por oferta, implantação, tipo de empresa, indústria de uso final, país)


    • Brasil (por indústria de uso final)

    • Argentina (por indústria de uso final)

    • Resto da América do Sul


  • Europa (por oferta, implantação, tipo de empresa, indústria de uso final, país)


    • Reino Unido (por indústria de uso final)

    • Alemanha (por indústria de uso final)

    • França (por indústria de uso final)

    • Itália (por indústria de uso final)

    • Espanha (por indústria de uso final)

    • Rússia (por indústria de uso final)

    • Benelux (por indústria de uso final)

    • Nórdicos (por indústria de uso final)

    • Resto da Europa


  • Oriente Médio e África (por oferta, implantação, tipo de empresa, indústria de uso final, país)


    • Turquia (por indústria de uso final)

    • Israel (por indústria de uso final)

    • GCC (por indústria de uso final)

    • Norte da África (por indústria de uso final)

    • África do Sul (por indústria de uso final)

    • Resto do Médio Oriente e África


  • Ásia-Pacífico (por oferta, implantação, tipo de empresa, indústria de uso final, país)


    • China (por indústria de uso final)

    • Japão (por indústria de uso final)

    • Índia (por indústria de uso final)

    • Coreia do Sul (por indústria de uso final)

    • ASEAN (por indústria de uso final)

    • Oceania (por indústria de uso final)

    • Resto da Ásia-Pacífico







Perguntas frequentes

O mercado está projetado para atingir US$ 63,14 bilhões até 2032.

Em 2023, o valor de mercado situou-se em 28,86 mil milhões de dólares.

O mercado deverá crescer a um CAGR de 9,1% durante o período de previsão.

Pela indústria de uso final, o segmento de TI e telecomunicações provavelmente liderará o mercado.

Espera-se que o aproveitamento da computação em nuvem para RH e gerenciamento de talentos em todas as organizações impulsione o crescimento do mercado.

SAP SE, Processamento Automático de Dados (ADP), Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Cornerstone OnDemand, Inc., Ceridian HCM, Inc., Infor, Inc., Ramco Systems Ltd., Workday, Inc., Paycom Software, Inc. ., e outros são os principais players do mercado global.

Espera-se que a América do Norte detenha a maior participação de mercado.

Prevê-se que a Europa apresente a maior taxa de crescimento durante o período de previsão.

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